22. mai 2022 par Arena Hotel
Dear Benjamin, Many thanks for your scoring and valuable comment which we carefully noted. Barking dogs at night. Street dogs and cats are a fact in city İstanbul many times we complain abt dogs to related authorities but kindly note that it is beyond our control. Wish every person is sensitive for our planet as yours,but unfortunately not hope to host you again. Best Regards
28. avr. 2019 par Arena Hotel Team
Dear Guest , Thanks for good things. Best Regard
Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. L'établissement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi et à Internet par câble ethernet dans les espaces communs. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et un service de location de limousines/berlines. Très pratique pour les voyages d'affaires, Arena Hotel - Special Class offre également des soins spa, une bibliothèque et une terrasse. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (disponible 24 h/24), d'une navette vers la plage et d'un service de transfert vers la gare. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément. Cet hôtel de Istanbul est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit
Parking sans voiturier (en supplément) , Parking (emplacements limités) , Réservations obligatoires pour le parking à proximité
Arena Hotel - Special Class possède 40 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les lits sont dotés de matelas Select Comfort et sont préparés avec des draps en coton égyptien et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD donne accès aux chaînes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Istanbul offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.
Les clients profiteront d'un petit-déjeuner continental gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Delight Restaurant - Ce restaurant sert le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire.
Delight Restaurant & Bar - pub sur place. Ouvert certains jours.
Un service d'étage 24 heures sur 24 est disponible.
Informations concernant l’arrivée :
Cet hébergement assure votre transfert depuis le terminal des croisières, le terminal des ferries et la gare (en supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet 72 heures avant l'arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Sachez que Arena Hotel - Special Class propose des transferts depuis le terminal des croisières, le terminal des ferries, et la gare (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'établissement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 72 heures avant l'arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes de débit et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et des barrières de fenêtre dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cet hébergement est nettoyé à l'aide d'un produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C. L'établissement propose des équipements de protection individuelle tels que des masques buccaux à ses visiteurs. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'hébergement ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles. Cette adresse vous propose des repas emballés individuellement pour le petit-déjeuner. Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 24 heures entre deux réservations, et est accessible via des corridors à l'extérieur du bâtiment.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
