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Ana y Jose Holbox Hotel & Beach Club

Hébergement 4.5 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Ana y Jose Holbox Hotel & Beach Club

Bar de plage
RĂ©ception
Chambre Deluxe, vue océan
3 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Terrasse sur le toit

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

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Paseo Carey y Caguama Zona 002 Mz 0107, Predio 3 y 4, Isla Holbox, QROO, 77310
  • Place, Plage d'Holbox
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • Place, Plage de Bioluminescence
    â€Ș10 min Ă  pied‬
  • Place, Plage et point de vue Punta Cocos
    â€Ș11 min Ă  pied‬
VIP Access
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  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplĂ©mentaires pour les membres BONUS+
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Options de chambre

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Chambre Supérieure

Chambre Supérieure

  • 20 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, vue océan

Chambre Supérieure, vue océan

Chambre Supérieure, vue océan

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 26 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, vue océan

Chambre Deluxe, vue océan

Chambre Deluxe, vue océan

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 36 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Master Suite

Master Suite

  • Vue sur la mer
  • 38 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Bamboo

Bamboo

  • 28 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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  • Piscine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
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Le nouveau prix est de CHF 128
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13 mai - 14 mai
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À propos de cet hĂ©bergement

Ana y Jose Holbox Hotel & Beach Club

Ana y Jose Holbox Hotel & Beach Club dispose de 3 piscines extĂ©rieures ainsi que d'une plage, oĂč vous pourrez pratiquer le snorkeling. Les serviettes peuvent ĂȘtre changĂ©es sur demande.
Ana y Jose Holbox Hotel & Beach Club possÚde 38 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, un minibar et une machine à espresso. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision connectée 55 pouces donne accÚs aux chaßnes par cùble. Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des chaussons et un sÚche-cheveux.

Cet hÎtel de Isla Holbox offre l'accÚs gratuit à Internet sans fil (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)Les services d'affaires incluent des bureaux, des journaux gratuits et des coffres-forts. De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetiÚre ou une bouilloire. Des massages en chambre, une literie hypoallergénique et le remplacement des serviettes sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

L'hébergement est doté de 3 piscines extérieures.

Les enfants de moins de 14 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des gommages corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie.
Lors de votre séjour dans Ana y Jose Holbox Hotel & Beach Club, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage d'Holbox. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et une réception gratuite. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Petit dĂ©jeuner continental gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine mexicaine et d'un emplacement privilĂ©giĂ© en bord de plage Ă  Ana’s Kitchen
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place 3 piscines extĂ©rieures
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un maĂźtre-nageur sur place, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Terrain de volley, sentiers de randonnĂ©e et de vĂ©lo et location de vĂ©los : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À deux pas de RĂ©serve Naturelle Yum Balam et Ă  10 minutes Ă  pied de Plage d'Holbox
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport, vers le terminal des ferrys et vers la gare routiĂšre proposĂ© en supplĂ©ment
  • Les chiens sont admis moyennant un supplĂ©ment
  • Des services et Ă©quipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Ana y Jose Holbox Hotel & Beach Club propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des clubs de plage gratuits sur place ou des parasols. Offrez à votre famille un séjour dans le confort de Ana y Jose Holbox Hotel & Beach Club et profitez des activités estivales qui vous sont proposées : 3 piscines extérieures, snorkeling et volley-ball.

Un petit déjeuner vous sera servi chaque matin gratuitement et vous profiterez tous les soirs d'une réception gratuite organisée par la direction. L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 3 bars en bord de piscine et 2 bars/lounges. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hÎtel de luxe propose également une terrasse sur le toit et un jardin.

Cet hĂŽtel 4,5 de Isla Holbox est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner continental gratuit tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30.Vous trouverez dans cet hÎtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
Ana’s Kitchen - Ce restaurant en bord de plage propose des spĂ©cialitĂ©s Cuisine mexicaine. Vous pouvez profiter d'un moment de dĂ©tente en prenant un verre au bar.
Miel de Luna Rooftop - Ce bar sur le toit offre une vue sur l'océan et propose des spécialités Cuisine des Caraïbes. Ouvert tous les jours.
Arena Bar - Ce bar se trouve sur la plage. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Options tout inclus

Ana y Jose Holbox Hotel & Beach Club propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus Ă©levĂ©s parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas à la carte, les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Le tarif inclut les boissons alcoolisées de base
Minibar (boissons non-alcoolisées incluses)

Leçons/cours/jeux

Cours de cocktail

Divertissements

Activités et divertissements sur place

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit Ă  50 m
  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport (en supplĂ©ment) disponible de 11 h 00 Ă  18 h 00 Ă  horaires fixes et sur demande
  • Navette desservant la gare routiĂšre (en supplĂ©ment)
  • Navette pour le terminal des ferrys (en supplĂ©ment)

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner continental gratuit disponible tous les jours de 07 h 30 Ă  10 h 30
  • 2 bars/salons
  • 3 bars en bord de piscine
  • Pique-niques privĂ©s
  • RĂ©ception gratuite organisĂ©e tous les jours par la direction
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Ana’s Kitchen
  • Arena Bar
  • Miel de Luna Rooftop

Activités

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • Beach-volley
  • Boutiques de crĂ©ateur
  • Club de plage gratuit
  • Équipements de sports nautiques
  • Jeux
  • KaraokĂ©
  • PlongĂ©e avec tuba
  • Sentiers de randonnĂ©e Ă  pied ou Ă  vĂ©lo
  • VĂ©los de location
  • Yoga sur la plage

Pour les familles

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • Chaise haute
  • Laverie
  • MaĂźtres-nageurs sur place
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur d’eau
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Espace de coworking

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Aire de pique-nique
  • Dans une rĂ©serve naturelle
  • Jardin
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la baie
  • Sur la plage
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa

  • Gommages corporels
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Service de massage en chambre
  • Soins d’aromathĂ©rapie

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • AccessibilitĂ© aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Barre d’appui dans la douche
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Étages supĂ©rieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Miroir grossissant
  • Moquette fine dans les parties communes
  • Navette aĂ©roport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Navette vers la gare routiĂšre accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • PoignĂ©es de porte Ă  levier
  • Rampe d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e principale
  • Rampes dans les couloirs
  • Rampes dans les escaliers
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 5 étages
  • Agitateurs Ă  cafĂ© biodĂ©gradables disponibles
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 2024
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • Excursions et activitĂ©s organisĂ©es par des entreprises locales
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture locale
  • MaĂźtres-nageurs
  • Mur de plantes vivantes
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Pailles biodĂ©gradables disponibles
  • Politique globale en matiĂšre de dĂ©chets alimentaires
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques utilisĂ©s
  • RĂ©investissement d’au moins 10 % des bĂ©nĂ©fices dans la communautĂ© et le dĂ©veloppement durable
  • ReprĂ©sentations d’artistes locaux
  • Salle de rĂ©ception
  • Salle de sĂ©jour commune
  • Sensibilisation Ă  la culture et Ă  l’écosystĂšme locaux
  • Traitement sans cruautĂ© des animaux sauvages en captivitĂ©

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Brosse Ă  dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV de 55 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Machine Ă  expresso
  • Minibar
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s
  • Service de champagne

Plus de services et Ă©quipements

  • AccĂšs par couloirs extĂ©rieurs
  • Air conditionnĂ©
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Mobilier personnalisĂ©
  • Moustiquaires
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • Recyclage
  • Toilettes Ă  faible consommation d’eau
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hĂ©bergement assure votre transfert depuis le terminal des ferries (en supplĂ©ment). Veuillez contacter l'hĂ©bergement 72 heures avant l’arrivĂ©e pour fournir les informations relatives Ă  votre arrivĂ©e grĂące aux coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 15 h 00.
La carte de crĂ©dit utilisĂ©e pour effectuer la rĂ©servation doit ĂȘtre prĂ©sentĂ©e par le titulaire de la carte Ă  l’arrivĂ©e, accompagnĂ©e d’une piĂšce d’identitĂ© avec photo, et toute autre disposition doit ĂȘtre prise en accord avec l’hĂ©bergement avant l’arrivĂ©e
Cet hébergement demande de respecter le silence entre 23 h 00 et 09 h 00
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 40 USD par animal et par nuit, plus des frais de mĂ©nage de 19 USD (Ă  payer une seule fois)
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 1 (poids maximum : 15 kg chacun)
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant ĂągĂ© de 4 ans ou moins peut sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Navette aĂ©roport : 200 USD par personne, aller-retour
  • Navette aĂ©roport : 199 USD par enfant (de 4 Ă  14 ans)
  • Animaux de compagnie : 40 USD par animal et par nuit, auxquels s'ajoutent 19 USD de frais de nettoyage par sĂ©jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, les paiements mobiles et les espÚces
Les options de paiement mobiles comprennent : Apple Pay
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Les fĂȘtes et Ă©vĂ©nements (y compris les rĂ©unions de famille, les fĂȘtes d'anniversaire et les mariages) sur place sont autorisĂ©s ; nombre maximum de participants : 47
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et un éclairage extérieur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que Ana y Jose Holbox Hotel & Beach Club propose des transferts depuis le terminal des ferries (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation 72 heures avant l’arrivĂ©e pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. Si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 15 h 00, veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. La carte de crĂ©dit utilisĂ©e pour effectuer la rĂ©servation doit ĂȘtre prĂ©sentĂ©e par le titulaire de la carte Ă  l’arrivĂ©e, accompagnĂ©e d’une piĂšce d’identitĂ© avec photo. Toute autre disposition doit ĂȘtre prise en accord avec l’hĂ©bergement avant l’arrivĂ©e. Cet hĂ©bergement demande de respecter le silence entre 23 h 00 et 09 h 00.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Un enfant de 4 ans et moins peut sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie prĂ©sente.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Ana Y Jose Holbox Isla Holbox
Ana y Jose Hotel Beach Club Holbox HĂŽtel
Ana y Jose Hotel Beach Club Holbox Isla Holbox
Ana y Jose Hotel Beach Club Holbox HĂŽtel Isla Holbox

Avis sur l’hĂ©bergement Ana y Jose Holbox Hotel & Beach Club

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 34 avis sur 48.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 4 avis sur 48.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 7 avis sur 48.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 2 avis sur 48.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 1 avis sur 48.

9,6/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,6/10

Services et Ă©quipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

Jeanne

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Incroyable sĂ©jour. Rarement vu aussi complet comme service/aimabilitĂ©/confort/beautĂ©/dĂ©jeuner/propr’etĂ©
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Jonathan

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very nice hotel but food and drinks are way over price on the property.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Vincent

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Personnel aux petits soins, chambre fabuleuse
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Cedric

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
TrĂšs bien
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Benoit

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
L'hĂŽtel est neuf et propre. Avec un personnel de qualitĂ© et trĂšs trĂšs serviable. Merci beaucoup Ă  Fernando et son Ă©quipe 😁. On a toujours une magnifique vue sur la plage que ce soit dans la chambre, le restaurant ou la piscine Ă  renversement sur le toit. La cuisine du restaurant est excellente. Juste le dĂ©jeuner compris vallait le prix de la chambre 😉. On retournerais Ă  cet hĂŽtel sans hĂ©siter.
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Lucero Morales

Las instalaciones muy lindas, todo estĂĄ muy nuevo, los alimentos excelentes, la pizza de langosta 10/10 , es caro pero el sabor de todo muy bueno, el desayuno incluid, excelente, lo Ășnico malo fue la habitaciĂłn que me tocĂł, habĂ­a mucho ruido de unas mĂĄquinas a cada rato, prendĂ­an y apagaban, total que te despertaba a media noche y en la madrugada, me tocĂł la habitaciĂłn 106 cerca de la recepciĂłn, todo era lindo menos el ruido de esas mĂĄquinas y como se oye todo en esa habitaciĂłn, a las 6am empezaba el ruido del personal.
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

2/10 Horrible

Ingrid

Voyage en groupe
I requested clean towels, they didn’t provide the first time, I had to requested 3 times, no phones in the rooms, if you need anything you have to walk all the way to the lobby. Flies everywhere, they have those table fans but they can’t stop the flies landing in your food. Very unpleasant experience. Breakfast was included, I ordered the same thing everyday, they serve d me greysh looking eggs very mushy very disgusting, the following day they serve me scrambled eggs with carrots
. Customer service is great, Is not their fault upper management don’t take care of things
.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Jannik

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Tolles und sehr sauberes Zimmer sowie eine geschmackvoll gestaltete, sehr besondere Anlage. Der Strand vor der TĂŒr ist super und durch die vielen Liegen und SitzsĂ€cke ist es auch sehr convenient, diesen zu nutzen. Die Dachterrasse und der Pool dort sind unglaublich und man hat die Chance auf atemberaubende SonnenuntergĂ€nge. Die Lage fanden auch top, obwohl (oder auch gerade weil) man nicht direkt im Zentrum ist. Man hat einen schönen Strand (viel schöner als die direkt im Zentrum) und ist trotzdem fusslĂ€ufig (20 Minuten etwa) oder mit dem Rad (5-10 Minuten) recht schnell bei vielen netten Restaurants oder auch im Stadtzentrum. Die vielen negativen Kommentare zum FrĂŒhstĂŒck, den Fliegen etc. können wir nicht nachvollziehen. Das FrĂŒhstĂŒck war sehr vielseitig und lecker und es gab die ĂŒblichen Ventilatoren gegen die Fliegen. Auch haben wir nie lĂ€nger als gewöhnlich auf irgendetwas gewartet, obwohl das Hotel voll war.
Séjour de 6 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Isabella

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Fan

Voyage en famille
Water issues in the room and washrooms. Food was bad and a lot of flies around the beach dining area. Service was slow and not on time.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Samuel

Les points forts : Propreté
A beautiful location, clean rooms and friendly staff that are trying their best to help customers at a new hotel that has a steep learning curve. I'm not sure why there are so many 5 star reviews given the obvious shared frustrations of many hotel guests. - Service was extremely slow, with a single drink order often taking 45mins-1hr. - There was a comically excessive amount of flies at the restaurant for breakfast every morning. This was the only restaurant on the island where we experienced this in a week. - The shower dividers are to short causing excess water in the bathroom every shower. - No do not disturb sign was provided at check-in and we found two people in our room doing turn down at 8pm after dinner the first night. - There is no beach walking acces to the main part of town. Back roads with debris and open garbage need to be used that can often flood if raining. - Prices for drinks and food at the hotel and are much higher than better quality options offered elsewhere in holbox. This place has great potential if they can keep improving to offer a better value service.
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Marcos Antonio

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff was amazing especially Pablo and Gabriela they helped so much and were extremely courteous and very polite. Rooms were nice and clean and the private beach was amazing.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Laini

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautiful hotel, fabulous location right on the beach. The rooms are great, excellent staff and delicious food. No complaints at all! Safe place great for everyone- family, solo travelers or couples. I will definitely be returning.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Marianne Rytter

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Vi blev opgraderet til master suiten og den var meget rummelig og smagfuldt indrettet. Superior-vÊrelserne var udemÊrkede, men der er kun en siddeplads pÄ terrassen hvilket ikke er specielt bekvemt. Hotellets personale er meget imÞdekommende og vi har fÞlt os set og glade. Der er stadig nogle smÄ justeringer pÄ det nye hotel, men teamet heriblandt Jesus, Jair, Roberto, Irving, Gaby og Maria gÞr alt hvad de kan og mere til for at fÄ gÊsterne til at fÞle sig velkommen. Stranden er fantastisk og poolen er ligeledes pragtfuld. Lokationen er lidt vÊk fra byen, men meget afslappende og skÞn. Vi tilbragte 10 dage her og kunne Þnske vi havde mere tid.
Séjour de 10 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Beatriz Alejandra

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Personal muy amable
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Mara

El hotel es muy bonito y
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Felix

Unser Aufenthalt im Ana y Jose war insgesamt okay, aber leider nicht so gut, wie es die Fotos und Beschreibungen erwarten ließen. Das Hotel ist preislich relativ gĂŒnstig, was positiv ist, dennoch gab es einige Punkte, die den Gesamteindruck deutlich getrĂŒbt haben. Besonders störend war, dass selbst beim inkludierten FrĂŒhstĂŒck aktiv Trinkgeld eingefordert wurde. Auch nach jedem bestellten Cocktail wurde erneut nach Trinkgeld gefragt. Dadurch entstand schnell das GefĂŒhl, dass die Freundlichkeit des Personals weniger authentisch und eher trinkgeldgetrieben war – fĂŒr uns ziemlich unangenehm und definitiv kein entspannter Start in den Tag. Die Zimmer waren insgesamt relativ normal – schlicht, sauber und ausreichend fĂŒr einen kurzen Aufenthalt. Allerdings fehlten einige praktische Details: ‱ Die BadezimmertĂŒr benötigt dringend einen Griff, da sie sich nur umstĂ€ndlich öffnen und schließen lĂ€sst. ‱ WĂ€scheleinen fĂŒr nasse Badekleidung wĂ€ren sehr hilfreich, gibt es aber nicht. ‱ HĂ€ngematten – auf Holbox vielerorts ĂŒblich – fehlen komplett. ‱ Die HandtĂŒcher werden sehr selten gewechselt, was grundsĂ€tzlich nachhaltig ist, aber sie sind so dĂŒnn, dass sie kaum trocknen und danach schnell unangenehm riechen. Ein weiterer deutlicher Negativpunkt waren die vielen Fliegen beim FrĂŒhstĂŒck. GefĂŒhlt etwa 20 Fliegen an jedem Tisch, ohne dass das Hotel irgendwelche Maßnahmen dagegen ergriffen hĂ€tte. Ventilatoren oder einfache Abwehrlösungen hĂ€tten hier schon viel bewirken können. Dazu kam, da
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

4/10 MĂ©diocre

Pedro

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
Normalmente no hago reseñas, pero en esta ocasiĂłn siento la obligaciĂłn de compartir mi experiencia para evitar que otros pasen por lo mismo. El hotel, en general, estĂĄ bien, pero mi calificaciĂłn baja se debe a tres puntos crĂ­ticos: 1. UbicaciĂłn: EstĂĄ lejos de todo. Para cualquier salida hay que tomar taxi y cada recorrido cuesta $200 MXN, asĂ­ que una simple ida a cenar termina siendo $400 extra. 2. Servicio muy lento: En el restaurante y en general. Hay suficiente personal, pero la supervisiĂłn es claramente deficiente. 3. Problemas serios con insectos: ‱ Moscas: En el restaurante y la playa es casi imposible estar por la cantidad. Desayunando puedes tener 50 moscas encima. Esto se solucionarĂ­a fĂĄcilmente con ventiladores, velas anti-insectos o trampas, opciones econĂłmicas y disponibles en lĂ­nea. ‱ Mosquitos (Chaquistes): Una tarde, viendo el atardecer, terminĂ© con mĂĄs de 400 piquetes. Esta especie es muy pequeña y no sientes la picadura, pero al dĂ­a siguiente es terrible. No fumigan ni advierten al huĂ©sped de esta situaciĂłn. Por estas razones, yo no regresarĂ­a a este hotel.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Josefina

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Excelente hotel con un servicio maravilloso, todos los empleados sonrientes, atentos y listo para hacer de la estancia la mejor experiencia.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 Bien

Sandra

Les points forts : Propreté
Séjour de 6 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Sue

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Kelly

Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

AdriĂĄn

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Joya de lugar, la comida sĂșper deli, el rooftop con su alberca Infinitum estĂĄ espectacular y mĂĄs aĂșn para ver desde ahĂ­ los atardeceres. Buen spot para desconectarte y relajarte de principio a fin. AdemĂĄs es pet friendly (eso sĂ­, para perros pequeños). Lugar fav de la Isla
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Vanessa

Voyage en couple
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
No tiene habilitado el rooftop, siguen en construcción por tanto hay personal trabajado todo el día, en recepción tienen caos, no cuentan con todos los insumos para alimentos. Los baños de la piscina sin agua. No hay atención en el beach club.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025