Almare, a Luxury Collection Resort, Isla Mujeres Cancun, Adult All-Inclusive

CatĂ©gorie d’hĂ©bergement : 5 et plus

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Almare, a Luxury Collection Resort, Isla Mujeres Cancun, Adult All-Inclusive

Équipement de l’hĂ©bergement
VidĂ©o de l’hĂ©bergement
Équipement de l’hĂ©bergement
Terrasse/Patio
Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit, balcon, en front de mer (Guest Room) | Vue de la chambre

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

Afficher la carte
Carretera Garrafon, Vista Alegre KM 4.5, Mza 63, L8, SM8, Isla Mujeres, QROO, 77400
  • Place, GarrafĂłn Natural Reef Park (parc Ă  thĂšme)
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, Parc national de la cĂŽte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, Maison Mundaca
    â€Ș6 min Ă  pied‬
  • Airport, CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn)
    â€Ș89 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Standard, 2 lits doubles, balcon

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(3 avis)
  • 26 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit, balcon (Guest Room)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 38 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, balcon, vue océan (Guest Room)

  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 70 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit, balcon, en front de mer (Guest Room)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 46 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit, balcon, vue océan (Guest Room)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 46 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit, balcon

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 68 mÂČ
  • 2 chambres
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit, balcon

7,2 sur 10
Bien
(5 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 68 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Junior, 1 trÚs grand lit, balcon, vue océan

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 68 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Junior, 1 trĂšs grand lit, balcon, en front de mer

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 68 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Majestueuse, 1 trĂšs grand lit, balcon, en front de mer

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 94 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 trÚs grand lit, vue océan (Duplex, Plunge Pool)

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 96 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Présidentielle, 1 trÚs grand lit, balcon, en front de mer

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 138 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 trÚs grand lit, vue océan (Master Duplex, Plunge Pool)

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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À propos de cet hĂ©bergement

Almare, a Luxury Collection Resort, Isla Mujeres Cancun, Adult All-Inclusive

Prenez un bain de soleil Ă  la plage ou bien profitez des services proposĂ©s au centre de bien-ĂȘtre de Almare, a Luxury Collection Resort, Isla Mujeres Cancun, Adult All-Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 3 restaurants sur place. cet hĂŽtel vous promet des vacances de rĂȘve !
Almare, a Luxury Collection Resort, Isla Mujeres Cancun, Adult All-Inclusive possÚde 109 chambres comprenant des articles gratuits dans le mini-bar et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable). Les chambres donnent sur un balcon. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision connectée 47 pouces propose des chaßnes thématiques par satellite. Les salles de bains ont une baignoire et une douche séparées, une baignoire relaxante profonde, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Les clients peuvent surfer sur le Web grùce à l'accÚs gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus).Parmi les services d'affaires, les chambres disposent d'un téléphone ; les appels locaux et longue distance sont gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetiÚre ou une bouilloire. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hÎtel propose une piscine extérieure et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 7 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et un service de manucure et pédicure. Le spa comprend un sauna, un hammam et un hammam. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont des soins ayurvédiques. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient particuliÚrement apprécié Almare, a Luxury Collection Resort, Isla Mujeres Cancun, Adult All-Inclusive pour son excellent service de chambre. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc national de la cÎte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit déjeuner gratuit et l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un parking gratuit avec voiturier.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Parking avec voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine internationale et d'un panorama sur l'ocĂ©an Ă  BOGA, l'un des 3 restaurants et 2 bars/lounges de l'hĂ©bergement
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre un service de manucure et pĂ©dicure, des soins ayurvĂ©diques ou encore d'agrĂ©ables massages au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness, terrain de volley et kayak : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À seulement 4 minutes en voiture de Parc Punta Sur et Ă  6 minutes de Port d'Isla Mujeres
Almare, a Luxury Collection Resort, Isla Mujeres Cancun, Adult All-Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hĂŽtel incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement. D'autres services, tels que l'accĂšs Ă  des activitĂ©s de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent Ă©galement ĂȘtre inclus. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Venez passer quelques heures de détente à la plage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Almare, a Luxury Collection Resort, Isla Mujeres Cancun, Adult All-Inclusive répond à toutes vos envies : offrez-vous un moment de détente au spa entiÚrement équipé ou profitez du soleil pour pratiquer des activités, notamment du snorkeling et de la plongée sous-marine.

Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous trouverez sur place 3 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars en bord de piscine et 2 bars/lounges. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hÎtel tout inclus propose également une piscine extérieure, une salle de fitness et une terrasse sur le toit. Un parking avec service de voiturier est disponible. Almare, a Luxury Collection Resort, Isla Mujeres Cancun, Adult All-Inclusive a subi une rénovation complÚte en août 2024.

Cet hĂŽtel 5 de Isla Mujeres est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
BOGA - Ce restaurant en bord de piscine propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner, et le dßner.
Seasalt - Ce restaurant offre une vue sur l'océan et propose des spécialités Cuisine locale et internationale. Ouvert tous les jours.
The Breeze - Ce bar se trouve au bord de la piscine. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
AlVento Beachclub - Ce restaurant de fruits de mer se trouve sur la plage et propose des spécialités Cuisine locale et internationale. Ouvert tous les jours.
Botanik - salon de thé sur place. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Cet hĂŽtel est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et Ă  la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)
Distributeur d'alcool dans la chambre
Les repas et les boissons sont inclus dans les hébergements partenaires

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Voile
Excursions de plongée sous-marine
Snorkeling
Excursions de snorkeling

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Soirées à thÚme

Récompenses et affiliations

Cet hĂ©bergement idĂ©al pour les personnes lesbiennes, gays, bisexuelles, transgenres, queers, intersexes et asexuelles (LGBTQ+) est affiliĂ© Ă  l’IGLTA (Association internationale des professionnels du tourisme LGBTQ+).

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, avec voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  11 h 00
  • 2 bars en bord de piscine
  • 2 bars/salons
  • 3 restaurants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • AlVento Beachclub
  • BOGA
  • Botanik
  • Seasalt
  • The Breeze

Activités

  • Beach-volley
  • Divertissements en soirĂ©e
  • Équipements de sports nautiques
  • Kayak
  • PlongĂ©e avec tuba
  • PlongĂ©e sous-marine
  • Salle de sport
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 7 salles de soins
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins ayurvĂ©diques
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur (porte de 110 cm de large)
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 3 bĂątiments
  • 4 étages
  • Construction de 2007
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • L’ensemble de l’hĂ©bergement a Ă©tĂ© rĂ©novĂ© en aoĂ»t 2024
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire relaxante profonde
  • Chaussons
  • Douche et baignoire sĂ©parĂ©es
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Smart TV de 47 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble ou par satellite
  • Station d’accueil pour iPod

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Mini-frigo
  • Minibar approvisionnĂ© en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Appels longue distance gratuits
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Cet hĂ©bergement est rĂ©servĂ© aux seuls adultes.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un détecteur de fumée et un systÚme de sécurité
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Isla Mujeres Palace Couples Only All Inclusive Resort

Avis sur l’hĂ©bergement Almare, a Luxury Collection Resort, Isla Mujeres Cancun, Adult All-Inclusive

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 91 avis sur 133.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 21 avis sur 133.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 12 avis sur 133.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 6 avis sur 133.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 3 avis sur 133.

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

Guillaume

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Would go back again ! :-)
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Jamie

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Amazing time for our honeymoon. Staff was over the top. Karen, Claudia, and Edgar, to name a few were awesome
as well as ALL the staff. Everyone knew you by name and went above and beyond to make sure you are taken care of. Being all inclusive we were hesitant on how it would be. We could not believe the 5 star quality food and drinks we were served. Definitely coming back! Thank you for everything! Adam & Jamie
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Chiara

Les points forts : Propreté et personnel et service
El hotel muy bonito pero el nivel de bebidas es muuuy bajo para lo que se paga x noche
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Brandon

Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Scott Matthew

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Almare is the definition of luxury!!! This was one of the best experiences we've ever had at an all inclusive resort. First, we need to acknowledge how amazing the staff was. The service was incredible throughout our entire stay and they were so attentive. Every single day we looked forward to seeing Karen, Alejandro, Claudia (and another staff member whos name started with an E but I can't remember it!!) at the beach beds/beach bar. They were ABSOLUTELY AMAZING and we can't wait to go back and see them. Noe and Emiliano were also so helpful with every question we had and always did their best to find solutions quickly. The amenities are top tier, loved the spa. Also loved the food offerings at the rooftop restaurant Seasalt. Definitely looking forward to our return as this ticked all of our boxes.
Séjour de 8 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Marguerite, Asheville

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Cristina the hostess was so kind and helpful throughout our stay. She is a real gem! Very clean hotel. Breakfast buffet had a variety of fresh fruit and natural yogurt, along with smoked salmon etc. Other breakfast items could be ordered from the menu. Lunch and dinner options were outstanding and good variety. We will be back again. Thanks for a wonderful vacation.
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Eric

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Almare was a great first experience into an all inclusive and adults only resort. We really enjoyed Edgar, and Cara from beachside service. Claudia was beachside and pool side, she went above and beyond and she remembered our names from day 1!! <3 Resort was only about 60% capacity so it felt like we had the resort to ourselves. It was so relaxing and quiet- just what we wanted!! Joseph and Rafael from the bar were really awesome, too. They educated us on drinks and different tequilas they had to offer. I can't say enough how great the service was and how attentive they were. Nothing is perfect and we did get forgotten about our first night, but we got in really late and ordered room service at 1am. We called an hour later and was told they never had an order in. Also our shower head handle also fell off at one point and we asked for them to repair it and there was some miscommunication there, too. But it all got handled and fixed and they were sincerely apologetic. We are laid back and this wasn't a deal breaker for us. Anytime we needed a taxi, the front desk would call and a taxi would be there within minutes. They would ask if we needed a towel or water. Very accommodating. The food at the two main restaurants were outstanding. We ate on the rooftop two nights and downstairs two nights. The food was great! Mediterranean style and the pizza at Seasalt was FAB. We ordered ceviche, guac, and shrimp tacos when on the beach and I think I ate it 4x. 😋 The beach was very clean
Séjour de 6 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Roy Ryan

Voyage en couple
Les points forts : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Rooms and service were nice
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Daniel DEAN

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The breakfast was OK very small portions dominion at the downstairs restaurant did not have a very large selection same of the upstairs restaurant
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

william

Séjour de 4 nuits en septembre 2025

4/10 Médiocre

Shannon, thousand oaks

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
We stayed at Almare to ring in 2026. The positives: most of the staff were very kind and genuinely tried to be helpful. Only one employee we encountered was rude & disgruntled. The resort grounds were small, but clean and well maintained, with nice furniture throughout. Breakfast at BOGA CafĂ© was enjoyable, and the beach area itself was nice. The negatives: we felt the main issue was severe understaffing. Having stayed at Four Seasons and other true 5-star properties, this resort did not meet 5-star standards and was not luxurious, as advertised. The room was mediocre, with paper-thin walls and confusing light switches. It was nearly impossible to reach the front desk, housekeeping, or in-room dining by phone. One day, we waited an hour for towels after housekeeping forgot to replace them. Food options were very limited and inconsistent, often feeling overly focused on gastronomy at the expense of taste and enjoyment. A few simple, reliable options would have been nice. On several occasions, the cafĂ© was either closed or had only a couple of items available. Dinner on the rooftop was especially frustrating—one night we spent 2.5 hours mostly waiting for food and trying to get the attention of the only server. The pool water was freezing, and we were told the heater was broken. Additionally, the private boat transfer from Cancun that was advertised, was unavailable, though the resort did coordinate and cover the cost of a taxi and ferry. The resort has potentIal.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Gordon

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Efficient and friendly staff. Great vibe. Amazing food, lots of variety. A bit noisy in the afternoon when the tour boats come in but everything else about the visit made up for it.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Tobias

Séjour de 7 nuits en décembre 2025

4/10 Médiocre

Ashley

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Laurie

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff were great and the food was above our expectations!
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

4/10 Médiocre

Eve

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Chuqiao

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
Service was not great. Seems cannot keep up with the volume of the guests. Screwed up our ground transportation when we left the resort, even after I asked about it the night before and on the day when we were checking out. Basically was told it was not booked when we arrived at the ferry terminal on cancun side, then was told they thought we booked the ferry arrives at 3, which btw that slot does not exist. Screwed up our request for golf cart rental, when we were told it would be ready next day at 11am. However when we showed up the was told nothing was booked, and there was nothing they can do.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Greg

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The room was new and beautiful. The staff was incredibly kind and helpful. We’ll definitely be back!
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Jennie

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The hotel was nice. The staff was great, especially the pool and beach staff. The property is small, with no real activities or entertainment. The activities were morning yoga, and a crafts/pottery class in the evening...so if you enjoy a show or dancing after dinner, this is not the resort for you. There's no poolside games or music. The hotel is definitely not a 5 star property, maybe 4, and they have staffing issues. But...if you enjoy the beach, paddle boards, or canoeing, it's a great location... beach area is small but the water is calm and shallow.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Phillip

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff, the ambiance, the food, the beach, the town, and the spa!!! We loved the spa so much, we did it twice!
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Kamla

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Kristin

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Belinda, Betchworth

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff, without exception, were delightful - charming and helpful. Facilities were very good, the pool and beach were lovely but it would have been nice to have a few more Watersport options.Overall the food was very good - especially from the food truck and the pool bar ... but it is a shame that the menu in both main restaurants does not change at all. Also surprising was the fact that the steak menu was an extra charge ... and finally, that a bottle of quite ordinary wine was incredibly expensive
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Kristin

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 Bien

Steven

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Unique dining options, Yucatan fusion.
Séjour de 5 nuits en octobre 2025