Best Western Plus Kelowna Hotel & Suites

2.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Best Western Plus Kelowna Hotel & Suites

Suite, 2 Queen-Betten, Nichtraucher, Küche (Full Kitchen) | Eigene Kochnische
Grill-/Picknickplatz
1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Schreibtisch
Tiefengewebe-Massagen, 2 Behandlungsräume, Massageanwendungen
Innenpool, geöffnet von 08:00 Uhr bis 23:00 Uhr, Liegestühle

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Inbegriffenes Frühstück
  • Pool
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Parkplätze verfügbar
  • Haustiere erlaubt

Lerne die Gegend kennen

Map
2402 Highway 97 N, Kelowna, BC, V1X4J1
  • Orchard Park Shopping Centre
    ‪10 Gehminuten‬
  • Kelowna General Hospital
    ‪6 Autominuten‬
  • Waterfront Park
    ‪7 Autominuten‬
  • Kelowna, British Columbia (YLW-Kelowna Intl.)
    ‪10 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Standardzimmer, 2 Queen-Betten, Balkon, Blick auf den Innenhof

8.8 von 10
Hervorragend
(16 Bewertungen)
  • 40 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Standardzimmer, 2 Queen-Betten, Balkon, Turm

8.8 von 10
Hervorragend
(42 Bewertungen)
  • 40 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Suite, 1 Queen-Bett, Balkon, zum Innenhof hin (with Sofabed)

8.4 von 10
Sehr gut
(8 Bewertungen)
  • 40 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Deluxe-Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher, Kühlschrank

8.0 von 10
Sehr gut
(8 Bewertungen)
  • 40 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Executive-Zimmer, 1 King-Bett, Balkon, Turm (with Sofabed)

8.2 von 10
Sehr gut
(14 Bewertungen)
  • 40 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite, 2 Queen-Betten, Nichtraucher, Küche (Full Kitchen)

  • 40 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Deluxe-Zimmer, 1 Queen-Bett, Nichtraucher, Balkon (View)

9.4 von 10
Aussergewöhnlich
(19 Bewertungen)
  • 40 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Standardzimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher, Terrasse (Pet Friendly)

9.4 von 10
Aussergewöhnlich
(6 Bewertungen)
  • 40 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Executive-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Balkon

8.0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 40 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite, 1 King-Bett, Küche, Blick auf den Innenhof (Living Room;with Sofabed)

  • 40 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite, 2 Queen-Betten, Nichtraucher (Living Room)

9.0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)
  • 40 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Standardzimmer, 1 King-Bett, Balkon, Blick auf den Innenhof (with Sofabed)

9.0 von 10
Wunderbar
(13 Bewertungen)
  • 40 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Standardzimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher, Balkon (No View)

9.0 von 10
Wunderbar
(17 Bewertungen)
  • 40 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Standardzimmer, 1 Queen-Bett, barrierefrei, Badewanne

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(2 Bewertungen)
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

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Mehr zu dieser Unterkunft

Best Western Plus Kelowna Hotel & Suites

Dieses Hotel mit Öko-Zertifizierung verfügt über: Wellnessbereich und inbegriffenes Frühstück
Wellnessbereich, Innenpool und Fitnessmöglichkeiten – all das bietet dieses Hotel. Zum Angebot gehören ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und kostenlose Parkplätze ohne Service. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Bar/Lounge, Konferenzzentrum und Whirlpool. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Best Western Plus Kelowna Hotel & Suites besitzt 176 Zimmer mit folgender Ausstattung: Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Designer-Toilettenartikel. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone oder Patios. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 40-Zoll LCD-Fernseher mit Premium-Kabelempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, kostenlose Toilettenartikel, Haartrockner und Zahnbürsten und Zahnpasta.

Dieses Hotel in Kelowna bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge. Der Reinigungsservice wird auf Anfrage angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Innenpool und Whirlpool. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnessmöglichkeiten.
Der Wellnessbereich mit 2 Behandlungsräumen bietet dir Entspannung und Erholung. Zu den angebotenen Leistungen gehören: Tiefengewebe-Massagen und Massagen. Dieses Spa ist nur an bestimmten Tagen geöffnet.
Bei unseren Kunden punktet Best Western Plus Kelowna Hotel & Suites besonders mit dem inbegriffenen Frühstück. Während deines Aufenthalts kannst du Orchard Park Shopping Centre innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie ein Full-Service-Wellnessbereich.
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Pub: Hier kannst du dir einen Drink genehmigen
  • Langzeitparkplätze gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Gönn dir im Wellnessbereich Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Gepäckaufbewahrung
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich
  • Gäste haben über die Lage und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
  • 6 Minuten mit dem Auto von Kelowna General Hospital und 6 Minuten von Waterfront Park entfernt
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
Best Western Plus Kelowna Hotel & Suites bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Innenpool und einen Whirlpool. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos.

Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und 10 Tagungsräume. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 549 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. Best Western Plus Kelowna Hotel & Suites mit Öko-Zertifizierung bietet außerdem Fitnessmöglichkeiten, Wellnessangebote und eine Terrasse. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Hotel in Kelowna gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich von 06:30 Uhr bis 09:30 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
97 Street Pub – Pub mit Mittagessen, Abendessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Tourism Program“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Englisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Langzeitparkplätze vor Ort (5 CAD pro Tag)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 06:30 Uhr bis 09:30 Uhr
  • Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

  • 97 Street Pub

Aktivitäten

  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Innenpool
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • Innenpool
  • Kostenloses Kinderbett
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Zimmerreinigung auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 10 Tagungsräume
  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum (549 Quadratmeter Fläche)

Aussenbereich

  • Garten
  • Grill
  • Liegen am Pool
  • Picknickbereich
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 2 Anwendungsräume
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter an bestimmten Tagen geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Hörassistenzsysteme
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 1968 gebaut
  • 8 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal
  • Kamin in der Lobby

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Designer-Toilettenartikel
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 40-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 01:00 Uhr
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 19 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss vom Karteninhaber beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen sind nur nach vorheriger Absprache mit der Unterkunft möglich.

Renovierungen und Schliessungen

Folgende Einrichtungen oder Angebote sind vom 16. Juli 2025 bis zum 31. Juli 2025 geschlossen bzw. nicht nutzbar (Änderungen vorbehalten):
  • Whirlpool
  • Pool

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 30 CAD pro Haustier, pro Tag sowie eine Kaution in Höhe von 100 CAD pro Aufenthalt
  • Maximal 2 Haustier(e)
  • Nur bestimmte Zimmer, es gelten weitere Beschränkungen
  • Du kannst ein haustierfreundliches Zimmer anfragen, indem du dich mit der Unterkunft über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzt
  • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 17 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen für 20.0 CAD pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für Langzeitparkplätze: 5 CAD pro Tag
  • Kaution für Haustiere: 100 CAD pro Aufenthalt
  • Gebühr für Haustiere: 30 CAD pro Haustier, pro Tag
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 20.0 CAD pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: We Care Clean (Best Western).
  • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss vom Karteninhaber beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen müssen vor der Ankunft mit der Unterkunft vereinbart werden.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Bitte beachte, dass diese Unterkunft bestimmte Buchungen ablehnen kann, wenn sie anlässlich einer Gruppenveranstaltung oder Party getätigt wurden. Dies schließt Junggesell(inn)enabschiede ein.
    • Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 23:00 Uhr geöffnet.
    • Für Massageanwendungen ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 17 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • Zu einigen Einrichtungen ist der Zugang möglicherweise nur eingeschränkt möglich. Kontaktiere für weitere Details direkt die Unterkunft unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Nummer.
    • Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern willkommen; es gelten weitere Beschränkungen (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren). Um Vereinbarungen für dein Haustier zu treffen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Plus Kelowna & Suites Kelowna
    Best Western Plus Kelowna Hotel & Suites Hotel
    Best Western Plus Kelowna Hotel & Suites Kelowna
    Best Western Plus Kelowna Hotel & Suites Hotel Kelowna

    Bewertungen von Best Western Plus Kelowna Hotel & Suites

    Bewertungen

    8,4

    Sehr gut

    496 von insgesamt 1020 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    352 von insgesamt 1020 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    88 von insgesamt 1020 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    46 von insgesamt 1020 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    38 von insgesamt 1020 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    8,8/10

    Sauberkeit

    8,6/10

    Personal & Service

    8,4/10

    Ausstattung

    8,4/10

    Zustand der Unterkunft

    8,4/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Linda

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    This was my second time staying at the Best Western in Kelowna and I will definitely stay there again.
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

    2/10 – Ungenügend

    Chantel

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    It was nothing i expected
    Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

    10/10 – Hervorragend

    Taneisha

    Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

    10/10 – Hervorragend

    Michael

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    The rooms are very nice. Good location and staff is great. Price was too. Only one of the two hot tubs was working and it was only warm and the water somewhat greasy. Nice sized pool but only 3 and a half feet all the way across.
    Picture from our 4th floor balcony
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

    8/10 – Gut

    Sue Ann

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The hotel is nice and clean. But Pub 27 is dark, smokey and smelly.
    Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

    10/10 – Hervorragend

    Kim

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Nice beds!
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

    6/10 – Okay

    Leslie

    Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

    4/10 – Schlecht

    Shelley

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    The hotel is generally nice and the breakfast is great. Unfortunately, we did not get the room we booked. I had booked a king room with a sofa pull-out, but instead got a king bed and a jacuzzi tub. Since there were 4 of us, this was not ideal. I showed them that they sent me a confirmation with these details, but still told me i should have added this as a special request. After some protest, they chose not to charge me for the cot they brought to the room (with huge sheets). Overall was not a fan of how they responded to the situation and wont stay there again. I dont rhink i should have to call a place to repeat what I booked and what they.confirmed they would provide to me.
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

    10/10 – Hervorragend

    Larry

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

    10/10 – Hervorragend

    Alexandra, Richmond Hill

    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

    8/10 – Gut

    Alan

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Ausstattung
    Convenient to shopping and dining. Breakfast was great. However, the property is lack of maintenance.
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

    4/10 – Schlecht

    Tracey

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    This hotel has always been my go to for a safe, convenient and roomy place to stay. However, I have found it slowly going downhill. This stay found the hot tub with browny in nature, main lobby coffee maker not working, ice machine not working which was needed for medical reasons, window broken outside our door, side entrance very dirty, and banged up
    Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

    10/10 – Hervorragend

    Debbie

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

    8/10 – Gut

    KLITON

    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

    10/10 – Hervorragend

    Miranda

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 6 Nächten im März 2025

    6/10 – Okay

    Renata

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

    Hot Tub Not Working

    I opted for a break from my usual five-star hotel due to a lack of suites with a king bed. The Best Western's courtyard looked perfect for my son to play, and with a tub and pool—essentials for my family on business trips—it seemed like a good choice. Unfortunately, the hot tub and pool water were cold, and after reporting this, they said they would email the maintenance crew which I thought great. I then asked the next day if it had been fixed and the agent said yes, so we got my Son all ready to go just to find 2 out of order signs. Since I trusted the agents word, I went to check at the front desk if maybe these signs were left there by accident but sadly they weren't. The hot tub ended up being out of order for half my stay which was incredibly disappointing as it is the main reason I booked the property and would have booked elsewhere had I known. In review of other comments with the same concerns, it seems that the issues remain so while I don't write reviews due to lack of time, I thought I would give a heads-up to others in case they care about the hot tub and pool as much as I do. Prior to this issue, everything was great but with the lacking amenities, the cost isn't justified as market rate for properties without a hot tub and pool is much less per night.
    Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

    8/10 – Gut

    Darlene

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Great place

    Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

    10/10 – Hervorragend

    Chantelle

    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

    2/10 – Ungenügend

    Graydon

    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

    8/10 – Gut

    Katie

    Mit Haustieren gereist, Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Good location and pet friendly room are very spacious
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

    6/10 – Okay

    Steve

    Gut: Komfort des Zimmers
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit

    Meh

    It was ok the room wasent the cleanest but it was ok a bit pricey the breakfast was good tho
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

    10/10 – Hervorragend

    SANDRA

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    This is our go to place when we are visiting Kelowna. We book the King suite in the tower which has fantastic views! I also enjoy the large bath tub and the huge seating area. This hotel has the friendliest front desk staff who are available and eager to help and the pub attached to the hotel has fabulous food and great staff with a fun party vibe. Free breakfast is a great touch with loads of options. The indoor pool is massive and surrounded by large windows to bring the outside light in - lots of seating areas outside in the large court yard with beautiful trees and a large grassy area for a walk.
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

    8/10 – Gut

    Cindy

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Enjoyed my stay.
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

    4/10 – Schlecht

    Christopher

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

    Terrible experience all around.

    Check in was a complete pain. The receptionist was not helpful and made excuses. Then when we got to the room the smoke alarm wouldnt stop making noise. We asked to have this fixed while we went for supper and it was not fixed by the time we got back. The receptionist made excuses for why this was not done. By this time is was quite late but we were not able to stay in this room like this so we insisted on packing up and moving rooms. Then when we checkout out the next day they charge us an extra $50. This place is terrible. Wont be staying here again!!
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025