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Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit avoir apprécié la taille des chambres à l'établissement Ostria Resort & Spa.Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage Long Beach de Koutsounari. Dans cet établissement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit-déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un parking gratuit. Cet hôtel 5 étoiles compte 347 chambres sur 1 étage. Ces chambres proposent l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un balcon ou un patio.

  • Chambres climatisées avec des balcons ou patios, des coins salons et des télévisions à écran plat
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités de la cuisine méditerranéenne à Orion Main Restaurant, l'un des 7 restaurants et 4 bars/lounges de l'établissement
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure en saison pour faire quelques brasses
  • Vous pourrez prendre soin à KALLISTI qui offre notamment d'agréables massages, des gommages corporels et des soins corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants/des activités, un maître-nageur sur place et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • 4 courts de tennis extérieurs, centre de remise en forme et mini golf : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • Les logements plaisent aux clients pour leur propreté et leur espace généreux
  • À 6 minutes en voiture de Plage Long Beach de Koutsounari et à 7 minutes de Musée archéologique d'Iérapétra

Chambre Familiale, 2 chambres, vue jardin (Family)

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 6 max.

Chambre Familiale, 1 chambre, accès piscine

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 4 max.

Suite Exécutive, 1 chambre, piscine privée

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre Familiale, 1 chambre, vue jardin

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 4 max.

Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux, vue jardin

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux, accès piscine

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Note de Ostria Resort & Spa basée sur 1 avis vérifiés

Résumé de l’avis
5,0 sur 5 5.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 5.0 sur 5.0
Services et personnel 4.0 sur 5.0
Confort de la chambre 0.0 sur 5.0
État de l’hôtel 5.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Ostria Resort & Spa

Famille (1)
5 sur 5
Hôtel très agréable avec de belles infrastructures et jardins parfaitement entretenus. Restauration de qualité avec des soirées à thèmes (barbecue,crétoise,...) Équipes d’animations sympathiques et joyeuses qui proposent plusieurs types animations (activités sportives, jeux apéro, séance relaxation). Pour moi le gros point négatif est la qualité des boissons non alcoolisées qui ont vraiment un goût chimique, les plus mauvaises que nous ayons bu depuis que nous voyageons.

Publié par de Arras, le 22. août 2020

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À propos de l’établissement Ostria Resort & Spa

Lieu Katharades, Ierapetra, 72200

Détails tout compris

  • Pourboires non compris
  • Un ou plusieurs établissements limitent les boissons
  • Kayak compris
  • Barque à rames ou canoë compris(e)
  • Tennis compris
  • Volley-ball compris
  • Football compris
  • Minigolf compris
  • Cours de yoga compris
  • Cours d'aérobic compris
  • Cours de danse compris
  • Cours de cuisine compris
  • Spectacles sur place compris
  • Aliments de marque non compris
  • Excursions de plongée sous-marine non comprises
  • Certification de plongée sous-marine non comprise
  • Sports nautiques motorisés non compris
  • Équipements et services de spa / soins de beauté non compris
  • Excursions non comprises
  • Taxes non incluses
  • Tous les repas sont servis sous forme de buffet
  • Restauration à la carte ou gastronomique limitée
  • Nombre de repas à la carte ou gastronomiques : 1
  • Service en chambre non compris
  • Cours de plongée sous-marine non compris
  • Divertissements et activités sur place compris
  • Équipements de fitness non compris
  • Soirées à thème non comprises
  • Club enfants compris
  • Garde d'enfants compris

Aperçu de l’établissement

Ostria Resort & Spa propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'établissement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément. Passez une journée à la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou retirez-vous à l'ombre des cabines (en supplément) ou des parasols. Ostria Resort & Spa répond à toutes vos envies : offrez-vous un moment de détente au spa entièrement équipé ou profitez du soleil pour pratiquer des activités, notamment du mini-golf et du volley-ball. Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous trouverez sur place 7 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar / épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'établissement compte 2 bars en bord de piscine et 4 bars/lounges. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hôtel de style méditerranéen offre également une piscine pour enfants, une piscine extérieure en saison et des courts de tennis extérieurs. Vous aurez accès à la piscine de plein air d'un établissement partenaire. Un parking en libre-service est disponible gratuitement. Cet hôtel 5 étoiles de Ierapetra met à la disposition des clients des zones fumeurs.

  • 1 ???
  • 347 chambres
  • 7 restaurants
  • 2 bars en bord de piscine
  • 4 bars/lounges
  • 10764 pieds carrés
  • 1000 mètres carrés
  • Petit-déjeuner buffet (gratuit)
  • Bar à la plage
  • Café
  • Snack-bar/épicerie
  • Garde d'enfants / activités surveillées pour les enfants (en supplément)
  • Cabines de plage (en supplément)
  • Chaises longues
  • Serviettes de plage
  • Parasols de plage
  • Chaises longues
  • Parasols de plage
  • Centre de conférence
  • Centre d'affaires
  • Blanchisserie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de concierge
  • Service d'organisation de mariages
  • Terrasse
  • Jardin
  • Barbecue
  • Ascenseur
  • Espaces fumeurs prévus

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Piscine couverte
  • Piscine pour enfants
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Courts de tennis extérieur :4
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie
  • Garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
  • Golf miniature sur place
  • Lits bébé gratuits

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier gratuit

Transport

  • Aéroport : Héraklion (HER-Nikos Kazantzakis) (95 km)
  • Parking : Un parking gratuit

Services dans la chambre

Ostria Resort & Spa possède 347 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Ces chambres avec un coin salon séparé bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et des rideaux occultants. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des fers/planches à repasser.

  • Un balcon ou un patio
  • Chambres séparées
  • Un coin salon séparé
  • Un service d'étage
  • Une télévision à écran plat
  • Par satellite
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • De la literie de qualité supérieure
  • Une couette en duvet d'oie
  • Une gamme d'oreillers au choix
  • Une douche
  • Des lits bébé (gratuits)
  • Tous les jours
  • Un service de couverture
  • Un service de garde d'enfants en chambre (en supplément)
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Un système d'insonorisation
  • La climatisation
  • Avec un ameublement personnalisé
  • Avec une décoration personnalisée
  • Des garde-robes ou placards

Boissons & nourriture

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00.

Orion Main Restaurant - Ce restaurant buffet propose des spécialités de la cuisine méditerranéenne et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.

Theatro Pool Restaurant - Ce restaurant buffet propose des spécialités de la cuisine méditerranéenne et sert le petit-déjeuner, le brunch et le déjeuner. Ouvert tous les jours.

Aeolous Restaurant - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités de la cuisine grecque et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Maestro Restaurant - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités de la cuisine locale et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Thalassa Seaside - Ce restaurant de fruits de mer en bord de plage sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage est disponible.

Soins spa

  • Soins corporels
  • Soins du visage
  • Manucures et pédicures
  • Gommages corporels
  • Soins d'aramothérapie
  • Soins ayurvédiques
  • Sauna dans le spa
  • Massages
  • Âge minimum d'accès au spa 18
  • Massage aux pierres chaudes
  • Massage suédois
  • Hammam dans le spa
  • Massage thaï
  • Réflexologie
  • Massage sportif

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 14 h
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à minuit

Informations concernant l’arrivée :

À noter : veuillez contacter cet établissement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit. Vous devez contacter l'établissement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Si vous prévoyez d'arriver après minuit, veuillez contacter l'établissement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l'établissement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant midi

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • Ostria Resort & Spa n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet établissement accepte les cartes de crédit. Espèces non acceptées. Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C ; les portes des chambres sont verrouillées après nettoyage. Cet établissement propose des équipements de protection individuelle à ses visiteurs, tels que des masques buccaux et des gants. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs ; modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions ; masques obligatoires dans les espaces publics ; réservation requise pour certains équipements sur place. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles. Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration sont mises en place. L'établissement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par Health First (Grèce). Cet établissement déclare suivre les procédures de nettoyage et de désinfection suivantes : SGS (expert tiers - monde entier).

  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Animaux d'assistance non autorisés
  • Numéro de registre établissement : 1040Κ015Α0058700
  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • Système de sécurité
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
  • Des masques sont proposés aux clients.
  • Des gants sont proposés aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • L’établissement est conforme aux directives régionales de désinfection. Health First (Grèce)
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • L’établissement ne propose pas de repas emballés individuellement.
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des clients.
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • La température des clients est vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L'hébergement est fermé après son nettoyage
  • Transactions en espèces possibles
  • Port du masque obligatoire au sein de l'établissement
  • Service de restauration/d'étage sans contact indisponible
  • Il est obligatoire de réserver l'accès à certaines installations
  • L'établissement observe les pratiques de désinfection de SGS (expert tiers mondial)
  • Entrée avec clé mobile indisponible
  • Pour plus de sécurité, le service de restauration a été modifié

À savoir

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 500 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'établissement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • La piscine saisonnière sera ouverte entre avril et octobre.
  • La piscine est accessible de 10 h 00 à 18 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Récompenses et affiliations

Établissement vert/écologique
Cet établissement fait partie du programme Groen Nogle (Green Key), un programme mesurant l'impact de l'établissement sur l'un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l'économie locale.

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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.