16 mars 2020 par Viktoriia Osadchuk
Dear Guest, Thank you very much for your review! Every single opinion is valuable and we try to upgrade our standards for our Guests! You are more than welcome here anytime, and we will try to make your stay even better! Best regards,
16 mars 2020 par Viktoriia Osadchuk
Dear Guest Thank you very much for your review! Every single opinion is valuable and we try to upgrade our standards for our Guests! You are more than welcome here anytime, and we will try to make your stay even better! Best regards,
20 oct. 2019 par Vitalii A
Dear Guest, Thank you very much for such a nice and warm review! Every single opinion is valuable and we try to upgrade our standards for our Guests! You are more than welcome here anytime, and we will try to make your stay even better! Best regards, Vitalii Antontsev, Customer Service specialist
12 oct. 2019 par Vitalii A
Dear Guest, thank you very much for your nice review - it is very important for us, because it will help us to improve the services. We will do our best to make your next stay even more comfortable. We are happy that you spent an amazing time in Kraków - you are more than welcome at Turnau Apartments! Vitalii Antontsev, Customer service specialist
12 oct. 2019 par Vitalii A
Dear Guest, thank you very much for your review - we are very happy that you spent such an amazing time in Kraków with us. Thanks for the suggestions, because it will help us improve the services. Every single opinion is valuable and we try to upgrade our standards for our Guests! You are more than welcome here anytime, and we will try to make your stay even better! Best regards, Vitalii Antontsev, Customer Service specialist
12 oct. 2019 par Vitalii A
Dear Guest, We are very happy that you spent wonderful time with us in Krakow. We hope that you will be able to recommend our property to your friends! Yours sincerely, Vitalii Antontsev, Customer Service Specialist
Turnau City Aparthotel offre de nombreuses prestations comme un personnel polyglotte, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un jardin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Turnau City Aparthotel offre également une laverie, une épicerie et un service d'arrivée express. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément. Cet appart'hôtel 3,5 de Cracovie est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier (en supplément) , Parking (emplacements limités)
Turnau City Aparthotel possède 74 chambres comprenant de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Ces chambres bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés et comprennent des tables à manger. Les chambres de cet appart'hôtel 3,5 étoiles possèdent une kitchenette avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche et un sèche-cheveux. Cet appart'hôtel de Cracovie offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)Une télévision à écran plat 32 pouces donne accès aux chaînes numériques. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé certains jours seulement.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner à emporter tous les jours.
Un service d'étage est disponible.
Informations concernant l’arrivée :
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet 24 heures avant l’arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. La réception est ouverte tous les jours de 09 h 00 à 17 h 00. Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement. À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00. Si vous prévoyez d'arriver en dehors des horaires normaux d'arrivée, vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement et les informations pour récupérer la clé. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Sachez que Turnau City Aparthotel propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 09 h 00 à 17 h 00.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Si vous prévoyez d'arriver en dehors des horaires normaux d'arrivée, vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement et les informations pour récupérer la clé. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Discover, les cartes Diners Club, les cartes JCB International, les cartes de débit, les espèces et les paiements mobiles. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours dans chaque pièce. L'entretien de cet hébergement est confié à des professionnels.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.