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Grand Hotel

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Grand Hotel

Façade de l’hĂ©bergement
Soins corporels, massages des tissus profonds, massages sportifs
Palace Suite
Salle de banquet
RĂ©ception

Avis voyageurs

8,4 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport

DĂ©couvrir la zone

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Slawkowska 5-7, KrakĂłw, Lesser Poland, 31-014
  • Place, Place du marchĂ©
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, Planty
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, Halle aux draps (Sukiennice)
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Airport, AĂ©roport de Cracovie Jean-Paul II - Balice (KRK)
    â€Ș34 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Affaires

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Affaires

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 14 mÂČ
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 grand lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique Double ou avec lits jumeaux

Chambre Classique Double ou avec lits jumeaux

Chambre Classique Double ou avec lits jumeaux

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(9 avis)
  • 22 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 grands lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe

Chambre Double Deluxe

Chambre Double Deluxe

8,8 sur 10
Excellent
(9 avis)
  • 25 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (grand 1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Exécutif

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Appartement Exécutif

  • 43 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Deluxe

Appartement Deluxe

Appartement Deluxe

  • 50 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Économique

Chambre Économique

Chambre Économique

  • 15 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Palace Suite

Palace Suite

Palace Suite

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hĂ©bergement

Grand Hotel

En plus de comporter une exploitation viticole attenante, cet hĂŽtel prĂ©sente l'avantage d'ĂȘtre non-fumeurs ayant un restaurant et une salle de fitness ouverte 24 h/24. L'accĂšs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a un bar / salon, un sauna et un centre d'affaires ouvert 24 h/24 disponibles sur place.
Grand Hotel possÚde 64 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable). Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LED est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une baignoire, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Cet hÎtel de Cracovie offre l'accÚs gratuit à Internet sans fil (vitesse : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils))Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetiÚre ou une bouilloire. Une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hĂŽtel propose un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages sportifs, des soins du visage et des gommages corporels.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Grand Hotel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Place du marché. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un restaurant et une exploitation viticole attenante. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils))
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous dĂ©tendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24, sauna et location de vĂ©los : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À deux pas de Place du marchĂ© et de Royal Road
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplĂ©ment
  • Des services et Ă©quipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Vous trouverez sur place un vignoble. Grand Hotel ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 8 des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 158 mÚtres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, Grand Hotel offre également des soins spa, une bibliothÚque et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet hĂŽtel 5 de Cracovie est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Grand Hotel possÚde un restaurant servant uniquement le petit déjeuner.
Un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des vĂ©hicules
  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking non couvert sur place (180 PLN par jour)
  • Nombre limitĂ© de places de parking sur place, sans voiturier, par unitĂ© d’hĂ©bergement
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  10 h 00 en supplĂ©ment : 120 PLN par personne
  • Restauration privĂ©e/pour couples
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • BibliothĂšque
  • Domaine viticole
  • Galerie d’art
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • VĂ©los de location

Pour les familles

  • Laverie

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 158 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • 8 salles de rĂ©union
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24

Spa

  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 1 place de parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alerte de sonnette et de tĂ©lĂ©phone
  • Alerte visuelle de sonnette
  • Ascenseur (porte de 100 cm de large)
  • Baignoire accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Barre d’appui dans la baignoire
  • Barre d’appui prĂšs de la toilette
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Fauteuils roulants sur place
  • LĂšve-personne portable disponible
  • Miroir grossissant
  • Navette aĂ©roport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e principale
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 64 cm)
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (hauteur : 102 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salles de rĂ©union Ă©quipĂ©es d’appareils d’assistance auditive
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Service de voiturier pour vĂ©hicules Ă©quipĂ©s d’un fauteuil roulant
  • Tapis dans la chambre
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet
  • Salle de rĂ©ception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie hypoallergĂ©nique

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LED

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chauffage
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Mobilier personnalisĂ©
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hĂ©bergement assure votre transfert depuis l'aĂ©roport (en supplĂ©ment). Veuillez contacter l'hĂ©bergement 48 heures avant l’arrivĂ©e pour fournir les informations relatives Ă  votre arrivĂ©e grĂące aux coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique
Tous les voyageurs, y compris les enfants, doivent prĂ©senter une piĂšce d’identitĂ© officielle en cours de validitĂ© Ă  leur arrivĂ©e. ConformĂ©ment aux conditions de l’hĂ©bergement, les enfants de moins de 18 ans ne peuvent pas sĂ©journer dans l’hĂ©bergement sans ĂȘtre accompagnĂ©s d’un parent ou tuteur lĂ©gal. Les voyageurs devront fournir un document prouvant leur statut de parent ou de tuteur lĂ©gal, ainsi qu’une autorisation Ă  leur arrivĂ©e.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 100 PLN par animal et par nuit
  • Max. 2
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 120 PLN par personne
  • Navette aĂ©roport : 160 PLN par vĂ©hicule, aller simple, maximum 3 passager(s)
  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 180 PLN par jour
  • Animaux de compagnie : 100 PLN par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et une carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et un systÚme de sécurité
Sachez que Grand Hotel propose des transferts depuis l'aĂ©roport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation 48 heures avant l’arrivĂ©e pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Grand Hotel HĂŽtel
Grand Hotel Cracovie
Grand Hotel HĂŽtel Cracovie

Avis sur l’hĂ©bergement Grand Hotel

Avis

8,4

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 345 avis sur 779.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 256 avis sur 779.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 121 avis sur 779.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 44 avis sur 779.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 13 avis sur 779.

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

7,6/10

Services et Ă©quipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Caty

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Super
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alberto

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Amazing historical place, in the heart of the Old town everything is walking distance, very nice and helpful staff!
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Peter

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Fridge in room didn't work. Air con was a little temperamental. Room was nice and clean. Hotel lovely, if a little quiet.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Nigel

Les points forts : Propreté et personnel et service
Guests should be advised when checking in about building work taking place in the adjoining building and the noise coming from that work
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Debra

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great Stay

Fabulous hotel. So welcoming and rooms were very comfortable. Breakfast was fresh and tasty
Séjour de 3 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

David

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

The Grand Hotel is Grand

Wonderful classic, historic hotel.
Séjour de 4 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Penelope

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautiful building, good breakfasts. But our electricity fused 3 times and we were given a less pleasant rroom.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

4/10 MĂ©diocre

Stephen

This is a 3 star, not 5 star hotel). Street noise, heat in room didn't work, bathroom floor got soaked during showers (half glass screen on bath), exercise room is a joke.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tracy

Wonderful hotel and staff. Superb Breakfast, did not try a dinner due to a great temptation for puffier places to eat.
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Arlene

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great hotel

Second time at hotel and had a great stay, super service and food. Very helpful when we wanted to celebrate friends birthday. Highly recommended and we will return.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Amanda

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Brilliant stay, location perfect. Not too noisy considering how close to the square we were. Would certainly recommend it
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mercedes

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I loved everything about this hotel. The location. The rooms. The amenities. The staff. Above and beyond. We had so much fun and loved the location so much.
Séjour de 4 nuits en avril 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Stephanie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great location. Walking distance to all attractions, shops, and restaurants. Parking access on site very tight and limited. Breakfast was great. Rooms could stand updating.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Hyun kun

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Very good and to stay and near most of attraction. But when every time we come back to room we can smell carpet odors, moisture smell.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Kerry

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
This is a beautiful hotel which could use some freshening up, particularly in the public areas. The central AC broke while we were there during an extremely hot day, but the staff was extremely helpful. Breakfast was very good, in an elegant space.
Séjour de 3 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nancy

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The room size was perfect for a six night stay, room enough for 2 people to move about. Old world charming. Very convenient to the square in Old Town although loud outside on the weekend but it wouldn’t stop me from staying there again!. Staff were helpful.
Séjour de 7 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Robert

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great location

Great location. Breakfast was delicious with a lot of choices. There was a small gym with older equipment. Blackout curtains would have been appreciated. Overall a great choice
Séjour de 4 nuits en juin 2024
Avis vérifié

4/10 MĂ©diocre

Brian Lunde

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Do not deserve 5 stars

It was many years ago this hotel was 5 stars. Warn out and outdated. On a good day it could deserve 3 stars. Staff arrogant. I will not go again. I should partly be refunded.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Henry

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent in all respects Bathroom ventilation could've been better
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Samantha

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Christmas trip to Krakpw

We had a lovely trip, the hotel was beautiful and in such a great location for the Christmas Market. We were extremely lucky that we had snow ! The room was spacious and had everything that that you would require. The breakfast that was included in the price was delicious, again had a lot of choice. We highly recommend , would definitely return
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Sharre

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautiful hotels, good breakfast. Staff was very friendly and helpful! Bathroom and entry need updating. The shower is in the bathtub
It was slippery, and dangerous for people over 60! The front door was difficult to enter. The hotel was in a great location, close to restaurants and shopping.
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Geoff

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
A welcoming and friendly hotel staff. Breakfast a bit limited but there was an option to ask which I didn't realise. A first class location within easy walking distance of most attractions. Thoroughly recommend.
Séjour de 5 nuits en août 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

david

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Hotel looks a bit haunted. VERY Outdated bedrooms. Asked for toothpaste and toothbrush toiletries, and none where available
Séjour de 2 nuits en janvier 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Gabriel

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

A mistake to book this.

It looks deserted, empty and dark. It was probably a nice hotel in it s day but not anymore. They have security staff that don t speak English and have no education of what a 5 star hotel is.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Marianne

I brought my 8 year old niece for a weekend shopping trip. Grand is always safe. I must say that I found the butler and the man at the front desk to be very friendly. The hotel did not seem full and was very dark, both in the reception and restaurant. The room was clean and large, but only hot water in the shower and not in the sink. Since we had two nights here, I thought it should have been addressed as soon as I pointed this out the first night. I can live with that, but it's still strange that it wasn't fixed.
Séjour de 2 nuits en mai 2025