HB Guest Home

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement HB Guest Home

Terrasse/Patio
Salle de séjour
Restauration
Cuisine privée
Intérieur

Avis voyageurs

5,8 sur 10

Équipements populaires

  • Cuisine
  • Parking disponible
  • Blanchisserie
  • Parking compris
  • Climatisation
  • Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

Map
315 Dear Born Blvd, Waterloo, ON, N2J 4Y9
  • UniversitĂ© Wilfrid-Laurier
    â€Ș3 min en voiture‬
  • UniversitĂ© de Waterloo
    â€Ș4 min en voiture‬
  • MarchĂ© fermier de St Jacobs
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Kitchener, ON (YKF-aĂ©roport international de la rĂ©gion de Waterloo)
    â€Ș17 min en voiture‬

Options de chambre

Suite (American)

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Suite (Warm 1)

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Standard

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Suite (Warm 2)

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Suite (Europe)

  • 2 personnes
  • 1 lit double

À propos de cet hĂ©bergement

HB Guest Home

Maison d'hĂŽtes de Waterloo avec un parking gratuit
En plus de présenter un centre d'affaires, cette maison d'hÎtes propose une laverie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés.
HB Guest Home possÚde 4 chambres comprenant la climatisation. Cette maison d'hÎtes de Waterloo offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Vous pourrez profiter d'une cuisine commune/partagée.
Lors de votre séjour dans HB Guest Home, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Campus de Conestoga College Waterloo. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier un centre d'affaires.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Parking longue durĂ©e disponible en supplĂ©ment
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un centre d'affaires, une laverie et une terrasse
  • À seulement 5 minutes en voiture de UniversitĂ© de Waterloo et Ă  7 minutes de MarchĂ© fermier de St Jacobs
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport et navette vers les attractions locales en supplĂ©ment
Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un centre d'affaires est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises. Une navette vers les attractions locales (dans un rayon de 15.00 km) et une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) sont proposées en supplément. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, HB Guest Home offre également une terrasse, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une laverie. Un parking en libre-service est disponible.

Langues parlées

Chinois (mandarin) et anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales situĂ©es dans un rayon de 15 km au maximum (en supplĂ©ment)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking longue durĂ©e sur place (en supplĂ©ment)

Commodités

  • Consigne Ă  bagages
  • Laverie

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques

Services professionnels

  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Étages supĂ©rieurs accessibles uniquement par des escaliers

Équipements de la chambre

Nourriture et boissons

  • AccĂšs Ă  la cuisine partagĂ©e

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 11 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Supplément en cas d'arrivée tardive : 10 CAD pour les arrivées entre 11 h 00 et 01 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 10 CAD

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Cet hébergement ne dispose d'aucune réception
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Votre hÎte vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 16 h 00.

Modes d’accùs

Accueil par l'hĂŽte

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de 14 ou moins ne sont pas autorisĂ©s dans cet hĂ©bergement. Tous les clients de plus de 14 ou plus sont les bienvenus.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • DĂ©pĂŽt de garantie : 200.00 CAD par nuit (pour les clients de moins de 25 ans)

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Navette aĂ©roport : 50 CAD par personne, aller simple
  • SupplĂ©ment en cas d'arrivĂ©e tardive : 10 CAD pour les arrivĂ©es entre 11 h 00 et 01 h 00
  • SupplĂ©ment en cas de dĂ©part tardif : 10 CAD (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
  •  
  • Les frais de carte de crĂ©dit sont soumis Ă  un supplĂ©ment.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Sachez que HB Guest Home propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Cet hébergement ne dispose d'aucune réception. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver aprÚs 16 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Votre hÎte vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Veuillez noter que cet hĂ©bergement peut refuser certaines rĂ©servations pour accommoder des Ă©vĂ©nements ou fĂȘtes de groupes, comme des enterrements de vie de jeune de fille ou de garçon.
  • Les enfants de 14 ans et moins ne sont pas acceptĂ©s dans cet hĂ©bergement.
  • Il se peut que certains services et Ă©quipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation.
  • L'alcool n'est ni servi ni acceptĂ© dans HB Guest Home.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

HB Guest Home Waterloo
HB Guest Home Maison d'hĂŽtes
HB Guest Home Maison d'hĂŽtes Waterloo

Avis sur l’hĂ©bergement HB Guest Home

Avis

5,8
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 7 avis sur 25.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 2 avis sur 25.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 5 avis sur 25.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 2 avis sur 25.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 9 avis sur 25.

6,4/10

Propreté

6,0/10

Personnel et service

6,4/10

Services et équipements

6,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

2,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

2/10 Horrible

Jihua

Les points faibles : Personnel et service
I waited for about 2hrs in front of the property without anyone to take care the check-in. I made phone calls and texted, no response
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

2/10 Horrible

NGALA

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Criminal, fraudulent, and not deserving of anyone's business. Should be put out of business. No one should risk or go through the experience we had!
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

6/10 Satisfaisant

Cory

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It was clean and friendly staff
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

2/10 Horrible

Fred

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Our room was cancelled 5 min. before we left.

Séjour de 1 nuit en août 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Was a pleasant stay had a nice room nice bed nice house all together
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
It was nice to have the comfort of a home, but we felt like we could not go anywhere but in our room - there was a pathway of carpets with a "welcome" mat at the entrance of each room The room on the picture was encumbered with mattresses and linen for other guests, I suppose... I did not see the TV.
Séjour de 1 nuit en août 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very unfriendly staff. Bad communication due yo heavy accent. The room was not a available. No one there to check in even 20 min. after che k in time. Had to all many times, no call back. Left to find somewhere else to stay and got charged 1/2 price. Thief.
Séjour de 1 nuit en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Helen is very nice. Room is super clean. I will be back if I visit Waterloo next time. Strongly recommend !
Séjour de 1 nuit en février 2019

2/10 Horrible

Canadalover

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Do not make booking of this place!

I booked this place for my husband as there was no other places to book. When my husband arrived with two super larger suitcases, he were informed that there was no rooms left and our room was canceled even though I confirmed my booking through Expedia and still got the confirmation number with him. you can imagine such tragic situation my husband had. He flight 15 hours from the other side of earth and but when he was arrived, he has no room nor nowhere else to go as most hotels are fully booked due to weekend. he asked the owner to pay taxi charge as he had to relocate to other hotel.but the owner said she has no responsible on that and told us to talk to Expedia. this is completely unacceptable and this guest house and Expedia completely ruined our first impression of Canada. My recommendation: Do not make booking of this place if you don't want to be in trouble when you visit in Waterloo.
Séjour de 2 nuits en août 2018

6/10 Satisfaisant

Sam, Peterborough

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
If you are advertising a living room space it should be available not cluttered with items and rooed off from use. Checking in needs to be smoother as i needed to ho get cash from bank to pay. I assumed i had paid through expedia. Return of ny deposit was a nightmare yoo
Séjour de 1 nuit en août 2018

10/10 Excellent

Bill, Waterloo Ont

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Close to Hwy 85 and Waterloo University. You will need to drive a little bit to get to the restaurants downtown but it is only an easy 10 minute drive. Farmer’s Market at St Jacobs is only a 10 minute drive to the north
Séjour de 1 nuit en août 2018

4/10 Médiocre

Mitsu, Kentucky

Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
äșˆçŽ„ă—ăŸăźă«éƒšć±‹ăŒç”šæ„ă•ă‚ŒăŠă„ăȘăă€ăƒ—ăƒ©ă‚€ăƒ™ăƒŒăƒˆăƒ«ăƒŒăƒ ă«ćźżæłŠă™ă‚‹äș‹ă«ăȘった。 23æ™‚èż‘ăă«ăƒă‚§ăƒƒă‚Żă‚€ăƒłă—ăŸăźă§ă‚·ăƒŁăƒŻăƒŒă‚‚äœżăˆăšă€æœ€æ‚Șでした。
Séjour de 1 nuit en août 2018

2/10 Horrible

Christine, Lindsay, ON

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Very disappointing Guest House

This is not a hotel. It is a house. I smelled terrible. The basement has a tenant with same entrance to house as "guests". There is no access to any seating area as the living room had furniture piled up with blankets on the pile with signs that read "off limits" and " do not use" There was a TV in a box in the living room as well but no TV for guest use. The kitchen had piles on the table and countertop that read. " Do not use" . It seemed like the owners were away for a while and just renting out rooms to unsuspecting guests as if it were a "hotel" but you couldn't use any furniture except the bed in the guest room. There were 3 bedrooms upstairs in the house and the guest room was small with a queen sized bed. The bathroom was dirty and was shared with the other rooms so no privacy. The owner had to meet us there as no one lived on the premises for us to pay. She looked at the toilet as she was showing us the room and facilities and flushed it as she said " Oh, it clean... no one use it" Then proceeded to take tissue and wipe off stains under the toilet seat . I could see the black mould in the toilet rim from the hall way.. we did not stay...
Séjour de 2 nuits en juillet 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté

Guest room with en suite in large house.

The bed was large and comfortable but the bathroom was not clean. The sink and shower had not been sprayed and wiped. Thankfully we had brought our own soap for the soaps provided were used. However the towels were clean and new.
Séjour de 3 nuits en avril 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Nice place . Good people

Everything were good. Clean and good place to stay.
Séjour de 1 nuit en avril 2018

10/10 Excellent

Yavuz, Waterloo

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Nice, quiet and cozy..

Helen was a great host. She took care of everything in a good manner. Highly recommended.. Would love to stay again. Y
Séjour de 1 nuit en mars 2018

2/10 Horrible

College Kid, USA

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Turned away at the door

Me and my friend are two young female college students and we’ve never been to the area and we’re from the US so practically no cell service. I messaged the owner and told her we’d be arriving a bit later and she said that was fine. The traffic became crazy and we got there about half an hour later than expected. The owner was not there and the person that was told us we weren’t allowed in and barely made an effort to reach out to the owner. He told us just to cancel as we stood freezing on their doorstep. THE PRICE IS CHEAP BUT ITS NOT WORTH IT!!!
Séjour de 2 nuits en février 2018

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Frustration itself

Pros: -Clean room Cons: -Owner lied about my credit card not working and notified me of it the evening prior to my arrival date -Owner and family were quite loud upstairs from my basement guest room until 11pm during first night of stay -Caught three spiders during first night of stay -Had to purchase my own bar of soap -Bed was not made upon arrival -Washing machine's been on all night during second night of stay, that I needed music from my earbuds to fall asleep -Only one Rewards point was given when I stayed for three nights because there was a discrepancy in amount paid, for I had to pay a surcharge for having paid by a credit card. Currently under investigation to rectify such situation, during which Brian, one of the managers or hotels.com, spoke to me with an angry tone of voice as if I was the culprit for paying a different amount than listed on the booking
Séjour de 3 nuits en septembre 2017

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
We won't recommend this hotel to anyone, the host is not friendly.
Séjour de 3 nuits en septembre 2017

10/10 Excellent

Kalpin

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Enjoy at HB

I enjoy stay at HB. They have very good relationship with customers. I fill like home. This place we meet lot of people.
Séjour de 7 nuits en août 2017

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

In Waterloo for 3 days

I arrived very late in the evening, the check-in was fine, as well as the welcome from the owner. There are three bedrooms sharing the same bath, The room and the bath were clean upon the arrival, but they have been never cleaned during my stay. There was only one soap and one shampoo in the bathroom, while the shower gel was diluted with water, thus completely inappropriate. Breakfast was not available before 10.30 am, and thus was not required. Unforeseen surcharge was applied ( 2.65% of the total amount) for payment by credit card.

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Do not stay Here!! go to a hotel! Helen is crazy

The kitchen was dirty. Grease all over stove, no room to prep food on counter , the compost was very stinky, no tea towels or dish clothes. no hand towels, no lights in the living room. A tenant lives there and asked us to move our car from driveway so he could park in garage, so we parked on the street, and got a ticket. When we approached Helen, the land lady, she told us she would pay if we lied to hotel.com and say we cancelled the reservation so she would not have to pay fee and keep our cash. We refused to lie, and she would not pay for ticket

8/10 Bien

Nathalie, Timmins Ontario

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Comfort and value

Picking up our kids at the university and this was close, quiet, clean and owner was friendly and accommodating! I recommend especially if you need a place to get a good night sleep without all the extras!

10/10 Excellent

Not Provided

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre