"Noise from the next door room because the doors were really close, next door people have to wait to get into their room when you are locking/unlocking ... " Mehr
3. Juni 2019 von Joanna Grzesiak, Rezydent*** hotel Manager
Dear Sir/Madam, Thank you for your stay and feedback. As the hotel is located in the tenement along one of the famous streets in Kraków, full of life 24 hours a day the Guest need to be prepared for some disadventages - the noise is one of them. A lot od reviews are saying that so it not should be any suprise. Unfortunately this is beyond hotel control. Best regards,
26. Juni 2018 von Joanna Grzesiak, Rezydent*** hotel Manager
Dear Sir/Madam, Thank you for your stay and nice feedback. It is nice to read that you spent nice time with us. Breakfast is served as a buffet (this information is visable at hotel description) what means that it is selfservce. Also at hotel description there is information that not all rooms are with lift access. Regarding the carpret - right know we start chaning all carpret at one part of the hotel as we are aware that it is necessary - such works we are able to make only during low season. Looking foward for your next visit and regards,
8. Apr. 2024 von Joanna
Dear Antti,Thank you for your stay and nice feedback. It is extramely important to us as only this way we are able to improve our services.Best regards,
8. Nov. 2023 von Joanna
Dear Anja,Thank you for your stay and nice feedback. We are glad that you enjoyed your stay and recommend our hotel.Looking foward for your next visit and regards,
6. Nov. 2023 von Joanna
Dear Ossi,Thank you for your stay and nice feedback. We are glad that you enjoyed your stay and recommend our services.Looking foward for your next visit and regards,
23. Feb. 2020 von Joanna Grzesiak, Hotel Rezydent***
Dear Sir/Madam, thank you for your stay and nice feedback. It is nice to read that you enjoyed your stay and recommend our services. Looking foward for your next visit and regards,
18. Feb. 2020 von Joanna Grzesiak, Hotel Rezydent***
Dear Sir/Madam, Thank you for your stay and feedback. Each opinion is extreamly important to us. Looking foward for your next visit and regards,
28. Jan. 2020 von Joanna Grzesiak, Hotel Rezydent***
Dear Sir/Madam, thank you for your stay and nice feedback. It is nice to read that you enjoyed your stay and recommend our services. Looking foward for your next visit and regards,
13. Jan. 2020 von Joanna Grzesiak, Rezydent*** hotel Manager
Dear Sir/Madam, thank you for your stay and feedback. The buildings in which the hotel is located belong to the monuments under the strict supervision of the conservator. Which means that no interference in their structure is possible. Therefore, the layout of the buildings is not typical, but we have made every effort to ensure that the adaptation of rooms is the most friendly to our guests. Looking foward for your next visit and regards,
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN
Flachbildfernseher mit Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Bügeleisen/Bügelbretter.
Hinweise zum Check-in:
Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Hotel Rezydent bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt wird, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde. Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, falls du ein Babybett reservieren möchtest. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express und Bargeld.
Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Feuerlöscher und einem Rauchmelder ausgestattet. Es sind bargeldlose Zahlungsmethoden für alle Transaktionen verfügbar.