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Kep Bay Hotel & Resort

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Kep Bay Hotel & Resort

Piscine extérieure
Extérieur
Suite (The Bay)
Vue de la chambre
Suite (VIP The Bay) | Coin séjour

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Services d’affaires

DĂ©couvrir la zone

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City Center, Kep, 23100
  • Place, Parc national de Kep
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, Plage de Kep
    â€Ș12 min Ă  pied‬
  • Place, MarchĂ© aux crabes
    â€Ș6 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe, vue montagne

Chambre Double Deluxe, vue montagne

Chambre Double Deluxe, vue montagne

  • Vue sur les montagnes
  • 34 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe, vue mer

Chambre Double Deluxe, vue mer

Chambre Double Deluxe, vue mer

  • Vue sur la mer
  • 36 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe, vue piscine

Chambre Double Deluxe, vue piscine

Chambre Double Deluxe, vue piscine

  • 36 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (VIP The Bay)

Suite (VIP The Bay)

Suite (VIP The Bay)

  • Vue sur la mer
  • 54 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (The Bay)

Suite (The Bay)

Suite (The Bay)

  • Vue sur la mer
  • 45 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux, vue montagne

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, vue montagne

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, vue montagne

  • Vue sur les montagnes
  • 34 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux, vue mer

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, vue mer

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, vue mer

  • Vue sur la mer
  • 36 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe King Mountain View

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Deluxe King Mountain View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Double Room with Sea View

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Deluxe Double Room with Sea View

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Twin Room with Sea View

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Deluxe Twin Room with Sea View

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

Chambre Familiale

Chambre Familiale

  • Vue sur les montagnes
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale

Suite Familiale

Suite Familiale

  • Vue sur les montagnes
  • 54 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place et 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

HĂ©bergements similaires

Terrasse/Patio
Saravoan Hotel Kep
Kep
  • Piscine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
4.4 sur 5, Excellent, 120 avis
Saravoan Hotel Kep

À propos de cet hĂ©bergement

Kep Bay Hotel & Resort

Cet hÎtel contient 2 restaurants, une piscine extérieure et un bar / salon. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Parmi les autres prestations, il y a un bar en bord de piscine, une piscine pour enfants et une salle de réunion.
Kep Bay Hotel & Resort possÚde 29 chambres comprenant la climatisation, des cheminées et un minibar. Les chambres donnent sur un balcon. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD donne accÚs aux chaßnes par cùble. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetiÚre ou une bouilloire. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Kep Bay Hotel & Resort, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc national de Kep. L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et 2 des restaurants sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 2 restaurants, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • VĂ©los gratuits et aire de jeux : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À deux pas de Parc national de Kep et Ă  13 minutes Ă  pied de Plage de Kep
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
Kep Bay Hotel & Resort ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine pour enfants, une piscine extĂ©rieure et des vĂ©los gratuits. Vous trouverez 2 restaurants sur place. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accĂšs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

TrÚs pratique pour les familles, Kep Bay Hotel & Resort offre également une terrasse, des barbecues et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (disponible sur demande). Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hĂŽtel 3,5 Ă©toiles de Kep met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Restaurant sur place - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner.
Sky - bar sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport (en supplĂ©ment) disponible de 06 h 00 Ă  18 h 00 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • 2 restaurants
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Sky

Activités

  • Aire de jeux
  • Piscine pour enfants
  • VĂ©los de location gratuits

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (en supplĂ©ment)

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salle de rĂ©union

Extérieur

  • Barbecue
  • Jardin
  • Terrasse

Plus

  • Espaces fumeurs prĂ©vus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • CheminĂ©e
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Navette aĂ©roport : 65 USD par vĂ©hicule, aller simple

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que Kep Bay Hotel & Resort propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Kep Bay Hotel & Resort Kep
Kep Bay Hotel & Resort HĂŽtel
Kep Bay Hotel & Resort HĂŽtel Kep

Avis sur l’hĂ©bergement Kep Bay Hotel & Resort

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 14 avis sur 30.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 14 avis sur 30.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 0 avis sur 30.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 2 avis sur 30.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 0 avis sur 30.

8,6/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

9,2/10

Services et Ă©quipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Zakary

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Family trip, great place to go.

Quick family trip during big holiday. Some was quiet even with crowds everywhere and close to beach, 15 minute walk 5 minute drive. Pool was nice, but many tiles were loose and I cut my finger, pool needs to be fixed. Water was cool and family friendly depth.
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Donat

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

very good

very good hotel.
Séjour de 2 nuits en mars 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Tek

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

bon hĂŽtel

HÎte est situé dans un endroit calme , pas loins de marché et environ 2 km de marché de crabe , si non en descendant on peut trouver à manger par cher , le petit déjeuner est trÚs bon : Europe ou asiatique au choix . Le seul point négatif est le problÚme sanitaire.
Séjour de 3 nuits en février 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lydie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Wonderful!

Perfect! The hotel is the best in town the staff is very nice and helpful!
Séjour de 2 nuits en mars 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Lucien

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Problùme d’eau

Pas l’eau chaude, uniquement de l’eau froide. Dommage pour un tel etablissement sinon be etablissement
Avis vérifié

8/10 Bien

fred

Les points forts : Propreté et personnel et service
HĂŽtel sympathique, bonnes prestations dans l'ensemble. Nous conseillons.
Séjour de 4 nuits en janvier 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Eric

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great big swimming pool, but bicycles broken down and unfit for riding.
Séjour de 3 nuits en juillet 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jock

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Very quiet but very good if you just want to chill. Staff very friendly and welcoming. Great spot
Séjour de 5 nuits en mars 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This was a very nice hotel with a beautiful view of the ocean and islands in the background. The service was great and the restaurant food was delicious. I was on l there one night but would def stay there again.
Séjour de 1 nuit en février 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I stayed with my family including kid. This room really comfortable and clean. The room space is enough for my kid to play there. View of ocean is so nice. Especially I enjoyed very much at pool, clean and big. Love this place and will come again next time.
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Service at restaurant & reception a bit slow & unorganised but staff very friendly & accomadating. Great breakfast buffet. Hiring motorbike & tuk-tuk was no problem,quick & efficient.
Séjour de 6 nuits en mars 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sean

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great little place off the beaten path

We really enjoyed our stay at the Kep Bay Hotel. The staff was friendly and helpful. The rooms were clean and well-appointed. The pool area was great for our afternoon cooling down after touring the area and hiking in the Kep National Park. The hotel was a little bit of a walk from most things but that was ok with us. A tuk tuk to the other things was between $2-$3. The hotel staff helped arrange local tours and even our transit to Phu Quoc after our visit at very reasonable prices. We found it to be a great value. The provided breakfast was not overly extravagant but very good. We ate poolside a couple of times and the food was also good and the bar staff attentive. We really enjoyed our stay.
Séjour de 3 nuits en mars 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Kim

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et personnel et service

Dissatisfied

Nice hotel but very disappointed with the Management. We were celebrating my husband's 62nd birthday. I emailed the manager to let him know twice. He never responded. The previous hotel we stayed in called the Kep Bay hotel to arrange a pick up for us. On arrival no one was there. We had called the hotel from the bus station but had difficulty being understood. When we arrived I asked to see the Manager but he was at his farm! I reminded the deputy manager re my husband's birthday on arrival. He said he would arrange the room to be made up with petels etc. On the morning of my husband's birthday I reminded him again. He said I should have informed them before and there would be a surcharge to make the room nice. I again reminded him I had sent an email and told him on checkin. I also asked for an ice bucket for a bottle of champagne I had brought my husband for his birthday, by the pool. We were the only 2 by the pool. He sent a beer create and tried to charge us for this! I asked to see him and took him to their bar to show him what an ice bucket looked like for champagne and expressed my disappointment in his penny pinching and lack of customer service and how he was ruining our celebration. We then got our ice bucket and room made nice with petels and heart shaped towels with no extra charge. I felt very let down by the Managers and feel they are not supporting their staff or looking after their customers.
Séjour de 5 nuits en janvier 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Confort de la chambre

Ein neues Hotel mit teilweisen großen SchwĂ€chen.

Das Hotel hat ein Sauberkeitsproblem in den Zimmern, Bad und Bett und um den Swimmingpool herum. besonders die Liegen sind kaputt und schmutzig. Auch die eigentlich sehr schöne Rooftop- Terasse war am Boden extrem schmutzig. Der Swimmingpool war sehr trĂŒbe und nicht frisch. Das FrĂŒhstĂŒck war auch im asiatischen Teil geschmacklos oder auch Salatsoßen schlecht. Das Hotel ist eigentlich noch sehr neu aber schon teilweise, weil schlecht gepflegt, runter. Ein Ärgernis waren auch die nĂ€chtlichen lautstarken Gelage von speziell chinesischen GĂ€sten bis teilweise nach Mitternacht, ohne daß das Personal einschritt. Die Lage und Aussicht vom Hotel waren aber sehr schön. Auch die Ausstattung der Zimmer war gut. Bis auf den schlechten TV Empfang.. Liegt alles Personal und am Management.
Séjour de 3 nuits en janvier 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Anette

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Trevligt hotell

Vi hade bokat rum för tvÄ vuxna o ett barn (11 Är). Det var tvÄ sÀngar. Frukosten för barnet ingick inte, trots att vi bokat rum för 3 personer. Vi fick be om en 3:e handduk varje dag, eftersom de glömde attvi var 3 personer i rummet. Personalen Àr otroligt vÀnliga o vill hjÀlpa till, Bra pool.
Séjour de 3 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Marie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Nytt fint hotell, bra pool.

Vi hade bokat för 2 vuxna, och 1 barn (15 Ă„r), vi fick rum med 2 enkelsĂ€ngar, sĂ„ det var lite trĂ„ngt. Frukost skulle ingĂ„, men det ingick bara för 2 personer, sĂ„ vi fick betala 5 dollar per dag extra, för frukost för den 3’e personen. Personalen var toppen. SĂ„ gĂ€stvĂ€nliga och trevliga. Poolen och poolomrĂ„det var toppen.
Séjour de 3 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Hatten ein schönes und konfortables Zimmer mit herrlicher Aussicht auf das Meer, die Inseln und Pool. FrĂŒhstĂŒck eher fĂŒr Asiaten, aber ok mit Eierstand und FrĂŒchten. Sehr freundlicher Service, Hotel empfehlenswert.
Séjour de 4 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

4/10 MĂ©diocre

Shirley

Not so Good. Cleanliness is no where to find...Floor was never cleaned and the room cleaning service was very late. Dining and swimming pool also not cleaning properly. There was no time restrictions for swim pool usage and make it worse. The location is better. Breakfast is average. Finally not value for the room rate. Behind rooms cannot open the curtains. Always some body peeping through the windows as it was facing road.
Séjour de 2 nuits en novembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Stig

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Rolig, pent og familievennlig

Meget bra hotell med hyggelig personale som alltid vil yte deg god service. Store romslige dobbeltrom med meget store og gode denger og flott bad. Leie av hotellets Tuk Tuk for 3 dollar eller gratis sykler. Fin strand 10-15 min gÄtur eller 4-5 min sykkeltur. Grei frokostbuffet med noe begrenset europeisk meny. God restaurant ved svÞmmebassenget. Sandwich anbefales! Vi var en familie pÄ fem som forlenget vÄrt opphold med fire dager da vi var sÄ fornÞyd med hotellet og vÊrmeldingen viste bedre vÊr i Kep enn i Sihanoukville.
Séjour de 3 nuits en juillet 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lydie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

PERFECT PLACE TO STAY

PERFECT STAY! The staff is lovely, the service is perfect, everyone was really nice and the pool is just incredible. I will definitely come back next times I am in town and I highly recommend it.
Séjour de 1 nuit en mai 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Ralf

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Gutes Hotel, das nicht zu Kep passt

Sehr schönes, aber chakterloses Hotel, toller Pool, sehr freundliches Personal, ordentliches FrĂŒhstĂŒcksbuffet.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
ă‚ȘăƒŒă‚·ăƒŁăƒłăƒ“ăƒ„ăƒŒăźéƒšć±‹ă ăŁăŸăźă§é–‹æ”Ÿæ„ŸăŒă‚ă‚Šă€ăšăŠă‚‚è‰Żă‹ăŁăŸă§ă™
Avis vérifié

10/10 Excellent

Greg

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Excellent experience

New hotel. Roof top bar was not open but everything else was running. Pool was great. Hotel staff was very nice and helpful. Included breakfast was from a menu rather than a buffet. Very tasty. Great value. Highly recommend.
Séjour de 1 nuit en septembre 2017
Avis vérifié

4/10 MĂ©diocre

Jen

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Very disappointing hotel

Arrived at 8pm after a 3hr drive from Phnom Penh. The staff didn't seemed happy to see us. We were taken to our room which hadn't had the AC on or the fridge. Room was hot and drinks in the fridge were not cold. We went down to ask for cold drinks and were told they would be cold in 13minutes? We had dinner in their restaurant and I had to pick something else from the menu as what I ordered they didn't have. Staff were in their own clothes no uniform. Meal was extremely disappointing.(Meat was very tough and presentation poor) Went to reception in the morning to speak with the Manager who was reluctant to come out of his office. Explained our experience the night before and he had nothing to say... We left that morning and stayed elsewhere in Kep. Really ,the Hotel is brand new and no expense has been spared on the furnishings and facilities. But the staff are poorly trained and their customer service was NIL. What a shame.
Séjour de 5 nuits en mai 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

Dragos

Séjour de 1 nuit en avril 2023