8/10 BienLenita28 sept. 2025Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de lâhĂ©bergement et confort de la chambreTraduire avec GoogleFalta de empatia âA pousada tem um bom atendimento e um cafĂ© da manhĂŁ muito gostoso. Entretanto, senti falta de um pouco mais de empatia por parte da gestĂŁo. Estive em Ilhabela para participar de uma competição de natação em ĂĄguas abertas e, como a minha prova era no fim da manhĂŁ, precisei de um tempo extra apĂłs o horĂĄrio padrĂŁo de checkout (meio-dia) apenas para tomar banho e me arrumar. Apesar do fato de ser um domingo e nĂŁo haver outros hĂłspedes, sĂł me foi permitido permanecer mediante o pagamento de uma taxa adicional. Compreendo as regras, mas acredito que em situaçÔes como essa, um pouco mais de flexibilidade faria toda a diferença na experiĂȘncia do hĂłspede.âLenitaSĂ©jour de 1 nuit en septembre 20250
10/10 ExcellentYuri22 oct. 2023Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de lâhĂ©bergement et confort de la chambreTraduire avec GoogleMaravilhosoExperiĂȘncia Ăłtima. Desde o suporte prĂ© estadia atĂ© a nossa hospedagem. Georgia e seu esposo sao muito atenciosos e fazem o melhor para nos atender.YuriSĂ©jour de 2 nuits en octobre 20230