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Residence Inn by Marriott Oahu Kapolei

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Residence Inn by Marriott Oahu Kapolei

Équipement de l’hébergement
Vue depuis l’hébergement
Hall
Hall
Piscine extérieure

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Salle de sport

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731 Kunehi Street, Kapolei, HI, 96707
  • Place, Centre commercial Ka Makana Ali'i de l'ouest d'Oahu
    ‪2 min en voiture‬
  • Place, Parc aquatique Wet'n'Wild Hawaii
    ‪2 min en voiture‬
  • Place, Regal Kapolei Commons
    ‪3 min en voiture‬
  • Airport, Honolulu, HI (HNL-Daniel K. Inouye Intl.)
    ‪21 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio, 1 chambre

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite Studio, 1 chambre

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 50 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite, 1 chambre

8,8 sur 10
Excellent
(12 avis)
  • 56 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, 1 très grand lit, balcon

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Studio, 1 très grand lit, balcon

9,4 sur 10
Exceptionnel
(17 avis)
  • 43 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Studio, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

9,6 sur 10
Exceptionnel
(43 avis)
  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio, 1 chambre (Hearing Accessible)

Grand réfrigérateur, micro-ondes, plaque de cuisson, lave-vaisselle

Suite Studio, 1 chambre (Hearing Accessible)

  • 50 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio, 1 chambre (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

Grand réfrigérateur, micro-ondes, plaque de cuisson, lave-vaisselle

Suite Studio, 1 chambre (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 50 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Grand réfrigérateur, micro-ondes, plaque de cuisson, lave-vaisselle

Suite, 1 chambre (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

  • 50 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre (Mobility Accessible, Tub)

Grand réfrigérateur, micro-ondes, plaque de cuisson, lave-vaisselle

Suite, 1 chambre (Mobility Accessible, Tub)

  • 56 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

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Grand réfrigérateur, micro-ondes, plaque de cuisson, lave-vaisselle

Suite, 1 chambre (Hearing Accessible)

  • 56 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, 1 très grand lit, balcon (Hearing Accessible)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Studio, 1 très grand lit, balcon (Hearing Accessible)

  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Studio, 1 très grand lit, balcon (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

  • 43 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Studio, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Hearing Accessible)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Studio, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Piscine extérieure
Hampton Inn & Suites Oahu/Kapolei
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
4.7 sur 5, Exceptionnel, 1 003 avis
Le nouveau prix est de CHF 180
taxes et frais compris
1 févr. - 2 févr.
Hampton Inn & Suites Oahu/Kapolei

À propos de cet hébergement

Residence Inn by Marriott Oahu Kapolei

Hôtel de Kapolei, avec salle de fitness ouverte 24 h/24 et piscine extérieure
Une piscine extérieure, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un bar / salon se trouvent dans cet hôtel non-fumeurs. Le petit déjeuner complet gratuit et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. Parmi les autres prestations, il y a un centre d'affaires ouvert 24 h/24, un parking sans service de voiturier et un service de conciergerie. Le service d'entretien est effectué une fois par semaine.
Residence Inn by Marriott Oahu Kapolei possède 183 chambres comprenant la climatisation, une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Ces chambres avec un coin salon séparé bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Dans cet hôtel 3 étoiles, les chambres possèdent une cuisine avec un grand réfrigérateur/congélateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et un coin salle à manger séparé. Les salles de bain possèdent une baignoire ou une douche.

Une télévision LED 55 pouces donne accès aux chaînes par câble. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des chaises de bureau, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni une fois par semaine.

Cet hôtel propose une piscine extérieure et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient beaucoup aimé le petit déjeuner gratuit de Residence Inn by Marriott Oahu Kapolei. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Centre commercial Ka Makana Ali'i de l'ouest d'Oahu. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une piscine extérieure et une salle de fitness ouverte 24 h/24.
  • Petit déjeuner complet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Vous profiterez sur place d'bar/salon
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de livraison de courses (gratuit), un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 3 minutes en voiture de Centre commercial Ka Makana Ali'i de l'ouest d'Oahu et à quelques petites minutes de Regal Kapolei Commons
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément
Residence Inn by Marriott Oahu Kapolei ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et une salle de fitness ouverte 24 h/24. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises. Très pratique pour les voyages d'affaires, Residence Inn by Marriott Oahu Kapolei offre également des barbecues, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une aire de pique-nique. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 3 de Kapolei est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner complet gratuit en semaine de 06 h 00 à 09 h 00, et le week-end de 07 h 00 à 10 h 00.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place (35 USD par jour ; entrées/sorties libres)
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet gratuit disponible de 06 h 00 à 09 h 00 la semaine et de 07 h 00 à 10 h 00 le week-end
  • Un bar/salon

Activités

  • Salle de sport ouverte 24 h/24

Pour les familles

  • Cuisine dans la chambre
  • Grand réfrigérateur/congélateur dans la chambre
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Salle à manger séparée dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur d’eau
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de livraison de courses gratuit
  • Service de ménage sur demande
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Brasero

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Douche accessible aux personnes à mobilité réduite dans la chambre
  • Kit d’accessibilité pour téléphone
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Tapis à poils longs dans la chambre

Plus

  • 1 bâtiment
  • 4 étages
  • Construction de 2019
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Jardin sur le toit
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de recyclage

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LED de 55 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Cafetière ou bouilloire
  • Cuisine
  • Grand réfrigérateur/congélateur
  • Lave-vaisselle
  • Micro-ondes
  • Nécessaire de nettoyage
  • Plaque de cuisson
  • Salle à manger séparée
  • Serviettes en papier

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Coin salon séparé
  • Décor personnalisé
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier personnalisé
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 150 USD par animal par séjour, plus des frais de ménage de 300.00 USD (à payer une seule fois) ainsi qu'une caution de 40.00 USD par jour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2 (poids maximum : 34 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe de destination : 4.42 USD par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Parking en libre-service : 35.00 USD par jour (entrées/sorties libres)
  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 40.00 USD par jour
  • Animaux de compagnie : 150 USD par animal et par séjour, auxquels s'ajoutent 300.00 USD de frais de nettoyage par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 911480170000

Nous devons aussi mentionner…

  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

By Marriott Oahu Kapolei
Residence Inn by Marriott Oahu Kapolei Hôtel
Residence Inn by Marriott Oahu Kapolei Kapolei
Residence Inn by Marriott Oahu Kapolei Hôtel Kapolei

Avis sur l’hébergement Residence Inn by Marriott Oahu Kapolei

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 269 avis sur 380.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 56 avis sur 380.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 30 avis sur 380.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 11 avis sur 380.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 14 avis sur 380.

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

8/10 Bien

Roger

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Nice area

Room kinda pricey but bed good
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Jennifer

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Robyn

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Aubriann

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Twila

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Kimberly

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Luz

Séjour de 2 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Marie B., Orland

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Room refresher was to happen every other day. No one showed up to refreshed the room. Requested replacement towels to be delivered and nothing was sent. Room phone was not working.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Sheila

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Breakfast was good
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Josefino

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All the staff very friendly and hospitable
Séjour de 5 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

It's Okay.

I was given the ADA room, overall it was okay. The shower area had a bit of grime in the corners and on the fixtures but the room itself was clean. I have stayed at this property in the past, when it was newer and really enjoyed it. This time it seemed a bit more run down. The halls had a weird odor from folks cooking different foods I imagine. The staff is excellent, hands down. There was a ruckus, domestic incident in the floor above in the middle of the night. I called the front desk and they sent security to manage it right away. Bartenders and folks at breakfast are always super nice.
Séjour de 7 nuits en août 2025

4/10 Médiocre

Casandra

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
I took my wife to Hawaii for our wedding anniversary and had a great trip but the hotel left a lot of frustration for us. We are just finishing up our stay and I will say I am disappointed with a lot when it comes to this hotel. First off we have been Marriott bonvoy rewards members for years. When we checked in we were told that since we used Travelocity to book we couldn't add our rewards to this stay. Nothing told us while we were booking that we would be denied of this. That led to no perks for the trip. $40 a day parking ate into our funds for the trip. The lady that checked us in said parking could be comped if we had booked with them and added our rewards but can't! Also I asked for late check out because our flight doesn't leave until later in the afternoon and was told that since we used a third party booking they could not. Next disappointment is the housekeeping. We were here for 5 days and they never came to clean our room! We had to go to the desk and ask for towels, this should never happen as a guest. My wife does dialysis and needs a clean room to do that in... Everyday we had to clean our own room before she could do this and yes, we let the front desk and the housekeeper on our floor know about this request. They said they would clean for us but never came! The breakfast staff were the highlight they were very attentive and friendly. The rooms were nice looking and the bed was comfortable. I am very sad that our rewards with Marriott were null and void becau
Séjour de 5 nuits en août 2025

8/10 Bien

Christian

Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

家族ステイ向き

一通りのキッチン用具もあり自炊には困らない。設備も綺麗で朝食も特筆して美味しい訳では無いが特に不満無し。
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Natasha

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Liked the location because it was more of a residential area and provided that local activity feel.
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Elisa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

charles martin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Food trucks are substandard.
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Dorina

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Great value, safe and clean accommodations with a very friendly welcoming and very attentive staff
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Helen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful Stay at this residence inn, in Kapolei,Hi This is a beautiful hotel to stay at if you're visiting Hawai‘i Nei, especially in the Kapolei area. The front desk staff is friendly and courteous, making you feel welcome right away. The facilities are excellent — there's a nice swimming pool, well-equipped gym, and a convenient laundry room. If you’d rather not cook in your room, there’s also a grill area with two Weber grills available. By grills they have a patio area where you can relax with family and play games or just have a nice night cap. I’ll definitely be staying here again the next time I return home to Hawai‘i Nei. Much aloha!
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

john

Séjour de 8 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Raymond

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location and room was comfortable.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

6/10 Satisfaisant

AKIO, Yuasa cho

Voyage d’affaires
静かな環境でした
Séjour de 2 nuits en mai 2025

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Worst service & management

Terrible staff and service. Had to have the conversation about my reservation 5 different times with the fifth being with the manager, Rudy. Speaking to him brought to life that staff will be as good as the person who leads them. He lacked the skill and finesse to manage an upset customer. Kept making excuses for himself and his staff. The property is nice (albeit heavily overpriced) but would warn everyone to stay far away - service is what matters and this place is the pits. I’m a gold elite bonvoy member (for ages) and this is the worst service experiences I have encountered in a decade
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Irene

Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Humberto

Séjour de 1 nuit en juin 2025