4 sept. 2021 par Operation Manager
Dear Cristina, As we mentioned when we spoke to you, the information in the place of purchase is not our information. The fact that the things you mentioned are announced and not actually exist is not something that can be claimed afterwards, and we did not announce that we are a hotel, that we have breakfast, or that our pool is open. You can forward your complaint to the agency where you made the reservation. The refund you specified was made not because of your agency, but because we tried to help you.
G Tower Residences ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte et une piscine pour enfants. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Très pratique pour les voyages d'affaires, G Tower Residences offre également des soins spa, un service de départ express et un ascenseur. Un parking en libre-service est disponible. Cette résidence de Istanbul est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier gratuit
G Tower Residences possède 128 chambres comprenant des lave-linge et sèche-linge 2 en 1 et un coffre-fort. Les chambres ont une cuisine avec une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles et un lave-vaisselle. Les salles de bain comprennent une douche et un sèche-cheveux. Cette résidence de Istanbul offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par câble. Un service de ménage est fourni sur demande.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours.
Une piscine couverte et une piscine pour enfants se trouvent sur place.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard et les espèces. L'entretien de cet hébergement est confié à des professionnels. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
