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Appart’hîtel

Rainbow Suites at Times Square

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Rainbow Suites at Times Square

Piscine extérieure, chaises longues
Restaurant
Vue depuis l’hĂ©bergement
Vue depuis l’hĂ©bergement
Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément

Avis voyageurs

6,0 sur 10

Équipements populaires

  • Piscine
  • Cuisine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Blanchisserie

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Bejaya Times Square East Tower, No. 1, Jalan Imbi Bukit Bintang, Kuala Lumpur, 55100
  • Place, Berjaya Times Square
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, Jalan Alor
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Rue commerçante Changkat Bukit Bintang
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Airport, Kuala Lumpur (KUL-aĂ©roport international de Kuala Lumpur)
    â€Ș56 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Vue sur la ville

Chambre Standard

  • Vue sur la ville
  • 51 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Junior

Chambre Junior

Chambre Junior

  • Vue sur la ville
  • 57 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit, 1 lit 1 place et 1 futon (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre « Premier »

Chambre « Premier »

Chambre « Premier »

  • Vue sur la ville
  • 57 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Familial, 2 chambres

Appartement Familial, 2 chambres | Coin séjour

Appartement Familial, 2 chambres

  • Vue sur la ville
  • 99 mÂČ
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 3 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Façade de l’hĂ©bergement
KL Grand Service Suite at Times Square
Imbi
  • Piscine
  • Cuisine
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
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Le nouveau prix est de CHF 35
taxes et frais compris
4 juin - 5 juin
KL Grand Service Suite at Times Square

À propos de cet hĂ©bergement

Rainbow Suites at Times Square

6 restaurants, une piscine extĂ©rieure et 4 bars/salons s'offrent Ă  vous dans cet appart'hĂŽtel non-fumeurs. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar en bord de piscine et 10 cafĂ©s, disponibles sur place. Chaque appart'hĂŽtel offre l'accĂšs Wi-Fi Ă  Internet gratuit et une kitchenette avec un rĂ©frigĂ©rateur, un four et un micro-ondes. Vous bĂ©nĂ©ficierez d'installations pratiques et agrĂ©ables comme un coin salon sĂ©parĂ© et une cafetiĂšre ou une bouilloire, sans oublier un service d'Ă©tage 24 h/24 et une tĂ©lĂ©vision LCD.
Rainbow Suites at Times Square possÚde 30 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et une cafetiÚre ou une bouilloire. Les chambres disposent d'un coin salon séparé et comprennent des bureaux. Les chambres de cet appart'hÎtel 3 étoiles possÚdent une kitchenette avec un réfrigérateur, un micro-ondes et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Cet appart'hÎtel de Kuala Lumpur offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Une télévision LCD est disponible dans les chambres. Un service de ménage est proposé tous les jours et des sÚche-cheveux est disponible sur demande.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Rainbow Suites at Times Square, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Berjaya Times Square. 6 des restaurants, 4 des bars et 10 des cafés sont disponibles. Cet appart'hÎtel 3 étoiles compte 30 appartements sur 43 étages. Profitez de votre séjour avec des équipements et services comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et une kitchenette disponibles dans chaque appart'hÎtel.
  • Chaque appart'hĂŽtel offre une kitchenette, un coin salon sĂ©parĂ© et un service d'Ă©tage 24 h/24
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour vous dĂ©tendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 6 restaurants, 10 cafĂ©s, un bar en bord de piscine et 4 bars/lounges
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de garde d’enfants encadrĂ©e et un service de conciergerie
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À deux pas de Berjaya Times Square et Ă  13 minutes Ă  pied de Pavilion Kuala Lumpur
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
Rainbow Suites at Times Square ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine pour enfants, une piscine extĂ©rieure, un sauna, et un centre de fitness. Pour les petites (et les grandes) faims, vous trouverez sur place 6 restaurants, 10 cafĂ©s et une Ă©picerie. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte 4 des bars/lounges et un bar en bord de piscine.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24, 10 des salles de réunion et des espaces de coworking. L'espace événementiel de cet appart'hÎtel a une superficie de 65 mÚtres carrés et comprend un centre de conférence. TrÚs pratique pour les familles, Rainbow Suites at Times Square offre également un personnel polyglotte, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un service de conciergerie. Vous aurez accÚs à la piscine de plein air d'un hébergement partenaire. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet appart'hĂŽtel 3 de Kuala Lumpur est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Rainbow Suites at Times Square possĂšde 6 restaurants sur place.
Un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible.

Services et Ă©quipements

Piscine/spa

  • Hammam
  • Piscine accessible 24 h/24
  • Piscine extĂ©rieure
  • Sauna
  • Transats de piscine

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sur place (15 MYR par jour)
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier

Pour les familles

  • ActivitĂ©s encadrĂ©es pour les enfants
  • Baignoire pour bĂ©bĂ©
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (en supplĂ©ment)
  • Table Ă  langer
  • Terrain de jeu

Kitchenette

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Four
  • Four Ă  micro-ondes
  • RĂ©frigĂ©rateur

Restauration

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  10 h 30 en supplĂ©ment : entre 72 et 72 MYR par adulte et entre 52 et 52 MYR par enfant
  • 10 cafĂ©s
  • 4 bars/salons
  • 6 restaurants
  • Service d’étage 24 h/24
  • Un bar en bord de piscine

Chambres

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche et baignoire sĂ©parĂ©es
  • SĂšche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Espaces de vie

  • Coin salon sĂ©parĂ©

Divertissements

  • Galerie d’art
  • TĂ©lĂ©vision LCD

Buanderie

  • Blanchisserie

Espaces de travail

  • 10 salles de rĂ©union
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de confĂ©rences (65 mÂČ d’espace)
  • Espace de coworking
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables

Confort

  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie et d’assistance non admis

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Bureau Ă  faible hauteur
  • Chambre accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Portes permettant le passage des fauteuils roulants
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • HĂ©bergement non-fumeurs

Services et Ă©quipements

  • Casiers
  • Coffre-fort
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Épicerie/SupĂ©rette
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Personnel polyglotte
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage quotidien
  • Services de conciergerie

Points forts de l’endroit

  • Dans le centre-ville
  • Dans un quartier de divertissements
  • PrĂšs d’une gare
  • PrĂšs d’une station de mĂ©tro
  • PrĂšs de l’aĂ©roport

Activités

  • ActivitĂ©s encadrĂ©es pour les enfants
  • Boutiques de crĂ©ateur
  • Centre commercial
  • Parcours d’accrobranche
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Parc de loisirs Ă  proximitĂ©
  • Piscine extĂ©rieure (accessible aux voyageurs) Ă  proximitĂ©

Dispositifs de sécurité

  • Aucun dĂ©tecteur de monoxyde de carbone signalĂ© (l’hĂŽte n’a pas indiquĂ© si l’hĂ©bergement Ă©tait Ă©quipĂ© d’un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone ; pensez Ă  apporter un dĂ©tecteur portable)
  • DĂ©tecteur de fumĂ©e (l’hĂŽte a indiquĂ© que l’hĂ©bergement Ă©tait Ă©quipĂ© d’un dĂ©tecteur de fumĂ©e)
  • Extincteur

Informations générales

  • 2 bĂątiments
  • 30 unitĂ©s d’hĂ©bergement
  • 43 étages
  • Chambres communicantes disponibles
  • Salle de banquet
  • SystĂšme d’insonorisation

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 30
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Consignes de départ

L'hÎte vous demande d'effectuer les tùches suivantes avant le départ :
Rendre les clés

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Rainbow Suites at Times Square n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • DĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces : 100 MYR par hĂ©bergement, par sĂ©jour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te entre 72 MYR et 72 MYR environ par adulte et entre 52 MYR et 52 MYR environ par enfant.
  • Navette aĂ©roport : 250 MYR par chambre, aller simple
  • Frais pour le parking en libre-service : 15 MYR par jour
  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
L'hÎte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hÎte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hĂ©bergement bĂ©nĂ©ficie d’un nettoyage par des professionnels
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement au moins 72 heures avant l'heure prĂ©vue de votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible 24 heures/24.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Rainbow Suites at Times Square Appart'hĂŽtel
Rainbow Suites at Times Square Kuala Lumpur
Rainbow Suites at Times Square Appart'hĂŽtel Kuala Lumpur

Avis sur l’hĂ©bergement Rainbow Suites at Times Square

Avis

6,0
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 13 avis sur 48.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 5 avis sur 48.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 12 avis sur 48.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 5 avis sur 48.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 13 avis sur 48.

5,6/10

Propreté

7,0/10

Personnel et service

7,2/10

Services et Ă©quipements

6,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Muhammad

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et communication
It was an amazing stay at this property, "Rainbow Suites At Times Square". The location was great. The swimming pool was on level 15th which was very big. There was a big shopping mall in the middle of the hotel. The host was so amiable.
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Taheeen'S

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et communication
I enjoyed my stay here a lot. The services and staffs were very helpful and friendly all the time. The view from my room was mind blowing. The amenities were top. Recommended 10/10 🙏
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Adam

Les points forts : Confort de la chambre et communication

sunny days at The Rainbow

the pool was unreal and the pad very comfortable in general. think it needs heavy duty curtains for the bright Malaysian light.
Séjour de 5 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Thomas

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et communication
Good service
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mary

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et communication
It was an amazing well lit apartment along with ample space for the guests. There was warm water available 24 hours. I would recommend everyone to stay here as it is just walking distance away from main attractions.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Faiyaz

Les points forts : Services et équipements et communication
Les points faibles : Propreté
Fantastic Customer Service
Séjour de 4 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

4/10 MĂ©diocre

Sanur

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We had two apartments, both require maintenance. We had cockroaches, broken tiles, dirty bathroom.
Séjour de 4 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Anika

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et communication
Had a quality time with family. Swimming Pool and shopping mall were very nearby. My kids, they loved the environment and surroundings. Staffs were helpful, provided everything we needed and wanted. Thanks a lot for that. Full marks for that 💯 Recommended.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Rajesh

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very average only
Séjour de 3 nuits en février 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

paul

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et communication

Old but luxurious good location

Very busy staff confused no organisation poor young man who had to attend to many unsatisfied guests he was trying to take in work load Room very musty after leaving AC on and opening all cupboard doors was ok spacious and located in side huge shopping mall location room old but stylish good size good hot water Good except check in experience maybe be prepared to wait for room
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Iz

Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, communication
Having hard time to check in. Ni contact details was given prior to check in.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Kubura

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté

Loads to do

Pool was great but lacked clear direction as the main pool said "Adults Only" yet my 10 year old and 12 year old said the other pools were to shallow for them, like toddler pools. When we asked about the "Adults Only" they said the kids could go on and was only for smaller children as pool is 4ft deep so if they are taller then they can use Adult Pool. Shopping centre attacked too accommodation was not lacking a single thing.... you name it they had it... so did many males within walking distance.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

4/10 MĂ©diocre

gustavo

Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et communication
I killed 8 roaches
Avis vérifié

8/10 Bien

Jotis

Les points forts : Propreté
Check in process was a hassle. Normally one would go to a reception desk and check in. At Rainbow Suites, the security guard would have to summon one of the agents to come meet you in the lobby and check you in your room. The agent takes a while to get to the lobby. The room is spacious almost like an apartment with all amenities but it needs upgrade. The view from room was spectacular though.
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, confort de la chambre, communication

Wasting Time on checking in

Don't know who to contact when we reach lobby. We have to ask around and waited for 5hrs. The room is poorly maintained with bath tub abit chipped. The oven has foul smell. Cleanliness overall ok.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Steven

Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et communication
Start with the good points. Location is good. Check in horrible. Reception at East tower don’t know my booking. Waited awhile before check in was facilitated at 3 am. Then had to pay 110 MYR for the keypass and added 30 MYR for whatever tax which would be mentioned on the website. Hotel cleanliness was not good. Baby cockroaches in the room. Got beaten on my left eyelid. Water leaked on the floor bathroom. Musty smell, but host was helpful enough.
Séjour de 3 nuits en mai 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Sorabh

Les points faibles : Propreté, confort de la chambre, communication

Dirtiest hotel ever

The worst hotel ive ever booked, i entered the rroom and it was smelly so i left even after paying for 2 days. Had to book another hotel. The bedsheet which was supposed to be white was browning because it was not washed for long. The sofa was covered with a horribly dirty patchy cloth. The entire room was smelly and unclean.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Neelam

Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et communication
As we entered we had to wait more than 2 hours for the agent we didn't know existed. The place and lobby to the room was so stinky and the room even worse. It looked like the sheets had someone slept on the bed just before us. It had a strong pee smell on the carpets. We could not stay there at all. We booked another place by the afternoon and left. We did not get any refubd back at all too. Please be careful when booking these places as none of the pictures were real on the website.
Séjour de 5 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

check khoon

Les points faibles : Communication
Booking was not valid when my family got there, one of them said they longer have listing with Expedia, tried calling the phone stated on the booking, take few times before someone picked up. And refund process from Expedia was terrible, i have to keep calling back 5-6 times before i finally get my refund. Everytime i called, all the agents keep telling me they will contact the owner and asked me to call back the next day to follow..they did not managed to contact the owner and they still keep this listing on their website..
Avis vérifié

2/10 Horrible

Ahlem

Les points faibles : Propreté, confort de la chambre, communication

À fuire

Je vous dĂ©conseille d’y sĂ©journer .Gros manque de professionnalisme,manque de respect ,et aussi escrot . Nous avons rĂ©server une chambre avec 1 grand lit ainsi que 3 lit simple .Une fois arriver la chambre ne correspond pas dutout le concierge me dit avec un grand sourire t’es pas content tu annule sachant que l’annulation n’est pas gratuite trop facile . Il nous sous classe et en plus il me demande de payer un supplĂ©ment pour obtenir la chambre de dĂ©part .Les hĂŽtel ne sont plus diriger par des malais donc optique argent argent deposit deposit cela n’était pas le cas avant .Je vous conseille de sĂ©journer ailleurs .
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Hasnain

Les points faibles : Propreté, confort de la chambre, communication

Hotellet Àr bara en bluff. Rummen ser inte ut som

SÀngen och soffan var trasig i rummet. Var vÀldigt smutsigt. Inga handdukar. Wifi trasigt. El hÀngde öppet. Reception gick inte att kontakta.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté

Besser Nicht

Etwas unsauber, schlechter Service
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Habib

Les points forts : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
“Yes location was excellent . Very good and clean room and view also nice . Everything is near by . We will enjoy in this apartment and swimming pool. Staff was great person specialist Mr. Islam very helpful and friendly. Thank you so much mr.islam we will come back again this apartment.”
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Shaharuddin

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Bad

Not enjoy
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Phil

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Not what we expected

We arrived at our first accommodation in Kuala Lumpur with our 2 young children to find it had been cancelled while we were in flight, so after 2 hours on the phone to hotels.com we had to be relocated to this hotel. Who also did not have room for us. The agent very kindly found us a space in another hotel around the corner, which was not the standard I would expect but we were grateful for a roof over our heads. The next day we got the keys to this place. I had no idea that we were booking accommodation more like Airbnb does and these were not actual hotels but rather serviced apartments in a building that also has a hotel. We had access to the facilities of the hotel which was great but we also could not buy drinks at the pool without cash as we couldn’t charge anything to our room, we also had to ring the agent to check in (more expense on our phone) as the hotel check in is separate. I can’t fault the service we received from the agent and the hotels.com staff but I won’t be booking again with hotels.com
Séjour de 3 nuits en août 2019