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Kigali Serena Hotel

5.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Kigali Serena Hotel

Außenpool
FrĂŒhstĂŒck, Mittagessen und Abendessen
Buffet
Rezeption
Fassade der Unterkunft

Bewertungen

9,2 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Boulevard De La Revolution, Kigali, 250
  • Place, Union Trade Center
    â€Ș17 Gehminuten‬
  • Place, Ntarama Kirche
    â€Ș18 Gehminuten‬
  • Place, Club Rafiki
    â€Ș3 Autominuten‬
  • Airport, Kigali (KGL-Kigali Intl.)
    â€Ș13 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos fĂŒr Deluxe Room anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Deluxe Room

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Platz fĂŒr 2 Personen

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Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Superior Room

  • Platz fĂŒr 2 Personen

Prime Rooms

  • Platz fĂŒr 2 Personen

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Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Junior Queen Suite

  • Platz fĂŒr 2 Personen

Executive Suite

  • Platz fĂŒr 2 Personen

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Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Standard King Room

  • Platz fĂŒr 2 Personen

Standard Twin Room

  • Platz fĂŒr 2 Personen

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Junior-Suite

Junior-Suite

  • 40 mÂČ
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos fĂŒr Standardzimmer anzeigen

Standardzimmer

Standardzimmer

8.8 von 10
Hervorragend
(3 Bewertungen)
  • 25 mÂČ
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 1 Queen-Bett ODER 2 Einzelbetten
  • Blick auf die Stadt

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Deluxe-Zimmer

Deluxe-Zimmer

8.4 von 10
Sehr gut
(5 Bewertungen)
  • 30 mÂČ
  • Platz fĂŒr 3 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten
  • Blick auf die Stadt

Alle Fotos fĂŒr Superior-Zimmer anzeigen

Superior-Zimmer

Superior-Zimmer

  • 30 mÂČ
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten
  • Blick auf die Stadt

Alle Fotos fĂŒr Executive-Suite anzeigen

Executive-Suite

Executive-Suite

  • 70 mÂČ
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Blick auf die Stadt

Alle Fotos fĂŒr Standard Queen Room anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Standard Queen Room

  • Platz fĂŒr 2 Personen

Ähnliche UnterkĂŒnfte

Aussenbereich
Radisson Blu Hotel & Convention Centre, Kigali
  • Pool
  • Wellness
  • Kinderbecken
  • Parkplatz inbegriffen
4.5 von 5, Wunderbar, 195 Bewertungen
Der Preis betrÀgt CHF 142
inkl. Steuern & GebĂŒhren
6. Feb.–7. Feb.
Radisson Blu Hotel & Convention Centre, Kigali

Mehr zu dieser Unterkunft

Kigali Serena Hotel

Hotel im luxuriösen Stil, in unmittelbarer NÀhe zum Kongresszentrum in Kigali und mit kostenlosen ParkplÀtzen
Außenpool, ein Restaurant und Fitnessmöglichkeiten – damit wartet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) auf. Zum Angebot gehören kostenlose ParkplĂ€tze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. DarĂŒber hinaus steht dir Folgendes zur VerfĂŒgung: Bar/Lounge, Poolbar und Snackbar. Die Zimmer werden nicht gereinigt.
Kigali Serena Hotel besitzt 148 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibar und Zimmersafes. In den Zimmern stehen Fernseher mit Satellitenempfang zur VerfĂŒgung. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, BademĂ€ntel, Hausschuhe und Bidets.

Dieses Hotel in Kigali bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfĂŒgen außerdem ĂŒber Haartrockner und BĂŒgeleisen/BĂŒgelbretter. Der Reinigungsservice wird tĂ€glich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna und Fitnessmöglichkeiten.
Der Wellnessbereich mit 2 BehandlungsrĂ€umen u. A. fĂŒr Paare bietet Entspannung und Erholung. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, klassische Massagen und Gesichtsbehandlungen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Reflexologie.
Kigali Serena Hotel bietet den Vorteil, dass du wĂ€hrend deines Aufenthalts eine gute Anbindung zum Kongresszentrum genießen und Union Trade Center gut zu Fuß erreichen kannst. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie ein Außenpool.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose ParkplĂ€tze ohne Service
  • Zu deinen Optionen fĂŒr einen Happen Essen oder einen erfrischenden Drink zĂ€hlen Coffeeshop/CafĂ©, ein Restaurant, eine Poolbar und eine Bar/Lounge
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, Trockenreinigung/WĂ€scherei und Concierge-Service
  • FreizeitaktivitĂ€ten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
  • Gerade mal eine 2-minĂŒtige Fahrt von Union Trade Center und einige Minuten von Kandt-Haus Naturkundemuseum entfernt
  • Flughafentransfer gegen GebĂŒhr verfĂŒgbar
Kigali Serena Hotel bietet seinen GĂ€sten ein Kinderbecken, einen Außenpool, Sauna und Fitnessmöglichkeiten. Auf dem GelĂ€nde gibt es nicht nur ein Restaurant und einen Coffeeshop/ein CafĂ©, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zĂ€hlen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter, TagungsrĂ€ume und ein Limousinenservice sind verfĂŒgbar. Kigali Serena Hotel im luxuriösen Stil bietet außerdem Wellnessangebote, eine Terrasse und mehrsprachiges Personal. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen GebĂŒhr zur VerfĂŒgung. Kostenlose ParkplĂ€tze ohne Service sind verfĂŒgbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Kigali mit einer Sternebewertung von 5.

The Milima Restaurant – ein Restaurant mit FrĂŒhstĂŒck, Mittagessen und Abendessen im Angebot.
The Sokoni Restaurant – ein Restaurant vor Ort.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfĂŒgbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfĂŒgbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und RĂŒckfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Limousinenservice
  • Kostenlose ParkplĂ€tze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte ParkplĂ€tze fĂŒr Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfĂŒgbar

Speisen und GetrÀnke

  • Ein Coffeeshop/CafĂ©
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • The Milima Restaurant
  • The Sokoni Restaurant

AktivitÀten

  • Außenpool
  • Dampfbad
  • Fitnesscenter
  • Kinderbecken
  • Sauna

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • WĂ€scherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • GepĂ€ckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • WĂ€scherei

GĂ€steservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • TĂ€gliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/WĂ€schereiservice
  • UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen fĂŒr GeschĂ€ftsreisende

  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • TagungsrĂ€ume

Aussenbereich

  • Garten
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • 2 AnwendungsrĂ€ume
  • Aromatherapie
  • BehandlungsrĂ€ume fĂŒr Paare
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • ManikĂŒre/PedikĂŒre
  • Reflexzonenmassage
  • Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

  • Wenn du SonderwĂŒnsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der BuchungsbestĂ€tigung.
  • DĂŒnner Teppichboden im Zimmer
  • Eignung fĂŒr Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Niedrige Ablagen und Waschbecken
  • Notrufleine im Badezimmer
  • RollstĂŒhle vor Ort verfĂŒgbar
  • Rollstuhlgeeignet (EinschrĂ€nkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete ParkplĂ€tze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Toilettensitzerhöhung
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Weiteres

  • 4 GebĂ€ude
  • 5 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • BettwĂ€sche wird bereitgestellt
  • VerdunkelungsvorhĂ€nge

Badezimmer

  • BademĂ€ntel
  • Bidet
  • Duschwanne
  • Haartrockner
  • HandtĂŒcher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 42-Zoll-Fernseher mit Kabel-/Satellitensendern

Speisen und GetrÀnke

  • Minibar
  • Wasserkocher
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • BĂŒgeleisen/BĂŒgelbrett
  • Elektrische Adapter
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Express-Check-in verfĂŒgbar
Mindestalter fĂŒr den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Express-Check-out verfĂŒgbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur VerfĂŒgung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools ĂŒbersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Kigali Serena Hotel gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen fĂŒr 150.0 RWF pro Tag zur VerfĂŒgung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgefĂŒhrten GebĂŒhren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • GebĂŒhr fĂŒr den Flughafentransfer: 35 RWF pro Person (Einzelfahrkarte)
  • GebĂŒhr fĂŒr den Flughafentransfer (Preis pro Kind): 18 RWF fĂŒr eine Einzelfahrkarte, (4 bis 12 Jahre)
  • NutzungsgebĂŒhr fĂŒr das Zusatzbett: 150.0 RWF pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollstĂ€ndig. GebĂŒhren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter UmstĂ€nden keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschÀftlichen oder beruflichen Zwecken.
FĂŒr zusĂ€tzliche Personen fallen möglicherweise GebĂŒhren an, die abhĂ€ngig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar fĂŒr unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach VerfĂŒgbarkeit beim Check-in wird versucht, SonderwĂŒnschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusĂ€tzliche GebĂŒhren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher and einem Rauchmelder ausgestattet
Diese Unterkunft verfĂŒgt ĂŒber Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht fĂŒr Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur VerfĂŒgung gestellt wird.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Registrierungsnummer der Unterkunft: A505/06

Was wir noch erwÀhnen sollten

  • FĂŒr Massageanwendungen ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner BuchungsbestĂ€tigung.
  • Nur registrierte GĂ€ste sind auf den GĂ€stezimmern erlaubt.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem GelĂ€nde nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Kigali Serena Hotel Hotel
Kigali Serena Hotel Kigali
Kigali Serena Hotel Hotel Kigali

Bewertungen von Kigali Serena Hotel

Bewertungen

9,2

Wunderbar

113 von insgesamt 167 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
35 von insgesamt 167 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
9 von insgesamt 167 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
10 von insgesamt 167 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
0 von insgesamt 167 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 2 - UngenĂŒgend

9,4/10

Sauberkeit

9,4/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

8/10 – Gut

Domenico

GeschÀftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
No time for that
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Gerard

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent in all respects all the staff are lovely well done
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Si Yeun

GeschÀftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Oktober 2025

4/10 – Schlecht

Jason

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Clotilde

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Linda

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Room was amazing. Robes, slippers, rain shower, oversized bath towels. Spa available. Dining room for breakfast and dinner was fabulous. Had the best steak I’ve had in a long time.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

8/10 – Gut

Nadine, Magnolia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nice
Aufenthalt von 8 NĂ€chten im August 2025

10/10 – Hervorragend

John

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Gym
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im September 2025

10/10 – Hervorragend

HASSAN

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

8/10 – Gut

Linda

Aufenthalt von 4 NĂ€chten im August 2025

10/10 – Hervorragend

mohamed rashad

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im August 2025

4/10 – Schlecht

Robert, 60504

VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room was very substandard for a hotel of this category. Lack of hot water, coffee machines that have no outlets to plug in
 more importantly, I forgot a phone charger and despite my repeated calls to find it, the staff always promise to call me back, however, it did not happen. The staff at the breakfast area were very nice though. Despite this review, I doubt anyone will contact me.
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Sunil

GeschÀftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Laura

GeschÀftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This hotel really feels like an African hotel. Its beautiful decor, friendly staff and delicious breakfasts are the best of Rwanda. It might not be as modern as some of the large chains but I definitely will be back.
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Marion

GeschÀftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Serena Kigali is always a sure bet. The staff is friendly, the rooms are clean and big, and the breakfast options are plentiful.
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Dahlia

Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Bramwel, Mount Laurel

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Ralph Uwe

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Robert

Friendly and helpful staff. Good food.
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Jonathan

GeschÀftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great all the way around
Aufenthalt von 9 NĂ€chten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Deborah, New York

GeschÀftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Love this hotel! Great rooms, wonderful pool area and tables overlooking the pool. Very chill and peaceful.
Aufenthalt von 6 NĂ€chten im April 2025

4/10 – Schlecht

Yakup

GeschÀftlich gereist
VerbesserungswĂŒrdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Very Bad Front Office Staff

This hotel is a notable landmark in Kigali and Rwanda. I was really looking forward to staying here and paid around $250 for one night. I arrived around 15:00, which is well after the check-in time, and ended up waiting over 30 minutes for my room card. The Front Office staff was quite slow and kept asking when I had made my reservation. During the wait, nothing was offered—not even a glass of water. Finally, after 30 minutes, I got my room card, only to find the room was dirty and not the one I had booked. Frustrated, I went back down with the porter, Steven, who was the only friendly face I encountered, and he helped me get a bigger room. The way the situation was handled was not very professional. We had dinner at the hotel’s buffet, which was decent, but I expected at least a complimentary or discounted meal as an apology for the inconvenience. The pool area is beautiful, but the rooms are in need of some maintenance. I regret that my stay was unpleasant, and I hope the hotel can address these issues and provide better training for the Front Office staff.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Andrea

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great customer service and beautiful pool and spa.
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Emmanuel

Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

gail, Campbell

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Flight delays and lost luggage resulted in a 4AM check in. The staff was extremely helpful!
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

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FlĂŒge

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