The Westin Kansas City at Crown Center

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von The Westin Kansas City at Crown Center

Tagungsbereich
Rezeption
Rezeption
Lobby-Lounge
Presidential-Suite, 1 Doppelbett, Stadtblick (View)

Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Restaurant
  • Whirlpool
  • Pool
  • Bar
  • Zimmerreinigung
  • Haustiere erlaubt

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
1 E Pershing Rd, Kansas City, MO, 64108
  • Place, Crown Center
    ‪1 Gehminute‬
  • Place, LEGOLANDĀ® Discovery Center
    ‪3 Gehminuten‬
  • Place, Science City at Union Station
    ‪3 Gehminuten‬
  • Airport, Kansas City, Missouri (MCI-Kansas City Intl.)
    ‪24 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Traditional-Zimmer, 1Ā King-Bett

9.6 von 10
Aussergewƶhnlich
(44 Bewertungen)
  • 36 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Traditional-Zimmer, 2Ā Doppelbetten

8.8 von 10
Hervorragend
(58 Bewertungen)
  • 36 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Premium-Zimmer, 1Ā King-Bett

  • 36 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Westin, Zimmer, 1Ā King-Bett

8.6 von 10
Hervorragend
(8 Bewertungen)
  • 36 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Westin, Zimmer, 1Ā King-Bett

8.0 von 10
Sehr gut
(8 Bewertungen)
  • 36 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1Ā King-Bett, Eckzimmer

9.6 von 10
Aussergewƶhnlich
(9 Bewertungen)
  • 42 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Club-Zimmer, 1Ā King-Bett, Eckzimmer

  • 42 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Premium-Zimmer, 2Ā Doppelbetten

  • 36 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Zimmer, 1 Queen-Bett, Eckzimmer

  • 56 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Junior-Suite, 1Ā King-Bett, Eckzimmer

10.0 von 10
Aussergewƶhnlich
(2 Bewertungen)
  • 56 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Junior-Suite, 1Ā King-Bett, Eckzimmer

  • 56 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Club-Suite, 1 Schlafzimmer (SW-M)

  • 140 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

Club-Suite, 1 Schlafzimmer (SW-M)

  • 183 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

Royal-Suite, 1 Schlafzimmer (SW-M)

  • 183 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

Club-Suite, 1 Doppelbett, Stadtblick (View)

  • 246 m²
  • Platz für 6 Personen
  • 1 Doppelbett

Presidential-Suite, 1 Doppelbett, Stadtblick (View)

  • 246 m²
  • Platz für 6 Personen
  • 1 Doppelbett

Traditional-Zimmer, 2Ā Doppelbetten (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Traditional-Zimmer, 2Ā Doppelbetten (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Traditional-Zimmer, 1Ā King-Bett (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Traditional-Zimmer, 1Ā King-Bett (Hearing Accessible)

9.0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Traditional-Zimmer, 1Ā King-Bett (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1Ā King-Bett, Eckzimmer (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Traditional-Zimmer, 2Ā Doppelbetten

  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Ƅhnliche Unterkünfte

Mehr zu dieser Unterkunft

The Westin Kansas City at Crown Center

Dieses Hotel mit Sauna, 9 Minuten zu Fuß von Hallmark Visitors Center entfernt
Außenpool, ein Restaurant und Fitnesscenter – damit wartet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) auf. Den WLAN-Internetzugang in den ƶffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Bar/Lounge, Poolbar und Sauna. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
The Westin Kansas City at Crown Center besitzt 724 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Videospielkonsolen und Zimmersafes. Die Betten in den Zimmern haben Pillowtop-Matratzen und hochwertige Bettwaren. Neben 55-Zoll-Smart-TVs mit Premium-Satellitenempfang bieten die Zimmer auch diese Angebote und/oder technischen Geräte: Pay-TV und Netflix. Es stehen dir Kühlschrank und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, Bademäntel, Designer-Toilettenartikel und kostenlose Toilettenartikel.

Dieses Hotel in Kansas City bietet dir WLAN gegen Gebühr an. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, kostenlose Zeitungen (an Wochentagen) und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über Haartrockner und Bügeleisen/Bügelbretter. Auf Wunsch sind Mikrowellen, Allergikerbettwaren und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool und Whirlpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Fitnesscenter und Sauna.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die The Westin Kansas City at Crown Center zu bieten hat – angenehm überrascht waren. WƤhrend deines Aufenthalts kannst du Crown Center innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Leistungen wie kostenloses WLAN in den ƶffentlichen Bereichen sowie ein Außenpool und ein Restaurant.
  • Kostenloses WLAN in einigen ƶffentlichen Bereichen
  • Zu deinen Optionen für Essen und Trinken zƤhlen Coffeeshop/CafĆ©, ein Restaurant, eine Poolbar und eine Bar/Lounge
  • Ein Frühstücksbuffet wird tƤglich gegen Gebühr serviert
  • WLAN (gegen Gebühr)
  • ParkplƤtze mit Parkservice und ParkplƤtze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen mƶchtest, findest du vor Ort einen Außenpool – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Zu den Leistungen gehƶren: Trockenreinigung/WƤscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • FreizeitaktivitƤten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
  • GƤste haben über die sauberen Unterkünfte und die Lage viel Gutes zu berichten
  • 9 Gehminuten von Hallmark Visitors Center und 2 Minuten Fahrt von T-Mobile Center
  • Kostenloser Shuttle zum Busbahnhof
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen
The Westin Kansas City at Crown Center bietet seinen Gästen einen Außenpool, Fitnesscenter, einen Whirlpool sowie Sauna. Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch einen Coffeeshop/ein Café. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos.

Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter, 32 Tagungsräume und ein Limousinenservice. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 5031 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. The Westin Kansas City at Crown Center für Geschäftsreisende bietet außerdem eine Dachterrasse, mehrsprachiges Personal und einen Souvenirladen/Kiosk. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung.

Dieses Hotel in Kansas City ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:30 Uhr bis 09:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
One East – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. An der Bar kannst du einen Drink genießen.

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ɩkozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm ā€žGreen Key Eco-Rating Programā€œ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: WLAN (14.95Ā USD pro Tag)
  • In einigen ƶffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmƶglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem UnterkunftsgelƤnde
  • Kostenloser Shuttle zur Bushaltestelle
  • Limousinenservice
  • Überdachte ParkplƤtze vor Ort (29Ā USD pro Tag; inkl. Pauschalgebühr)
  • Überdachte ParkplƤtze mit Parkservice vor Ort (39Ā USD pro Tag; inkl. Pauschalgebühr)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmƶglichkeiten und Van-ParkplƤtze verfügbar

Speisen und GetrƤnke

  • Frühstücksbuffet ist tƤglich von 06:30Ā Uhr bis 09:00Ā Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 17 USD pro Person
  • Ein Coffeeshop/CafĆ©
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar

Restaurants vor Ort

  • One East

AktivitƤten

  • Außenpool
  • Dampfbad
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Sauna
  • Shopping
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Mikrowelle (auf Anfrage)
  • WƤscherei
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • GepƤckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • WƤscherei

GƤsteservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • TƤgliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/WƤschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der BettwƤsche (auf Anfrage)

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 32 TagungsrƤume
  • 5’031 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz

Aussenbereich

  • Dachterrasse
  • Garten

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der BuchungsbestƤtigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Hebevorrichtung am Pool vor Ort
  • Hƶhenverstellbarer Duschkopf
  • Hƶrassistenzsysteme
  • Leicht zugƤngliche Dusche mit Duschsitz
  • Niedrig angebrachter Türspion
  • Niedrig angebrachtes Türschloss
  • Niedrige angebrachte Steckdosen im Badezimmer
  • Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (EinschrƤnkungen mƶglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete ParkplƤtze
  • Rollstuhlgeeignete Van-ParkplƤtze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Weiteres

  • 1 GebƤude
  • 18 Stockwerke
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Biologisch abbaubare KaffeerührstƤbchen verfügbar
  • Keine KaffeerührstƤbchen aus Plastik
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Nichtraucherunterkunft
  • Umfassende Bestimmungen für LebensmittelabfƤlle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Pillowtop-Matratze
  • VerdunkelungsvorhƤnge

Badezimmer

  • BademƤntel
  • Designer-Toilettenartikel
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • 55-Zoll-Smart-TV mit Premium-Satellitensendern
  • Hulu
  • Netflix
  • Pay-TV
  • Streaming-Dienste
  • Videospielkonsole

Speisen und GetrƤnke

  • Kühlschrank
  • Mikrowelle (auf Anfrage)
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Heizung
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Zeitungen (wochentags)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00Ā Uhr
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Renovierungen und Schliessungen

Vom 5. November 2025 bis zum 20. Dezember 2025 werden in der Unterkunft Renovierungsarbeiten durchgeführt (Ƅnderungen vorbehalten). Die folgenden Bereiche sind betroffen:
  • Pool
Dieses Hotel ist bemüht, Beeinträchtigungen jeglicher Art während der Renovierungsarbeiten so gering wie möglich zu halten.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 25.00 USD pro Unterkunft, pro Nacht
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Maximal 2 Haustier(e)
  • Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden
  • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 33.29 USD pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 17.00 USD pro Person
  • Gebühr für WLAN im Zimmer: 14.95 USD pro Tag (Preise kƶnnen variieren)
  • ParkplƤtze ohne Parkservice (überdacht): 29.00 USD pro Tag (Pauschalgebühr)
  • Parken mit Parkservice: 39.00 USD pro Tag (Pauschalgebühr)
  • Gebühr für Haustiere: 25.00 USD pro Unterkunft, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Nutzungsgebühr für die Mikrowelle im Zimmer: 28 USD pro Nacht
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 33.29 USD pro Nacht
  • Für die Nutzung folgender Einrichtungen wird eine Gebühr erhoben: Sauna, Whirlpool, Wellnesscenter, Pool und Fitnessbereich

Diese Liste ist mƶglicherweise unvollstƤndig. Gebühren und Anzahlungen sind Ƅnderungen vorbehalten und enthalten unter UmstƤnden keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschƤftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).
  • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwƤhnen sollten

    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner BuchungsbestƤtigung an die Unterkunft wenden.
    • In dieser Unterkunft sind GƤste jeglicher sexuellen Orientierung und GeschlechtsidentitƤt willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    The Westin Kansas City at Crown Center Hotel
    The Westin Kansas City at Crown Center Kansas City
    The Westin Kansas City at Crown Center Hotel Kansas City

    Bewertungen von The Westin Kansas City at Crown Center

    Bewertungen

    8,8

    Hervorragend

    671 von insgesamt 1009 GƤstebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    183 von insgesamt 1009 GƤstebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    81 von insgesamt 1009 GƤstebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    33 von insgesamt 1009 GƤstebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    41 von insgesamt 1009 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    9,2/10

    Sauberkeit

    9,0/10

    Personal & Service

    8,8/10

    Ausstattung

    9,0/10

    Zustand der Unterkunft

    8,8/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Scott

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 NƤchten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Ronald

    GeschƤftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Clean
    Aufenthalt von 3 NƤchten im August 2025

    2/10 – Ungenügend

    Luis

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Ausstattung
    Tried charging me twice. On expedia and on card
    Aufenthalt von 2 NƤchten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    La'Chelle

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Everything was great
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Donald, Oswego

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    6/10 – Okay

    Katelynn

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Leah

    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Jason

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 3 NƤchten im August 2025

    8/10 – Gut

    Derek

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 NƤchten im August 2025

    2/10 – Ungenügend

    Verifizierter Reisender

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Hotel was nice but not anything special for the price you pay. The amenities are minimal your still paying for everything on the side. The set up of the hotel and parking garage are beyond confusing. Convenience of location is the best thing going for this hotel.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Sally

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    A true luxury atmosphere. Loved the Signboard Hill waterfall- soothing to hear the rushing waters. Bed linens were excellent.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Carlos

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    We love this hotel is amazing and it’s a great location and it’s our home away from humming Kansas City
    Aufenthalt von 6 NƤchten im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Carlos

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    This hotel is fantastic and it’s our home away from home in Kansas City
    Aufenthalt von 2 NƤchten im August 2025

    2/10 – Ungenügend

    Brett

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

    Charges to my account four days after bal was paid

    Lady at the front desk mentioned free parking in the parking garage so I moved my vehicle from valet to the parking garage. Checked out on Sunday the 10th and was charged for room at the correct price that I agreed too. Then four days later they tried to run my card for an additional charge of $30 for parking on Thursday the 14th without calling or even warning me. When I called and talked to the manager I was friendly and advised her of what happened and her response after a 32 second hold was ā€œthe girl that checked you in said she doesn’t tell people thatā€. I asked if she had cameras and she said yes, I then asked if she could watch it and she will know the truth and her response at that time it ā€œI do t know if they have audioā€. First off I would have no problem paying the charge if it was something that I just assumed or was misunderstanding her about, but that’s not the case! I literally had our parking taken care of and moved because she told us about a free perk with the room and even showed us a picture of how to use the keycard for free parking. Then when I asked the manager why they tried to run my card on Thursday after we had already been charged for everything on Sunday…. She said it was a system issue and they did on audit on Wednesday and realized they hadn’t charged multiple visitors for parking so they decided to just charge them with no warning 4 days later because there system issues!?!? In the business of hospitality, that is not it!!
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    8/10 – Gut

    Deanna

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    James

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Zustand der Unterkunft
    Ideal stay, all in all. Uses it as a convenient place to stay for an Amtrak excursion. The pool is amazing and all the staff were very nice. Would happily stay here again for another trip or a downtown Crowne Center experience.
    Aufenthalt von 2 NƤchten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Maya

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

    4/10 – Schlecht

    Natasha

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Took 1 hour to check in just to find out rooms were not ready. They waited all afternoon for a text for the rooms to be ready. Never received. Spent another 30 mins at front desk.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Leah

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I booked 2 rooms. 1 had a musty odor, which im the only one it bothered, and the other smelled fabulous, so i got that one 😁 outside of that everything was perfect. It was a family weekend and the location was perfect with amenities suiting 65 yo to 2 yo. We didn't have to drive anywhere. Street car right by to take us downtown or just walk to the adjoining mall full of specialty shops.at Crown Center. The aquarium, lego land and union station all right there. Now the staff was the absolute best, not one bad attitude, all very cheerful and helpful.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Adam

    GeschƤftlich gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

    6/10 – Okay

    Steven

    GeschƤftlich gereist
    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    The king-bed room that I reserved on Expedia was unavailable, so the hotel downgraded me to a room with two doubles. Also, the in-room desk chair was not good for my back. I requested an office chair be brought up for the week, and the service staff said they would check into it and never called me back.
    Aufenthalt von 6 NƤchten im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Nana

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Parking is not convenient
    Aufenthalt von 2 NƤchten im Juli 2025

    8/10 – Gut

    Kelly

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Very nice hotel, however, not an overly helpful staff in regards to the amenities. No one explained to us how to access the pool or exercise facility. It was advertised as having a pool bar, which was not the case. No one explained to us to get food/bar service We needed to use the QR code and a $6 delivery fee would be attached. Very disappointing for a Westin.
    Aufenthalt von 2 NƤchten im Juli 2025

    6/10 – Okay

    Wengel

    Gut: Sauberkeit
    The area was convenient
    Aufenthalt von 2 NƤchten im Juli 2025

    2/10 – Ungenügend

    mehdina

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    First of all I was over charged $200 for one night stay, went downstairs to restaurant ordered food to go after an hour of waiting waitress came up to me and told me they are out of shrimps, ā€œOKā€! Reorder salad and waited for another 30 min, salad was not tasty, was very disappointed in lots of things, can go on and on..
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025