Cricklewood Manor

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Cricklewood Manor

Suite Exécutive
Entrée intérieure
Suite Standard | Vue sur le jardin
Vue sur le jardin
Jardin

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Spa
  • Service d’étage
  • Parking compris

Découvrir la zone

Map
193 Albert Street, Waterkloof, Pretoria, Gauteng, 181
  • Stade Loftus Versfeld
    â€Ș4 min en voiture‬
  • University of Pretoria
    â€Ș4 min en voiture‬
  • UNISA (universitĂ©)
    â€Ș5 min en voiture‬
  • Johannesburg (JNB-O.R. Tambo Intl.)
    â€Ș33 min en voiture‬

Options de chambre

À propos de cet hĂ©bergement

Cricklewood Manor

Maison d'hÎtes de luxe avec 3 piscines extérieures et courts de tennis extérieurs
Cette maison d'hÎtes non-fumeurs contient 3 piscines extérieures, un restaurant et un bar / salon. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. De plus, il y a un snack bar/épicerie fine, des courts de tennis extérieurs et un centre de conférence disponibles sur place.
Cricklewood Manor possÚde 58 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Matelas Tempur-Pedic et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LED 32 pouces donne accÚs aux chaßnes par satellite. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des peignoirs, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Cette maison d'hÎtes de Pretoria offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Les services d'affaires incluent des bureaux et vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetiÚre ou une bouilloire. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

L'hébergement offre 3 piscines extérieures et des courts de tennis extérieurs.

Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur.
Lors de votre séjour dans Cricklewood Manor, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Brooklyn Mall. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier 3 des piscines extérieures.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier et parking longue durĂ©e gratuits
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous dĂ©tendre autour d'un verre au bar/salon
  • Un petit dĂ©jeuner est proposĂ© en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place 3 piscines extĂ©rieures
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • 6 courts de tennis extĂ©rieurs et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À seulement 3 minutes en voiture de Brooklyn Mall et Ă  quelques petites minutes de Austin Roberts Bird Sanctuary (rĂ©serve ornithologique)
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport, vers et depuis la gare et vers le centre commercial proposĂ© en supplĂ©ment
Cricklewood Manor est le paradis pour les vacances : sur place, vous trouverez 3 piscines extérieures et des courts de tennis extérieurs. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires, des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines sont disponibles. Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, Cricklewood Manor offre également des soins spa, une terrasse et des barbecues. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24), d'une navette vers le parc de loisirs et d'un service de transfert vers la gare. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cette maison d'hĂŽtes 5 de Pretoria est non-fumeurs.

Cricklewood Manor possĂšde un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et français

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Navette vers et depuis la gare (en supplĂ©ment)
  • Navette pour le casino (en supplĂ©ment)
  • Navette pour le centre commercial (en supplĂ©ment)
  • Navette pour le parc de loisirs (en supplĂ©ment)
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking longue durĂ©e disponible gratuitement sur place
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner disponible en supplĂ©ment
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • 6 courts de tennis extĂ©rieurs
  • Parcours de golf adjacent Ă  18 trous

Pour les familles

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • Laverie
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Laverie
  • RĂ©ception Ă  horaires limitĂ©s

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de confĂ©rences
  • Poste informatique
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Dans un parc national
  • Jardin
  • Le long d’une riviĂšre
  • Terrasse

Spa

  • Soins spa

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 2 étages
  • 6 bĂątiments
  • Architecture victorienne
  • Construction de 2000
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de rĂ©ception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Matelas Tempur-Pedic
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LED de 32 pouces avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Mobilier personnalisĂ©

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 50 % du tarif de la chambre
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Un supplĂ©ment est prĂ©vu en cas d’arrivĂ©e entre 22 h 00 et 02 h 00
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 15 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hĂ©bergement assure votre transfert depuis l'aĂ©roport et la gare (en supplĂ©ment). Veuillez contacter l'hĂ©bergement 24 heures avant l’arrivĂ©e pour fournir les informations relatives Ă  votre arrivĂ©e grĂące aux coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
La réception est ouverte tous les jours de 06 h 00 à 22 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 14 h 00.

Modes d’accùs

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'Ă  2 enfants ĂągĂ©s de 11 ans ou moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Navette aĂ©roport : 680 ZAR par personne, aller simple
  • Navette aĂ©roport : 680.00 ZAR par enfant, aller simple (enfants ĂągĂ©s de 6 Ă  18 ans)
  • ArrivĂ©e anticipĂ©e : 50 % du tarif de la chambre (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Un supplĂ©ment est prĂ©vu en cas d’arrivĂ©e entre 22 h 00 et 02 h 00
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et une carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que Cricklewood Manor propose des transferts depuis l'aĂ©roport et la gare (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation 24 heures avant l’arrivĂ©e pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. La rĂ©ception de cet hĂ©bergement est ouverte tous les jours de 06 h 00 Ă  22 h 00.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement au moins 24 heures avant l'heure prĂ©vue de votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 14 h 00, veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Jusqu'Ă  2 enfants de 11 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.

Classement national

Classement fourni par le Tourism Grading Council of South Africa (TGCSA) – l'organisme officiel sud-africain responsable de l'assurance qualitĂ©.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Cricklewood Manor Pretoria
Cricklewood Manor Maison d'hĂŽtes
Cricklewood Manor Maison d'hĂŽtes Pretoria

Avis sur l’hĂ©bergement Cricklewood Manor

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 15 avis sur 31.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 5 avis sur 31.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 4 avis sur 31.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 4 avis sur 31.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 3 avis sur 31.

7,6/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Avis plutÎt mitigé

HĂŽtel bien situĂ© Ă  PrĂ©toria. A 5mn en voiture de Brooklyn Mall. L'hĂŽtel est trĂšs grand (ancien manoir) et s'Ă©tend sur plusieurs propriĂ©tĂ©s. CommoditĂ©s et style anciens. Peut-ĂȘtre un peu trop... Il vaut mieux avoir sa voiture si on est placĂ© loin de l'immeuble principal (rĂ©ception et lieu du petit-dĂ©jeuner), dans les grandes chambres avec cuisine. Le petit-dĂ©jeuner est trĂšs bon et complet. Le staff est trĂšs aimable. Les murs sont fins et il faut espĂ©rer ne pas avoir des voisins trop bruyants.
Séjour de 6 nuits en mars 2019

2/10 Horrible

Bianca

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en juin 2020

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté

Not a 5-star I imagined

Previously I have been to a 5-Star Manor in Mpumalanga and amazing 4-Star hotels which I felt they standard was just 5-Star. However this time around my 5-Star expectation was not met at all. The rooms are nice and big - really that's about the good thing I can say. However for a 5-star and with the COVID-19 outbreak; I expected a bit of attention to hygiene however the cleanliness was not up to standard in my personal view. And the cleaners themselves were not in sync - you will ask for assistance on something they wont know; and tell you they will check or get someone to come assist -- and you will wait to no avail. Personally the restaurant was more 3-star than 5-star for me; it wasn't really bad but it was not really wow when it came to the food... So overall, for us there was not 'wow' factor that we sometimes get at 4-Stars and this was 5-Star!
Séjour de 3 nuits en mars 2020

10/10 Excellent

N

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2020

10/10 Excellent

Lindokuhle

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
It’s spacious and clean
Séjour de 1 nuit en février 2020

8/10 Bien

Siduduzo

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 Excellent

Sinah

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Amazing 😉 The staff was efficient and very friendly The room was so clean,tidy and comfortable
Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 Excellent

Sho

Séjour de 1 nuit en février 2020

2/10 Horrible

NICHOLAS

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Lovely peaceful venue Staff and manager were very accommodating And made us feel at home. Breakfast was amazing A big thank you to the Manager ,Jackson and Jiana
Séjour de 2 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

Ancillah

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

Dawid

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

6/10 Satisfaisant

Clinton

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It's a bit dated and in need of renovation. Breakfast was not that great and it's in a differant building about 800m away.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

4/10 Médiocre

TATSUYA

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté

ć€§ăăă€æž…æœ”ăȘべころでした

閑静ăȘスăƒȘケです。摹èŸșă‚‚ć±é™șăŻæ„Ÿă˜ăŸă›ă‚“ă§ă—ăŸă€‚ăŸă ă€ă‚šă‚ąă‚łăƒłăŒćŁŠă‚ŒăŠă„ăŸăźăŻă€æź‹ćż”ă§ă™ă€‚ăƒăƒƒăƒˆăŻäœżă„ăŸă„æ”ŸéĄŒă§è‰Żă‹ăŁăŸă§ă™ă€‚ćșƒă•ăŻæŠœçŸ€ă€‚
Séjour de 1 nuit en juin 2019

10/10 Excellent

JACKIE

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2019

10/10 Excellent

Reena

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Comfortable room with an enjoyable Comfortable room with a delicious breakfast
Séjour de 1 nuit en juin 2019

6/10 Satisfaisant

Lesta

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en février 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2019

2/10 Horrible

Myrna

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

DISGUSTING AND AWFUL!!!!

One of the worst experiences of our lives. The place is dirty, hair on the beds, disgusting towels and just plain dirty. When we arrived there was no pillow cases on the bed, our friends had hair in the shower in their room, the shower head was broken and you could see that the bedding was not changed from the previous guests. We were told that it would be fixed. We left for an event and returned around midnight. The rooms were still not clean, the beds and towels were disgusting but it was so late, there was no one in sight to assist. We will definitely not recommend this to anyone.
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

10/10 Excellent

Sinah, Modikwe

Amazing, awesome, restful, quiet, staff efficient and friendly, the room was luxurious, clean and bi, I would definitely come back and also affordable
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

10/10 Excellent

Claude

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Mycket hög klass pÄ sÄvÀl sovrum som frukost. MEN: Incheckningen fungerade inte bra. MÄste betala ordinarie pris dÄ hotellet inte fÄtt erforderlig info frÄn Expedia!!!! Men man hade fÄtt mitt namn. I bokningen anges "svit". Missvisande. Troligen ett allvarligt översÀttningsfel. PÄ engelska torde ha angivits "en suite", med meningen att rummet har tillgÄng till eget badrum, men nÄgon svit i svensk bemÀrkelse Àr det absolut inte. Ett rum samt toalett/dusch var det jag fick!
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

8/10 Bien

Sibongile

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Bitter sweet !

The staff is very friendly and helpful. I I forgot my phone at checking out ,they called me and advised and they kept it for me , which was really nice and honest of them. In the rooms the walls are too thin , I could hear the people from next room , which was really unpleasant .
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

4/10 Médiocre

Jahna

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

The hotel that spoilt Christmas

We were checked in by Jacksin , the gardener, who we met at the gat as he was about to take off on his bicycle.. The venue that we booked at , 193 Albert street is not the same venue as the one displayed on the website. Apparently the hotel consists of three properties.... we ended upp in the annex next to the servants quarters. There was no pool on site, The airconditioning as well as the Television in the room was not working. We were not able to make coffee as there was none available in the room. We tried to get some in the kitchen...... it was then that we decided that we were not going to stay in this place...... it was horribly dirty

4/10 Médiocre

Eben

Les points faibles : Propreté

Anniversary spoiled

I booked a room for our 20th wedding anniversary!! As per web, we were promised gowns and slipper in the room. So we didnt pack any. Guess what? NOTHING. Staff just said they don't know. There was no complimentary coffee in the room. As per staff there is nothing available? They promise 12 dstv channels. Only about 4 were available, but reception were so poor we could view only 2! Coffee cups in room were chipped. Bathroom wall was dirty. Room has no privacy as bed faces lapa area. We ordered dinner and were told there's no lamb chops as per menu. We were told we must come 7am for breakfast. Sunday 7:15am we walk into the kitchen, only to be told the cheff overslept? 8:15 we return and cheff says she was late because she was tired. Shame AND thats not all. Cheff fries me 2 eggs brought on a seperate plate. I took my plate with toast to her and ask her to use the spatula to scoop eggs onto toast (at that stage she was infront of the stove making scramble eggs). She lifted one of my eggs, put it in her hand and added it to the rest of the scramble eggs in a pan??? I laughed and told her no, i wanted it on my toast... Then came the funniest of all... She lifted that piece of egg from the scramble and placed it back onto my toast!!! I was dumbstruck. Speechless. I just took my plate sat down and ate. + points?.... Fillet steaks, chips and spinach-Loved it! Free fast Wi-fi Will i go again? A BIG NO!!! What a BIG dissapointment for our 20th wedding anniversary

6/10 Satisfaisant

FISSEHA

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Poor

Not very happy