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Hotel Amapola Resort

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Hotel Amapola Resort

Bar en bord de piscine
1 chambre, literie de qualité supérieure
1 chambre, literie de qualité supérieure
Suite Junior, 1 chambre, non-fumeur, vue jardin | Salle Ă  manger
Jardin

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

DĂ©couvrir la zone

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Playa Jaco, JacĂł, Puntarenas, 61101
  • Place, Centre Commercial JacĂł Walk
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • Place, Plage de Jaco
    â€Ș14 min Ă  pied‬
  • Place, Neo Fauna
    â€Ș14 min Ă  pied‬
  • Airport, Tambor (TMU)

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Quadruple Room Standard

1 chambre, literie de qualité supérieure

Quadruple Room Standard

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(3 avis)
  • 30 mÂČ
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 chambre, non-fumeurs, vue jardin

Suite Junior, 1 chambre, non-fumeur, vue jardin

Suite Junior, 1 chambre, non-fumeurs, vue jardin

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 58 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapĂ©-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Standard

Appartement Standard

Appartement Standard

  • Vue sur le jardin
  • 70 mÂČ
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles et 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits doubles, vue jardin

1 chambre, literie de qualité supérieure

Chambre Standard, 2 lits doubles, vue jardin

7,2 sur 10
Bien
(9 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 30 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Standard

1 chambre, literie de qualité supérieure

Suite Standard

  • 58 mÂČ
  • 5 personnes

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Piscine extérieure, cabanons gratuits, chaises longues
Jaco Hotel Docelunas
  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
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Le nouveau prix est de CHF 93
taxes et frais compris
2 févr. - 3 févr.
Jaco Hotel Docelunas

À propos de cet hĂ©bergement

Hotel Amapola Resort

HÎtel trÚs pratique pour les familles avec 2 restaurants, à proximité de : El Miro
Cet hĂŽtel, qui est non-fumeurs, possĂšde 2 restaurants, un casino et une piscine extĂ©rieure. Le petit dĂ©jeuner complet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont Ă©galement fournis. À cela s'ajoutent 10 bars de plage, un bar / salon et un bar en bord de piscine, disponibles sur place.
Hotel Amapola Resort possÚde 61 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et un sÚche-cheveux. Chaque chambre bénéficie d'un ameublement personnalisé. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. La télévision avec chaßnes par cùble est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche, un bidet et des articles de toilette gratuits. Un service de ménage est proposé tous les jours et des massages en chambre est disponible sur demande.
Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un toboggan aquatique.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hotel Amapola Resort. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Centre Commercial Jacó Walk. Le petit déjeuner gratuit, l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit sont disponibles.
  • Petit dĂ©jeuner complet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier, parking longue durĂ©e et parking pour camping-cars, bus et camions gratuits
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine italienne et d'une vue sur le jardin Ă  El Mediterraneo, l'un des 2 restaurants de cet hĂ©bergement
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais Ă©galement une piscine extĂ©rieure, l'idĂ©al pour se dĂ©lasser aprĂšs une longue journĂ©e de visites.
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne Ă  bagages
  • Courts de tennis et terrain de basket : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À seulement 3 minutes en voiture de El Miro et Ă  10 minutes de Aventures en ForĂȘt Tropicale JacĂł
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
Hotel Amapola Resort ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine pour enfants, un toboggan aquatique et une piscine extĂ©rieure. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un agrĂ©able cafĂ©. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte 10 des bars de plage, un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un petit dĂ©jeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

TrÚs pratique pour les familles, Hotel Amapola Resort offre également un casino, une terrasse et un personnel polyglotte. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (disponible sur demande). Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hĂŽtel 3,5 de JacĂł est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner complet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
El Mediterraneo - Ce restaurant en bord de piscine propose des spécialités Cuisine italienne et sert le petit déjeuner, le déjeuner, et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site ; rĂ©servation obligatoire
  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport (en supplĂ©ment) disponible sur demande pendant certaines heures uniquement
  • Parking longue durĂ©e disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner complet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  10 h 00
  • 10 bars de plage
  • 2 restaurants
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • El Mediterraneo

Activités

  • 10 machines Ă  sous
  • 2 tables de jeux
  • Basket
  • Casino (95 mÂČ d’espace)
  • Piscine pour enfants
  • Table de billard
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes
  • Tennis
  • Tennis de table
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Consigne Ă  bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception Ă  horaires limitĂ©s

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa

  • Service de massage en chambre

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 2 places de parking accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Pas d’ascenseur
  • Rampe d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e principale
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Service de voiturier pour vĂ©hicules Ă©quipĂ©s d’un fauteuil roulant
  • Sol en pierre dans les parties communes
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 2 étages
  • 8 bĂątiments
  • Architecture traditionnelle
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Douche
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision de 32 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Coffre-fort
  • Mobilier personnalisĂ©
  • Moustiquaires

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hĂ©bergement assure votre transfert depuis l'aĂ©roport (en supplĂ©ment). Veuillez contacter l'hĂ©bergement 48 heures avant l’arrivĂ©e pour fournir les informations relatives Ă  votre arrivĂ©e grĂące aux coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
La réception est ouverte tous les jours de 06 h 00 à 22 h 30
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un dĂ©lai de 72 heures prĂ©cĂ©dant votre arrivĂ©e. Les horaires de la rĂ©ception sont limitĂ©s.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 22 h 30.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 7000 CRC par animal par nuit, plus une caution de 50000 CRC par sĂ©jour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 1 (poids maximum : 7 kg chacun)
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptĂ©s en appelant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant ĂągĂ© de 2 ans ou moins peut sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante. En revanche, si l'hĂ©bergement propose le petit dĂ©jeuner gratuit, il n'en bĂ©nĂ©ficie pas nĂ©cessairement.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Navette aĂ©roport : 10.00 CRC par enfant (de 2 Ă  6 ans)
  • DĂ©pĂŽt de garantie pour animal de compagnie : 50000 CRC par sĂ©jour
  • Animaux de compagnie : 7000 CRC par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Possibilité de location à long terme
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que Hotel Amapola Resort propose des transferts depuis l'aĂ©roport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation 48 heures avant l’arrivĂ©e pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. La rĂ©ception de cet hĂ©bergement est ouverte tous les jours de 06 h 00 Ă  22 h 30.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement au moins 24 heures avant l'heure prĂ©vue de votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 22 h 30, veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous recevrez un e-mail 72 heures avant votre arrivĂ©e contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 08 h 00 Ă  23 h 00.
  • Un enfant de 2 ans et moins peut sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie prĂ©sente. Les enfants ne sont pas forcĂ©ment Ă©ligibles au petit dĂ©jeuner gratuit.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les animaux domestiques sont acceptĂ©s dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Amapola
Hotel Amapola Resort Jaco
Hotel Amapola Resort HĂŽtel
Hotel Amapola Resort HĂŽtel Jaco

Avis sur l’hĂ©bergement Hotel Amapola Resort

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 115 avis sur 366.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 131 avis sur 366.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 75 avis sur 366.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 33 avis sur 366.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 12 avis sur 366.

8,2/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,6/10

Services et Ă©quipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

6/10 Satisfaisant

Alain

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Confort de la chambre

Beau site mais bruyant et stressant.

Bon accueil. Personnel courtois. Services intĂ©ressants (gym, piscine, salle de jeu, etc). DĂ©jeuner plutĂŽt moyens et monotones. Chambre inconfortables (matelas ayant besoin d'ĂȘtre remplacĂ©s), salle de bain plutĂŽt petite. Endroit trĂšs bruyant, au dĂ©jeuner la tĂ©lĂ© avec de la musique rock, animation et activitĂ©s du matin au soir prĂšs de la piscine (volume trop fort), et en soirĂ©e encore la tĂ©lĂ© dans la salle Ă  manger avec toujours le volume Ă©levĂ©. Pour un sĂ©jour avec les enfants ça va mais pour le repos c'est pas super.

10/10 Excellent

Daniel

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Adrian

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The breakfast was not that good. Some staff trying to sell you membership was too stubborn on the sell, even after I said no thanks. They were suggesting not to purchase from orbitz nor expedia. El desayuno no estuvo tan bueno. Unos miembros del staff vendiendo membresĂ­as fueron demasiado insistentes y sugerĂ­an no comprar de expedia o de orbitz.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Shawn A

Séjour de 6 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

william

Séjour de 1 nuit en août 2025

2/10 Horrible

William

Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Jennifer

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Mariela

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Jorge, San Jose

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Good for a quick stay, but property is quite old and not well maintained.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

2/10 Horrible

maira

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Todo viejo y sucio
Séjour de 2 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Jose

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Muy buena atenciĂłn ,limpieza
Séjour de 2 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

RANDALL

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Alexis

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Me gusta la ubicaciĂłn, la mayoria del personal fue amable y servicial. Puede mejorarse con un poco mĂĄs de mantenimiento. El whatsapp es una buena herramienta de comunicaciĂłn, pueden mejorar bastante su uso
Séjour de 2 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Jerry

Les points forts : Propreté et personnel et service
It close to town
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

JORGE

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great place!
Séjour de 1 nuit en mars 2025

4/10 MĂ©diocre

Carolina

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Lamentablemente muy descuidado. Antes iba muy seguido y no estaba asi. Los banos compartidos estaban sucios, la piscina se esta despintando y sucia. Los cuartos estan con humedad. Lastima porque la naturaleza ahi es muy linda pero lo mas importante esta descuidado.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Jonathan

Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Juan Jose

Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

JOSE ALBERTO

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Regular
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Xavier

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Pleasant stay
Séjour de 1 nuit en mars 2025

2/10 Horrible

Esteban

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nos hospedamos una noche, la seguridad de las puertas es pĂ©sima, en nuestro hospedaje estando dentro de la habitaciĂłn a las 1:30 de la mañana mientras dormĂ­amos un funcionario del hotel nos abriĂł la puerta mientras alumbraba con un foco, por supuesto estĂĄbamos durmiendo y nos asustĂł, solo nos dijo que pensĂł que la habitaciĂłn estaba vacĂ­a. Al amanecer fuimos a hacer el reclamo y el señor solo dijo que por “error” sucediĂł, que tenĂ­an desorden con las reservas, la gerente indicĂł que nos llamarĂ­a y nunca lo hizo. Entonces NUNCA mĂĄs nos vamos a hospedar ahĂ­ y NO recomendamos ese lugar para hospedarse. Es PÉSIMO. Adicional, las habitaciones estĂĄn deterioradas y en pĂ©simo estado. El peor hotel al que hemos ido, eso es.
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Andrea

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en février 2025

6/10 Satisfaisant

Karla

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service

Poor service

The room was given to us 2 hours after the check in time and our children had to wait at the lobby for the room keys. I chose this hotel for the pool so my siblings could enjoy the place and we did lost half a day. When I asked for compensation, they offered a late check out until 1:30 pm which I usually get anyway for my membership status. Anyway, NOT HAPPY
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

David

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
A wonderful hotel property that is safe and and full of amenities (restaurant, pools, casino, etc.).
Séjour de 5 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

Alvaro

Séjour de 1 nuit en février 2025