Grand Sentosa Hotel

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Grand Sentosa Hotel

Un hall d’entrée doté de deux ascenseurs, d’un comptoir de réception et d’un grand bac à fleurs décoratif contenant des vases.
Petit déjeuner buffet servi en supplément
Hall
Façade de l’hébergement - soirée/nuit
Un bâtiment orné de nombreuses enseignes, dont « Old Town White Coffee » et « KAKU-KART SPA ».

Avis voyageurs

6,8 sur 10

Équipements populaires

  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
  • Services d’affaires

Découvrir la zone

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Ground Floor, Block A, Plaza Sentosa, Jalan Sutera,Taman Sentosa, Johor Bahru, Johor, 80150
  • Place, Centre commercial KSL City
    ‪15 min à pied‬
  • Place, Cenre commercial Holiday Plaza
    ‪17 min à pied‬
  • Place, Centre d'Exposition Mid Valley
    ‪19 min à pied‬
  • Airport, Johor Bahru (JHB-aéroport international Senai)
    ‪28 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Supérieure, 2 lits une place

  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Familiale

  • 28 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Superior Room, 2 Twin Beds

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Superior Room, 1 King Bed

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Supérieure, 1 très grand lit

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Superior Twin Room (Non-smoking)

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

Grand Sentosa Hotel

En plus d'inclure un restaurant, cet hôtel possède aussi un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et un centre d'affaires. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Un service de conciergerie, une réception ouverte 24 h/24 et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets sont quelques-unes des autres prestations offertes. Le service d'entretien est effectué une fois par séjour.
Grand Sentosa Hotel possède 260 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et de l'eau minérale (offerte). Une télévision LCD 32 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une douche, un bidet, des articles de toilette gratuits et des brosses à dents et du dentifrice.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Des fers/planches à repasser et des sèche-cheveux sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

En séjournant dans Grand Sentosa Hotel, vous serez en liaison directe avec un centre commercial et à quelques minutes à pied de Cenre commercial Holiday Plaza. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et un restaurant sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant sur place
  • Petit déjeuner buffet proposé moyennant un supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • À seulement 2 minutes en voiture de Cenre commercial Holiday Plaza et à 6 minutes de Terminal de ferry de Johor Bahru
L'hébergement abrite un restaurant. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Très pratique pour les voyages d'affaires, Grand Sentosa Hotel offre également une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un service de conciergerie. Un parking en libre-service est disponible.
Les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet, moyennant des frais supplémentaires.
Sentosa Deli - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible en supplément : 18 MYR par adulte et 10 MYR par enfant
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Sentosa Deli

Activités

  • Shopping

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Épicerie/supérette

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Salles de réunion

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 3 étages
  • Construction de 2011
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Douche
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

Cet hébergement est fermé du 11 décembre 2025 au 31 décembre 2026 (les dates ne sont pas définitives). 
Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 30 septembre 2025 au 9 avril 2027 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :
  • Centre d'affaires
  • Restaurant
  • Ascenseur
  • Partie extérieure de l'hébergement
  • Réception
  • Chambres
  • Hall d'entrée
  • Hall
  • Salles de réunion
  • Parking
Cet hôtel mettra tout en œuvre pour minimiser les nuisances sonores et le dérangement pendant les rénovations.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 18.00 MYR par adulte et environ 10.00 MYR par enfant.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Grand Sentosa Hotel Hôtel
Grand Sentosa Hotel Johor Bahru
Grand Sentosa Hotel Hôtel Johor Bahru

Avis sur l’hébergement Grand Sentosa Hotel

Avis

6,8
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 36 avis sur 399.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 145 avis sur 399.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 165 avis sur 399.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 34 avis sur 399.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 19 avis sur 399.

6,6/10

Propreté

7,0/10

Personnel et service

7,0/10

Services et équipements

6,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Tina

Les points forts : Propreté et personnel et service
Spacious and has nearby massage and dining places.
Room spacious
Walkway uncluttered
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Anbualagan

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nearby many restaurants and massage shop. Pretty good for a short stay
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Cheng Hai

Les points forts : Personnel et service
The location is very convience for tourist who want to go around nearby
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Siyak wang

Les points forts : Services et équipements
Convenient and many shop and restaurant
Séjour de 2 nuits en février 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Goh

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Budget Hotel with Good Food

Hotel Room was big and the location is good as The Store Shopping Mall is just beside. Behind the hotel are lots of Karaoke outlets. A short distance walk will lead you to the Night Food Street which sells lots of Malaysian Street Food.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Hwee Chik

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

NA

The room was very clean and customers service is good
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Konstantin

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Quite a rundown hotel, located in a semi-abandoned mall. Bed sheets were clean. Floor carpet was very dirty
Séjour de 2 nuits en août 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

YU

Okay for short stay, but room was a bit dirty, KTV sound too loud so very noisy, also the counter refuse to provide second card key.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Daryl

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Old property that is not well maintained. Moulds
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Kazunori

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Waited 40 minutes to check in. The room is very dirty and the difference between the picture and the real thing.
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Andy

Hotel shower equipment not in good condition
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Kok Wai

Toilet wall has black dirt.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Experience with Grand Sentosa

Very good location surrounded by restaurants, seafood and spa. But do not expect the quality of hotel room facilities. No hair dryer, no Fridge and Safe is not working. Our room was not ready at the time of check in and need to wait. The room has smoking smell, and the view from window is another hall or corridor, it make us feel unsafe. Overall, it is within 2-3 star rating.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Shawn

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property is very old. The bedroom was not clean properly and toilet title looks dirty. The exhaust fan is full of dust. Lucky the bedsheet and towels were clean. In the morning when we went down to look for breakfast, the front office staffs didnt even greet us even when they see us, it was us who greeted them. The hotel was attached to a mall which looks like a ghost town. Very eerie. Given this experience, I wont book this hotel again.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Jw

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cheap decent n clean hotel for 1 night stay. Alot of food places nearby
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Mei

Les points faibles : Propreté
The hotel lobby is fine, staff overall tries their best. The interior is really bad, ants everywhere where's there's drinks and food. Faulty faucet. Fortunately the bed is ok. Location is good. In-room wifi is ok. Internet at the dining room where breakfast is non-existent.
Séjour de 1 nuit en août 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lee

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Ideal stay

I always book this hotel as they have Celestial movie channels n other Nat Geo channels to watch for entertainment. lots of eateries nearby n easily accessible
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean , quiet, wifi is strong. Nearby have plentiful of delicious food available. Night owl need not worry about food as some eateries’ operation hours are till 04:00am.
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Jaime

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

JB trip

Bedsheet looks dirty.
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Khaiyuen

Decent hotel for the price.

Shower pressure and temperature OK. Shower door present. Location OK.
Séjour de 1 nuit en février 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ken

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I lost my phone after I checked out, on a Grab car. The hotel staff went the whole nine yards to help me contact Grab and subsequently to driver to help me retrieve my phone. I'm eternally grateful in particular to Ikram, as well as the other front desk staff. Needless to say, I will be a lifelong patron so long as the hotel continues to operate.
Séjour de 1 nuit en février 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Chan

Les points forts : Personnel et service

Value for money

Overall ok
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

NuRul

Amazing
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Average

I checked in for 1 night at Grand Sentosa hotel with my family. The location is convenient and plenty of food around if you are looking for short stay. Counter services was average as I dont really sense any friendliness of the reception. It was fine for me because we only stay for 1 night. Overall for the price, this hotel is quite good.
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Francis

Les points forts : Personnel et service

Basic hotel with good massage places nearby

Basic hotel with good foot massage places just downstairs at the same building.. The room aircon is powerful but too noisy.. The window is faulty at room 4030 as cannot be locked... Security issue so better get someone to check.. The shower head and the stand have to be replace as well.. Not in good condition..
Séjour de 1 nuit en novembre 2018