Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive

5.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive

Ansicht von oben
Influencer-Video
Außenbereich
Sitzecke in der Lobby
Behandlungsräume für Paare, Sauna, Whirlpool, Dampfbad

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • Am Privatstrand
  • All-inclusive
  • Restaurant
  • Bar

Lerne die Gegend kennen

Map
Carr Federal Chetumal - Puerto Juarez, Km 256-100 Municipio Solidaridad, Kantenah, QROO, 77710
  • Strand von Akumal
    ‪6 Autominuten‬
  • Yal-Ku-Lagune
    ‪9 Autominuten‬
  • Half Moon Bay
    ‪9 Autominuten‬
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel Intl.)

Zimmeroptionen

Junior Suite Single use Garden View

8.0 von 10
Sehr gut
(2 Bewertungen)
  • 53 m²
  • Platz für 1 Gast
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa ODER 2 Doppelbetten und 1 grosses Schlafsofa

Junior-Suite, am Strand

7.6 von 10
Gut
(17 Bewertungen)
  • 53 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten und 1 grosses Schlafsofa ODER 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Suite, am Strand

  • 68 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Romance Bungalow by the lake

9.4 von 10
Aussergewöhnlich
(3 Bewertungen)
  • 69 m²
  • Blick auf den See
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Junior Suite Poolside

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten und 1 grosses Schlafsofa ODER 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Junior Suite Garden View

8.0 von 10
Sehr gut
(32 Bewertungen)
  • 53 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten und 1 grosses Schlafsofa ODER 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Suite Garden View

  • 68 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Romance Villa Suite Poolside

  • 53 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite Deluxe

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite Junior

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Suite Junior

  • Platz für 3 Gäste
  • 2 King-Betten

Suite Junior

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 King-Betten

Bungalow Superior with Pool View

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite Junior

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite Junior

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Suite Superior

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Einzel-Schlafsofa und 1 King-Bett

Suite Deluxe

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 King-Betten

Suite Deluxe with View

  • Platz für 1 Gast
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Suite Junior

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett

Suite Junior

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Suite Junior

  • Platz für 3 Gäste
  • 2 King-Betten

Suite Deluxe

  • Platz für 3 Gäste
  • 2 King-Betten

Suite Superior

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Einzel-Schlafsofa und 1 King-Bett

Suite Junior

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 King-Betten

Suite Superior

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Einzel-Schlafsofas

Suite Junior

  • Platz für 1 Gast
  • 1 Einzelbett

Suite Superior

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Einzel-Schlafsofa und 1 King-Bett

Suite Deluxe

  • Platz für 3 Gäste
  • 2 King-Betten

Suite Deluxe

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 King-Betten

Suite Superior

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Einzel-Schlafsofas und 1 King-Bett

Suite Junior

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett

Suite Junior with View

  • Platz für 1 Gast
  • 1 Einzel-Schlafsofa und 2 Doppelbetten ODER 1 Einzel-Schlafsofa und 1 King-Bett

Suite Superior

  • Platz für 1 Gast
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Suite Junior with Garden View

  • Platz für 1 Gast
  • 1 King-Bett

Villa Luxury

  • Platz für 1 Gast
  • 1 King-Bett

Suite Junior with Garden View

  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Villa Luxury with Garden View

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite Junior with Garden View

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Suite Junior with Garden View

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Suite Junior with Garden View

  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Suite Junior with Garden View

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Mehr zu dieser Unterkunft

Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive

Luxus am Strand: Unterkunft mit 5 Außenpools
Diese Unterkunft besitzt 5 Restaurants. Darüber hinaus bietet Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive einen Wellnessbereich, in dem du einzigartige Anwendungen voller Pflege und Ruhe genießen kannst. Ein privater weißer Sandstrand lädt außerdem zum Entspannen und Sonnenbaden ein.
Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive besitzt 264 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: private Whirlpools im Inneren und iPod-Dockingstationen. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone. Neben 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Kabelempfang sind die Zimmer mit folgenden Angeboten und/oder technischen Geräten ausgestattet: Pay-TV. Im Zimmer befinden sich auch: Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Minibar. Zur Badausstattung gehören: Duschwannen sowie Whirlpools, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Diese Unterkunft in Kantenah bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Zimmersafes und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Bügeleisen/Bügelbretter. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 5 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem ein Privatstrand, Wasserrutsche, Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Zentropia Palladium Spa & Wellness besitzt 16 Behandlungsräume sowie Räume für Paare und Spa-Außenbereiche. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen und Sportmassagen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Hydrotherapie. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool, ein Dampfbad und ein Türkisches Bad/einen Hamam.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts befindest du dich in der Nähe von: Strand von Akumal. Inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sind verfügbar.
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 25 MBit/s)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Zu deinen Optionen für Essen und Trinken zählen 5 Restaurants, Coffeeshop/Café, eine Strandbar und 2 Bars im Pool
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort eine Wasserrutsche, ebenso wie 5 Außenpools, um ein paar Runden zu schwimmen
  • Zentropia Palladium Spa & Wellness verwöhnt dich mit Körperwickeln, Körperpeelings oder Hot-Stone-Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub und Rettungsschwimmer vor Ort
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Privatstrand, Tennisplätze und Fitnessbereich
  • 7,6 km von Strand von Akumal und 20,7 km von Xel-Há Park
Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Weißer Sandstrand ist der ideale Ort, um Strandspaziergänge zu unternehmen und die wohltuende Wärme der Sonne zu genießen. Am Strand stehen dir Sonnenschirme sowie Liegestühle zur Verfügung. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 5 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive zu bieten hat.

Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. Es gibt 5 Restaurants auf dem Gelände und außerdem einen Coffeeshop. Für einen Drink kannst du in einer der hoteleigenen Bars einkehren, zum Beispiel 2 Bars im Pool und 6 Bars/Lounges. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Kinderclub (kostenlos), Kinderbecken und Dampfbad. Parkplätze ohne Service sind kostenlos. Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive wurde 2019 komplett renoviert.

Diese Unterkunft in Kantenah mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive hat 5 Restaurants.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
In einem oder mehreren Gastronomiebetrieben ist das Speiseangebot begrenzt

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Segeln
Schnorcheln
Windsurfen

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Minigolf
Fußball
Tennis
Volleyball
Kinderclub

Kurse/Unterricht

Aerobic
Aquafitness

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „EarthCheck“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 25 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr
  • 2 Bars im Pool
  • 5 Restaurants
  • 6 Bars/Lounges
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Strandbar

Aktivitäten

  • 5 Außenpools
  • Abendunterhaltung
  • Basketball
  • Beachvolleyball
  • Billardtisch
  • Bogenschießen
  • Bootstouren
  • Dampfbad
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kajakfahren
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Minigolf
  • Pilates-Kurse
  • Racquetballl/Squash
  • Sauna
  • Schnorcheln
  • Segway-Vermietung/Touren
  • Shopping
  • Spiele
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Sporttauchen
  • Tennis
  • Wasserrutsche
  • Windsurfen
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • 5 Außenpools
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Kinderspiele
  • Kostenloser Kinderclub
  • Minigolf
  • Rettungsschwimmer vor Ort
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 3 Tagungsräume
  • Businesscenter
  • Konferenzzentrum

Aussenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 16 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Sauna
  • Spa-Außenbereiche
  • Sportmassagen
  • Thai-Massagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Türkisches Bad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Vergrößerungsspiegel
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Weiteres

  • 2005 gebaut
  • 3 Stockwerke
  • 8 Gebäude
  • Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)
  • Bademeister/Rettungsschwimmer*in
  • Bankettsaal
  • Gesamte Unterkunft renoviert: 2019
  • Moskitonetze

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Whirlpool

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern
  • iPod-Dockingstation
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Renovierungen und Schliessungen

Vom 1. Juni 2025 bis zum 31. Dezember 2025 werden in der Unterkunft Renovierungsarbeiten durchgeführt (Änderungen vorbehalten). Die folgenden Bereiche sind betroffen:
  • Außenbereich
Diese Unterkunft ist bemüht, Beeinträchtigungen jeglicher Art während der Renovierungsarbeiten so gering wie möglich zu halten.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 2 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Abwassergebühr: 2 USD pro Nacht

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und Fenstergittern ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Ein Kind im Alter bis zu 2 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Zu einigen Einrichtungen ist der Zugang möglicherweise nur eingeschränkt möglich. Kontaktiere für weitere Details direkt die Unterkunft unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Nummer.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive Kantenah

Bewertungen von Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive

Bewertungen

8,4

Sehr gut

365 von insgesamt 711 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
188 von insgesamt 711 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
70 von insgesamt 711 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
41 von insgesamt 711 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
47 von insgesamt 711 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,8/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Alexander

Aufenthalt von 13 Nächten im November 2023

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 8 Nächten im März 2019

8/10 – Gut

Nora , Nürnberg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Sehr schön aber hellhörig!

Das Resort ist sehr schön angelegt, besonders von Vorteil Ist, dass man in alle Bereiche des Hotels kann, egal in welcher Kategorie man bucht. Wir haben im White Sand übernachtet, die Zimmer sind sehr schön (im Erdgeschoss etwas dunkel). Uns ist sehr negativ aufgefallen, dass es sehr hellhörig ist. Man hört alles aus dem Flur und bei lauten Nachbarn sogar die Gespräche nebenan, Was bei uns persönlich nicht zur Entspannung beigetragen hat (also nichts für geräuschempfindliche Personen). Ebenfalls sollte man beachten, dass das Hotel viel von partywütigen US Amerikanern besucht wird, besonders auffällig am schönsten Pool des TRS Bereiches (sehr sehr schade). Es läuft viel laute Musik und es wird getrunken. Sonst hat das Hotel aber sehr viel zu bieten unzählige Restaurants, Pools, Bars usw. Es verläuft sich sehr, wodurch es bei uns nicht überfüllt wirkte.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2018

6/10 – Okay

Oliver

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Durchwachsener Eindruck vom Grand Palladium WS

Wir waren im März 2018 im Grand Palladium White Sand. Eine schön gestaltete Anlage in Mitten von viel Natur. Zahlreiche Tiere laufen frei herum (Waschbären, Leguane) bzw. sind zu entdecken (Flamingos). Die Junior Suite mit Gartenblick ist geräumig und ausreichend groß, unser Zimmer war nicht renoviert. Die Duschabläufe stanken trotz mehrfacher Versuche der Handwerker kontinuierlich nach Fäkalien. Der große Pool im White Sand könnte öfter einmal gereinigt werden, es befand sich viel Sand, alte Blätter und sonstiger Kleinmüll auf dem Boden, der nicht entfernt wurde. Aufgrund der Ostwind-Situation wurden an den teilweise steinigen Strand große Mengen Algen angespült und leider nur einmal in 14 Tagen mittels Bagger entfernt. Die Algen stanken in der Sonne, daher war ein Strandbesuch leider kein Vergnügen. Von den zahlreichen, schönen Themenrestaurants waren leider pro Tag immer 2 Restaurants geschlossen, ein weiteres Themenrestaurant immer nur für Erwachsene geöffnet. Damit schränkten sich die Möglichkeiten mit 11jähriger Tochter ein. Obwohl man in den meisten Restaurants nicht reservieren brauchte, bekam man zügig einen Platz. In einigen Restaurants war es extrem heruntergekühlt, so dass wir teilweise gefroren haben. Das italienische Restaurant hatte eine schöne Außenterrasse, die aber leider oftmals durch große Gruppen geblockt wurde und den anderen Gästen nicht mehr zugänglich war. Die Anlage wirkt insgesamt nicht mehr auf dem aktuellen Stand und könnte renoviert werden.

10/10 – Hervorragend

Carlos Monreal

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This was our second stay at GP Riviera Maya and it exceeded all our expectations. For comparison we have traveled to ten resorts in the last five years and this was probably our best experience. We stayed at White Sands and got the VIP bracelet which allowed us to visit all the areas of the resort via Expedia/Orbitz. We traveled with a 19 month old and the service was excellent, always catering to our little one’s needs and being super understanding and helpful. By far the staff is what made the this stay very special. We specially enjoyed the concierge service (thank you Cielo and David!) that made our stay very comfortable. The FS pool staff was amazing (Leo, Maria, Estela, Lisbeth…) and they even helped us with a health scare with our little one. Food has definitely improved a lot versus last time we visited, we enjoyed every meal. We specially enjoyed the Mexican restaurant and their Yucatan region specialties. The staff at the White Sands lobby bar (Roger, Guendy, Freddy) were amazing and made us great pre-dinner cocktails every night. Fernando at Hacienda was amazing at lunch and Jose kept us well hydrated at the FS beach area. If we had to highlight any negatives it would probably be the beach, as it’s rockier than the one at other properties. The other thing that could be improved is access around the White Sands pool as those stairs can get pretty dangerous. We will definitely repeat and recommend the property.
Aufenthalt von 8 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Ricardo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The concierges Cielo and David were very helpful and nice, also the rifle instructor Victor was very nice. The dinner at El Dorado restaurant was my favorite.
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

S'rae

Aufenthalt von 5 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Jessy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Me encanto todo
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Sebastian

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es un hotel muy bueno, incluso en temporada alta no estaba atiborrado, el transporte entre lobbies fue muy sencillo en incluso caminando llegas fácil, el servicio muy atento sobre todo el concierge de nuestra villa, fueron Cielo y David, siempre dando buenas sugerencias de actividades o lugares a dónde ir a comer, ayudando con reservaciones y demás por medio de WhatsApp. Es un hotel al que definitivamente regresaría.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

ALEJANDRA

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
El hotel es muy completo y la propiedad es muy grande así que aunque este lleno no es acumula la gente y siempre encuentras espacios amplos y lugares para comer y estar en playa o alberca
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

4/10 – Schlecht

EILEEN

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Alexey

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
A
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Dakota

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great resort. The dinning was fantastic and the pools were great. The beach was a little weedy and rocky by the White Sands and Colonial areas, but once to got into the water the sand down by the family select section was nice.
Aufenthalt von 8 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

SCOTT, Cumming

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2025

8/10 – Gut

William

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 8 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Irma

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent experience all around. Good food. Very friendly and great staff
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Shauna Leanne

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great resort with lots of things to do. Loved the grounds, pools and a la carte restaurants. Pleasantly surprised with upgrade to VIP at check in from booking with Expedia. Our two concierges were wonderful and always available to help us with any questions throughout our stay (thank you Cielo and David!). Angel at the White Sands front desk was also especially helpful and friendly. Staff were amazing overall. This was our second trip to GP White Sands and we would come again.
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

James, Huntsville

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We just returned home from a week stay and I’ll leave my honest review then be on my way from this page. The resort is a beautiful resort. The people are all very friendly. Upon checking in we were upgraded to VIP guests due to booking through Expedia. I’m not sure why it mattered that we used Expedia, but it granted us access to all resorts including TRS and FS. We were given butler service, which we mainly only used for booking Ala Cart restaurants. Cielo and David were great, always checking in with us and got us Ala carte each and every night including the day we arrived. They also left us a bottle of champagne and chocolates on our last night. We really enjoyed the White Sands pool, as I forgot to mention we stayed in the WS building 59. The pool was the least packed of all of the pools, as compared to Colonial where you could never find a chair after about 10 am. We ate at Portofino, La Adelita, Le Petit Chef (upcharge), El Dorado, Sumptori, and Helios, also The Nest for breakfast once. All were good, but we really didn’t like La Adelita even though it’s Mexican it’s not what we are accustomed to back in the states. The gym is very nice and clean with lots of free weights and machines. The outdoor courts are nice with baskstball, pickleball, archery, pellet shooting, and shuffleboard and mini golf (not great). We walked a lot (20k steps per day), although you could use trolleys if you like. We did one trip to Tulum via collectivo and visited the Ruins. Entertai
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Michael

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
All around great experience. Massive resort complex
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Cole

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Ione, Troy

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had a wonderful time at the Grand Palladium White Sand. It was very nice to receive the VIP access from Expedia. My favorites restaurants were at TRS. Capricho was the best option for breakfast and lunch. For dinner we went to Portofino, Bahia Brasa, El Gaucho and La Boheme and La Adelina. The best bar at night was at White Sand with Roger and Vladimir. During the day I went to Rocco’s and Ariana snd bar attenders were great. The staff in our building were great. Our concierges, Cielo and David were excellent! We had a great room service ( cleaning, beds, towels, bathroom ). There are many places to walk and many walkways with shade. The girls enjoyed the gym and I really liked the spa. The only downside was the beach and the sargasso ( algae ). But the hotel has an excellent pool with sea water). We really enjoyed our stay, however the VIP access made a great difference.
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Wendy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Keanna

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Grand palladium has a little bit for everyone, kids area and activities were so cute and looked fun. If you want quiet and relaxing, there’s areas for you and if you are wanting loud and inclusive there’s also places within the resort. Overall an amazing hotel
Aufenthalt von 8 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Saim

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great! The family selection was by far the best part of the whole resort. From the family selection beach front to the family selection room. It was amazing!
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2025