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4,3 sur 5

"The hotel is easily Accessible, the staff are great and the rooms are amazing " Plus

Par un voyageur vérifié, le Sun 03 Nov 2019

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Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Salthouse Harbour Hotel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Ipswich Waterfront (marina). Dans cet établissement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un restaurant, sans oublier un bar. Datant de 2003, cet hôtel 4 étoiles compte 70 chambres sur 6 étages. Chacun(e) des chambres comprend des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une télévision à écran plat.

  • Toutes les chambres offrent des télévisions à écran plat, un service d'étage et des cafetières
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités de la cuisine anglaise à The Eaterie
  • Petit-déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de concierge et une consigne à bagages
  • le personnel attentionné et le succulent restaurant plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Ipswich Waterfront (marina) et à 8 minutes à pied de Théâtre Regent d'Ipswich
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture

Chambre Standard avec lits jumeaux

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.
CHF 237* par nuit/chambre 26. août - 27. août

Chambre Double Standard

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Penthouse

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Chambre Double Supérieure, vue marina

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Chambre Double Luxe, vue marina (Copper Bath)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Note de Salthouse Harbour Hotel basée sur 6 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,3 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.0 sur 5.0
Confort de la chambre 4.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Salthouse Harbour Hotel

Tout le monde (5) Couples (1)
5 sur 5

Publié par le 23. mai 2021

Cet avis vous a-t-il été utile ?
5 sur 5

Publié par le 24. août 2020

Cet avis vous a-t-il été utile ?
5 sur 5
The hotel is easily Accessible, the staff are great and the rooms are amazing

Publié par le 3. nov. 2019

Cet avis vous a-t-il été utile ?
4 sur 5

Publié par le 17. févr. 2019

Cet avis vous a-t-il été utile ?
5 sur 5
Lovely modern clean and comfortable. However prior to stay i did phone reservations to ensure a double not a twin booking. On arrival we were shown to a twin room. Reception twice told me this was what I had booked without taking on board that I had previously phoned reservations to check. I was not going to argue with her but i know what i requested. Had to wait for housekeeping to change sleeping arrangement much later that day. Worth mentioning I feel otherwise you are doing a grand job.

Publié par le 3. avr. 2018

Cet avis vous a-t-il été utile ?
2 sur 5

Very expensive £180 for a view of a car park

Only stayed 1 night I'm glad to say room was OK but not as good as the price tag would suggest you are paying for the location but we ended up in a room overlooking a car park. Restaurant was ok we never booked but they did find us a table.

Publié par le 2. avr. 2017

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

8. mai 2017 par Salthouse Harbour Hotel

We are sorry that we didn't meet some of your expectations. Hopefully we will see you again in future.

À propos de l’établissement Salthouse Harbour Hotel

Lieu 1 Neptune Quay, Ipswich, England IP4 1AX

Aperçu de l’établissement

L'établissement abrite un restaurant. L'établissement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Salthouse Harbour Hotel offre également une terrasse, un service de concierge et une laverie. Cet hôtel 4 étoiles de Ipswich met à la disposition des clients des zones fumeurs.

  • 70 chambres
  • 6 ???
  • ??? 2003
  • Restaurant
  • Bar ou salon
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Blanchisserie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Consigne à bagages
  • Service de concierge
  • Terrasse
  • Ascenseur
  • Espaces fumeurs prévus

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Laverie

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Transport

  • Aéroport : Londres (STN-Stansted) (79,8 km)
  • Gare : Ipswich (IPW-Gare d'Ipswich) (2 km)

Services dans la chambre

Salthouse Harbour Hotel possède 70 chambres comprenant un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent des articles de toilette de luxe et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Ipswich offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et ventilateurs. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

  • Un service d'étage (horaires limités)
  • Une télévision à écran plat
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • Tous les jours
  • Un service de couverture
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des articles de toilette de luxe
  • Un téléphone
  • Chauffage
  • Ventilateurs
  • Une salle de bain privée
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner complet en semaine de 07 h 00 à 10 h 00 et le week-end de 08 h 00 à 10 h 30.

The Eaterie - Ce restaurant propose des spécialités de la cuisine anglaise et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé. Réservation obligatoire.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à 2 h 30

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Cet établissement accepte uniquement les réservations pour les voyages ou les séjours essentiels. Un justificatif pourra vous être demandé au moment de l'arrivée dans l'établissement.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Cet établissement accepte uniquement les réservations pour les voyages ou les séjours essentiels. Un justificatif pourra vous être demandé au moment de l'arrivée dans l'établissement.

Départ

  • Départ avant 11 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 10 GBP par séjour.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 10 GBP par séjour.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 15.00 GBP par animal et par nuit
  • Maximum 2 par chambre
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'établissement au numéro indiqué sur la confirmation de réservationLes animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet établissement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un détecteur de fumée dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles. Vous pourrez vous procurer des repas emballés en portions individuelles pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner, notamment par le biais du service d'étage. Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 24 heures entre deux réservations.

  • Les animaux d'assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
  • Cartes de débit
  • Réceptionniste
  • Online Penalty Collection
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Aucun vêtement de protection n'est proposé aux clients.
  • Aucune vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le dîner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le service d'étage propose des repas emballés individuellement.
  • Période de décalage prévue entre les séjours des clients. 24 heures
  • La température des membres du personnel n'est pas vérifiée régulièrement.
  • La température des clients n'est pas vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L'établissement n'est conforme aux dispositions de désinfection d'aucun organisme.

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Prix du petit-déjeuner : entre 8.50 GBP et 14.00 GBP par adulte ; entre 5.00 GBP et 7.00 GBP par enfant
  • Prix pour le stationnement hors site : 7 GBP par jour (à 0.8 km ; ouvert 24 heures)
  • Animaux de compagnie : 15.00 GBP par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Un service de ménage peut vous être fourni moyennant un supplément
  • Lit-bébé : 10 GBP par séjour
  • Lit d'appoint : 10 GBP par séjour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'établissement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.
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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.