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Hotel Mercedes

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Mercedes

Plage, chaises longues, parasols, serviettes de plage
Vidéo du créateur
Extérieur
Extérieur
Jardin

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Bar
  • Salle de sport
  • Piscine
  • Spa
  • Service d’étage
  • Réception 24 h/24

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Avenida Leonardo Reale, 2220, Ilhabela, SP, 11630-000
  • Place, Praia do Viana (plage)
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Plage de Siriuba
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Plage de Sino
    ‪13 min à pied‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Garden

Suite Garden

Suite Garden

8,0 sur 10
Très bien
(3 avis)
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits 1 place

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Suite Vip

Suite Vip

  • 42 m²
  • 1 chambre
  • Vue partielle sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Suite Standard

8,0 sur 10
Très bien
(5 avis)
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place

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Suite Ocean

Suite Ocean

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Suite Master

Suite Master

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Master Duplex

Suite Master Duplex

  • 100 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Duplex Village

Suite Duplex Village

Suite Duplex Village

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 60 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe

Suite Deluxe

Suite Deluxe

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Village

Suite Village

Suite Village

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Standard Premium

Suite Standard Premium

Suite Standard Premium

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Duplex

Suite Duplex

Suite Duplex

  • 50 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits 1 place

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Suite Village Junior

Suite Village Junior

  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place

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  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
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Le nouveau prix est de CHF 109
taxes et frais compris
4 déc. - 5 déc.
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À propos de cet hébergement

Hotel Mercedes

Hôtel avec 3 piscines extérieures au bord d’une plage de sable
Prenez un bain de soleil à la plage, faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 3 piscines extérieures de Hotel Mercedes, ou bien profitez des services spa offerts au centre de bien-être. Le service d'entretien est disponible sur demande
Hotel Mercedes possède 55 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Une télévision connectée 52 pouces donne accès aux chaînes par câble.

Cet hôtel de Ilhabela offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et des rideaux occultants. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.

L'hébergement offre 3 piscines extérieures et une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel (Eme Spa). Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des soins du visage et des soins corporels. Le spa comprend un bain à remous. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et l'hydrothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans Hotel Mercedes, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Praia do Viana (plage). Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un parking gratuit avec voiturier.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier gratuit
  • Un restaurant, un bar à la plage et un bar en bord de piscine sont à votre disposition pour vous restaurer ou simplement prendre un verre
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 3 piscines extérieures
  • Vous pourrez prendre soin à Eme Spa qui offre notamment des soins du visage, des soins d'hydrothérapie et d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un service d'organisation de mariages
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Praia do Viana (plage) et à 3 minutes à pied de Plage de Siriuba
Venez passer quelques heures de détente à la plage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Hotel Mercedes répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 3 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. L'hébergement abrite un restaurant. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar à la plage, un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hôtel de style méditerranéen offre également une salle de fitness ouverte 24 h/24, un jardin et une terrasse. Un parking avec service de voiturier est disponible.

Cet hôtel 3,5 de Ilhabela est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 08 h 00 à 10 h 30.
Hotel Mercedes possède un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible pour des repas tardifs.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 08 h 00 à 10 h 30
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Spa avec services complets
  • Table de billard

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Laverie
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (sur demande)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • Salle de réunion

Extérieur

  • Dans une réserve naturelle
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Massages des tissus profonds
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Architecture méditerranéenne
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Smart TV de 52 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service en chambre jusqu’à tard dans la nuit

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 6 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Un service de ménage peut vous être fourni moyennant un supplément

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Lors de leur arrivée à l'hôtel, les parents ou le tuteur légal qui voyagent avec un enfant de moins de 18 ans devront présenter l'acte de naissance de l'enfant ainsi que sa carte d'identité avec photo (passeport, par exemple). Si l'un des parents voyage seul avec l'enfant à destination du Brésil, il devra présenter, en plus des documents mentionnés précédemment, une lettre autorisant le voyage signée par l'autre parent, avec certification notariale de la signature. Si les parents ou le tuteur légal, le cas échéant, ne sont pas en mesure ou ne sont pas disposés à présenter cette autorisation, une autorisation juridique sera requise. Les personnes souhaitant voyager au Brésil avec des enfants devront contacter le consulat brésilien avant leur départ pour obtenir plus d'informations.
  • Un enfant de 6 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Mercedes Hôtel
Hotel Mercedes Ilhabela
Hotel Mercedes Hôtel Ilhabela

Avis sur l’hébergement Hotel Mercedes

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 134 avis sur 239.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 73 avis sur 239.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 21 avis sur 239.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 239.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 239.

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Carlos Kazuo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was perfect. The hotel is beatiful, has a beach just in front. When I get they I realized my tire was flat. The guys from the hotel took my car to fix it while I was out in a boat trip, they were simply amazing. Very good breakfast. Their restaurant water front is also very good. Prices are not cheap but it worth it.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Raphael C

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel parou no tempo.

Não visitava o hotel há alguns anos e me surpreendeu a estrutura interna, principalmente em relação ao quarto. O banheiro escuro, com itens desgastados, roupas de cama bem velhas. Não entrega o que se cobra pela diária. Minha sensação é de que focaram na atualização da área da piscina externa e restaurante e esqueceram do principal, o hotel.
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

MIRELLA

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excelente hotel ! Super recomendo !

Estadia incrível ! Hotel lindo, muito limpo e organizado, funcionários muito educados, receptivos e solícitos. Tem uma ótima localização com uma vista maravilhosa . Acesso a praia e conta com piscina a também . Restaurante em frente ao hotel ótimo, comida deliciosa, atendimento maravilhoso. Super recomendo ! Adorei ! Quarto ótimo, cheiroso, roupa de cama limpinha e macia. Só tenho elogios .
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Edmilson

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Legal

Boa estadia. O quarto era antigo (ala antiga do hotel) porém reformado. Tudo limpo e relativamente novo. As piscinas internas e partes do hotel estavam em obras. Excelente café da manhã, piscina aquecida, deck privativo e praia particular foram os pontos fortes. Tive apenas um problema com esquecimento de um óculos de sol no salão de jogos que nao foi recuperado até o momento.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Mauricio

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Amanda

Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Júlia Kleuser

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Mario Eugenio

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Beatriz

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Eduardo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel muito completo e com boa estrutura
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

thiago

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Experiência incrível

Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Jéssica

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Lindo

Hotel lindo, foi um final de semana maravilhoso
Séjour de 2 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Fernanda

Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Roseli G

Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

David

Séjour de 3 nuits en mars 2025

2/10 Horrible

Lucas

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Não fiquem na suíte master duplex!

Me hospedei na Suíte Master Duplex do Hotel Mercedes, o quarto mais caro do hotel, e minha experiência foi simplesmente desastrosa. Em três dias: • O ar-condicionado parou de funcionar QUATRO vezes. No verão. Em Ilhabela. • A jacuzzi na varanda, que era o grande diferencial da suíte, não funcionou e soltava muita sujeira. A manutenção ficou quase 3 horas tentando consertar, e no final admitiram que não sabiam mais o que fazer. • Wi-Fi não funciona no quarto com cama de solteiro, onde o ar-condicionado ainda está funcionando. E na suíte principal (onde deveria ser confortável), estou suando na cama enquanto escrevo essa avaliação. Paguei caro por uma suíte para quatro pessoas sendo que éramos apenas duas, buscando conforto, exclusividade e uma experiência especial. No fim das contas, fiquei assistindo técnico entrar e sair do quarto no meu último dia, ao invés de aproveitar a viagem. E como cereja do bolo: tentei mandar um e-mail de reclamação pro endereço que me passaram e ele simplesmente não existe. Me senti feito de otário. A expectativa era de alto padrão. O que recebi foi descaso, estrutura precária e falta de respeito com o cliente.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

MARCOS

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

monique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Thays

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel 10/10 instagramavel é lindo

Hotel 10/10 uma estrutura incrível, muitas opções de piscinas, a piscina que fica dentro do hotel é linda demais, com água verdinha e muito instagramavel. A estrutura que fica na beira da praia junto da piscina e restaurante também é incrível, beleza surreal, por do sol lindo no deck, a estrutura do hotel realmente é muito linda e instagramavel. Quando vamos em direção ao quarto os corredores parem cavernas. Apenas o café da manhã deixou a desejar, é bom mas poderia melhorar.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Sara Cristina Borges

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Maravilhoso!

O hotel é surpreendente! Na chegada fomos muito bem recebidos, e nos foi apresentado todo o hotel. O quarto era reformado, cama confortável, chuveiro e secador maravilhosos! A piscina com água de cachoeira é linda e fica quentinha mais a tarde, a praia e píer está ao atravessar a rua e tudo muito bem cuidado. Ele é mais bonito pessoalmente do que nas fotos! Atendimento e estrutura merece 5 estrelas.
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Hemanuela

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excelente!

Adoramos nossa estadia durante o final de semana em que fomos. O Hotel sem dúvida um dos melhores de Ilhabela, bem localizado, enfrente a praia com bar/restaurante e toda a infraestrutura necessária para garantir o conforto aos hóspedes. Os funcionários são bem educados e muito prestativos. Quarto confortável, Wi-Fi funciona super bem em todos os ambientes e o café de Excelente qualidade, servido com vista para o mar. Com certeza voltaremos!
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Cley

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ótimo atendimento, café da manhã excepcional, vista ótima da praia
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Helena C. Z.

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service

Praia “quase” particular.

Hotel com estrutura de praia e piscina excelentes, um Deck maravilhoso. O restaurante, com poucas opções, é com custos elevados. Hotel está passando por reformas de algumas áreas, a piscina interna não estava sendo utilizada. Café da manhã muito bom com variedade. Camas ok ! Toalhas precisam melhorar “ásperas”, travesseiros precisam trocar.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Luis Paulo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Tudo perfeiton

Tudo perfeito. Super recomendo. Excelente hotel
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Sheyla

Séjour de 4 nuits en janvier 2025