Shangri-La Kuala Lumpur bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Außenpool und Fitnesscenter. Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem einen Coffeeshop/ein Café. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos.
Zu den Business-Leistungen gehören 15 Tagungsräume und ein Limousinenservice. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 7857 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. Shangri-La Kuala Lumpur im luxuriösen Stil bietet außerdem ein Kinderbecken, einen Whirlpool und eine Sauna. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.
Dieses Hotel in Kuala Lumpur mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.