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"The room at the hotel was very small and needed painting . The bathroom was old and tatty and the skirting boards were dirty. The bed squeaked and was ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Sun 06 Sep 2020

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Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit avoir été agréablement surpris par le confort des chambres à l'établissement Glen Mhor Hotel.Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Château d'Inverness. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et un restaurant sont disponibles. Cet hôtel 3 étoiles compte 75 chambres sur 3 étages. Une télévision à écran plat et une cafetière ou une bouilloire sont disponibles dans ces chambres.

  • Toutes les chambres offrent un service d'étage 24 heures sur 24, des télévisions à écran plat et des cafetières
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités de la cuisine locale à Nicky Tam's
  • Petit-déjeuner continental servi tous les jours en supplément
  • Internet Wi-Fi disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de concierge et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • les chambres agréables et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Cathédrale d'Inverness et à 4 minutes à pied de Château d'Inverness

Chambre Double Classique

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.
CHF 58* par nuit/chambre 1. févr. - 2. févr.

Chambre Classique avec lits jumeaux, 2 lits une place

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Suite Junior, 1 lit double et 1 canapé-lit

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 4 max.

Chambre Double Classique, vue fleuve

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Chambre Simple Classique, 1 lit une place

Nombre de lits 1 lit 1 place Occupation maximale 1 max.

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue fleuve

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Note de Glen Mhor Hotel basée sur 5 avis vérifiés

Résumé de l’avis
2,6 sur 5 2.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 2.5 sur 5.0
Services et personnel 3.0 sur 5.0
Confort de la chambre 4.0 sur 5.0
État de l’hôtel 3.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Glen Mhor Hotel

Tout le monde (4) Couples (1) Famille (1)
3 sur 5
The room at the hotel was very small and needed painting . The bathroom was old and tatty and the skirting boards were dirty. The bed squeaked and wasn’t very comfortable. On the plus side the breakfast was very good and the staff very nice and friendly .

Publié par de Bacup, le 6. sept. 2020

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

6. sept. 2020 par Reception

Good Morning, Thank you for your review and comments. We are currently working our way around the hotel refurbishing however this is taking some time due to the size of the hotel. We hope to welcome you back again. Kind Regards Glen Mhor Team

4 sur 5

Publié par le 21. oct. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

21. oct. 2019 par Glen Mhor Team

Thank you for your feedback.

1 sur 5
The hotel kicked us out and booked us in another hotel .

Publié par le 24. mai 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

26. mai 2019 par Reservations

Good Morning, Unfortunately as we were fully booked and had an issue with one of our boilers (There was no hot water or heating) we had no choice but to outlook some guests to different hotels, this was explained when you were contacted prior to your check in at the hotel. We are sorry you feel we kicked you out, however this was not the case, it was to ensure you had a pleasant and comfortable stay while in Inverness. Kind Regards Reservations

1 sur 5

Publié par le 30. janv. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

31. mars 2019 par Reception

Thank you for taking the time to leave a review. We are sorry to see that you were unhappy with your stay but as you have left no comment we cannot address this. If you wish to discuss this further so we can address any issues you had we would be happy to go over this with you.

4 sur 5

Publié par le 20. nov. 2018

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

22. nov. 2018 par Reservations Team

Thank you for taking the time to leave us a review, we are glad you enjoyed your stay with us and we hope we can welcome you back again in the future

À propos de l’établissement Glen Mhor Hotel

Lieu 8-15 Ness Bank, Inverness, Scotland IV2 4SG

Aperçu de l’établissement

Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. L'établissement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un centre d'affaires est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Écologique s'il en est, Glen Mhor Hotel offre également une terrasse, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un personnel polyglotte. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement. Cet hôtel 3 de Inverness est non-fumeurs.

  • 1 ???
  • 75 chambres
  • 3 ???
  • Centre d'affaires
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Blanchisserie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Service d'enregistrement express
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de concierge
  • Service d'organisation de mariages
  • Terrasse
  • Jardin
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Établissement non-fumeur
  • Bar ou salon
  • Café
  • Restaurant

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Laverie

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi (en supplément)

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier gratuit , Parking (emplacements limités)

Transport

  • Gare : INVERNESS (Gare) (1,7 km)
  • Parking : Un parking gratuit

Services dans la chambre

Glen Mhor Hotel possède 75 chambres comprenant une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes numériques. L'accès à Internet sans fil est disponible en supplément dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des articles de toilette gratuits. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

  • Un service d'étage 24 heures sur 24
  • Une télévision à écran plat
  • Numériques
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • Une literie hypoallergénique
  • Des lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Une salle de bain privée
  • Des garde-robes ou placards
  • Des brosses à dents et du dentifrice

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner continental tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00.

Nicky Tam's - Ce restaurant propose des spécialités de la cuisine locale. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.

Un service d'étage 24 heures sur 24 est disponible.

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à 23 h 30

Informations concernant l’arrivée :

Veuillez contacter l'établissement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement. Si vous prévoyez d'arriver en dehors des horaires normaux d'arrivée, vous devez contacter l'établissement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'établissement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver en dehors des horaires normaux d'arrivée, vous devez contacter l'établissement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 11 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 15.0 GBP par séjour.

Animaux domestiques

  • Glen Mhor Hotel n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard et les cartes Barclaycard. Espèces non acceptées. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles. Vous pourrez sélectionner des repas emballés en portions individuelles pour le petit-déjeuner et le dîner et vous les procurer à l'aide du service d'étage.

  • Aucun ascenseur
  • Animaux d'assistance non autorisés
  • Un e-mail contenant des instructions spéciales d'enregistrement vous sera envoyé
  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • Online Penalty Collection
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Aucun vêtement de protection n'est proposé aux clients.
  • Aucune vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le dîner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le service d'étage propose des repas emballés individuellement.
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des clients.
  • La température des membres du personnel n'est pas vérifiée régulièrement.
  • La température des clients n'est pas vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L'établissement n'est conforme aux dispositions de désinfection d'aucun organisme.

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner continental coûte 12.50 GBP par personne (montant approximatif).
  • Wi-Fi dans la chambre : 2.99 GBP par séjour (le tarif peut varier)
  • Lit d'appoint : 15.0 GBP par séjour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Récompenses et affiliations

  • Engagement de l'UNESCO en faveur du tourisme durable
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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.