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Grand Serai Congress & Spa

5.0-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Fotogalerie von Grand Serai Congress & Spa

Fassade der Unterkunft – Abend/Nacht
Innenpool, Außenpool (je nach Saison geöffnet), Sonnenschirme
Essbereich im Zimmer
Executive-Zimmer
Lobby

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Parkplatz inbegriffen
  • Pool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Wäschepflegeausstattung

Lerne die Gegend kennen

Map
33, Dodonis Avenue, Ioannina, Epirus, 45221
  • Archäologisches Museum von Ioannina
    ‪13 Gehminuten‬
  • Festung Ioannina
    ‪19 Gehminuten‬
  • University Hospital of Ioannina
    ‪7 Autominuten‬
  • Ioannina (IOA)
    ‪5 Autominuten‬
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Zimmeroptionen

Alle Fotos für Superior-Zimmer anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Superior-Zimmer

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(2 Bewertungen)
  • 25 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Standardzimmer anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Standardzimmer

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(3 Bewertungen)
  • 25 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Suite anzeigen

Suite

Suite

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 45 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett und 2 grosse Schlafsofas ODER 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten

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Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Standard-Einzelzimmer

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(2 Bewertungen)
  • 25 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 1 Gast
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Executive-Zimmer anzeigen

Executive-Zimmer

Executive-Zimmer

  • 25 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Executive-Suite anzeigen

Executive-Suite

Executive-Suite

  • 65 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett und 2 grosse Schlafsofas ODER 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Traditional-Suite, 1 Schlafzimmer anzeigen

Traditional-Suite, 1 Schlafzimmer

Traditional-Suite, 1 Schlafzimmer

  • 40 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 4 Einzelbetten

Ähnliche Unterkünfte

Außenpool (je nach Saison geöffnet), Sonnenschirme, Liegestühle

Epirus Palace Congress & Spa

  • Pool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
4.3 von 5, Hervorragend, (167)
Der Preis beträgt CHF 120
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
7. Aug.–8. Aug.
Epirus Palace Congress & Spa

Mehr zu dieser Unterkunft

Grand Serai Congress & Spa

Dieses Hotel im luxuriösen Stil verfügt über: inbegriffenes Frühstück und Außenpool (je nach Saison geöffnet)
Innenpool, ein Restaurant und Bar/Lounge – all das hat dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) zu bieten. Zum Angebot gehören ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und kostenlose Parkplätze ohne Service. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Poolbar, Snackbar und Außenpool (je nach Saison geöffnet).
Grand Serai Congress & Spa besitzt 216 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Satellitenempfang ist verfügbar. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel.

Dieses Hotel in Ioannina bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Haartrockner. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Innenpool und Außenpool (je nach Saison geöffnet).

Gästen bis 16 Jahren ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nicht gestattet: Whirlpool.

Grand Serai Congress & Spa ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Zosimaia-Bibliothek. Dich erwarten Besonderheiten wie: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos).
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Ein Restaurant, eine Poolbar und eine Bar/Lounge bieten eine Auswahl an Essen und Trinken
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool und einen Außenpool (je nach Saison geöffnet) pools
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Zosimaia-Bibliothek und Folklore Museum sind nach einem 10-minütigen Spaziergang zu erreichen
Grand Serai Congress & Spa bietet seinen Gästen einen Innenpool und Außenpool (je nach Saison geöffnet). Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos.

Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und Tagungsräume. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 51 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Grand Serai Congress & Spa im luxuriösen Stil bietet außerdem eine Terrasse, mehrsprachiges Personal und einen Garten. Je nach Verfügbarkeit gibt es eine begrenzte Anzahl an kostenlosen Parkplätzen.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Ioannina mit einer Sternebewertung von 5.

Gäste erhalten täglich von 07:30 Uhr bis 10:00 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
Grand Serai Congress & Spa besitzt ein Restaurant.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Sprachen

Englisch, Griechisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:30 Uhr bis 10:00 Uhr
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Aktivitäten

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Innenpool

Familienfreundlich

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Innenpool
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 51 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 2 Behindertenparkplätze
  • Kein Fahrstuhl
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze

Weiteres

  • 4 Stockwerke
  • 6 Gebäude
  • Bankettsaal
  • Kamin in der Lobby
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne oder Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Fernseher mit Kabel-/Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Kühlschrank
  • Minibar
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 00:00 Uhr planst.
Gäste werden gebeten, beim Check-in entweder einen COVID-19-Testnachweis mit negativem Ergebnis oder einen Nachweis über die vollständige Impfung gegen COVID-19 vorzulegen
Ein COVID-19-Test mit negativem Ergebnis ist für alle Gäste ab 4 Jahren erforderlich. Der erforderliche Nachweis über die Impfung gegen COVID-19 gilt für alle Gäste ab 18 Jahren
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Aufgrund einer vorübergehenden Schliessung bleiben der Pool, die Fitnesseinrichtungen und der Wellnessbereich vom 22. Februar bis 15. März, vom 18. bis 22. März, vom 25. März bis 2. Mai und vom 7. Mai bis 21. Dezember 2024 geschlossen.

Renovierungen und Schliessungen

Folgende Einrichtungen oder Angebote sind vom 25. Juli 2023 bis zum 20. Dezember 2025 geschlossen bzw. nicht nutzbar (Änderungen vorbehalten):
  • Fitnessbereich
  • Wellnesscenter
  • Pool
Folgende Einrichtungen sind saisonal bedingt jedes Jahr vom 1. Oktober bis zum 31. Mai geschlossen:
  • Pool

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 6 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadt erhebt eine Übernachtungssteuer bzw. Tourismusabgabe. Die Abgabe ist saisonabhängig und wird möglicherweise nicht das ganze Jahr über erhoben. Befreiungen von dieser Abgabe sind möglich. Weitere Informationen erhältst du von der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Die Stadt erhebt vom 1. November bis 31. März eine Tourismusabgabe in Höhe von 4.00 EUR pro Unterkunft/pro Nacht.
  • Die Stadt erhebt vom 1. April bis 31. Oktober eine Tourismusabgabe in Höhe von 15.00 EUR pro Unterkunft/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Wenn du nach 00:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Registrierungsnummer der Unterkunft: 0622Κ015A0151001

Was wir noch erwähnen sollten

  • Bargeldtransaktionen dürfen 500 EUR aufgrund von geltenden Bestimmungen nicht überschreiten. Wende dich für weitere Details bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Der saisonal geöffnete Pool empfängt Gäste ab 01. Juni und schließt am 30. September.
  • Der Pool ist von 11:00 Uhr bis 18:00 Uhr geöffnet.
  • Ein Kind im Alter bis zu 6 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Serai Congress & Spa Ioannina
Grand Serai Congress & Spa Hotel
Grand Serai Congress & Spa Ioannina
Grand Serai Congress & Spa Hotel Ioannina

Bewertungen von Grand Serai Congress & Spa

Bewertungen

9,0

Wunderbar

142 von insgesamt 230 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
63 von insgesamt 230 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
12 von insgesamt 230 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 von insgesamt 230 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
7 von insgesamt 230 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,4/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

9,4/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Joshua

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Nicht unbedingt!

Unpersönlicher Check In. Flure zum Zimmer haben kein Licht. Alles sehr alt. Sauberkeit ungenügend. Frühstück lecker, aber wenig Personal vorhanden.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

8/10 – Gut

Henrik

Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Nazmi

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Großes und ansprechend gestaltetes Hotel. Kostenfreie Parkplätze vor dem Haus, daher auch als Zwischenstopp ideal. Allerdings nicht ganz auf 5-Sterne-Niveau; z.B. ist nach 22 Uhr nichts mehr zu essen erhältlich.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2020

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Room was not so clean, you could see the dust everywhere. We asked them to clean the dust, they kind of did it but after a few hours again all furniture was covered in dust. So we suppose that the curtains were very dirty and they produced the dust.. Not sure when the last time was they really cleaned the room carefully! Location was great, breakfast also very good. Extra services like massage and spa were very expensive.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2018

10/10 – Hervorragend

Uschi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2017

8/10 – Gut

wolfgang

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
leider war der badewannenabfluss verstopft. was nach der reparatur in der wanne lag war nicht zwingens von uns. kann passieren, sollte in einem teuren 5 sterne haus aber nicht und vor allem nicht so. aus hygienegruenden muesste da eine sofortige reinigung mindestens des badezimmers erfolgen.

10/10 – Hervorragend

Serena, München

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Luxuriöses Hotel

Sehr gute Lage,nicht mal 8 Minuten zum Zentrum. Sauberkeit top. Ausstattung sehr stilvoll und luxuriös. Frühstuck auch sehr gut. Also ich kann wirklich nichts bemängeln.würde gerne wieder gehen

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Gutes Stadthotel

Gutes Stadthotel Zentrale Lage Parkplatz verfügbar Gutes Frühstücksbuffet

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Wunderschönes sauberes und gut gelegemes Hotel

Das Hotel ist noch schöner als auf den schon wunderbaren Fotos. Das Personal war sehr freundlich und das Frühstück ein Traum...

10/10 – Hervorragend

Voula

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Quality
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

ARGIRIOS

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

ANDREAS

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Konstantinos

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Best hotel in town

Thats the best hotel in town. Big rooms, friendly staff
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

10/10 – Hervorragend

Tamorah

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

anat

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Karen, Clearwater

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Karen, Clearwater

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Location, beauty, staff. This is a lovely hotel steeped in history of the area. It has large elegant paintings throughout the hotel. The lobby has elegant, period furniture and is quite large. We always stay at this hotel.
Aufenthalt von 13 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Gary

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was a little noisy. My room was by the lobby and elevator. I could hear people above me and outside my room. It wasn’t so bad. I would stay there again.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Gary

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel is a short walk to the town, but there were coffee shops and a few places to eat very close to the hotel. The only bad thing about the hotel which didn’t bother me too much is that you can hear people outside of the room and above. I was in the first room room by the elevator 1st floor. I would stay there again.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Dimitra, Blacktown

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great place
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Dimitri, Fairfield

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great overall!
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Dominique

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

6/10 – Okay

Lambros

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service

Underwhelming experience

Unfortunately the SPA and Gym were shut and that was one of the main reasons for choosing the hotel. The pool was amazing and a great relief from the heat. There seemed to be some mixup with the reservation and the front desk staff were not helpful especially for a 5 star hotel, they finally addressed the issue and seemed to blame Hotels.com rather than take responsibility. I would not stay there again
Aufenthalt von 10 Nächten im Juli 2024