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Crowne Plaza Indianapolis-Dwtn-Union Stn by IHG

3.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Crowne Plaza Indianapolis-Dwtn-Union Stn by IHG

Tagungsbereich
Tagungsbereich
Sehenswürdigkeit
Rezeption
Aussenbereich

Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Fitnessbereich
  • Frühstück verfügbar
  • Parkplätze verfügbar

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123 W Louisiana St, Indianapolis, IN, 46225
  • Place, Indiana Convention Center (Kongresszentrum)
    ‪2 Gehminuten‬
  • Place, Lucas Oil Stadium
    ‪3 Gehminuten‬
  • Place, Gainbridge Fieldhouse
    ‪6 Gehminuten‬
  • Airport, Indianapolis, IN (IND-Indianapolis Intl.)
    ‪17 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett anzeigen

Zimmerausstattung

Standardzimmer, 1 King-Bett

9.4 von 10
Aussergewöhnlich
(43 Bewertungen)
  • 27 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Premium-Zimmer, 1 King-Bett

9.6 von 10
Aussergewöhnlich
(7 Bewertungen)
  • 30 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Standardzimmer, 2 Queen-Betten

9.4 von 10
Aussergewöhnlich
(18 Bewertungen)
  • 27 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Premium-Zimmer, 2 Queen-Betten anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Premium-Zimmer, 2 Queen-Betten

8.8 von 10
Hervorragend
(16 Bewertungen)
  • 37 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

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Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Standardzimmer, 1 Queen-Bett

  • 27 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Premium-Zimmer, 1 King-Bett, rollstuhlgeeignete Dusche (Communications, Roll-In Shower) anzeigen

Premium-Zimmer, 1 King-Bett, rollstuhlgeeignete Dusche (Communications, Roll-In Shower)

Premium-Zimmer, 1 King-Bett, rollstuhlgeeignete Dusche (Communications, Roll-In Shower)

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 27 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett (Train Car) anzeigen

Zimmer, 1 King-Bett (Train Car) | Zimmerausstattung

Zimmer, 1 King-Bett (Train Car)

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(15 Bewertungen)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Premium-Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierearm, Nichtraucher (Communications, Mobil, Roll-In Shower) anzeigen

Premium-Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierearm, Nichtraucher (Communications, Mobil, Roll-In Shower) | Zimmerausstattung

Premium-Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierearm, Nichtraucher (Communications, Mobil, Roll-In Shower)

9.4 von 10
Aussergewöhnlich
(3 Bewertungen)
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Zimmer, 2 Doppelbetten (Train Car) anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Zimmer, 2 Doppelbetten (Train Car)

9.4 von 10
Aussergewöhnlich
(23 Bewertungen)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher (Communications) anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher (Communications)

9.6 von 10
Aussergewöhnlich
(4 Bewertungen)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer, 2 Queen-Betten, barrierearme Badewanne, Nichtraucher (Comm, Mobil, Access Tub) anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Standardzimmer, 2 Queen-Betten, barrierearme Badewanne, Nichtraucher (Comm, Mobil, Access Tub)

8.6 von 10
Hervorragend
(8 Bewertungen)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Suite, 1 Schlafzimmer anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Suite, 1 Schlafzimmer

8.0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierearm, Nichtraucher (Comm, Mobil, Access Tub) anzeigen

Duschwanne, kostenlose Toilettenartikel, Haartrockner, Handtücher

Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierearm, Nichtraucher (Comm, Mobil, Access Tub)

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 Schlafzimmer, rollstuhlgeeignete Dusche (Communications, Roll-In Shower) anzeigen

Suite, 1 Schlafzimmer, rollstuhlgeeignete Dusche (Communications, Roll-In Shower)

Suite, 1 Schlafzimmer, rollstuhlgeeignete Dusche (Communications, Roll-In Shower)

8.0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer, 2 Doppelbetten anzeigen

Standardzimmer, 2 Doppelbetten

Standardzimmer, 2 Doppelbetten

8.8 von 10
Hervorragend
(21 Bewertungen)
  • 27 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Standardzimmer anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Standardzimmer

  • 27 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett ODER 1 Queen-Bett

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  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
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inkl. Steuern & Gebühren
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Mehr zu dieser Unterkunft

Crowne Plaza Indianapolis-Dwtn-Union Stn by IHG

2 Restaurants, Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Bar/Lounge – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet), Parkservice und Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Crowne Plaza Indianapolis-Dwtn-Union Stn by IHG besitzt 273 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Videospielkonsolen und Zimmersafes. Neben Fernsehern mit Satellitenempfang sind die Zimmer mit folgenden Angeboten und/oder technischen Geräten ausgestattet: Pay-TV. Im Zimmer befinden sich auch: Kühlschrank und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Hotel in Indianapolis bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, kostenlose Zeitungen (an Wochentagen) und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).
Unsere Kunden berichten, dass sie Crowne Plaza Indianapolis-Dwtn-Union Stn by IHG vor allem mit der guten Lage angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts kannst du Lucas Oil Stadium innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, 2 Restaurants und ein rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich sind verfügbar.
  • Kostenloses WLAN
  • Genieße amerikanische Küche, wenn du bei 123 West speist
  • Ein großes Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze mit Parkservice gegen Gebühr verfügbar
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • Gäste haben über die sauberen Unterkünfte und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
  • Gerade mal einen 4-minütigen Spaziergang von Lucas Oil Stadium und 8 Minuten zu Fuß von Gainbridge Fieldhouse
Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und 22 Tagungsräume sind verfügbar.

In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 5110 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Crowne Plaza Indianapolis-Dwtn-Union Stn by IHG für Geschäftsreisende bietet außerdem einen Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), einen Verkaufsautomaten und mehrsprachiges Personal. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Indianapolis mit einer Sternebewertung von 3,5.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:30 Uhr bis 11:00 Uhr ein großes Frühstück genießen.
123 West – ein Restaurant mit Frühstück im Angebot. Besonders amerikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Ein Kindermenü ist vorhanden.
Taggart's – ein Restaurant mit Mittagessen, Abendessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders amerikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Ein Kindermenü ist vorhanden. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Parkplätze mit Parkservice vor Ort (65 USD pro Nacht; inkl. Pauschalgebühr)
  • Begrenzte Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Großes Frühstück ist täglich von 06:30 Uhr bis 11:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 21 bis 60 USD pro Person
  • 2 Restaurants
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen

Restaurants vor Ort

  • 123 West
  • Taggart's

Aktivitäten

  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • Kühlschrank im Zimmer
  • Wäscherei
  • Zimmer mit Kinderbett
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 22 Tagungsräume
  • 5’110 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Hörassistenzsysteme
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 3 Stockwerke
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • Fernseher mit Premium-Satellitensendern
  • Pay-TV
  • Videospielkonsole

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Heizung
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Kostenlose Zeitungen (wochentags)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Recycling
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Gäste, die einen Tarif mit Frühstück gebucht haben, erhalten das Frühstück für bis zu 2 Erwachsene, die ein Zimmer teilen. Für alle weiteren Gäste ist das Frühstück kostenpflichtig.
Der Tarif inklusive Abendessen umfasst das Abendessen für bis zu 2 Erwachsene, die ein Zimmer teilen. Für alle weiteren Gäste fällt eine Gebühr für das Abendessen an.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 25.0 USD pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das große Frühstück: ca. 21 USD bis 60 USD für Erwachsene und ca. 0 USD bis 0 USD für Kinder
  • Parken mit Parkservice: 65 USD pro Nacht (Pauschalgebühr)
  • Für die Benutzung des Kühlschranks wird eine Gebühr erhoben.
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 25.0 USD pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: IHG Versprechen auf Sauberkeit.
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Crowne Plaza Indianapolis-Dwtn-Union Stn
    Crowne Plaza Indianapolis - Downtown Union Station
    Crowne Plaza Indianapolis-Dwtn-Union Stn by IHG Hotel
    Crowne Plaza Indianapolis-Dwtn-Union Stn by IHG Indianapolis
    Crowne Plaza Indianapolis - Downtown Union Station, an IHG Hotel

    Bewertungen von Crowne Plaza Indianapolis-Dwtn-Union Stn by IHG

    Bewertungen

    8,8

    Hervorragend

    631 von insgesamt 1007 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    199 von insgesamt 1007 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    83 von insgesamt 1007 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    37 von insgesamt 1007 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    57 von insgesamt 1007 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    9,2/10

    Sauberkeit

    9,0/10

    Personal & Service

    8,4/10

    Ausstattung

    8,6/10

    Zustand der Unterkunft

    Bewertungen

    2/10 – Ungenügend

    william

    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

    10/10 – Hervorragend

    Alex

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The Grand Hall is typically locked and closed, which we didn't know, we asked the front desk how to get there, they let us know that it is typically locked and said they could have an engineer come open it for us, not only did he unlock and let us get a look around, he took us for a very impressive tour, we learned some history and saw some very cool sights of Old Union Station.
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

    10/10 – Hervorragend

    Kimberly

    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

    2/10 – Ungenügend

    Erica

    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    There are plenty of other hotels in the area that offer a far more modern and luxurious feel. The rooms here are very basic, the breakfast is not good, and during my last visit there was heavy construction around the area that made arrival and departure frustrating, even with the valet. I typically don’t leave reviews, but after multiple stays and the complete lack of customer service during this recent situation, I felt it was necessary. The only reason I returned at all was the proximity to a state game we were attending and a special offer rate that made it seem reasonable. However, between the outdated rooms, the unimpressive breakfast, the construction, and now the refusal to work with us during a weather advisory, it’s clear that there are better options nearby that value guests more. Going forward, I’ll be choosing one of the many other hotels downtown that offer better service, better amenities, and a more comfortable overall experience.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

    2/10 – Ungenügend

    Erica

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
    My experience with this hotel was extremely disappointing, and this stay made it clear we will not be returning. A severe weather advisory made it unsafe for us to travel, yet the hotel refused to offer any flexibility whatsoever. I understand policies exist, but there are moments when safety and basic human decency should matter more than a rigid non-refundable rule. A refund, a credit, a date change, or even partial accommodation would have shown they value their guests. Instead, they chose policy over people and kept $97 rather than prioritize safety or loyalty. This is especially frustrating because we’ve stayed here before. The only real selling point has ever been proximity, not the hotel itself. During our previous stay, the breakfast was already a disappointment. It’s a very limited buffet with options that did not feel fresh, and it absolutely wasn’t something I wanted to repeat. The rooms are also extremely small. Last time, we stayed in one of the “train car” rooms, and beyond the initial novelty, it was cramped and underwhelming. Even the kids lost interest quickly. We would much rather stay downtown in a hotel with better space, updated amenities, and a skyline view. Between the lack of flexibility during a genuine safety concern, the subpar breakfast, the cramped rooms, and the overall outdated feel, there is nothing here worth returning for. This hotel has made it clear that profit matters more than people, and they have permanently lost our business.
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

    10/10 – Hervorragend

    Autumn

    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

    10/10 – Hervorragend

    Thomas

    Room was clean and spotless. Staff that we encountered were all very friendly with us
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

    10/10 – Hervorragend

    Michael

    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

    10/10 – Hervorragend

    Amanda

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Great space and fun history!
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

    2/10 – Ungenügend

    William

    Gut: Sauberkeit und Ausstattung
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    I was charged twice for my room
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

    2/10 – Ungenügend

    Rachel

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Ausstattung
    NEVER AGAIN: We left at 12:30 a.m. because the hotel was overrun due to a youth convention. There were humans as far as the eye could see, left and right! Loud, yelling, running, banging, and talking so loudly! (For reference, this is 5 train cars long and another 5 to my left. This is the picture mister took is before this place filled!) We had over 5 different people try our door handle. There were people everywhere; common spaces were filled with hundreds of people on our block, like Black Friday-style mobs! (One mom we ran into earlier said there were over 16,000 youth attending at the convention center, which the hotel was attached to.) We packed and left. The teens and adults were shocked because they didn’t know these were rooms. The signage was horrible; beds were fulls, not 2 queens. They filled in the pool, which was supposed to be West Baden-style (I didn’t know until after I booked). The hotel restaurant food was awful! For $75, I was hoping for good food versus bowl lettuce and lukewarm beer, and that was $30 alone. Mister had a 9oz wine and burger that was $30. The construction took us 45 minutes to get into the hotel, and we paid for valet parking, $50.00, because there was nowhere else to park. Peggy at the desk was extremely kind and gracious. She authorized a full refund. The museum scavenger hunt was super cool, and the kids won ice cream for completing.
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

    10/10 – Hervorragend

    William

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The stay was great service good Tish at the service desk rock very helpful need more people like her . She made the stay great will return. And stay at any Crow. Plaza if they have people like her working for their establishment. The hotel was clean room service was great will give them a (10+) thanks for great service.
    Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

    10/10 – Hervorragend

    Brody

    Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great Staff, Rooms Clean.
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

    8/10 – Gut

    Emily

    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

    10/10 – Hervorragend

    Debra

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Friendly staff, clean rooms and the proximity to Lucas Oil Stadium and the convention center cannot be beat!
    View from walkway between hotel and convention center.
    BOA at Lucas Oil stadium
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

    10/10 – Hervorragend

    Kenneth, Toledo

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Nice hotel and close to a lot to do.
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

    6/10 – Okay

    Bethani

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Could hear neighbors and upstairs neighbors easily, TV cable channels were constantly cutting out, alarm wasn't reset and went off at 5am
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

    10/10 – Hervorragend

    Carol

    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

    8/10 – Gut

    Emma

    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

    6/10 – Okay

    Claudia

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Construction near it made it very difficult to find its entrance. No own parking lot you can easily self park. Front desk or the valet parking didn’t answer when I wanted the car out.
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

    10/10 – Hervorragend

    Natalia

    Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    BEAUTIFUL HOTEL AND STAFF
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

    8/10 – Gut

    LAURA

    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

    10/10 – Hervorragend

    Caroline

    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

    10/10 – Hervorragend

    Aaron

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    The location was amazing with a unique atmosphere.
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

    10/10 – Hervorragend

    Scott

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The place is really, really nice. Didn’t eat there. However, there is construction all around the facility and getting to the entrance was near impossible. We were on a time crunch and called the hotel desk to find out how they recommended getting to the entrance—she could not tell us, which added more anxiety to the situation. By the grace of God we stumbled on how to get there—by only one road going in the proper direction (there are roads closed everywhere). Once there, it was great…just getting there was awful. Add 30 minutes to your travels to account for all the construction. It would’ve been nice to know what we were getting into…but again, once there, it was great.
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025