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Serenity Alpha Beach

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Serenity Alpha Beach

5 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
RĂ©ception
Chambre Majestueuse Double ou avec lits jumeaux, vue mer
Plage privée, chaises longues, parasols, serviettes de plage
5 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Sur une plage privĂ©e
  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
  • Restaurant

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36 Km Makadi Bay, Makadi Bay, Red Sea
  • Place, Plage de la Baie de Makadi
    â€Ș8 min en voiture‬
  • Place, Parc aquatique WaterWorld de Makadi
    â€Ș15 min en voiture‬
  • Place, Marina Hurghada
    â€Ș56 min en voiture‬
  • Airport, Hurghada (HRG-AĂ©roport international d'Hurghada)
    â€Ș54 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Valentine's Special Offer

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Valentine's Special Offer

  • Vue sur la mer
  • 50 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium Room Pool View

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Premium Room Pool View

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Lune de Miel

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Double Lune de Miel

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Majestueuse Double ou avec lits jumeaux, vue mer

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Majestueuse Double ou avec lits jumeaux, vue mer

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Superior Room Triple Garden View

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 lit 1 place OU 3 lits 1 place

Premium Triple Room Pool View

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place OU 3 lits 1 place

Club Triple Room - Side Sea View

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 lit 1 place OU 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Room Garden View

Superior Room Garden View

Superior Room Garden View

7,8 sur 10
Bien
(11 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 35 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Side Sea view

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Deluxe Side Sea view

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)
  • Vue sur la mer
  • 35 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Room, Garden View

Family Room, Garden View

Family Room, Garden View

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 57 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 lits 1 place

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À propos de cet hĂ©bergement

Serenity Alpha Beach

Prenez un bain de soleil sur la plage de sable privĂ©e de Serenity Alpha Beach, ou bien profitez des services du centre de bien-ĂȘtre. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 3 restaurants de ce complexe touristique.
Serenity Alpha Beach possÚde 551 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Linge de lit avec des draps en coton égyptien et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 28 pouces donne accÚs aux chaßnes par satellite. Une cafetiÚre ou une bouilloire et un minibar sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.
Ce complexe touristique propose une plage privée, un court de tennis extérieur et un centre de remise en forme. Une piscine pour enfants et 5 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un toboggan aquatique et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Fairoz Spa comprend des salles de massage et de soins et des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs, des massages thaïs et des soins du visage. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'hydrothérapie. Le spa comprend un sauna, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Lors de votre séjour dans Serenity Alpha Beach, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Mer rouge. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier 5 des piscines extérieures.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine locale et internationale et d'une vue sur le jardin Ă  Monalisa, l'un des 3 restaurants et 5 bars/lounges de l'hĂ©bergement
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais Ă©galement 5 piscines extĂ©rieures, l'idĂ©al pour se dĂ©lasser aprĂšs une longue journĂ©e de visites.
  • Vous pourrez vous faire plaisir Ă  Fairoz Spa qui offre notamment des soins corporels, des massages thaĂŻs et des gommages corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Plage privĂ©e, court de tennis extĂ©rieur et centre de remise en forme : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À seulement 2 minutes en voiture de Mer rouge et Ă  12 minutes de Parc aquatique WaterWorld de Makadi
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
Serenity Alpha Beach propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de ce complexe touristique incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement. D'autres services, tels que l'accĂšs Ă  des activitĂ©s de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent Ă©galement ĂȘtre inclus. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Venez vous détendre sur la plage de sable. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des parasols. Serenity Alpha Beach répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraßchissant dans l'une des 5 piscines extérieures ou offrez-vous un aprÚs-midi cocon au spa entiÚrement équipé.

Vous trouverez sur place 3 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars en milieu de piscine et 5 bars/lounges. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Ce complexe touristique de style méditerranéen offre également un club pour enfants (gratuit), une piscine pour enfants et des courts de tennis extérieurs. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Ce complexe touristique 5 Ă©toiles de Makadi Bay met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Monalisa - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Rossini - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dßner uniquement.Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Royal Lounge - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Bedouin Cafe - Ce salon de thé donne sur le jardin. Ouvert tous les jours.
Un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Ce complexe touristique est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Repas et boissons

Tous les repas buffet, les snacks et une sélection de boissons sont inclus

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit
  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • 2 bars en milieu de piscine
  • 3 bars en bord de piscine
  • 3 restaurants
  • 5 bars/salons
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar de plage
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • Bedouin Cafe
  • Monalisa
  • Rossini
  • Royal Lounge

Activités

  • 5 piscines extĂ©rieures
  • Aire de jeux
  • Beach-volley
  • BoĂźte de nuit
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants gratuit
  • Excursions en bateau
  • Piscine pour enfants
  • PlongĂ©e avec tuba
  • PlongĂ©e sous-marine
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • 5 piscines extĂ©rieures
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salle de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la baie
  • Sur une plage privĂ©e
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sportifs
  • Massages thaĂŻs
  • Salles de soins pour couples
  • Salles de soins spa
  • Sauna
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 3 étages
  • Architecture mĂ©diterranĂ©enne
  • Construction de 2007
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Salle de rĂ©ception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps en coton Ă©gyptien
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD de 28 pouces avec chaĂźnes par cĂąble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Serenity Alpha Beach n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 12.0 USD par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Navette aĂ©roport : 25.00 USD par vĂ©hicule, aller simple
  • Lit d'appoint : 12.0 USD par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces ou par carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que Serenity Alpha Beach propose des transferts depuis l'aĂ©roport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.

Nous devons aussi mentionner


  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Serenity Makadi Beach
Serenity Alpha Beach Complexe
Serenity Alpha Beach Makadi Bay
Serenity Alpha Beach Complexe Makadi Bay
Serenity Alpha Beach (Ex. Serenity Makadi Beach)

Avis sur l’hĂ©bergement Serenity Alpha Beach

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 80 avis sur 124.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 25 avis sur 124.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 12 avis sur 124.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 5 avis sur 124.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 2 avis sur 124.

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,4/10

Services et Ă©quipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Martin

Les points forts : Propreté et équipements
Staff where great and entertainment was great
Séjour de 14 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ernesto Villanueva

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Fantastic resort. I would recommend & would stay again. It has access to a sister resort across the street, delicious buffet options, great a la carte options, nice drinks, good rooms, & great staff service.
Séjour de 9 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Caroline

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautiful hotel, friendly staff, good food selection and entertainment. Highly recommend
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Romualdas

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
My wife and I have really enjoyed our stay in Serenity Alpha Beach. Its a beautiful and well maintained hotel. The staff are amazing! Food is fantastic. We are looking forward to coming back in the future.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Walid

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Thank you for the warm welcome and exceptional support throughout our stay. Special thanks to Mr. Mohamed Ibrahim for the gracious reception, Mr. Ahmed “Mily” and his animation team for their energy and enthusiasm, And to the restaurant baywatch staff — especially Mr. Mohamed, along with Khaled and Safaa — for their outstanding service.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

philippe

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
A beautiful place is very quiet, well maintained with attentive staff
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Arnaud

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very good value overall, great stay and recommend. Would have been perfect without insisting salespeople on the beach and around swimming pools, we want to relax and not shopping all day long.
Séjour de 7 nuits en août 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

KĂŒbra

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It was a quite place, where it looks like in the pictures. But I think the other hotel had more Food options and a better Entertainment Team. And to be honest, many workers there tried to flirt with me while my husband sat somewhere else.
Séjour de 4 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sathbir

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Exceptional hotel. We loved our stay! The animation team were 10/10! A special thanks to Alex!
Séjour de 6 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mahmoud

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Unbelievable holiday

Everything was excellent
Séjour de 3 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Andrew

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Excellent

Staff were great, especially Aladdin who resolved any issues. Great relaxing break
Séjour de 9 nuits en avril 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Daria

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Room outdated, pillows, blankets, towels, if you dont mind then you should be ok, if its cold outside dont expect heat in your room, its not available. Overall its clean, nice stay, housekeeping every day, during winter season water cold in the pool, so as in the sea, food is basic, every day is the same, changes is one day meat, another fish. Some food is just not digestible, limited fruits. La carre restaurant isnt something comfortable to attend, and the menu most Mediterranean, indian, Mexican. Pretty much everyone fr buffet. Most of the guests from Germany. Entertainment is limited by time evening is from 9pm till 11pm. So its a quiet place with nothing really to do. (Tennis- if you have partner). Otherwise is a boring place.
Séjour de 7 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Johann-Christoph

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Everything extraordinary but animation program could be much more better, no waterpolo, volleyball has too less air, no animation for volleyball, no evening shows except single live musician.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nayabr

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Check-in & check-out was friendly and efficient. General Manager, Aladdin was attentive, courteous and passionate about customer satisfaction. Hotel staff were friendly and helpful. Rooms were specious, clean, comfortable. The shower was spacious, easy to use and had a good pressure. The grounds were attractive and well maintained. Various pools available and all were clean, tidy and appropriately staffed. Good selection of food on offer during the three dining times.
Séjour de 7 nuits en avril 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Arnaud

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Plus: truly beautiful resort, fantastic beach spot with access to corails, safe, friendly and dedicated staff, many swimming pools well maintained, very fair conditions overall and excellent value. Minus: way too much soliciting on beach (every 5min a salesperson come to you to sell something out of your all-inclusive package (they are the friendliest but do not understand they ruin our stay by harassing us). Some residents really lack manners and respect, can blatantly skip lines or listen loud videos on their phones without headphones, and this impacted mood but to be fair that is not the resort’s responsibility. The upgrade did significantly improve our overall experience, really worth it.
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Relaxing stay at the resort

We stayed here for 5 days. We mostly had a nice, relaxing stay. The property is a bit outdated as it was built in 2007 but it's being kept in a nice condition. The aircon doest work peoperly in the rooms, sometimes it just blows air and it's very loud but it doesn't cool the room down at all. Other times it doesn't work at all. There are times when it works too. We asked for a take away breakfast one morning as we had an early start to go diving. We got 2 'sandwiches' each, one of them had a piece of ham in it and nothing else, the other a piece of cheese and nothing else. We also got some sweet pastry and apples. We also both got a mild case of food poisoning the next day (not sure if it was from the breakfast or other food in the resort). From then on we avoided fresh vegetables and fruits as we figured those are being washed with tap water most likely. The staff is very helpful, they try to do what they can to make the guests happy with their stay. The rooms are large, there's a big choice of foods for all 3 meals (it's all inclusive). There are several pools at the resort but they are not shaded at all, which makes it impossible to use them if you don't want to be exposed to direct sun. So overall a great stay even though it might not be 5* in international standards.
Séjour de 4 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

PHILIPPE

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
oui superbe chambre hotel et personels
Séjour de 7 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yolande

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
L'hÎtel est trÚs bien. Le buffet dispose de beaucoup de choix et trÚs varié. Un 5 étoiles au prix attractif d'un 4 étoiles. L'environnement est trÚs agréable. La plage est privée pour l'hÎtel avec des transats gratuits à disposition. Vraiment trÚs bien. Le club de plongée est super aussi. Je recommande vivement
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Fabrice

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
⚠ ATTENTION : Aquaparc PAYANT (non inclus) - HĂŽtel vieillissant orientĂ© seniors. ⚠ ATTENTION - Information erronĂ©e sur l'aquaparc : Le parc aquatique est mentionnĂ© dans les Ă©quipements sur certains sites de rĂ©servation mais n'est PAS accessible depuis cet hĂŽtel. Il se trouve dans l'hĂŽtel voisin (Serenity Alma) et coĂ»te 15€/personne/jour - information jamais clairement indiquĂ©e lors de la rĂ©servation. J'avais rĂ©servĂ© prĂ©cisĂ©ment pour l'aquaparc avec mon fils de 14 ans. La direction s'est montrĂ©e trĂšs rigide sur ce point malgrĂ© le faible nombre d'enfants prĂ©sents. INFRASTRUCTURE VÉTUSTE : DĂšs l'entrĂ©e dans le hall, sensation de dĂ©cor figĂ© dans les annĂ©es 90. Les portes des chambres sont effrayantes, mobilier vieillot, finitions datĂ©es. Pour un supposĂ© 5 Ă©toiles, c'est un vrai 4 Ă©toiles vieillissant maximum. HÔTEL PEU REMPLI EN HAUTE SAISON : Semaine du Nouvel An 2026, l'Ă©tablissement Ă©tait peu rempli. Ambiance trĂšs calme, orientĂ©e population senior, peu d'activitĂ©s adaptĂ©es aux familles avec ados. BOISSONS DÉCEVANTES : Boissons de faible qualitĂ© et trĂšs sucrĂ©es, typique des formules all-inclusive bas de gamme - surprenant pour un prĂ©tendu 5 Ă©toiles. POINTS POSITIFS (qui sauvent la note) : Personnel extrĂȘmement gentil et professionnel, fait vraiment tout son possible pour compenser les lacunes de l'infrastructure Nourriture de trĂšs bonne qualitĂ© pour l'Égypte, buffets variĂ©s Équipe d'animation trĂšs investie malgrĂ© des moyens limitĂ©s
Séjour de 7 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Joana

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Tout etait bien. Le personnel, la variete des buffets, l espace des chambres et la proprete
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

emmanuel

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
À peine arrivĂ©s Ă  l’hĂŽtel, nous avons Ă©tĂ© pris en charge tout de suite. Le personnel de l’accueil est extrĂȘmement sympathique et parle plusieurs langues (merci Ă  Ousama !). Nous avons fait un upgrade pour une chambre avec baignoire jacuzzi : spacieuse, propre et avec une trĂšs belle terrasse. Quelques traces de vĂ©tustĂ©, mais rien de gĂȘnant. Le parc et les piscines sont magnifiques et trĂšs bien entretenus, rendant le sĂ©jour vraiment agrĂ©able. Les piscines “relaxing” sont calmes et il y a trĂšs peu d’enfants, un vrai plus ! CĂŽtĂ© nourriture, c’est variĂ© et bon pour un all inclusive. Quelques soucis de Wi-Fi vite rĂ©glĂ©s par l’accueil. Seul bĂ©mol : les animateurs pas trĂšs impliquĂ©s et un peu trop flirteuses/flirteurs meme avec les tres jeunes Pas mal de gens avec des tatouages natio ou n.azi (pas la faute de l’hotel) En rĂ©sumĂ©, un excellent sĂ©jour ! Nous reviendrons sans hĂ©siter. Merci Ă  tout le personnel, et tout particuliĂšrement Ă  Ousama ! 🌞
Séjour de 8 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

ABDELDJALIL

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Ce n est un pas un hotel c est un merveilleux village trÚs bien desservi pour profiter pleinement de son offre all inclusive La nourriture est trÚs bonne le service merveilleux 4 piscines et pleins d activités Le seul bémol c est la plage il faudrait faire un plus d efforts il faut aussi prévoir des sandales pour accéder à la plage sinon vous pouvez faire de plongée sous-marine car au dessous de la jetée un aquarium naturel gratis et à votre service N oubliez pas de ramener avec vous des casques avec un tuba car le spectacle est magique En résumé top j y retournerai sûrement Inchallah
Séjour de 9 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Anne marie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Bien, mais peu mieux faire

La plage pourrait ĂȘtre mieux amĂ©nagĂ©e, baignade impossible , juste par le ponton pour la plongĂ©e oĂč Il n’y a rien pour poser ses lunettes, chaussures, serviette. On doit remplir un formulaire pour descendre dans l’eau Ă©crit en allemand, mĂȘme pas en anglais. Transats et parasols trĂšs vieux. La seule piscine chauffĂ©e est trop petite et peu chauffĂ©e Pas de zone non fumeur aux terrasses
Séjour de 14 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

DALILA

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

fabuleux

Excellent complexe, un service impeccable, multiplicitĂ© des restaurants sur diffĂ©rents thĂšmes. Je suis surprise par la qualitĂ© du service et la rĂ©activitĂ© du staff...beaucoup d' hĂŽtel en France devrait prendre exemple. Merci Ă  Mahmoud , le service d'hygiĂšne au pavillon B2 ( ch 2138) pour ses efforts d'hygiĂšne et son extrĂȘme gentillesse et prĂ©venance qui a rendu notre sĂ©jour parfait Un sĂ©jour fabuleux
Séjour de 8 nuits en novembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Claudine

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
UN ECRIN DE SERENITE. UN PERSONNEL EXTREMEMENT PRESENT, ATTENTIF ET AU SERVICE DEVOUE DES CLIENTS. OMAR L HOMME DE MENAGE POUR NOTRE CHAMBRE UNE PERLE DE GENTILLESSE ET TRES REACTIF POUR COMBLER LE MOINDRE MANQUE. UN ETABLISSEMENT TRES PROPRE OU LA NOURRITURE EST VARIEE CAR NOUS Y SOMMES RESTES 17 JOURS. UNE EQUIPE D ANIMATION DROLE ET SYMPA. LE SEUL BEMOL EST QUE PERSONNE NE PARLE FRANCAIS...NI ITALIEN OU ESPAGNOL. BEAUCOUP DE RUSSES OU ALLEMANDS COMME CLIENTELE.
Séjour de 14 nuits en novembre 2021

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