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"This is the first review I have ever taken the time to write but due to the amazing staff at this hotel I have to take the time to do it I have stayed ... " Plus

Par lady jane 17 le Sat 06 Dec 2014

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Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.
CHF 148* par nuit/chambre 28 mai - 29 mai

Executive Room with Lounge Access

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Executive Senior Suite with Lounge Access

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 4 max.

Executive Senior Suite with Kitchenette & Lounge Access

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 4 max.

Executive Junior Suite with Lounge Access

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 4 max.

Adjoining Deluxe Family Room

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 5 max.

Description de l’hôtel

Lors de votre séjour dans Point Hotel Taksim, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Place Taksim. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, 2 des restaurants et 2 des bars sont disponibles.

  • Wi-Fi gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 2 restaurants, 2 cafés et 2 bars/lounges
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de garde d’enfants encadrée et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Salle de fitness et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 4 minutes à pied de Hôpital Acibadem Taksim et à 5 minutes à pied de Place Taksim
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément

Note de Point Hotel Taksim basée sur 18 avis vérifiés

Résumé de l’avis
3,9 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.0 sur 5.0
Services et personnel 4.0 sur 5.0
Confort de la chambre 4.0 sur 5.0
État de l’hôtel 3.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Point Hotel Taksim

Tout le monde (3) Affaires (3) Couples (4) Famille (1) Amis (2) Autre (3)
5 sur 5

Bien

Bel hôtel, bien situé et proche de taksim, 3 minutes à pied, près du métro.

Publié par le 16 janv. 2016

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5 sur 5

Super

Süper je conseille tout mes amis c'est hotel pour mois meilleur hotel d'Istanbul qui je vus

Publié par le 4 déc. 2014

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4 sur 5

Publié par de Villeparisis, le 15 févr. 2022

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5 sur 5
Très bon séjour, l'hôtel est à 5 min à pied de la place Taksim

Publié par de Reunion, le 11 avr. 2018

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1 sur 5

Arnaque au faux 5 étoiles

Nous avons été très déçu par cet Hotel ! Le hall de l'hôtel est très mal agencé !! L'accueil du personnel est très médiocre !!! Mis à part la responsable qui essaie avec beaucoup de courtoisie de solutionner les problèmes causés par son personnel à charge !!!! Je pense que cette Hotel devrait être repris sérieusement en main !!!

Publié par le 10 janv. 2016

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5 sur 5
Lage ist sehr gut. Einrichtung etwas veraltet.

Publié par le 30 déc. 2022

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

31 déc. 2022 par Point Hotel Management.

Dear Fatih Kemal, Thank you very much for taking the time to rate about your experience at Point Hotel TAKSIM. We are honored having your review&rate. We look forward to see you again. Warm regards from Turkey. Point Hotel Management.

2 sur 5
A complete disappointment. Housekeeping is terrible. Rooms are old style. Staff is non responsive. we complained to the manager 4 times about house keeping. We were promised several things but nothing was delivered. Wouldn’t ever stay here again. One star is only for the perfect location!!

Publié par le 10 juin 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

4 août 2019 par GUEST CARE

Dear Anonymous, First of all, we would like to thank you for your staying at Point Hotel Taksim and. Please kindly be informed that, your review has been shared with our concerned department managers. Your review will be saved and evaluated as very important advices in order to improve our service standards. We hope to accommodate you with our improved service quality and Point Hotel Taksim hospitality for the next time. Best Regards, Guest Care, Gurbet AVCI

1 sur 5
Don't bother staying here. Not a 5* (3* at best) and definitely not worth paying for Executive Rooms and Lounge access. Incredibly rude, unapologetic staff - mainly management (Mr Hakkan at front desk & restaurant manager Jahan). General Manager never bothered to try and meet or contact us despite multiple complaints & request to speak with him. Multiple issues - Executive lounge closed/unstaffed on multiple occasions. Could not gain access with our key cards and 2 trips back down to reception did not resolve this. Absolute waste of time. When we finally gained access, no hot food available as advertised. When we complained, there was no sincere apology offered. We were expected to call reception so they could send someone from the restaurant to attend the Exec Lounge for us (unacceptable). Told we had to order the hot food and wait so it would be fresh (ok, fine) but this was not advertised as such. Plus they couldn't tell us what hot food was available. Awful breakfast (stale bread and foods, runny scrambled eggs, no fresh orange juice) possibly 2* standard. Rooms not cleaned sufficiently - dirty glasses/leftover food not taken away. Some days complimentary water not replenished. Younger trainees in the Executive lounge were lovely, location is good as the airport bus stops right outside/close to metro and walking distance to most sights. Spa/hamman nice but steam room unavailable. Save your money and stay elsewhere or choose a real 5*.

Publié par le 20 mai 2019

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5 sur 5
Es ist ein super Hotel und sehr zu empfehlen! Das Personal ist sehr sehr freundlich!

Publié par le 19 févr. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

16 mars 2019 par ASISTANT FRONT OFFICE MANAGER

Lieber anonymer, Vielen Dank, dass Sie sich für das Point Hotel Taksim entschieden haben. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt genossen haben. Vielen Dank für Ihre freundlichen Kommentare zu unseren Mitarbeitern. Wir bemühen uns sehr, unsere Gäste zufrieden zu stellen. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit zum Kommentieren genommen haben. Freundliche Grüße, Serbay YILDIRIR

3 sur 5
Hoteleinrichtung veraltet. SPA Bereich ist okay. Zimmer nicht ganz sauber. Die Dusche machte komische Geräusche. Personal sehr nett.

Publié par de Schweiz, le 15 oct. 2018

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

1 nov. 2018 par Mit freundlichen Grüßen Guest Relations Manager Ha

Sehr geehrter Gast, Erstmal vielen Dank, dass Sie bei uns bleiben. Unser Hauptziel ist es, unseren Gästen den besten Service und die beste Gastfreundschaft zu bieten, um sicherzustellen, dass sie einen perfekten Aufenthalt haben. Daher ist es uns sehr leid, Ihren Kommentar zu lesen. Alle Kommentare unserer Gäste sind für uns sehr wichtig, dass wir die Gründe eingehend untersuchen und versuchen, uns bis zu Ihrem nächsten Besuch zu verbessern. Wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder hosten können, damit Sie den Unterschied spüren können. Mit freundlichen Grüßen Guest Relations Manager Hanife KURT

À propos de l’hébergement Point Hotel Taksim

Lieu Topcu Caddesi No.2 Taksim, Istanbul, Istanbul 34437

Aperçu de l’hébergement

Point Hotel Taksim ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte, un sauna et un centre de fitness. Pour les petites (et les grandes) faims, vous trouverez sur place 2 restaurants, 2 cafés et un snack bar/épicerie fine. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Point Hotel Taksim offre également des soins spa, une terrasse et un personnel polyglotte. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Des places de stationnement sont disponibles en supplément. Cet hôtel 5 étoiles de Istanbul met à la disposition des clients des zones fumeurs.

  • 194 chambres
  • 9 ???
  • 2 restaurants
  • 2 bars/lounges
  • 2 cafés
  • Des salles de réunion
  • Snack-bar/épicerie
  • Garde d'enfants / activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Centre d'affaires
  • Espace de conférence
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service d'enregistrement express
  • Service de départ express
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service de conciergerie
  • Service d'organisation de mariages
  • Terrasse
  • Télévision dans l'espace commun
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Espaces fumeurs prévus
  • Des casiers

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Nombre de piscines couvertes :1
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie
  • Baby-sitting ou garde d'enfants (en supplément)

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Accès Internet à haut débit dans les espaces communs

Parking

Parking avec voiturier (en supplément)

Transport

  • Gare : Beyoglu Station (2,4 km)
  • Station de métro : Station de métro Taksim (0,6 km)
  • Navettes de l'hébergement : Une navette vers et depuis l'aéroport disponible moyennant un supplément
  • Parking : Parking payant avec voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Point Hotel Taksim possède 194 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Une télévision LCD 40 pouces propose des chaînes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire avec une baignoire relaxante profonde et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Istanbul offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

  • Une baignoire relaxante profonde
  • Un minibar
  • Une télévision LCD
  • Par satellite
  • Des chaînes thématiques
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • Un ensemble douche/baignoire
  • Un pommeau de douche à « effet pluie »
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des chaussons
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Un système d'insonorisation
  • Accès par des couloirs extérieurs
  • La climatisation
  • Une salle de bain privée
  • Avec un ameublement personnalisé
  • Avec une décoration personnalisée
  • ???

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours.

Point Hotel Taksim propose 2 restaurants qui servent le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.

Cafe Jolie - café sur place.

After 6 - bar sur place.

Udonya - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine japonaise.

Activités à proximité

Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent une piscine couverte, un sauna et un centre de fitness.

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 14 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à 23 h 00

Informations concernant l’arrivée :

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet avant votre départ, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement. À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00. Si vous prévoyez d'arriver en dehors des horaires normaux d'arrivée, vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Sachez que Point Hotel Taksim propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Si vous prévoyez d'arriver en dehors des horaires normaux d'arrivée, vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 12 h 30

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 6 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 40 EUR par nuit.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Point Hotel Taksim n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes JCB International, les cartes de débit et les espèces. Les chambres insonorisées ne sont pas garanties. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions. Formalités de départ sans contact disponibles.

  • Aucun lit bébé disponible
  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Animaux d'assistance non autorisés
  • Chambres sans bruit non garanties
  • Séjour gratuit pour un enfant
  • Cartes de débit
  • Réceptionniste
  • Détecteur de monoxyde de carbone
  • Détecteur de fumée
  • Système de sécurité
  • Séjour gratuit pour les enfants - âge maximum 6
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
  • Des masques sont proposés aux clients.
  • Des gants sont proposés aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Aucun service d’arrivée sans contact n'est proposé.
  • L’établissement est conforme aux directives régionales de désinfection. Safe Tourism Certification Program (Turquie)
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • L’établissement ne propose pas de repas emballés individuellement.
  • Période de décalage prévue entre les séjours des clients. 48 heures
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • La température des clients est vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L'hébergement est fermé après son nettoyage
  • Pulvérisation électrostatique utilisée pour la désinfection
  • Transactions en espèces possibles
  • Port du masque obligatoire au sein de l'établissement
  • Service de restauration/d'étage sans contact indisponible
  • Il est obligatoire de réserver l'accès à certaines installations
  • L'établissement observe les pratiques de désinfection du Bureau Veritas (expert tiers mondial)
  • Entrée avec clé mobile indisponible
  • Pour plus de sécurité, le service de restauration n'a pas été modifié
  • L’hébergement ne propose pas de test pour la COVID-19 sur place
  • L’hébergement n’exige pas d’attestation sanitaire lors de l’enregistrement

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 20 EUR par adulte et environ 10 EUR par enfant.
  • Navette aéroport : 90 EUR par véhicule, aller simple, maximum 2 passager(s)
  • Parking avec voiturier : 10 EUR par jour (entrées/sorties libres)
  • Lit d'appoint : 40 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Un enfant de 6 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.