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Motoyu Ishiya

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Motoyu Ishiya

Une grande piscine intérieure aux parois en verre transparent, offrant une vue sur une zone boisée à l’extérieur.
Une pièce de style japonais traditionnel, avec un sol recouvert de tatamis, une table basse et un service à thé.
Un bâtiment japonais traditionnel, avec un toit recouvert de tuiles et son reflet dans l’eau.
Une terrasse en bois offrant une vue sur un jardin et un bâtiment traditionnel.
Un bâtiment japonais traditionnel, doté d’un toit recouvert de tuiles, d’une entrée abritée et d’une lanterne en pierre.

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Découvrir la zone

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Chi 95, Fukatanimachi, Kanazawa, Ishikawa-ken, 920-0165
  • Place, Temple Honkoji
    ‪6 min en voiture‬
  • Place, Musée Yasue de la feuille d'or de Kanazawa
    ‪14 min en voiture‬
  • Place, Marché Ōmichō
    ‪15 min en voiture‬
  • Airport, Komatsu (KMQ)
    ‪49 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Japanese-style Room

Une pièce de style japonais traditionnel, avec un sol recouvert de tatamis, une table basse, des coussins, un téléviseur et une porte coulissante.

Japanese-style Room

  • 7 personnes
  • 7 futons (doubles)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Une pièce de style japonais traditionnel, avec un sol recouvert de tatamis, une petite table basse avec des coussins, un téléviseur et un paravent coulissant de type shoji.

Chambre

  • 3 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Main Building Deluxe Japanese-style Room

Une pièce de style japonais traditionnel, avec un sol recouvert de tatamis, des portes coulissantes et un service à thé posé sur une table en bois.

Main Building Deluxe Japanese-style Room

  • 3 personnes
  • 3 futons (doubles)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Tradition (Yurino)

Une pièce de style japonais traditionnel, avec un sol recouvert de tatamis, une petite table basse avec un coussin, un téléviseur et des portes coulissantes donnant sur l’extérieur.

Chambre Tradition (Yurino)

  • Vue sur le jardin
  • 29 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (Kuzyaku)

Une pièce de style japonais traditionnel, avec un sol recouvert de tatamis, une table basse et des paravents en papier de riz (shoji).

Chambre (Kuzyaku)

  • Vue sur les montagnes
  • 29 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 futons (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Une pièce de style japonais traditionnel, avec un sol recouvert de tatamis, une table basse et un service à thé.

Chambre

  • 16 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 futons (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Une pièce de style japonais traditionnel, avec un sol recouvert de tatamis, une table basse et des coussins.

Chambre

  • Vue sur les montagnes
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 4 futons (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (Torinoma)

Une pièce de style japonais traditionnel, avec un sol recouvert de tatamis, une table basse et des paravents coulissants.

Chambre (Torinoma)

  • Vue sur le jardin
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 4 futons (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (Ume)

Une pièce de style japonais traditionnel, avec un sol recouvert de tatamis, des paravents shoji et une vue sur un jardin.

Chambre (Ume)

  • Vue sur le jardin
  • 29 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 futons (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (Hosho)

Une pièce de style japonais traditionnel, avec un sol recouvert de tatamis, une table basse et un canapé.

Chambre (Hosho)

  • Vue sur les montagnes
  • 22 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 futons (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Tradition (Tenpougra)

Un salon chaleureux avec un canapé, un fauteuil et une table basse, doté d’un parquet et agrémenté d’un tapis à motifs.

Chambre Tradition (Tenpougra)

  • Vue sur le jardin
  • 43 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Tradition (Yurino)

Une pièce de style japonais traditionnel, avec un sol recouvert de tatamis, une petite table en bois et un lit équipé d’un futon.

Chambre Tradition (Yurino)

  • Vue sur le jardin
  • 65 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 2 futons (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

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Extérieur
SOKI KANAZAWA
Centre-ville de Kanazawa
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.7 sur 5, Exceptionnel, 1 110 avis
Le nouveau prix est de CHF 49
27 août - 28 août
SOKI KANAZAWA

À propos de cet hébergement

Motoyu Ishiya

En plus d'inclure un restaurant, ce ryokan possède aussi du café/thé dans les espaces communs et des soins spa. Le petit déjeuner complet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Une salle de réunion, une bibliothèque et des journaux gratuits font partie des autres prestations proposées. Les salles de bain sont en commun.
Motoyu Ishiya possède 16 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par satellite.

Vous avez accès à des salles de bain communes. Les salles de bain comprennent des chaussons et un sèche-cheveux. Ce ryokan de Kanazawa offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur.

Le service de bain public/onsen comprend une source d'eau chaude minérale en intérieur (onsen) et un yukata (vêtement japonais) (espaces séparés pour les hommes et les femmes). Vous trouverez des sources chaudes sur place.

Lors de votre séjour dans Motoyu Ishiya, vous ne serez qu'à quelques minutes de Marché Ōmichō. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit déjeuner complet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant sur place
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, une salle de réunion et une bibliothèque
  • Sources chaudes et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À 13 minutes en voiture de Marché Ōmichō et à 14 minutes de Jardin Kenroku-en
Motoyu Ishiya ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment des sources chaudes. L'hébergement abrite un restaurant. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Motoyu Ishiya offre également des soins spa, une bibliothèque et un jardin. Un parking en libre-service est disponible.

Ce ryokan 3,5 étoiles de Kanazawa met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner complet gratuit tous les jours de 07 h 30 à 08 h 00.
Motoyu Ishiya possède un restaurant servant le petit déjeuner et le dîner.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner complet gratuit disponible tous les jours de 07 h 30 à 08 h 00
  • Café et thé dans les parties communes
  • Un restaurant

Activités

  • Bibliothèque
  • Sources chaudes

Commodités

  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)

Services professionnels

  • Salle de réunion

Extérieur

  • Jardin

Spa

  • Soins spa
  • Source d’eau chaude minérale publique en intérieur (onsen)
  • Source d’eau chaude minérale publique en plein air (onsen)
  • Sources chaudes
  • Yukata (peignoir japonais)
  • Zones hommes et femmes séparées pour les bains publics

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Espaces fumeurs prévus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • 2 salles de bain communes
  • Chaussons
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 30.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 21 h 00
Réception à horaires limités
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 01 mai au 29 mai.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 2 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe de séjour peut être prélevée à l’hébergement. Son montant varie de 100 à 10 000 JPY par personne et par nuit, selon le tarif de la nuitée. Pour plus de détails, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : 150.00 JPY par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 13 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver l'accès aux installations sanitaires publiques
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 21 h 00.
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les enfants de 2 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Comme l'exige le ministère de la Santé, du Travail et des Affaires sociales, tous les visiteurs venant de l'étranger devront présenter leur numéro de passeport et leur nationalité à leur arrivée dans un hébergement (auberge, hôtel, motel, etc.). Le propriétaire de l'hébergement devra aussi effectuer une photocopie du passeport de tous les clients enregistrés et en conserver la copie.
  • Remarque : certains hébergements interdisent aux personnes tatouées d’accéder aux installations de baignade publiques disponibles sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Motoyu Ishiya Ryokan
Motoyu Ishiya Kanazawa
Motoyu Ishiya Ryokan Kanazawa

Avis sur l’hébergement Motoyu Ishiya

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 31 avis sur 52.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 10 avis sur 52.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 52.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 52.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 52.

8,6/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Lisa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
One of the most relaxing stays I’ve ever had. Unique property. I have good memories of Mr stay and would recommend.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marcela

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a beautiful Ryokan! Best experience in Japan. The water in the Onsen is composed of minerals that help the skin. There is also a massage chair foot massage device. Highly recommended! The Ryokan gives you the feeling of being back in Old Japan with a 5 star service.
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Elena

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Staff was incredibly hospitable. They saw us arriving by taxi and immediately came outside to greet us and help with luggage. Then were taken inside to some tea and a warm towel to warm up. Extremely communicative and make you feel very comfortable.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Une expérience a ne pas retenter. Pour toutes sortes de raisons : le côté complètement désuet, la nourriture, le service. Tout était complètement dépassé malheureusement.
Séjour de 1 nuit en août 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

A wonderful ryokan

Great onsen, lovely place with exhibition of antique art work and artcrafts, an original Nô theater, beautiful dining space. An authentic experience.
Séjour de 1 nuit en mars 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Frédéric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bel endroit calme

L’hôtel est loin de tout mais c'est un peu ce qui fait son charme. C'est un endroit calme idéal pour la détente et pour les bains thermique.
Avis vérifié

10/10 Excellent

GIUSEPPE

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Impeccabile, esperienza da vivere
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
・宿の設備など ２００年の歴史ある宿で、和風の雰囲気を味わえることを期待した。 おおむね期待通りの雰囲気の宿だった。 趣のあるお堂や庭があるので、夜間にライトアップするともっと良くなると思った。 ・課題 今回はエクスペリアで予約したが、そもそも石屋に連絡が行っていなかった。 IT系が苦手なのかもしれないが、金沢市を含めインバウンドや観光に力を入れる以上言い訳にはならない。 若いスタッフがいなくても宿泊客との接点を予約サイトに任せて、十分な確認が取れない体制になっているのは問題といえる。 ITに振り回されるのではなく、宿がITを利用しているという意識をもって取り組んでいただきたい。
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

えつ

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
とても趣のあるお宿です。 能の舞台を見ながら頂くお食事も加賀特産のお野菜などを使用してあり、普段食べた事のない食材で美味しかったです。 温泉も本当にコーヒーですか？と思う様な色でしっとりとしています。
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This ryokan was a top experience of our two-week trip in Japan. Such a charming and unique oasis and glimpse of traditional Japanese life. The rooms and facilities are even better than pictured. An onsen is included in the price, and you can go as often as you'd like. We highly recommend their nine-course meal that you can reserve (for an extra fee) up to two days prior to your stay. They even accommodated our group member's gluten allergy. The ryokan is easily accessible by bus from Kanazawa station (the folks at the Tourist Information Center make it easy to find), and you're greeted by staff the minute you get off the bus, as the stop is right there. We cannot say enough about this experience. It was definitely worth its value and will forever be a highlight of our time. Thank you, everyone at Motoyu Ishiya, for making our stay a memorable one!
Séjour de 1 nuit en février 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marisa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Amazing

We loved the location and the hot spring onsen was amazing
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Deborah R

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Amazing ryokan!

We had such an amazing time at this ryokan. A bit secluded just outside of Kanazawa it allowed us to just relax and enjoy the moment. The architecture and interior of the ryokan and its garden is outstanding! Every detail matters! It has a beautiful onsen, comfortable rooms and great food. We had the best time at dinner, everyone was heartwarmingly friendly and the food was served in such a nice way! I was especially grateful that they cooked an individual vegetarian meal for me! Highly recommended!
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

素敵な時間

とても素敵な時間を過ごせました
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

金沢郊外の洒落た温泉宿。みごとな加賀料理を堪能。

金沢の町中は人が多いので、郊外の山の中にある温泉宿を選びました。大成功。庭にある能舞台を見ながらの夕食は伝統的な加賀料理の洒落たアレンジ。ここでしか食べられないすばらしい夕食でした。もちろん朝食もすてきでした。
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Christopher

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Authentic dinner/ryokan and onsen experience

This was a great stay in Kanazawa. Traditional ryokan with great onsen. It is not downtown but a taxi from the Morimoto station (two stops from jR Kanazawa station) is only 1500 yen. What would have been nice to know prior to the stay was that there is a single JR bus from the hotel to downtown, sights and the JR station at 9:21am. The arrival at the JR station is a little after 10:00 am for planning purposes. Dinner is a big part of the experience. We enjoyed it but felt that one night was sufficient- especially because you get a similar experience at breakfast. We were able to find a fabulous meal downtown our second night.
Séjour de 2 nuits en avril 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

MINORU

とってもいい旅館でした。

とっても雰囲気のいい旅館で良かったです。お風呂も広々としていて、昔ながらな感じが良かったです。ただ、お風呂は脱いだスリッパ用の下駄箱があるといいかなと思いました。 またお料理もとっても美味しかったです。虫が入っている事を伝えると、別のお料理を代わりに出してくださったのですが、そのお料理が何か分からず聞くと担当の仲居さんも分からず「食べてみてください」と言われてしまったのが？？って感じでした。 また、能舞台を見たくて案内された大広間へ行くとまだ夕食中で「いつ頃なら？」と聞くと「そんなの分かりません」と言う感じに冷たくあしらわれてしまいました。 能舞台をウリにしているので見学できるのだと思っていたのに、とっても残念でした。 もちろん対応が素晴らしい方がほとんどだったので、そのような方々が際立ってしまい印象に残ってしまいました。。
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
お料理がひとつひとつ、とても美味しかったです。 アメニティなども充実しており、特に靴下やパックをもらえたのが、ありがたかったです。従業員の方も親切で、快適な宿泊ができました。
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
金沢市から少し離れた静かな山の中で、 ホッと心が落ち着きます❀.*･ﾟ お夕食が何を食べても美味しくて感動♡ ただ、蟹クリームチーズグラタンは少し脂っこいのか、大人には重いです。 若者には喜ばれると思いますが。 お風呂も気持ち良く、源泉のパックで更にお肌がスベスベ、もちもちになりました。 旅館の雰囲気も良いし、 旅館のスタッフさんも親切で、 朝早く目覚めてしまった私に、開放時間よりも早めに朝のお風呂用意して下さいました♪ とても居心地が良かったです。
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful experience! Staffs are super nice~ They always smile and be friendly to everyone. Rooms are quiet, tidy and comfortable. The onsen❨hot spring❩ is amazing as well!!! Also, the food❨dinner and breakfast❩are delicate, fresh and delicious. A traditional Japanese environment is presented. I love the Japanese garden view and decoration. I will definitely recommend 元湯石屋 to others!
Séjour de 1 nuit en février 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

May

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Authentic Japanese Ryokan Food and culture. Quiet and peaceful place.
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

h

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
接客がとてもよかったです
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
温泉、食事、部屋に満足です。ゆっくりした時間を過ごせました。
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

A different experience, but worth trying!

A different experience from any hotel I’ve ever stayed before, but definitely worth trying. The level of service from the staff is amazing (they will go and wave goodbye to you as you leave!).
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

最悪なサービス

不評な口コミは削除してるのでしょうか？評価が高かったこちらの宿に、外国からのお客様をお連れしましたが、本当に最悪でした。 スタッフの方は、わたしたちが通訳しているのをさえぎって、日本語でまくしたてて急かしてきます。 夕食もこちらのペースを全く無視して次から次へと。 ドリンクメニューを渡されて、二秒後に、ビールですか、お酒ですか、ウーロン茶ですか、と、、まだ目を通してもいないのに、待ってといっても、どうしますか？を連呼する始末。 料理も次から次へとどんどんだされ、まだ始まったばかりなのに、メインのお肉を焼く鉄板に火をつけようとする始末。お酒も楽しみたいので、少しゆっくり出してくださいとお願いしたところ、熱いものは熱いうちに！と言われテーブルの上はいっぱいに、、熱いメインを熱いうちにとだされても、まだ前菜も途中なのにテーブルで冷めるだけです。 それを言っても、文句は厨房に言ってくれ、と、、。お客様の状況を厨房に伝えるのが客室係りの仕事なのに、本当に横柄で、流れ作業で、早く料理をだして早く食べて早くでてけと、言う雰囲気が伝わってきました。 みんな唖然としてました。 おもてなしの伝統を売りにしているのに、信じられません。 ほっとする間もなく、本当に疲れてしまいました。 わざわざ街の中心地から離れて、特別な旅館を外国からきた友人に経験させてあげたかったのに。。 この金額をとっておいてこんなサービスをするなんて、街中の普通のホテルを予約して、夕食も別に行った方がよっぽどましです。 わたしたちが行ったときは、他のお客様はほとんどが外国人グループでしたが、理由がわかりました。 こんなサービスをしていて、日本人に見捨てられて、外国人相手に古い旅館を売りにしてやってるんだなと。 責任者にクレームをつけたところ、お詫びをされて担当者を変えてくれました。 ですが、大切な時間は戻ってきません。お酒と食事と会話を楽しみながら久々の再会を喜び過ごしたかった時間は、焦らされてお酒も選べず、黙々と食べさせられ、疲れる残念な時間になりました。ぶち壊されました。 どれだけ謝られても時間は戻りません。そういったことをきちんと考え、これ以上がっかりする人がでないことを願います。
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

康隆

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

カップルにもおすすめの老舗旅館

金沢の市街へのアクセスがよく、温泉もある旅館ということで利用させていただきました。兼六園など市街観光をした後、車で20分ぼどで到着しチェックイン。夕食は六角堂へ出かけ能登牛を堪能し、旅館へ戻って琥珀色の温泉で1日の疲れを癒しました。おもてなしのサービスと最高の朝ごはん、雰囲気のある老舗旅館を彼女と満喫しました。次回は夕食付きプランでまた利用したいです。