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Hotel Madlein

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Madlein

Sauna, bain à remous, soins du visage, soins de manucure et de pédicure
Penthouse Deluxe
Sauna, bain à remous, soins du visage, soins de manucure et de pédicure
Sauna, bain à remous, soins du visage, soins de manucure et de pédicure
Bain à remous extérieur

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Salle de sport

Découvrir la zone

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Madleinweg 2, Ischgl, Tirol, 6561
  • Place, Silvretta Arena
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Remontée mécanique de Pardatschgrat
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Téléphérique Silvretta
    ‪10 min à pied‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard, vue montagne (Flair)

Chambre Double Standard, vue montagne (Flair)

Chambre Double Standard, vue montagne (Flair)

  • Vue sur les montagnes
  • 12 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Confort, balcon, vue montagne

Chambre Double Confort, balcon, vue montagne

Chambre Double Confort, balcon, vue montagne

  • Vue sur les montagnes
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Design, balcon, vue montagne (Deluxe)

Chambre Double Design, balcon, vue montagne (Deluxe)

Chambre Double Design, balcon, vue montagne (Deluxe)

  • Vue sur les montagnes
  • 45 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard, vue montagne (Tradition)

Chambre Double Standard, vue montagne (Tradition)

Chambre Double Standard, vue montagne (Tradition)

  • Vue sur les montagnes
  • 15 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Design, balcon, vue montagne

Chambre Double Design, balcon, vue montagne

Chambre Double Design, balcon, vue montagne

  • Vue sur les montagnes
  • 28 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 2 chambres, vue montagne (Alpine Traditionell)

Appartement, 2 chambres, vue montagne (Alpine Traditionell)

Appartement, 2 chambres, vue montagne (Alpine Traditionell)

  • Vue sur les montagnes
  • 45 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Design, 2 chambres, vue montagne

Appartement Design, 2 chambres, vue montagne

Appartement Design, 2 chambres, vue montagne

  • Vue sur les montagnes
  • 45 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Penthouse Deluxe

Penthouse Deluxe

Penthouse Deluxe

  • Vue sur les montagnes
  • 155 m²
  • 3 chambres
  • 8 personnes
  • 3 très grands lits et 1 canapé-lit (grand)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Économique, vue montagne

Chambre Double Économique, vue montagne

Chambre Double Économique, vue montagne

  • Vue sur les montagnes
  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Standard

Chambre Simple Standard

Chambre Simple Standard

  • Vue sur les montagnes
  • 8 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple, 1 lit double

Une chambre d’hôtel équipée d’un lit, d’une télévision, d’un bureau et d’une petite kitchenette.

Chambre Simple, 1 lit double

  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Appartement

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

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Bain à remous extérieur
Hotel Fliana
Ischgl
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
4.8 sur 5, Exceptionnel, 53 avis
Le nouveau prix est de CHF 374
taxes et frais compris
3 juil. - 4 juil.
Hotel Fliana

À propos de cet hébergement

Hotel Madlein

Cet hôtel contient un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un restaurant. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar / salon et un bar en bord de piscine, disponibles sur place.
Hotel Madlein possède 73 chambres comprenant un minibar et un coffre-fort. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des chaussons et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment une literie hypoallergénique.

Une piscine couverte et une piscine extérieure en saison se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Les services proposés incluent des soins du visage et un service de manucure et pédicure. Le spa comprend un sauna et un bain à remous. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans Hotel Madlein, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Remontée mécanique de Pardatschgrat. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un spa proposant des soins complets et une piscine couverte. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à Mad Fine Dine
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure en saison pour faire quelques brasses
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre d'agréables massages, un service de manucure et pédicure et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 4 minutes à pied de Télésiège A3 Fimbabahn et à 10 minutes à pied de Téléphérique Silvretta
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Hotel Madlein vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un sauna. L'hébergement abrite un restaurant. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Hotel Madlein offre également une piscine extérieure en saison, une salle de fitness et une terrasse. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel 4 étoiles de Ischgl met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Mad Fine Dine - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking couvert sur place (20 EUR par jour ; entrées/sorties libres)
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Mad Fine Dine

Activités

  • Divertissements en soirée
  • Forfaits de ski
  • Hammam
  • Local à skis
  • Piscine extérieure en saison
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Service de location d’équipements de ski
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Laverie
  • Piscine extérieure en saison

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Au cœur des montagnes
  • Jardin
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 3 étages
  • Cheminée dans le hall
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Chaussons
  • Chaussons pour enfants
  • Douche
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 21 h 30.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Les frais de ménage obligatoires indiqués sont collectés sur place et s’appliquent par hébergement et par séjour aux réservations de type « Penthouse Deluxe » uniquement.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 45 EUR par animal et par nuit, plus des frais de ménage de 70 EUR (à payer une seule fois)
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Tarif du repas du réveillon de Noël (24 décembre) : 80 EUR
  • Tarif du repas du réveillon de Noël (24 décembre) pour les enfants : 80 EUR (enfants de 7 à 11 ans)
  • Tarif du repas du 31 décembre par adulte : 100 EUR
  • Tarif du repas du 31 décembre pour les enfants : 100 EUR (enfants de 7 à 11 ans)
  • Taxe prélevée par la ville : 4.00 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 15 ans.
  • Services de nettoyage : 200 EUR par hébergement et par séjour (varie en fonction de l'unité d'hébergement)

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Les frais de ménage obligatoires indiqués sont collectés sur place et s’appliquent par hébergement et par séjour aux réservations de type « Penthouse Deluxe » uniquement.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 20 EUR par jour (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 45 EUR par animal et par nuit, auxquels s'ajoutent 70 EUR de frais de nettoyage par séjour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous prévoyez d'arriver après 21 h 30, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine saisonnière sera ouverte entre décembre et mai.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Classement national

Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Autriche) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 4 étoiles.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Madlein Hôtel
Hotel Madlein Ischgl
Hotel Madlein Hôtel Ischgl

Avis sur l’hébergement Hotel Madlein

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 38 avis sur 66.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 18 avis sur 66.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 66.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 66.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 66.

9,2/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Francois

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel, will go back
Séjour de 7 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gustaf

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice Spa
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

James

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was clean, staff friendly. Dinner was great. Breakfast seemed a little understaffed and disorganized.
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Darren

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Top quality. Clean. Friendly. Great breakfast. Hot tub could a little hotter. Spa area very relaxing.
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

avi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Like always, great place to stay.
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Igor

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Stuff perfect. Location perfect. Hotel itself - old, extremely old, needs refreshing. Food average, but where in Austria its good?
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Michael

Paid for parking outside the hotel although it was included in booking
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Jillian

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms were great and spacious with nice closet and hanging areas plus nespresso machines and all the mini bar goodies. The bathrooms were typical european and the only reason for one star removed. small and awful bathtub showers that average to tall heights must stoop to use. My favorite part was the outdoor hot tub and multiple saunas/ red light therapy options indoor in the resting area and outdoor as well. They have a cute bar in spa area that serves to these indoor and outdoor areas as well. The dj lounge and bar was fun. The food was good but the service fo the food at breakfast if ordered was slow so just so the buffet which was plentiful and extremely nice and fresh. We had dinner there one night and slow service but good food. Also a reason for one star gone was the mad clubs were closed and we were not told that at booing so we’re excited for the nightlife element that was non existent. bummer. The location was fantastic with amazing easy access direct from madlein ski room just up and out to escalators and the right onto the main gondola to ski- fantastic!!
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Sachie

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
Our room looked clean but actually not so much. The hotel staff were not friendly, not welcoming, and not professionally trained at all as the 4-star hotel. Very disappointed. We will NOT stay and NOT recommend this hotel at all.
Séjour de 3 nuits en décembre 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

philippe

Les points forts : Propreté et personnel et service

très proche des remontées

La majorité de la clientèle était russe. Ils étaient très bruyants à la piscine et dans la salle de repos du spa. On entend faiblement la musique de la boite de nuit d l'hôtel dans les chambres même au troisième étage
Avis vérifié

10/10 Excellent

Bibiana

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel muito descolado, bar com música boa, spa excelente. Fácil acesso a gôndola, basta descer uma escada rolante. Serviço de aluguel de equipamentos no subsolo do hotel. Café da manhã excelente. Quarto amplo e confortavel, amenidades de banho e toalhas de qualidade.
Séjour de 7 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Steen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hyggeligt og meget lækkert

Super lækkert hotel. Med fantastisk service. Man føler sig velkommen af det søde personale. Hotel baren havde DJ.
Séjour de 4 nuits en avril 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Valérie

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Modernes, schönes Hotel, nahe bei der Talstation und div. Bars und Lokalen.
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

johannes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Prima
Séjour de 4 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Geir Rúnar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Algjörlega frábært hótel, maturinn frábær, þjónustan góð, staðsettning frábær og heilsulindin æðisleg.
Séjour de 7 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nihada

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ein Super Hotel und Service, kommen sehr gerne wieder.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Charlotte

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Virlelig lækker hotel

Super venligt og hjælpsomt personale. Perfekt beliggenhed i forhold til liften. Gode faciliteter på hotellet. Fantastisk spaområde og virkelig lækker mad. Klart anbefalingsværdigt!
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Tom

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Personalen väldigt trevlig, och rent och snyggt överallt på hotellet. wellness avdelningen fin med flertalet olika basuer och hamman samt både vanlig och bubbelpool. Kunde varit fint om det funnits vatten att dricka utan att måsta beställa något från baren där. Vissa saker fungerade ej på rummet så som klädtork och bordslampa ( fick LED knoppen bytt efter att vi fört den trasiga till receptionen). Maten supergod dock verkade de vara lite för få i personalen i matsalen för att kunna ge riktigt snabb service men de som var på jobb var trevliga och skötte sitt jobb men hade väldigt många gäster att sköta per person.
Séjour de 4 nuits en février 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Robert

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Modernes Hotel, Gastfreundschaft kühl

Schönes und Modernes Hotel an sehr guter Lager mit sehr guter Infrastruktur. Schöne Zimmer mit guten Betten. Leider ist spürt man aber wenig Gastfreundlichkeit. Anliegen werden nicht ernstgenommen, Personal eher kühl und gestresst. Am Aussenpool war der Gehweg und Rand vom Pool sehr vereist. Ich rutschte aus und holte mir einen grossen Bluterguss am Fuss. Die rutschige Situation wurde auch auf 2x Beschwerde hin nicht verbessert. Zudem war die Zimmertüre eines der gebuchten Zimmer nach dem Skifahren offen! Auch Preise von z.B. der Minibar oder der Tiefgaragen werden auch auf Nachfrage nicht wirklich bekannt gegeben.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Jesper

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fancy og velfungerende hotel, men uden hygge og hvor maden er fin at se på, men ikke rigtig, rent smagsmæssigt, lever op til det visuelle. Super beliggenhed til ski.
Séjour de 5 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Per

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dejligt centralt hotel med super service og gode faciliteter. God, veltillavet forplejning - dog bærer vinkortet præg af en vis dekadence når der er vine til 45.000 kr pr flaske og kun ganske få, der er til at betale for almindelige mennesker.
Séjour de 2 nuits en mars 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Piotr

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Nie polecam obsługi recepcji hotelu.

Bardzo nie miła obsługa recepcji. Miła obsługą ,pani sprzątającą i panie w restauracji, ale to penie dlatego że to obcokrajowcy . Ogólnie nie polecam doczynienia z obsługą recepcji. Hotel bardzo fajnie położony.
Séjour de 3 nuits en février 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Matthew

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great family-run hotel with an excellent location

Everyone was so nice and the location was perfect.
Séjour de 6 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Mixed feelings

The hotel is in a good location, Rooms up-to-date refurbished and the Spa area a real asset after a long day. But the service dies not match the standard you are buying into. Not all the usual info provided at check-in, room phone not working, when asking for milk for the in-room coffee (after cleaning Service did not restock) it took three times before the bought it to the room, turn down service completely missed on one day... And the music beat from the Pacha Club can be heard at least on level 1 where we stayed. All in all it is a great hotel, but lacks those little details that can get annoying. On top, booking it directly via the hotel website would have been 10% cheaper, but hotels.com refused refunding with two lies on the phone (Spa is included with any room and every room in this hotel has Mountain view!)
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great Sauna area and food first excellent. Half board was a winner
Séjour de 2 nuits en avril 2019