"Historic hotel from a golden era of travel. Staff were very welcoming. Our room had a beautiful view over Istanbul and the Golden Horn. Nicely furnis ... " Plus
11. août 2019 par Ahmet Bayar
Dear Guest Thank you for taking the time to tell us about your experience during your stay here at the Pera Palace Hotel. We appreciate your feedback since it helps us improve our service and your experience.I have noted your comment and passed on to the concerned managers to look into it and taking corrective action where required so that we exceed your expectations on your return. Please feel free to reach out to me directly whenever your travel plans bring you back to Istanbul. Sincerely, Ahmet Bayar Front Office Manager
10. août 2019 par Ahmet Bayar
Dear Guest, We are truly disappointed to hear that your experience within the Pera Palace Hotel was below your expectation.I would like to outline that your comments are extremely important to us as we contantly strive to provide the best standards to our valuable guest. We would appreciate if you could contact with us, regarding your lost items.Please feel free to reach out to me directly whenever your travel plans bring you back to Istanbul. Sincerely, Ahmet Bayar Front Office Manager
14. juin 2022 par Erman Ocak
Dear Guest, We are pleased to read that you had enjoyed your stay at Pera Palace and were impressed with our facilities, history and hospitable service of our team. Guest satisfaction and maintaining a high level of service is our utmost priority; It is always so pleasing when a guest takes the time to recognize exceptional service and we will have pleasure in sharing your comments and your words means a lot to us. We look forward to welcoming you back to our hotel on many more occasions. Best Regards, Erman Ocak Front Office Manager
29. mars 2022 par Erman Ocak
Dear Guest, Thank you for your most valuable time to tell us about your experience during your stay at the Pera Palace Hotel. I am pleased that you found the hotel and the services as well as our location to be exceptional. Please feel free to reach out to me directly whenever your travel plans bring you back to Istanbul. Sincerely, Erman Ocak Front Office Manager
25. nov. 2019 par Ahmet Bayar
Dear Guest, We would like to take this opportunity to thank you for posting a review on ebookers.com with regards to your recent stay at Pera Palace Hotel.I am very pleased to learn that you enjoyed our heritage building, its history and most importantly the well being feeling we are trying to create through our warm welcome since the first moment our guests arrive to the hotel. Once again, thank you very much for your kind words. We certainly look forward to welcoming you back at Pera Palace Hotel, hopefully in the very near future. Sincerely, Ahmet Bayar Front Office Manager
19. juin 2019 par Ahmet Bayar
Dear Guest, Thank you for posting such a positive review on Expedia.com, following your recent stay at Pera Palace Hotel.I am particularly pleased that you found the hotel and the services to be exceptional. We appreciate your feedback since it helps us improve our service and your experience.Once again, thank you very much for your kind words. We certainly look forward to welcoming you back at Pera Palace Hotel, hopefully in the very near future. Kind regards, Ahmet Bayar Front Office Manager
22. oct. 2018 par Ahmet Bayar
Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience during your stay here at the Pera Palace Hotel. We don't find words enough to express our gratitude for your kind words, We always strive to exceed our guests’ expectations and make their experience memorable and special. We hope that your travel plans bring you to the Hotel again in the near future. Kind regards,Ahmet Bayar Front Office Manager
23. mars 2017 par ea
Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience during your stay here at the Pera Palace Hotel. We appreciate your feedback since it helps us improve our service and your experience. I am particularly pleased that you've enjoyed your stay and would choose to stay with us again. Thank you once again, for your comments and for your support, and I look forward to welcoming you back to the Pera Place Hotel Jumeirah in the near future. Kind regards, Ebru Ayas Guest Relations Manager
Pera Palace Hotel ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment un sauna et un centre de fitness. Cet établissement abrite un restaurant ainsi que 2 cafés. L'établissement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Un centre d'affaires est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Pera Palace Hotel offre également une bibliothèque, une terrasse et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers l'hôtel au départ de l'aéroport (disponible 24 h/24). Des places de stationnement sont disponibles en supplément. Cet hôtel 5 de Istanbul est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking avec voiturier (en supplément)
Pera Palace Hotel possède 115 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Cet hôtel de Istanbul offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et un fer / une planche à repasser. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner préparé sur commande en semaine de 07 h 00 à 11 h 00 et le week-end de 07 h 00 à 11 h 00.
Pera Palace Hotel possède un restaurant servant le déjeuner et le dîner.
Agatha Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités locales et internationales et sert le petit-déjeuner uniquement.Ouvert tous les jours.
Kubbeli Lounge - Ce restaurant-brasserie propose des spécialités locales et internationales et sert le déjeuner, le dîner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Paşa - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités locales et internationales. Il sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 heures sur 24 est disponible.
Cet hôtel propose un sauna et un centre de fitness.
Informations concernant l’arrivée :
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet avant votre départ, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Sachez que Pera Palace Hotel propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'établissement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club et les cartes UnionPay. Espèces non acceptées.
Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cet hébergement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C. Cet établissement propose des équipements de protection individuelle à ses visiteurs, tels que des masques buccaux et des gants. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles. Cette adresse vous propose des repas emballés individuellement pour le petit-déjeuner. Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 24 heures entre deux réservations. Cet établissement déclare suivre les procédures de nettoyage et de désinfection suivantes : Safe Travels (WTTC - International).
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
