9. mars 2020 par Front Office Shift Leader
Dear Guest, Thank you for your rating our Hotel and Staff. It is a pleasure to host Guest like you. Hoping see you next time. Best Regards, Karina Ptaszyk Front Office Shift Leader
26. oct. 2020 par Iwona Front Office Shift Leader
Dear Guest, We are very grateful for such wonderful opinion and recommendation! We do our best to keep the highest level of our services. Best regards,
10. mars 2020 par Patryk, Front Office
Dear Sir or Madame, thank you for your feedback. It is really nice to read that you had a great time in our hotel. We hope to see you again! Best regards,
25. févr. 2020 par Patryk, Front Office
Dear Sir or Madame, thank you for your feedback. It is really nice to read that you had a great time in our hotel. We hope to see you again! Best regards,
13. févr. 2020 par Patryk, Front Office
Dear Sir or Madame, thank you for your great feedback! We really appreciate that you had a great time with us. Hope to see you soon! Best regards,
20. janv. 2020 par Patryk, Front Office
Dear Sir or Madame, thank you for your feedback. We hope to see you again! Best regards,
11. nov. 2019 par Monika, Guest Service Representative
Thank you very much for your time to write an review about your recent stay with us. We are sincerely sorry to know that even stay was nice you found not satysfying amenities. We take them into consideration for the future. Thank you for this advice. Best regards,
26. oct. 2020 par Iwona Front Office Shift Leader
Dear Guest, Many thanks for your review about our hotel, we sincerely appreciate you taking the time to write and are very happy that you had a good experience at our hotel. Hopefully we will be able to welcome you back again one day. Best regards,
26. oct. 2020 par Iwona Front Office Shift Leader
Dear Guest, Thank you for sharing your kind words and wonderful review on your recent Radisson Blu Hotel experience. We hope to have the pleasure of welcoming you back again on your next visit to Krakow. Best regards,
En raison de la COVID-19, les options d'aliments et de boissons de cet établissement peuvent être limitées.
Radisson Blu Hotel, Krakow vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un sauna et un centre de fitness. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un café. L'établissement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 350 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Radisson Blu Hotel, Krakow offre également un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, un personnel polyglotte et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (disponible 24 h/24). Moyennant un supplément, un parking est disponible. Cet hôtel 5 de Cracovie est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit
Parking sans voiturier (en supplément)
Radisson Blu Hotel, Krakow possède 196 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Cracovie offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Des massages en chambre et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Radisson Blu Hotel, Krakow possède un restaurant servant le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage 24 heures sur 24 est disponible.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
En raison du COVID-19, les possibilités de restauration de cet établissement peuvent être limitées conformément aux réglementations locales.
Cet établissement accepte les chèques touristiques polonais comme mode de paiement supplémentaire sur place.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet établissement accepte les cartes de crédit. Espèces non acceptées. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant et les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours. Cet établissement propose des équipements de protection individuelle à ses visiteurs, tels que des masques buccaux et des gants. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs. Formalités de départ sans contact disponibles. Vous pourrez vous procurer des repas emballés en portions individuelles pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner, notamment par le biais du service d'étage. L'établissement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par Safety Protocol (Radisson). Cet établissement déclare suivre les procédures de nettoyage et de désinfection suivantes : Safe Travels (WTTC - International).
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
