Sunny Days El Palacio Resort & Spa

4.5-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von Sunny Days El Palacio Resort & Spa

Außenpool, Sonnenschirme
Ein Schwimmbeckenbereich mit einem Gebäude im Hintergrund, einem Rettungsschwimmturm und blauem Himmel.
Ausblick vom Zimmer
1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge
Ein Strand mit Reetdachschirmen, einem Pool und Liegestühlen.

Bewertungen

7,0 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Am Privatstrand
  • Pool
  • Whirlpool
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
El Corniche Street, Hurghada, Red Sea
  • Place, Strand in der Nähe der Al Thalatheen Straße
    ‪1 Gehminute‬
  • Place, Strand in der Nähe des Al-Orouba-Viertels
    ‪2 Gehminuten‬
  • Place, Hurghada-Maritime-Hafen
    ‪3 Autominuten‬
  • Airport, Hurghada (HRG-Hurghada Intl.)
    ‪19 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Standardzimmer, Meerblick

7.6 von 10
Gut
(9 Bewertungen)
  • Blick aufs Meer
  • 28 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Komfort-Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Standardzimmer, Blick auf die Lagune

8.0 von 10
Sehr gut
(18 Bewertungen)
  • Blick auf die Lagune
  • 28 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Komfort-Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Elite-Doppelzimmer

  • Blick aufs Meer
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Komfort-Einzelbetten ODER 1 Queen-Bett
  • Kostenloses WLAN

Ähnliche Unterkünfte

Mehr zu dieser Unterkunft

Sunny Days El Palacio Resort & Spa

Diese Unterkunft besitzt 4 Restaurants. Darüber hinaus bietet Sunny Days El Palacio Resort & Spa einen Wellnessbereich, in dem du einzigartige Anwendungen voller Pflege und Ruhe genießen kannst. Ein privater Sandstrand lädt außerdem zum Entspannen und Sonnenbaden ein.
Sunny Days El Palacio Resort & Spa besitzt 827 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibar und Zimmersafes. LED-Fernseher mit Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehören Duschwannen und kostenlose Toilettenartikel. Dir steht kostenloses WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 250 MBit/s (reicht für 3–5 Personen oder bis zu 10 Geräte) zur Verfügung. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Auf Anfrage sind Bügeleisen/Bügelbretter und Haartrockner erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Diese Unterkunft hat einen Privatstrand, einen Tennisplatz im Freien und Fitnesscenter. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool, Kinderbecken und Whirlpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Wasserrutsche, Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Diese Unterkunft verfügt über einen Wellnessbereich, in dem dir Entspannung und Erholung geboten werden. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Gesichtsbehandlungen, Körperpeelings und Körperbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool, ein Dampfbad und ein Türkisches Bad/einen Hamam. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem allgemeinen Zustand – einer der Vorzüge, die Sunny Days El Palacio Resort & Spa zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts genießt du eine gute Anbindung zum Einkaufszentrum und bist nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Rotes Meer. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und 4 Restaurants sind verfügbar.
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 250 MBit/s (reicht für 3–5 Personen oder bis zu 10 Geräte))
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße internationale Küche mit Blick auf den Pool bei Mirette Restaurant, einem der 4 Restaurants und 5 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort eine Wasserrutsche, ebenso wie einen Außenpool, um ein paar Runden zu schwimmen
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Maniküren und Pediküren, Körperpeelings oder Tiefengewebsmassagen
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub und Trockenreinigung/Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Privatstrand, Tennisplatz im Freien und Fitnessbereich
  • Nur wenige Schritte von Rotes Meer und eine 3-minütige Fahrt von Stadtzentrum von Hurghada entfernt
  • Flughafentransfer und Shuttle in die Umgebung gegen Gebühr verfügbar
Sunny Days El Palacio Resort & Spa bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Sandstrand lädt zum Entspannen und Sonnenbaden ein. Sunny Days El Palacio Resort & Spa sorgt für die perfekte Auszeit. Gönn dir eine Pause für die Entspannung von Körper und Seele im Wellnesscenter und genieße folgende Sommeraktivitäten: Schnorcheln und Sporttauchen.

Es gibt 4 Restaurants und 5 Coffeeshops/Cafés sowie eine Snackbar. Für einen Drink kannst du in einer der hoteleigenen Bars einkehren, zum Beispiel 3 Strandbars und 5 Bars/Lounges. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Kinderclub (kostenlos), Außenpool und Kinderbecken. In einer Partnerunterkunft steht dir ein Fitnesscenter zur Verfügung. Je nach Verfügbarkeit gibt es eine begrenzte Anzahl an kostenlosen Parkplätzen.

Diese Unterkunft in Hurghada mit einer Sternebewertung von 4,5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Mirette Restaurant – ein Themen-Restaurant am Pool mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen. Ein Kindermenü ist vorhanden.
Fish Island Restaurant – ein Restaurant am Strand mit Abendessen im Angebot. Besonders mediterrane Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Mamma Mia Restaurant – ein Restaurant am Pool mit Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
El Mahrousa Restaurant – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders Küche des Mittleren Ostens solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen (witterungsabhängig). Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Speisen und Getränke

Buffet-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive
In einem oder mehreren Gastronomiebetrieben ist das Speise- und Getränkeangebot begrenzt

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 250 MBit/s (reicht für 3–5 Personen oder bis zu 10 Geräte)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • 3 Strandbars
  • 4 Restaurants
  • 5 Bars/Lounges
  • 5 Coffeeshops/Cafés
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • El Mahrousa Restaurant
  • Fish Island Restaurant
  • Mamma Mia Restaurant
  • Mirette Restaurant

Aktivitäten

  • Abendunterhaltung
  • Außenpool
  • Bibliothek
  • Billardtisch
  • Bootstouren
  • Dampfbad
  • Designer-Boutiquen
  • Einkaufszentrum
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Konzerte/Liveshows
  • Kostenloser Kinderclub
  • Nachtclub
  • Sauna
  • Schnorcheln
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Sporttauchen
  • Tennisplatz im Freien
  • Wasserrutsche
  • Whirlpool
  • Windsurfen

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
  • Kostenloser Kinderclub
  • Snackbar
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei
  • Zeitungen in der Lobby

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum (1'000 Quadratmeter Fläche)
  • Tagungsraum

Aussenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Direkt am Wasser gelegen
  • Garten
  • Picknickbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Dampfbad
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Sauna
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Türkisches Bad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Weiteres

  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner (auf Anfrage)
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • LED-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Sunny Days El Palacio Resort & Spa gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 6 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 25 USD pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Sunny Days El Palacio Resort & Spa bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Aufgrund der örtlichen Gesetze ist es unverheirateten Gästen möglicherweise nicht gestattet, ein Zimmer zu teilen. Gäste müssen einen Heiratsnachweis vorlegen, wenn dies von der Unterkunft verlangt wird.
  • Für Aufenthalte über den 31. Dezember beinhaltet der angezeigte Gesamtpreis die obligatorische Galadinnergebühr für Silvester.
  • Ein Kind im Alter bis zu 6 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Sunny Days Palacio & Inclusive
Sunny Days El Palacio Resort & Spa
Sunny Days El Palacio Resort & Spa Hurghada
Sunny Days El Palacio Resort & Spa - All Inclusive
Sunny Days El Palacio Resort & Spa All-inclusive-Resort
Sunny Days El Palacio Resort & Spa-Families and couples only
Sunny Days El Palacio Resort & Spa - Families and couples only

Bewertungen von Sunny Days El Palacio Resort & Spa

Bewertungen

7,0

Gut

194 von insgesamt 753 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
230 von insgesamt 753 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
147 von insgesamt 753 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
83 von insgesamt 753 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
99 von insgesamt 753 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

6,8/10

Sauberkeit

7,0/10

Personal & Service

5,8/10

Ausstattung

6,8/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Luis

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very beautiful hotel
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Alexander

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Great hotel

Lovely hotel and staff, nice variety of food and entertainment. Could be a little cleaner
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Hady

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Good stay and diving holiday

Everything was good , thanks Mr/Devid, Mr/Islam , Mr/ Mahmoud
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Thomas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Holiday in Hurghada

Very nice resort. Good value for money. Excellent housekeeping (Mr. Shahat) has been very attentive and professional. Food is good.
Aufenthalt von 8 Nächten im März 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Geetanjali

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Lovely resort with all facilities. Pleasant staff. Right on the beach. Slight trouble now and then with language, but overall a very good experience.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

laiq

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Location very good only a few miles from the main market. Beautiful scenery and clean pool. Rooms were not the best n could’ve done with some refurbishment, shower water pressure was low as well.
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Abdelkader

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very good.
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

ligou

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
For this price, this hotel is best choice. Staffs are nice. Food is not great. But for the price is good. I will be back again.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Mahmoud

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

Ok

Hotel grounds is beautiful swimming pool is very nice. The only thing is the rooms is very very outdated and needs big remodelling and the food was not to my taste
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2023
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Matthew

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Very nice view rooms could be cleaned abit batter but overall it’s fair to say they were liveable The food was a no go spent most days without food on a all inclusive holiday
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2024
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Lucas

not very clean; noisy; restaurant and food low to med quality
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

AHMED

Gut: Personal & Service und Ausstattung
The place is good and services are good too. There is a sense of generosity from the resort to the guests, and staff very friendly and kind including law enforcement who patrolled the resort they were very helpful and professional. You will definitely feel safer there than in the west. The only problem was the plumbing issue in our room, the water tap wasn’t functioning perfectly and the cold/hot water in the shower was messed up.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2022
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

JANINE

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Don’t stay here . It takes you ages to get to reception if you are in room 6035. They are under construction so it’s very noisy !!!! It’s dirty with cola bottles and plastic in the ocean. The all inclusive has so many restrictions . The food is disgusting , the FISH HOUSE fish is is inedible . ONG I could go on forever .Dont waste your money . The staff try and bribe you all the time .
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

terrble hotel

bad room condition and bad reception.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Naja

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff are rude and unhelpful! Rooms are run down, WiFi does not work for iPhones - as I was told by reception. You can only use the standard buffet restaurant all others you are unable to book. Terrible experience. Walked to the marina most days to get out of the hotel
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Hossam

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Looks very nice, but is very old version and total old furnished, everything in the room is defect and not clean,
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2022
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Alfons

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
The room not clean the bed never have clean sheets I reported to the front desk that never mop the floor even once during 8 night stay The food excellent Every thing excellent but the room dirty
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Dawn

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Pleasantly surprised

Much better than some reviews would have you believe. Staff friendly and helpful. Rooms clean and comfortable. Food edible. The only downside are the very small plastic cups used for the drinks- not eco friendly. There are a few sales people trying to get you on trips but you can bargain them down or book yourself online. The Wi-Fi is rubbish almost non existent. Russians are the most prominent group
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2023
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Hossam

Old vision,
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Hany

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Totally not Happy with the service and the food Really disappointed and waste of money and time
Aufenthalt von 14 Nächten im August 2023
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Joshua

Gut: Komfort des Zimmers

Not the best, but not bad

Will not recommend it, room had separate beds, bedding old and not properly cleaned, same with the bathtub. Wi-Fi is horrible and even when I paid for extra, it was not good. The food not high quality but can be eaten. However, the facilities are great, pool and beach are fantastic!! So it’s not bad at all but the rooms need a simple upgrade.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Francis

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I really liked my stay here! The staff was wonderful, outside property beautiful, great location, and easy to get around. The only discrepancy was my room when I checked in, every was clean except for the floor, it was a little wet and grimey, so I grabbed one of the extra towels from the bathroom and did a quick mop up of the bedroom floor to dry and clean it up so I could walk around with dry feet. That, and, I fiund out on premise, for non Eastern European visitors, like myself, the main cuisine in the main restaurant was Eastern European, not Egyptian, but the other restaurants with various other cuisines open only for dinner. So I had Eastern European style breakfast and lunch, which was OK, but I was hoping for a more international menu from their main restaurant open for all meals, now I know. Still, 4.5 stay for me, thanks again!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

John

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is probably one of the worst places to stay at. The receptionists seem overworked and understaffed- they try to work fast and not do the job properly. Had to come down 3 times for my room key to work. The hotel is outdated and the room has everything broken. Pipes were leaking, doors wouldn’t close, AC not functioning. Do yourself a favor and pay a few dollars more and stay somewhere else. Just read the other reviews —- this hotel was one of the worst hotels I have stayed in! 1/10!!!!!
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Fuad

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit

will not go back and don’t recommend this to anybo

The first day they gave me aroom key with someone inside then they gave me a wrong type of room after 3 rooms finally given my room, the wash basin water knob was bad but after asking room service it was fixed, at night when my driver came to pick us from hotel he was not allowed to enter the parking lot so we walked out to the gate which was about 300 meters away where the security personnel had bad manners and raised his voice on me too then police men calmed me down and promised to take care of it, next day had a meeting with the manager who apologized and promised that this will not be repeated again but at the next day they gave my driver hard time again. The food was not as good as it was supposed to be according to the hotel rating and was not allowed to take breakfast to my kids in room. Rooms and toilets are not as clean as they have to do
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2022
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

isak

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Dear Expedia Responsible, I am İsak Kohen. The details of my Booking are at the end of this letter. Foremost, I would like to thank you for the following system that Expedia is achieving regarding the happiness of the clients that chose their Hotel through your company. We are using the Expedia offers due to the highly reliable reputation and their professional recommendation. We are trusting to any hotel that is in the portfolio of Expedia and are sure that we shall not have any unpleasant surprise. I am very sad to say that Sunny Days El Palacio Resort & Spa , was the most unpleasant , awful and disaster stay that we had in our life. I would like to rank out few unacceptable service and experience that we had in this Hotel. INFECTION: 1. One day after the arrival first myself and one day later my wife had a very heavy Intestine poisoning. We had a total watery diarrhea with heavy body ache and weakness. We noticed that during the same days some other families faced the same situation. It was not a subject that we could prove with laboratorial research results. 2. When we have shared this horrible situation with the Food and Beverage management, they were apologizing in a manner like it’s a very normal situation. Just showing a fake interest and protecting themselves just with one word “we are sorry “ 3. During this period they were showing a deep regret but when we asked them from the morning to boil us potatoes for the dinner, they forgot and apologies by
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2023