The Elms Hotel & Spa, a Destination by Hyatt Hotel

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von The Elms Hotel & Spa, a Destination by Hyatt Hotel

Innenpool, Außenpool, Liegestühle
Lobby
Fassade der Unterkunft
Kaffeeservice
Lobby

Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Whirlpool
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
401 Regent St, Excelsior Springs, MO, 64024
  • Place, Hall of Waters and Cultural Museum
    ‪8 Gehminuten‬
  • Place, Excelsior Springs Golf Course
    ‪3 Autominuten‬
  • Place, Worlds of Fun
    ‪24 Autominuten‬
  • Airport, Kansas City, Missouri (MCI-Kansas City Intl.)
    ‪34 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Suite, 1Ā King-Bett und Schlafsofa (Parlor)

10.0 von 10
Aussergewƶhnlich
(16 Bewertungen)
  • 46 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Suite, 1 Queen-Bett (Parlor)

9.4 von 10
Aussergewƶhnlich
(3 Bewertungen)
  • 46 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Queen-Bett

Suite, 2Ā Queen-Betten (Parlor)

8.0 von 10
Sehr gut
(5 Bewertungen)
  • 51 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Zimmer, 2Ā Queen-Betten

8.4 von 10
Sehr gut
(20 Bewertungen)
  • 28 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Deluxe-Zimmer, 1Ā King-Bett und Schlafsofa (Royal)

  • 28 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Zimmer, 2Ā Queen-Betten (Royal)

  • 28 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Zimmer, 1Ā King-Bett (Royal)

9.4 von 10
Aussergewƶhnlich
(3 Bewertungen)
  • 28 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Presidential-Suite, 1Ā King-Bett und Schlafsofa (Royal)

10.0 von 10
Aussergewƶhnlich
(1 Bewertung)
  • 70 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Deluxe-Zimmer, 1Ā King-Bett

9.0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)
  • 28 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 1Ā Queen-Bett und Schlafsofa

  • 28 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Zimmer, 1Ā King-Bett, barrierefrei (Shower)

9.4 von 10
Aussergewƶhnlich
(11 Bewertungen)
  • 28 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1Ā King-Bett

9.0 von 10
Wunderbar
(57 Bewertungen)
  • 28 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Royal-Suite, 1Ā King-Bett und Schlafsofa (Parlor)

9.8 von 10
Aussergewƶhnlich
(6 Bewertungen)
  • 60 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Zimmer, 1 Queen-Bett, barrierefrei (Shower)

9.0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)
  • 28 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Zimmer, 1 Queen-Bett

10.0 von 10
Aussergewƶhnlich
(3 Bewertungen)
  • 28 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Signature-Suite, 1Ā King-Bett und Schlafsofa

8.0 von 10
Sehr gut
(4 Bewertungen)
  • 60 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Ƅhnliche Unterkünfte

Mehr zu dieser Unterkunft

The Elms Hotel & Spa, a Destination by Hyatt Hotel

Wellnessbereich, Innenpool und Außenpool – mit all dem kann dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) aufwarten. Zum Angebot gehƶren kostenlose ParkplƤtze ohne Service und kostenloses WLAN in den ƶffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: ein Restaurant, 2 Bars/Lounges und Fitnessbereich (rund um die Uhr geƶffnet).
The Elms Hotel & Spa, a Destination by Hyatt Hotel besitzt 153 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Die Betten in den Zimmern haben Daunenbettdecken. In den Zimmern stehen 42-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen, Designer-Toilettenartikel, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Hotel in Excelsior Springs bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Allergikerbettwaren.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Whirlpools sowie Innenpool und Außenpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Das Wellnesscenter verfügt über 17 Behandlungsräume sowie über Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung, Körperpeelings und Körperbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über einen Whirlpool. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Hydrotherapie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die The Elms Hotel & Spa, a Destination by Hyatt Hotel zu bieten hat – angenehm überrascht waren. WƤhrend deines Aufenthalts kannst du Hall of Waters and Cultural Museum innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Leistungen wie: kostenloses WLAN in den ƶffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie 2 Bars.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose ParkplƤtze ohne Service
  • Zu deinen Optionen für Essen und Trinken zƤhlen Coffeeshop/CafĆ©, ein Restaurant, eine Poolbar und 2 Bars/Lounges
  • Ein großes Frühstück wird tƤglich gegen Gebühr serviert
  • ParkplƤtze mit Parkservice gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen mƶchtest, findest du vor Ort einen Innenpool und einen Außenpool – oder entspann dich in 2 Whirlpools
  • Verwƶhn dich im Wellnessbereich mit Hydrotherapie, Kƶrperpeelings oder Gesichtsbehandlungen
  • Zu den Leistungen gehƶren: Concierge-Service, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Portier
  • FreizeitaktivitƤten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geƶffnet), Dampfbad und Sauna
  • 10 Gehminuten von Hall of Waters and Cultural Museum und 4 Minuten Fahrt von Excelsior Springs Golf Course
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen
The Elms Hotel & Spa, a Destination by Hyatt Hotel bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, 2 Whirlpools, einen Innenpool sowie einen Außenpool. Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop/ein Café und Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 2 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 1022 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. The Elms Hotel & Spa, a Destination by Hyatt Hotel für Geschäftsreisende bietet außerdem einen Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), eine Sauna und eine Terrasse. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Excelsior Springs mit einer Sternebewertung von 4.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein großes Frühstück genießen.
Three Owls – ein Restaurant mit Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen im Angebot. An der Bar kannst du einen Drink genießen. Ein Kindermenü ist vorhanden.
The Tavern – Brauhaus mit Blick auf den Pool und leichten Mahlzeiten im Angebot. Nur an bestimmten Tagen geƶffnet
Cafe Soterian – ein CafĆ© mit Frühstück im Angebot. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen und dein Essen im Freien genießen (witterungsabhƤngig). TƤglich geƶffnet
Beim Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) kannst du Betthupferl bestellen.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen ƶffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmƶglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose ParkplƤtze ohne Service vor Ort
  • ParkplƤtze mit Parkservice vor Ort (30Ā USD pro Nacht)
  • Begrenzte ParkplƤtze vor Ort (mit Parkservice und Selbstparken)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmƶglichkeiten und Van-ParkplƤtze verfügbar

Speisen und GetrƤnke

  • Großes Frühstück ist tƤglich zu folgendem Aufpreis von 07:00Ā Uhr bis 11:00Ā Uhr verfügbar: 10 bis 30 USD für Erwachsene und 10 bis 30 USD für Kinder
  • 2 Bars/Lounges
  • Ein Coffeeshop/CafĆ©
  • Ein Restaurant
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Cafe Soterian
  • The Tavern
  • Three Owls

AktivitƤten

  • 18-Loch-Golfplatz in der Nachbarschaft
  • 2 Whirlpools
  • Außenpool
  • Dampfbad
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Innenpool
  • Rund um die Uhr geƶffneter Fitnessbereich
  • Sauna

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Innenpool
  • Snackbar
  • Zimmer mit Kinderbett
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • GepƤckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk

GƤsteservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • TƤgliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 1'022 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • 8 TagungsrƤume

Aussenbereich

  • Feuerstelle
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Picknickbereich
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 17 AnwendungsrƤume
  • BehandlungsrƤume für Paare
  • Ganzkƶrperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hydrotherapie
  • Kƶrperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage
  • Wellnesscenter tƤglich geƶffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der BuchungsbestƤtigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (EinschrƤnkungen mƶglich)
  • Rollstuhlgeeignete ƶffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete ParkplƤtze
  • Rollstuhlgeeignete Van-ParkplƤtze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 1 GebƤude
  • 1912 gebaut
  • 5 Stockwerke
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Kamin in der Lobby
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • BettwƤsche wird bereitgestellt
  • Daunenbettdecke
  • Kostenloses Kinderbett
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Designer-Toilettenartikel
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • 42-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelsendern
  • iPod-Dockingstation

Speisen und GetrƤnke

  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice bis spƤtabends

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose OrtsgesprƤche
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Express-Check-in verfügbar

Abreise

Check-out vor 12:00Ā Uhr
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 100 USD pro Unterkunft (je nach Aufenthaltsdauer unterschiedlich)
  • Gewichtsbegrenzung: 34 kg pro Haustier
  • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 3 Kinder unter 12 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen für 20.0 USD pro Tag zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Lokale Gebühr: 29.41 USD pro Unterkunft pro Nacht

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das große Frühstück: ca. 10 USD bis 30 USD für Erwachsene und ca. 10 USD bis 30 USD für Kinder
  • Gebühr für den Parkservice: 30 USD pro Nacht
  • Gebühr für Haustiere: 100 USD pro Unterkunft (variiert je nach LƤnge des Aufenthalts)
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 20.0 USD pro Tag

Diese Liste ist mƶglicherweise unvollstƤndig. Gebühren und Anzahlungen sind Ƅnderungen vorbehalten und enthalten unter UmstƤnden keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschƤftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlƶscher ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwƤhnen sollten

  • Für Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner BuchungsbestƤtigung.
  • Bis zu 3 Kinder im Alter bis zu 12 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner BuchungsbestƤtigung an die Unterkunft wenden.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

The Elms Hotel & Spa
The Elms Hotel & Spa, a Destination by Hyatt Hotel Hotel

Bewertungen von The Elms Hotel & Spa, a Destination by Hyatt Hotel

Bewertungen

8,8

Hervorragend

587 von insgesamt 1000 GƤstebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
230 von insgesamt 1000 GƤstebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
110 von insgesamt 1000 GƤstebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
46 von insgesamt 1000 GƤstebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
27 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,8/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Judy

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

4/10 – Schlecht

Tyler

Staff was polite, unfortunately the room wasn’t ready until 9:00 pm when check in was 4:00pm
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

8/10 – Gut

cyndi

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Shawn

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
The Elms is for sure a must stay destination. The staff went the extra mile all the time. The historical charm was a big draw. The property was so beautiful to walk around. Out door pool was closed for the season but that will bring us back during the summer. The hot tub is open until midnight. We used the spa and it was worth it. The city is fun to stroll through and explore the historic downtown.
Aufenthalt von 2 NƤchten im Januar 2026

4/10 – Schlecht

Rachel

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Loni

Aufenthalt von 2 NƤchten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Patrick

Aufenthalt von 2 NƤchten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Debra

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ues
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

8/10 – Gut

Carla

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

6/10 – Okay

Greg

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Will

Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amenities - hot tub and pool.
Aufenthalt von 2 NƤchten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Diane

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice historic hotel. Everything was clean and room was very comfortable . We did have issues with housekeeping showing up but the manager was responsive and fixed any issue. The grounds are beautiful , the spa experience was awesome. Definitely would return for another stay.
Aufenthalt von 3 NƤchten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Katie

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

8/10 – Gut

Jeff

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Beautifully decorated for Christmas
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Janelle

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Chenelle at the front desk went out of her way for us! She made our stay perfect! She was very professional, accommodating, and professional. Chenelle should be recognized. She’s impressive!
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

2/10 – Ungenügend

Shaban

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The chlorine from Spa and laundry was all over the atmosphere and towels, was horrible where we had to change the room, and not be around the Spa. Another thing that attracted us to go to the Elm hotel was the indoor gym and tubs and pool which were 2 floors or more under ground without elevator, hence you’d have to go up the stairs where neither wife nor I could do it, hence decided not to use it. The mattress was sagging in the middle- nothing could be done about it. We decided to do early check out after 1 day instead of 4 days. The manager asked to pay for the 1 day with $50 credit - Thanks. We drove around the hotel, a nice old and quiet neighbourhood. Friendly environment. It’s a getaway at an a historic place-not modern, some people may like.
Aufenthalt von 4 NƤchten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Mike

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Bruce

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff was exceptional! Julia for early AM coffee always greeted with a smile and kind word. Mackenzie and CJ at the front desk - ever helpful. Shelby in the restaurant truly served … got the cook to make poached egg yolk runny! And Onika (so?) was an excellent concierge in the spa.
Lots of history!
Christmas Tree decoration
Aufenthalt von 3 NƤchten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Sierra

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Amy

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

8/10 – Gut

randy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The massage was relaxing. The grotto was just okay, more seating needed, steam sauna could used more steam.
Aufenthalt von 2 NƤchten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

frank

Aufenthalt von 3 NƤchten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Debra

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
The Hotel was great as usual. Great room, comfortable bed, wonderful amenities. However, there were a few thingswe werent as happy with this stay. We go the Elms twice a year, once in March for our anniversary and once earky December for my birthday. We have done this for over 10 years. We were put on the 1st floor, which I thought was going to be a perk. However, the 1st floor rooms were up a steep ramp above the actual 1st floor which was difficult to walk. At the top of the ranp was a room service tray stacked with dirty dishes. It remained there the first day. The morning of our second day, a housekeeping cart was parked next to the room service tray, but it remained there another full day before the tray was removed from the floor. And the christmas decorations were a little bit of a letdown.This year. When the elm's hotel was independently owned, it was decorated over the top to the hilt every year. Since it has been taken over by sheraton, it's tastefully done, but not near as many decorations. I love decorations, and that's the whole point of me going there.In December. I hope that they maybe add a few more decorations back in the front glass entryway and the lobby. Overall we love the Elmas hotel! forover 10 years. anniversary and one in
Aufenthalt von 2 NƤchten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Michael

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Wonderful spa!
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

8/10 – Gut

Abigail

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The Grotto was busy Friday and probably under staffed for cleaning and getting towels and water managed. Over priced facials and massages
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025