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HB Guest Home

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement HB Guest Home

Salle de séjour
Terrasse/Patio
Extérieur
Intérieur
Bureau, Wi-Fi gratuit

Avis voyageurs

5,8 sur 10

Équipements populaires

  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Services d’affaires
  • Blanchisserie
  • Cuisine

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315 Dear Born Blvd, Waterloo, ON, N2J 4Y9
  • Place, Centre commercial Conestoga Mall
    ‪19 min à pied‬
  • Place, Université de Waterloo
    ‪6 min en voiture‬
  • Place, Université Wilfrid-Laurier
    ‪7 min en voiture‬
  • Airport, Kitchener, ON (YKF-aéroport international de la région de Waterloo)
    ‪19 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Warm 1)

Suite (Warm 1)

Suite (Warm 1)

  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (American)

Suite (American)

Suite (American)

  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Europe)

Suite (Europe)

Suite (Europe)

  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Warm 2)

Suite (Warm 2)

Suite (Warm 2)

  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Cozy Room ( Bright Basement)

  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

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  • Petit déjeuner inclus
  • Parking inclus
  • Climatisation
  • Services d’affaires
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Le nouveau prix est de CHF 63
taxes et frais compris
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À propos de cet hébergement

HB Guest Home

En plus de présenter un centre d'affaires, cette maison d'hôtes propose une laverie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés.
HB Guest Home possède 4 chambres comprenant la climatisation. Cette maison d'hôtes de Waterloo offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Vous pourrez profiter d'une cuisine commune/partagée.
Lors de votre séjour dans HB Guest Home, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Campus de Conestoga College Waterloo. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier un centre d'affaires.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Parking longue durée disponible en supplément
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un centre d'affaires, une laverie et une terrasse
  • À seulement 5 minutes en voiture de Université de Waterloo et à 7 minutes de Marché fermier de St Jacobs
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport et navette vers les attractions locales en supplément
Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un centre d'affaires est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises. Une navette vers les attractions locales (dans un rayon de 15.00 km) et une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) sont proposées en supplément. Très pratique pour les voyages d'affaires, HB Guest Home offre également une terrasse, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une laverie. Un parking en libre-service est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales situées dans un rayon de 15 km au maximum (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking longue durée sur place (en supplément)
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Laverie

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques

Services professionnels

  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers

Équipements de la chambre

Nourriture et boissons

  • Accès à la cuisine partagée

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 11 h 00.

Formalités d'arrivée sans contact

Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Supplément en cas d'arrivée tardive : 10 CAD pour les arrivées entre 11 h 00 et 01 h 00

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Formalités de départ sans contact

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Supplément en cas de départ tardif : 10 CAD

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

Cet hébergement ne dispose d'aucune réception

Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Votre hôte vous accueillera sur place.

Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 16 h 00.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Accueil par l'hôte

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de 14 ou moins ne sont pas autorisés dans cet hébergement. Tous les clients de plus de 14 ou plus sont les bienvenus.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 200.00 CAD par nuit (pour les clients de moins de 25 ans)

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 50 CAD par personne, aller simple
  • Supplément en cas d'arrivée tardive : 10 CAD pour les arrivées entre 11 h 00 et 01 h 00
  • Supplément en cas de départ tardif : 10 CAD (sous réserve de disponibilité)
    •  
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Sachez que HB Guest Home propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Cet hébergement ne dispose d'aucune réception. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 16 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Votre hôte vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Veuillez noter que cet hébergement peut refuser certaines réservations pour accommoder des événements ou fêtes de groupes, comme des enterrements de vie de jeune de fille ou de garçon.
  • Les enfants de 14 ans et moins ne sont pas acceptés dans cet hébergement.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
  • L'alcool n'est ni servi ni accepté dans HB Guest Home.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

HB Guest Home Waterloo

HB Guest Home Maison d'hôtes

HB Guest Home Maison d'hôtes Waterloo

Avis sur l’hébergement HB Guest Home

Avis

5,8
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 7 avis sur 25.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 2 avis sur 25.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 25.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 25.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 25.

6,4/10

Propreté

6,0/10

Personnel et service

6,4/10

Services et équipements

6,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

2/10 Horrible

Jihua

Les points faibles : Personnel et service
I waited for about 2hrs in front of the property without anyone to take care the check-in. I made phone calls and texted, no response
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

2/10 Horrible

NGALA

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Criminal, fraudulent, and not deserving of anyone's business. Should be put out of business. No one should risk or go through the experience we had!
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

6/10 Satisfaisant

Cory

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was clean and friendly staff
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

2/10 Horrible

Fred

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Our room was cancelled 5 min. before we left.

Séjour de 1 nuit en août 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Was a pleasant stay had a nice room nice bed nice house all together
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
It was nice to have the comfort of a home, but we felt like we could not go anywhere but in our room - there was a pathway of carpets with a "welcome" mat at the entrance of each room The room on the picture was encumbered with mattresses and linen for other guests, I suppose... I did not see the TV.
Séjour de 1 nuit en août 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very unfriendly staff. Bad communication due yo heavy accent. The room was not a available. No one there to check in even 20 min. after che k in time. Had to all many times, no call back. Left to find somewhere else to stay and got charged 1/2 price. Thief.
Séjour de 1 nuit en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Helen is very nice. Room is super clean. I will be back if I visit Waterloo next time. Strongly recommend !
Séjour de 1 nuit en février 2019

2/10 Horrible

Canadalover

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Do not make booking of this place!

I booked this place for my husband as there was no other places to book. When my husband arrived with two super larger suitcases, he were informed that there was no rooms left and our room was canceled even though I confirmed my booking through Expedia and still got the confirmation number with him. you can imagine such tragic situation my husband had. He flight 15 hours from the other side of earth and but when he was arrived, he has no room nor nowhere else to go as most hotels are fully booked due to weekend. he asked the owner to pay taxi charge as he had to relocate to other hotel.but the owner said she has no responsible on that and told us to talk to Expedia. this is completely unacceptable and this guest house and Expedia completely ruined our first impression of Canada. My recommendation: Do not make booking of this place if you don't want to be in trouble when you visit in Waterloo.
Séjour de 2 nuits en août 2018

6/10 Satisfaisant

Sam, Peterborough

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
If you are advertising a living room space it should be available not cluttered with items and rooed off from use. Checking in needs to be smoother as i needed to ho get cash from bank to pay. I assumed i had paid through expedia. Return of ny deposit was a nightmare yoo
Séjour de 1 nuit en août 2018

10/10 Excellent

Bill, Waterloo Ont

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Close to Hwy 85 and Waterloo University. You will need to drive a little bit to get to the restaurants downtown but it is only an easy 10 minute drive. Farmer’s Market at St Jacobs is only a 10 minute drive to the north
Séjour de 1 nuit en août 2018

4/10 Médiocre

Mitsu, Kentucky

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
予約したのに部屋が用意されていなく、プライベートルームに宿泊する事になった。 23時近くにチェックインしたのでシャワーも使えず、最悪でした。
Séjour de 1 nuit en août 2018

2/10 Horrible

Christine, Lindsay, ON

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Very disappointing Guest House

This is not a hotel. It is a house. I smelled terrible. The basement has a tenant with same entrance to house as "guests". There is no access to any seating area as the living room had furniture piled up with blankets on the pile with signs that read "off limits" and " do not use" There was a TV in a box in the living room as well but no TV for guest use. The kitchen had piles on the table and countertop that read. " Do not use" . It seemed like the owners were away for a while and just renting out rooms to unsuspecting guests as if it were a "hotel" but you couldn't use any furniture except the bed in the guest room. There were 3 bedrooms upstairs in the house and the guest room was small with a queen sized bed. The bathroom was dirty and was shared with the other rooms so no privacy. The owner had to meet us there as no one lived on the premises for us to pay. She looked at the toilet as she was showing us the room and facilities and flushed it as she said " Oh, it clean... no one use it" Then proceeded to take tissue and wipe off stains under the toilet seat . I could see the black mould in the toilet rim from the hall way.. we did not stay...
Séjour de 2 nuits en juillet 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté

Guest room with en suite in large house.

The bed was large and comfortable but the bathroom was not clean. The sink and shower had not been sprayed and wiped. Thankfully we had brought our own soap for the soaps provided were used. However the towels were clean and new.
Séjour de 3 nuits en avril 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice place . Good people

Everything were good. Clean and good place to stay.
Séjour de 1 nuit en avril 2018

10/10 Excellent

Yavuz, Waterloo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice, quiet and cozy..

Helen was a great host. She took care of everything in a good manner. Highly recommended.. Would love to stay again. Y
Séjour de 1 nuit en mars 2018

2/10 Horrible

College Kid, USA

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Turned away at the door

Me and my friend are two young female college students and we’ve never been to the area and we’re from the US so practically no cell service. I messaged the owner and told her we’d be arriving a bit later and she said that was fine. The traffic became crazy and we got there about half an hour later than expected. The owner was not there and the person that was told us we weren’t allowed in and barely made an effort to reach out to the owner. He told us just to cancel as we stood freezing on their doorstep. THE PRICE IS CHEAP BUT ITS NOT WORTH IT!!!
Séjour de 2 nuits en février 2018

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Frustration itself

Pros: -Clean room Cons: -Owner lied about my credit card not working and notified me of it the evening prior to my arrival date -Owner and family were quite loud upstairs from my basement guest room until 11pm during first night of stay -Caught three spiders during first night of stay -Had to purchase my own bar of soap -Bed was not made upon arrival -Washing machine's been on all night during second night of stay, that I needed music from my earbuds to fall asleep -Only one Rewards point was given when I stayed for three nights because there was a discrepancy in amount paid, for I had to pay a surcharge for having paid by a credit card. Currently under investigation to rectify such situation, during which Brian, one of the managers or hotels.com, spoke to me with an angry tone of voice as if I was the culprit for paying a different amount than listed on the booking
Séjour de 3 nuits en septembre 2017

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
We won't recommend this hotel to anyone, the host is not friendly.
Séjour de 3 nuits en septembre 2017

10/10 Excellent

Kalpin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Enjoy at HB

I enjoy stay at HB. They have very good relationship with customers. I fill like home. This place we meet lot of people.
Séjour de 7 nuits en août 2017

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

In Waterloo for 3 days

I arrived very late in the evening, the check-in was fine, as well as the welcome from the owner. There are three bedrooms sharing the same bath, The room and the bath were clean upon the arrival, but they have been never cleaned during my stay. There was only one soap and one shampoo in the bathroom, while the shower gel was diluted with water, thus completely inappropriate. Breakfast was not available before 10.30 am, and thus was not required. Unforeseen surcharge was applied ( 2.65% of the total amount) for payment by credit card.

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Do not stay Here!! go to a hotel! Helen is crazy

The kitchen was dirty. Grease all over stove, no room to prep food on counter , the compost was very stinky, no tea towels or dish clothes. no hand towels, no lights in the living room. A tenant lives there and asked us to move our car from driveway so he could park in garage, so we parked on the street, and got a ticket. When we approached Helen, the land lady, she told us she would pay if we lied to hotel.com and say we cancelled the reservation so she would not have to pay fee and keep our cash. We refused to lie, and she would not pay for ticket

8/10 Bien

Nathalie, Timmins Ontario

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Comfort and value

Picking up our kids at the university and this was close, quiet, clean and owner was friendly and accommodating! I recommend especially if you need a place to get a good night sleep without all the extras!

10/10 Excellent

Not Provided

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre