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4,4 sur 5

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Par un voyageur vérifié, le Sun 22 Sep 2019

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Chambre Double Standard

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 2 max.
CHF 97* par nuit/chambre 12 mai - 13 mai

Chambre Double Supérieure

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 2 max.

Studio Familial

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 4 max.

Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Chambre Simple Standard

Nombre de lits 1 lit 1 place Occupation maximale 1 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Hotel Wawel Queen et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Royal Road. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un restaurant, sans oublier un bar. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.

  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • le personnel attentionné et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Royal Road et à 6 minutes à pied de Château du Wawel
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture

Note de Hotel Wawel Queen basée sur 9 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,4 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.0 sur 5.0
Confort de la chambre 0.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Hotel Wawel Queen

Tout le monde (3) Couples (5)
4 sur 5
Ihan ok

Publié par le 4 oct. 2022

Cet avis vous a-t-il été utile ?
4 sur 5
Siitä en pitänyt, että huoneet yritettiin pitää kylminä (noin 20,0 - 20,5 astetta)! Ulkoa nollakelistä lenkin tehneenä olisi ollut mukava tulla lämpöiseen huoneeseen, mutta se ei onnistunut. Aina kun muutaman tunnin poissaolon jälkeen palasin huoneeseen, oli joku käynyt kääntämässä lämmön noin 20:een asteeseen. Hotelli oli äskettäin remontoitu onnistuneesti kauttaaltaan. Myös julkisivut oli ehostettu. Teki hienon vaikutelman varsinkin iltavalaistuksessa.

Publié par le 15 déc. 2019

Cet avis vous a-t-il été utile ?
4 sur 5
Huoneen lämmitys oli hieman hankala säätää (ilmalämpöpumppu), kylpyhuone oli saavuttaessa melko viileä, mutta lattialämmitys lämmitti lattian parissa päivässä.

Publié par le 8 déc. 2019

Cet avis vous a-t-il été utile ?
5 sur 5

Publié par le 25 nov. 2019

Cet avis vous a-t-il été utile ?
5 sur 5
Siisti hyvän palvelun hotelli, hyvät ja rauhalliset huonneet

Publié par le 17 nov. 2019

Cet avis vous a-t-il été utile ?
5 sur 5

Publié par le 19 oct. 2019

Cet avis vous a-t-il été utile ?
5 sur 5

Publié par le 28 sept. 2019

Cet avis vous a-t-il été utile ?
3 sur 5
We chose this hotel due to location, price and reviews from previous guests. The hotel is fresh and new. The rooms are on the small size and the bathroom is rather a tight squeeze. Anyone above the average weight and height could struggle walking into the shower or using the toilet. Saying that, the rain shower is much appreciated. Toiletries in the bathroom were never replenished during the 3 nights I stayed there. In the room the bed mattress is very comfortable but the pillows aren't the best to sleep on. Breakfast was probably the best I've had during my stay in Poland. Plenty of options, even for vegetarians and all seemed fresh and nutritional. Every staff apart from the porter have an attitude problem and think highly of themselves. Not once I was asked how my stay was or if I needed help with my luggage to the room or if I needed a cab or to store my luggage upon checkout. It seems like one is got to ask without being offered first. Upon checking in I was not even offered a city map. One memorable incident was when I was in the lift to go down to the breakfast room, just as I was about to get out of the lift, a member of staff barged into the lift without letting people off the lift first. I will for sure come back to Krakow, but unfortunately won't be staying here again.

Publié par de London, UK, le 22 sept. 2019

Cet avis vous a-t-il été utile ?
5 sur 5
Erin omainen vanhaan taloon rakennettu moderni hotelli, lähellä vanhaa kaupunkia

Publié par le 15 sept. 2019

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

28 sept. 2019 par Joanna

Dear Sir/ Madam, Let me thank you for choosing to stay in Wawel Queen hotel and for sharing review with other travelers. Thank you very much for all positive words. We are most grateful for your recommendation ad we truly hope that we will be able to host you in Wawel Queen hotel in the near future. With kindes regards, Joanna Reception

À propos de l’hébergement Hotel Wawel Queen

Lieu Straszewskiego 12, Kraków, Lesser Poland 31-101

Aperçu de l’hébergement

Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 3 des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Très pratique pour les voyages d'affaires, Hotel Wawel Queen offre également une bibliothèque, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un service de conciergerie. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément. Cet hôtel 4 de Cracovie est non-fumeurs.

  • 49 chambres
  • Snack-bar/épicerie
  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de conciergerie
  • Bibliothèque
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs
  • Bar ou salon
  • Restaurant

Services et équipements pour les familles

  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier (en supplément) , Parking (emplacements limités) , Réservations obligatoires pour le parking à proximité

Transport

  • Gare : Gare de Kraków Łobzów (4,3 km)
  • Navettes de l'hébergement : Une navette vers et depuis l'aéroport disponible moyennant un supplément
  • Parking : Parking payant sans service de voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Hotel Wawel Queen possède 49 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Une télévision LED est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Cracovie offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un fer / une planche à repasser. Des massages en chambre et une literie hypoallergénique sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

  • Un minibar
  • Un service d'étage (horaires limités)
  • Une télévision LED
  • Une literie hypoallergénique
  • Une douche
  • Un pommeau de douche à « effet pluie »
  • Tous les jours
  • Un service de couverture
  • Un service de massage en chambre
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des chaussons
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Un système d'insonorisation
  • Réglage de la climatisation
  • ???
  • Des garde-robes ou placards

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours.

Hotel Wawel Queen possède un restaurant sur place.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 14 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à minuit

Informations concernant l’arrivée :

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet avant votre départ, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement. À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Sachez que Hotel Wawel Queen propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après minuit, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 12 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 100 PLN par animal et par nuit
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Poids maximum : 15 kg chacun
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponiblesLes animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes JCB International, les cartes de débit et les espèces.

  • Les animaux d'assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
  • Cartes de débit
  • Réceptionniste
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
  • Des masques sont proposés aux clients.
  • Des gants sont proposés aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Aucun service d’arrivée sans contact n'est proposé.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • L'hébergement est fermé après son nettoyage
  • Property follows sanitization practices of COVID-19 Guidelines (CDC)
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale de recyclage

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 70 PLN par adulte et environ 35 PLN par enfant.
  • Navette aéroport : 200 PLN par véhicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
  • Frais pour le parking en libre-service : 140 PLN par nuit
  • Prix pour le stationnement à proximité : 140 PLN par jour (à 150 mètres ; ouvert 24 heures)
  • Animaux de compagnie : 100 PLN par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.