TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hĂ©bergement TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive

Plage privée, sable blanc, chaises longues, parasols
Junior Suite Jacuzzi Terrace Poolside
Hall
3 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
14 restaurants, spécialités Cuisine argentine

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Tout compris
  • Spa
  • Sur une plage privĂ©e
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Salle de sport

Découvrir la zone

Map
Ctra Chetumal-Puerto Juarez Km, 256-100, Municipio Solidaridad, Kantenah, QROO, 77710
  • Plage d'Akumal
    â€Ș5 min en voiture‬
  • Lagon Yal-ku
    â€Ș9 min en voiture‬
  • Half Moon Bay
    â€Ș9 min en voiture‬
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-AĂ©roport international Cozumel)
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplĂ©mentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Junior Suite single use Garden View

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • 60 mÂČ
  • 1 personne
  • 1 lit double ou 1 trĂšs grand lit

Romance Bungalow Single use by the lake

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(3 avis)
  • 67 mÂČ
  • 1 personne
  • 1 trĂšs grand lit

Junior Suite Private Pool Garden View

9,4 sur 10
Exceptionnel
(37 avis)
  • 73 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Junior Suite Garden View

9,4 sur 10
Exceptionnel
(24 avis)
  • 60 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits doubles et 1 canapĂ©-lit (1 place)

Junior Suite Poolside Ocean View

8,8 sur 10
Excellent
(21 avis)
  • 60 mÂČ
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits doubles et 1 canapĂ©-lit (1 place)

Romance Bungalow by the lake

8,6 sur 10
Excellent
(9 avis)
  • 67 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Junior Suite Jacuzzi Terrace Poolside

9,4 sur 10
Exceptionnel
(49 avis)
  • 60 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Junior Suite Poolside

9,0 sur 10
Merveilleux
(16 avis)
  • 60 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits doubles et 1 canapĂ©-lit (1 place)

Suite Garden View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 75 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

Junior Suite Private Pool Poolside

8,8 sur 10
Excellent
(20 avis)
  • 73 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Suite Poolside

  • 75 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

Suite Jacuzzi Terrace Poolside

8,8 sur 10
Excellent
(6 avis)
  • 75 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive

Hébergement pour adultes uniquement, en bord de plage, avec 3 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil sur la plage de sable blanc privĂ©e de TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive, ou bien profitez des services du centre de bien-ĂȘtre. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 14 restaurants de cet hĂ©bergement.
TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive possÚde 454 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon aménagé. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat 55 pouces propose des chaßnes thématiques par cùble et des films à la carte. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetiÚre ou une bouilloire. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Un bain à remous et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également une plage privée, un sauna et un centre de fitness.

Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans la piscine, ni dans le bain Ă  remous.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa dispose de 16 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d'espaces de soins en plein air. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages sportifs. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et l'hydrothérapie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous disent avoir été agréablement surpris par le petit déjeuner gratuit de TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive. Lors de votre séjour, vous serez proche de Plage d'Akumal. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 3 des piscines extérieures.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine argentine Ă  El Gaucho, l'un des 14 restaurants et 20 bars/lounges de l'hĂ©bergement
  • Vous trouverez sur place 3 piscines extĂ©rieures pour faire quelques brasses et un bain Ă  remous pour vous dĂ©lasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre d'agrĂ©ables massages, des enveloppements corporels ou encore des soins d'aromathĂ©rapie au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un maĂźtre-nageur sur place, un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Plage privĂ©e, courts de tennis et salle de fitness : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • Les clients adorent le petit dĂ©jeuner et le restaurant
  • À 10,5 km de Plage d'Akumal et Ă  19,8 km de Parc Xel-HĂĄ
TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hĂ©bergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement. D'autres services, tels que l'accĂšs Ă  des activitĂ©s de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent Ă©galement ĂȘtre inclus. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Venez vous détendre sur la plage de sable blanc. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraßchissant dans l'une des 3 piscines extérieures ou offrez-vous un aprÚs-midi cocon au spa entiÚrement équipé.

Un petit dĂ©jeuner est proposĂ© gratuitement chaque matin. Vous trouverez sur place 14 restaurants ainsi qu'un charmant cafĂ© et un snack bar/Ă©picerie fine. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte 20 des bars/lounges, un bar Ă  la plage et un bar en bord de piscine. Vous profiterez de l'accĂšs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hĂ©bergement tout inclus propose Ă©galement un bain Ă  remous, un hammam et une salle de fitness. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hébergement 5 étoiles de Kantenah met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
El Gaucho - Ce grill propose des spécialités Cuisine argentine. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Tentazione - Ce restaurant à thÚme propose des spécialités Cuisine italienne. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
La Boheme - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine française. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Helios - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine méditerranéenne. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Options tout inclus

Cet hĂ©bergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et Ă  la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Voile
Snorkeling
Planche Ă  voile

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Mini-golf
Football
Tennis
Leçons de tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic

Divertissements

Activités et divertissements sur place
AccÚs aux discothÚques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place
Soirées à thÚme

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  11 h 00
  • 14 restaurants
  • 20 bars/salons
  • Restauration privĂ©e/pour couples
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • El Gaucho
  • Helios
  • La Boheme
  • Tentazione

Activités

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • Bain Ă  remous
  • Basket
  • Beach-volley
  • Cours de fitness
  • Cours de Pilates
  • Cours de yoga
  • Divertissements en soirĂ©e
  • Excursions en Segway/service de location de Segway
  • Hammam
  • Jeux
  • Kayak
  • Mini-golf
  • Planche Ă  voile
  • Racquetball/squash
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Tennis
  • Tir Ă  l’arc

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de confĂ©rences
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privĂ©e
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 16 salles de soins
  • Bain Ă  remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages thaĂŻs
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Pas d’ascenseur
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampes dans les escaliers
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 2 étages
  • 4 bĂątiments
  • Construction de 2006
  • Espaces fumeurs prĂ©vus (sous peine d’amendes)
  • MaĂźtres-nageurs
  • Moustiquaires
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films Ă  la carte
  • Services de streaming
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 55 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hĂ©bergement rĂ©servĂ© aux adultes. Les clients ĂągĂ©s de 18 ans et plus sont les bienvenus.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Services de nettoyage : 2 USD par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée et un systÚme de sécurité
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Il s'agit d'un hĂ©bergement rĂ©servĂ© aux adultes et les enfants de moins de 18 ans ne sont pas acceptĂ©s.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Trs Yucatan Inclusive Kantenah
TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive Kantenah

Avis sur l’hĂ©bergement TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 1153 avis sur 1530.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 209 avis sur 1530.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 67 avis sur 1530.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 50 avis sur 1530.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 51 avis sur 1530.

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Joanie

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nice vacation!
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Jonathan

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Service impeccable jusque dans les moindres détails.
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Pierre

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent cart service, exceptionnal butler team suporting us anytime, kindness of the full team, sport fitness room well equiped, nice restaurants, exceptionnal breakfast
Séjour de 9 nuits en juin 2023

8/10 Bien

Sabrina

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Bien en général. Staff sympathique
Séjour de 5 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Marc Laurent

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

TRS YUCATAN Formidable

Tout est parfait de l’accueil Ă  la chambre, aux activitĂ©s, aux restaurants et au service attentionnĂ©. Lors du Check out, on vous offre toutes les options jusqu’à 17:00. Digne d’un Palace
Séjour de 4 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Benjamin, NEUVECELLE

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
La tranquillité, le personnel et l'accÚs à la totalité du complexe, ont été remarquables !
Séjour de 7 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 4 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Roeshel

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We enjoyed our trip. The resort wasn’t our favorite 
 but I believe that’s due to personal preference (we like ocean and steps from the beach vs room on third floor in the jungle). No complaints otherwise. The resort was clean and huge. We didn’t mind walking or easily hailing a cart. The staff was wonderful. Our butlers Israel. Alexx and Bernard were extremely helpful and the birthday surprise was extra thoughtful. Fernanda our Expedia butler was generous. The Chic and Bingo were a blast. The spa services were heavenly. Food was pretty good. I think there was only 1 time we could t get the reservation for dinner we wanted one evening during our 2 week stay so simply chose if another evening. Overall we relaxed and had fun - two weeks vacation is a blessing. Can’t complain! Booking through Expedia makes the planning streamlined.
Séjour de 14 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Jia Yin

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent resort with so many activities and special events, this adults only resort is such a gem!
Séjour de 5 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Shannon Elizabeth

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Everything was lovely, we had a fabulous time. But, I would say the “butler” feature is a bit oversold. They disregarded most of our “wish list” and did not provide a wheelchair for one of our party, despite being confirmed. Not the end of the world, just unexpected.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Nikayla

Les points forts : Propreté
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Adam

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The hospitality was at the highest level whether it came from the check in reception, waiters/bartenders, drivers, e-butlers, cleaners, they all prioritize you at all times.
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Sameer

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We enjoyed Our Honeymoon stay
Séjour de 6 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Anxhela

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This was one of the best vacations I’ve ever been on! The resort was beautiful, clean, full of different options of what to do, where to eat etc. The staff are so personable and accommodating. Special shout out to Fernanda, Israel and Bernardo for making this extra special for me and my now fiancĂ© and helping him plan the proposal! We will definitely be back and cannot wait!
Séjour de 5 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Seyedeh Elaheh Esbah

Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Nicholas

Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Daniel, miami

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Butlers are amazing
Séjour de 1 nuit en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Daniel, miami

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Some of The people at the front desk had a terrible le attitude , especial y ALONSO , at the TRS front desk First one as you go inside and not helpfull
Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

KYUHYUN

Séjour de 3 nuits en avril 2025

2/10 Horrible

VANESSA CABALLERO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Para poder hacer check in te retienen como 1 hora, el lobby huele a sudor con aromatizante, es todo incluido y tienes que hacer reservaciĂłn y nunca hay lugar, por lo tanto tienes que salir a comer a otro lado. No me gustĂł nada el hotel
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

tina

Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Arasb

Séjour de 4 nuits en avril 2025

2/10 Horrible

MICHELLE

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et équipements
The property itself is well maintained however we experienced two planned power outages during our stay for several hours affecting food restaurant services as well as public restroom amenities. We were only notificatied by our butler about one of the midnight to morning power outage. I don't feel that the daily ambient state charges were justified by this maintenance. I also feel that overall the employees lacked communication and did not want to be bothered with questions. The front desk once directed me to my butler for simply asking them if they had other wifi accounts since I was experiencing issues with the Palladium account when I was staying at TRS hotel. There are no bar servers at the infinity pool or lobby or Rocas bar as you have to order your own drinks at the bar. When there is a server they don't take your order down correctly so they are useless.
Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

John George

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Anjali

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Amazing !! best stay we ever had
Séjour de 3 nuits en avril 2025