Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem einen Coffeeshop/ein Café. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos.
Vor Ort steht ein Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet) zur Verfügung. Hotel Santo Karlsruhe im luxuriösen Stil bietet außerdem mehrsprachiges Personal, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und einen Concierge-Service. In einer Partnerunterkunft steht dir ein Fitnesscenter zur Verfügung. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung.
Dieses Hotel in Karlsruhe mit einer Sternebewertung von 4,5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.