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Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Holiday Inn Krakow City Centre. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Place du marché. Parmi les prestations de cet établissement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, 2 restaurants et un centre de fitness. Datant de 2001, cet hôtel 5 étoiles compte 236 chambres sur 6 étages. Profitez de votre séjour avec des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une télévision LCD, disponibles dans chacun(e) de ces chambres.

  • Chambres climatisées avec un service d'étage 24 heures sur 24, des télévisions LCD et des minibars
  • Wi-Fi gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez manger un morceau dans l'un des 2 restaurants
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous profiterez d'un service de nettoyage à sec / blanchisserie, d'un service de concierge et d'un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Centre de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • Les clients aiment vraiment beaucoup les logements pour leur espace généreux et leur confort général
  • À moins de 10 minutes à pied de  Basilique Sainte-Marie et Halle aux draps (Sukiennice)
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture

Chambre Deluxe, non-fumeur (2 Pers)

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.
CHF 61* par nuit/chambre 24. mai - 25. mai

Suite Présidentielle, 1 très grand lit, non-fumeur

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 4 max.

Suite Junior, 1 très grand lit, non-fumeur

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 4 max.

Studio Exécutif, 1 très grand lit, non-fumeur

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Suite, 1 très grand lit, non-fumeur

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 4 max.

Chambre, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur (Wheelchair)

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 2 max.

Note de Holiday Inn Krakow City Centre basée sur 33 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,2 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Holiday Inn Krakow City Centre

Tout le monde (6) Couples (18) Affaires (1) Famille (4) Amis (3) Autre (1)
5 sur 5
Séjour très agréable, malheureusement trop court. La chambre était spacieuse, confortable, propre et très bien aménagée. Le personnel est très sympathique et serviable. Nous avons beaucoup apprécié le petit déjeuner - très copieux et avec des produits frais.

Publié par de Genève, le 2. nov. 2018

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

14. nov. 2018 par Manager

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel. J’ai le plaisir de constater que vous avez apprécié votre séjour chez nous, et je ne manquerai de partager cela avec nos équipes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, et vous souhaitons d'excellents voyages à venir. Bien cordialement, Lukasz Piskor - Operations Manager

4 sur 5

Pour son argent

Hôtel simple et bien situé près de la gare ferroviaire. A 10 minutes du centre et du Mont Vavel. Personnel accueillant et courtois. Chambre fonctionnel et calme. Petit déjeuner standard et assez varié. A recommander pour une petite semaine.

Publié par le 10. avr. 2015

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4 sur 5

Un hôtel à recommander

Extrêmement bien situé (5 minutes à pied de la place centrale), cet hôtel a tout ce qu'il faut pour plaire. Le personnel est très affable, polyglotte (alors que j'allais m'adresser à lui en anglais, le concierge - voyant que j'habitais Genève - a tout de suite commencé à s'adresser à moi en un très bon français), serviable. Ma chambre se trouvait dans la nouvelle aile entièrement rénovée. Chambre spacieuse, lit confortable. Le petit déjeuner était quant à lui d'une grande variété, servi dans un cadre plutôt agréable. Seul bémol, la clientèle... Mais là, l'hôtel n'y peut rien. Des groupes un peu bruyants réunis dans l'entrée et le lobby. Mais autre avantage de l'hôtel (Dieu merci), les chambres sont bien insonorisées. Un sans faute, surtout par rapport a prix payé pour la chambre!

Publié par le 10. avr. 2015

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4 sur 5

vue de la chambre

la fenètre de la chambre donnait sur cour (peu de lumière) mais surtout sur le moteur de la climatisation donc du bruit ne permettant pas de garder la fenêtre ouverte.

Publié par le 25. juil. 2012

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2 sur 5

bien situé, mais...

Hotel très bien situé et permettant un accès rapide au centre ville... Le personnel est accueillant et compétant. La propreté et le confort des chambres laissent à désirer : papier-peint taché, salle de bain très petite, cabine de douche minuscule, pas de fauteuil confortable pour se détendre... Cet hotel ne mérite pas ses 5 étoiles pour un hotel d'une chaine internationale...

Publié par le 10. sept. 2011

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5 sur 5

Publié par le 19. févr. 2020

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5 sur 5
Professional with a real attention ton to detail and customer service.

Publié par le 8. oct. 2019

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4 sur 5
Hotellin sijainti oli loistava. Viiden minuutin kävely vanhan kaupungin aukiolle, hotelli itsessään oli rauhallinen ja hiljainen. Aamiainen oli todella hyvä!

Publié par le 27. août 2019

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5 sur 5
Its very good hotell on Krakow center . The staff is very good and kindly . I go also next time the same place

Publié par le 24. juin 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

2. juil. 2019 par Robert Grodecki

Dear Sirs, Thank you very much for your good review!

4 sur 5

Publié par le 5. juin 2019

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À propos de l’établissement Holiday Inn Krakow City Centre

Lieu Wielopole 4, Krakow, Lesser Poland 31-072

Aperçu de l’établissement

Vous trouverez 2 restaurants sur place. L'établissement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un centre d'affaires est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 1550 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Holiday Inn Krakow City Centre offre également un centre de fitness, des soins spa et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément. Cet hôtel 5 étoiles de Cracovie met à la disposition des clients des zones fumeurs.

  • 236 chambres
  • 6 ???
  • 2 restaurants
  • 16684 pieds carrés
  • 1550 mètres carrés
  • ??? 2001
  • Bar ou salon
  • Centre de conférence
  • Centre d'affaires
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Blanchisserie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de concierge
  • Service d'organisation de mariages
  • Boutique de souvenirs
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Distributeur automatique / Services bancaires
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Espaces fumeurs prévus

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Laverie
  • Lits bébé gratuits

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier (en supplément) , Parking (emplacements limités)

Transport

  • Aéroport : Cracovie (KRK-Jean-Paul II - Balice) (16,5 km)
  • Gare : Krakow Glowny (Gare) (2,7 km)
  • Parking : Parking payant sans service de voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Holiday Inn Krakow City Centre possède 236 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Un minibar
  • Un service d'étage 24 heures sur 24
  • Une télévision LCD
  • Par satellite
  • Une bouilloire électrique
  • Une gamme d'oreillers au choix
  • Une baignoire ou une douche
  • Des lits bébé (gratuits)
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des peignoirs
  • Des chaussons
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • La climatisation
  • Une salle de bain privée
  • ???
  • Accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Sachets de thé/café soluble disponibles gratuitement
  • Des garde-robes ou placards

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00.

Impresja - Ce restaurant sert le déjeuner et le dîner.

The City - Ce restaurant sert le petit-déjeuner. Ouvert tous les jours.

Reflections Lobby Bar  - Ce bar sert le déjeuner et des plats légers. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.

Un service d'étage 24 heures sur 24 est disponible.

Activités à proximité

Cet hôtel propose un centre de fitness.

Soins spa

  • Massages

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à 4 h 00

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Cet établissement accepte uniquement les réservations pour les voyages ou les séjours essentiels. Un justificatif pourra vous être demandé au moment de l'arrivée dans l'établissement.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Cet établissement accepte uniquement les réservations pour les voyages ou les séjours essentiels. Un justificatif pourra vous être demandé au moment de l'arrivée dans l'établissement.

Départ

  • Départ avant midi

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 11 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 60 PLN par animal et par jour
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponiblesLes animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet établissement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles. Cette adresse propose des repas emballés en portions individuelles pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 48 heures entre deux réservations. L'établissement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par Clean Promise (IHG).

  • Les animaux d'assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
  • Nombre d'enfants pouvant séjourner gratuitement - 2
  • Cartes de débit
  • Réceptionniste
  • Système de sécurité
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Aucun vêtement de protection n'est proposé aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • L’établissement est conforme aux directives de désinfection de la marque ou de l’organisme de réglementation. Clean Promise (IHG)
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le dîner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Période de décalage prévue entre les séjours des clients. 48 heures
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • La température des clients est vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte 49 PLN par personne (montant approximatif).
  • Frais pour le parking en libre-service : 90 PLN par jour
  • Animaux de compagnie : 60 PLN par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 2 enfants de 11 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'établissement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.