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Montaña de fuego Mountain Resort & Spa

3.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Montaña de fuego Mountain Resort & Spa

Unterkunftsgelände
Heiße Quellen
Deluxe
Junior Suite Doble
Family Room

Bewertungen

7,8 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Whirlpool
  • Bar
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Wellness
  • All-inclusive
  • Pool

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Auf Karte anzeigen
8 Km West from La Fortuna Downtown, Arenal Volcano, La Fortuna, Alajuela
  • Place, Go Abenteuerpark
    ‪16 Gehminuten‬
  • Place, Parque Ecológico Arenal Natura
    ‪2 Autominuten‬
  • Place, Titokú Hot Springs
    ‪3 Autominuten‬
  • Airport, La Fortuna (FON-Arenal)
    ‪15 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Junior Suite King anzeigen

Junior Suite King

Junior Suite King

  • 36 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Junior Suite Doble anzeigen

Junior Suite Doble

Junior Suite Doble

  • 36 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Superior Doble anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Minibar

Superior Doble

  • 30 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Family Room anzeigen

Umweltfreundliche Kosmetikartikel, Haartrockner, Handtücher, Seife

Family Room

  • 30 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 5 Personen
  • 2 Queen-Betten und 1 Einzelbett

Alle Fotos für Superior King anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Minibar

Superior King

  • 30 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standard doble anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Minibar

Standard doble

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 30 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Standard-Bungalow, 1 King-Bett anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Minibar

Standard-Bungalow, 1 King-Bett

  • Blick auf die Berge
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standard Triple anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Minibar

Standard Triple

  • 30 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett

Alle Fotos für Deluxe anzeigen

Deluxe

Deluxe

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 36 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Ähnliche Unterkünfte

Terrasse/Patio
Volcano Lodge Hotel & Thermal Experience
  • Pool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Kinderbecken
  • Parkplatz inbegriffen
4.7 von 5, Aussergewöhnlich, 1’022 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 145
inkl. Steuern & Gebühren
11. Dez.–12. Dez.
Volcano Lodge Hotel & Thermal Experience

Mehr zu dieser Unterkunft

Montaña de fuego Mountain Resort & Spa

Hotel mit 2 Whirlpools, nahe Heiße Quellen von Tabacón
Wellnessbereich, Innenpool und Außenpool – all das bietet dieses Hotel. Zum Angebot gehören ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und kostenlose Parkplätze ohne Service. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: ein Restaurant, Bar/Lounge und Poolbar. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Montaña de fuego Mountain Resort & Spa besitzt 66 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet und eingerichtet. Zur Bettausstattung gehören Pillowtop-Matratzen und Daunenbettdecken sowie hochwertige Bettwaren. Kabelempfang ist verfügbar. In den Bädern befinden sich kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Auf Wunsch sind Allergikerbettwaren, frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Babybetten (kostenlos) und zusätzliche Futonmatratzen (kostenlos) sind ebenfalls erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.
Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Whirlpools sowie Innenpool und Außenpool. Zum Freizeitangebot gehören neben einem Kinderbecken auch Sauna.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Dieses Hotel verfügt über einen Wellnessbereich, in dem dir Entspannung und Erholung geboten werden. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung, Körperpeelings und Körperbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über ein Türkisches Bad/einen Hamam. Dieses Spa ist täglich geöffnet. Es gibt 3 heiße Quellen, die von 06:00 Uhr bis 21:00 Uhr geöffnet sind.
Montaña de fuego Mountain Resort & Spa ermöglicht es dir, Go Abenteuerpark innerhalb weniger Gehminuten zu erreichen. Dich erwarten Besonderheiten wie: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos).
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN in einigen öffentlichen Bereichen
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße lokale Küche, wenn du bei Acuarelas Restaurant speist
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool und einen Außenpool – oder entspann dich in 2 Whirlpools
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Gesichtsbehandlungen, Maniküren und Pediküren oder Körperpeelings
  • Zu den Leistungen gehören: Concierge-Service, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Portier
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: heiße Quellen, Dampfbad und Sauna
  • Gerade mal eine 4-minütige Fahrt von Heiße Quellen von Tabacón und nur wenige Minuten von Arenal Volcano Nationalpark entfernt
  • Flughafentransfer und Shuttle zum Einkaufszentrum gegen Gebühr verfügbar
  • Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
Montaña de fuego Mountain Resort & Spa bietet auch All-inclusive-Preise an. Bei All-inclusive-Preisen sind Mahlzeiten und Getränke im Haus, und oft auch Steuern und Trinkgelder inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Montaña de fuego Mountain Resort & Spa bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, ein Thermalbad sowie 2 Whirlpools. Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Es stehen 2 Tagungsräume zur Verfügung. Montaña de fuego Mountain Resort & Spa bietet außerdem einen Außenpool, einen Innenpool und ein Kinderbecken. Flughafentransfer (rund um die Uhr) und Shuttle zum Einkaufszentrum stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel in La Fortuna mit einer Sternebewertung von 3 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich von 06:30 Uhr bis 09:30 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
Acuarelas Restaurant – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders lokale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Helechos Wet Bar – Bar mit Mittagessen im Angebot. Besonders lokale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

All-inclusive-Details

Montaña de fuego Mountain Resort & Spa bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Shuttle zum Einkaufszentrum (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 06:30 Uhr bis 09:30 Uhr
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Acuarelas Restaurant
  • Helechos Wet Bar

Aktivitäten

  • 2 Whirlpools
  • 3 Thermalbäder
  • Außenpool
  • Billardtisch
  • Dampfbad
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Innenpool
  • Kinderbecken
  • Öko-Touren
  • Sauna

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Innenpool
  • Kinderbecken
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 2 Tagungsräume
  • Konferenzzentrum

Aussenbereich

  • Garten
  • In den Bergen gelegen
  • In einem Nationalpark gelegen
  • Liegen am Pool
  • Picknickbereich
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 3 Thermalbäder
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage
  • Thermalbad von 06:00 Uhr bis 21:00 Uhr geöffnet
  • Türkisches Bad
  • Wassertemperatur im Thermalbad – 37 ºC
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 1 Stufe zum Eingang
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Kein Fahrstuhl
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Türgriffe mit Hebel

Weiteres

  • 1 Stockwerk
  • 100% erneuerbare Energie
  • 1994 gebaut
  • Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
  • Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)
  • Bankettsaal
  • Die Verwendung von Wasserspendern wird empfohlen
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
  • Reinvestition von mindestens 10% der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
  • Traditionelle Architektur
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher
  • Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenlose zusätzliche Futonmatratze
  • Kostenloses Kinderbett
  • Pillowtop-Matratze

Badezimmer

  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo

Unterhaltung

  • 21-Zoll-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • LED-Beleuchtung
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Wassersparende Toiletten

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 50 USD pro Haustier, pro Tag sowie eine Kaution in Höhe von 200 USD pro Aufenthalt
  • Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
  • Maximal 1 (Gewichtsbegrenzung: 8 kg pro Haustier)
  • Es gelten weitere Beschränkungen
  • Setze dich für weitere Informationen über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten mit der Unterkunft in Verbindung.
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 180 USD pro Person (Einzelfahrkarte)
  • Kaution für Haustiere: 200 USD pro Aufenthalt
  • Gebühr für Haustiere: 50 USD pro Haustier, pro Tag
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft verwendet umweltfreundliche Reinigungsmittel
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher and einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Montaña de fuego Mountain Resort & Spa bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Die heißen Quellen sind von 06:00 Uhr bis 21:00 Uhr zugänglich.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Um Vereinbarungen zu treffen, um dein Haustier mitzubringen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Montaña de Fuego
Montana Fuego Mountain &amp
Montaña De Fuego Resort & Spa
Montaña de Fuego All Inclusive
Montaña de Fuego Mountain Resort & Spa
Montaña de fuego Mountain Resort & Spa Hotel
Montaña de fuego Mountain Resort & Spa La Fortuna
Montaña de fuego Mountain Resort & Spa Hotel La Fortuna

Bewertungen von Montaña de fuego Mountain Resort & Spa

Bewertungen

7,8

Gut

146 von insgesamt 402 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
126 von insgesamt 402 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
75 von insgesamt 402 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
31 von insgesamt 402 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
24 von insgesamt 402 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,0/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

7,6/10

Ausstattung

7,6/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Große Enttäuschung!

Das ganze Hotel ist abgewohnt. Anlage zwar schön, Zimmer aber schrecklich. Außen Hui, innen pfui. Überall an Wänden und Decken Schimmel. Es ist an der Ausstattung sicherlich seit mindestens 20 Jahren nichts mehr gemacht worden. Bettwäsche schmutzig. Zudem haben wir ein anderes Zimmer als gebucht erhalten. Personal ist eher unfreundlich und unbeholfen und das Frühstück ist eines der schlechtesten in Costa Rica. Das Hotel ist für diese Leistungen mehr als überteuert. Auf unserer Costa Rica Rundreise haben wir uns hier mit Abstand am unwohlsten gefühlt. Wir haben Hostels bereist, die mehr Komfort boten. Wir waren ausgesprochen froh als wir auschecken konnten. WLAN nur in der Lobby.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020

8/10 – Gut

Werner

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Arenal-feeling!

Hotel Resort in einer wunderschönen Umgebung! Sauber, freundliches, hilfsbereites Personal, gute Küche aber wenig speditiv-haben eine geschlagene Stunde auf unser Essen gewartet, ohne excuse notabene. Gut inszenierte Thermalpools verschiedenster Grössen und Wärmegraden-toll nach einem langen hike! Werner, Schweiz
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019

8/10 – Gut

Andreas

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Toller Blick, gepflegte Anlage

Die Lage des Hotels ist günstig zwischen La Fortuna und Nationalpark Arenal (aber nur, wenn man mit Auto unterwegs ist). Die Anlage ist sehr großzügig und sehr gepflegt. Es gibt mehrere Pools mit Kaltwasser und 3 Thermalpools. Auch Vulkanschlamm steht zur Nutzung bereit. Es werden 3 kostenlose Ausflüge angeboten, wir haben den zum Indiodorf mitgemacht, wobei man da aber kein Indiodorf besucht, sondern nur einen Souveniershop im Wald. War trotzdem interessant und lehrreich. Lobenswert, das Hotel unterstützt die lokale Indiocommunity. Das Frühstücksbuffet war nicht sonderlich üppig, das Personal im Restaurant unfreundlich. Aber das kennt man bereits von Costa Rica allgemein. Grundsätzlich würden wir das Hotel weiter empfehlen.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
nette Hotelanlage mit allein stehenden Häusern,Blick auf den Arenal, etwas außerhalb vom lauten La Fortuna

8/10 – Gut

Miguel

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
It's my 4th time in the property. I stayed with my Family in a room - Not bad, but bugs get into the room. The facilities are being renovated, as we saw, but Pool and Restaurant need a revamp urgently...Loking like an 80's property
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Jean

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Views where gorgeous and staff very inviting
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Mario

Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

Rajesh

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
We had wonderful stay.but no phone and wi fi in room.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Elias

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We got the all-inclusive package and it did not disappoint. Buffets for lunch and dinner and menu items for lunch. Plus unlimited drinks if you have the premium package.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Shehaan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing property! The view from our room was to die for! The waiting staff were very friendly and helpful. Kudos to Fernando.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Cam

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
I like this place that is very beautiful. There is a hot spring inside. Convenient location, not too far. There are many restaurants nearby. Spacious room. Fully equipped for my family. If I have the chance, I will come back.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

2/10 – Ungenügend

Tamerah

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Extremely Disappointing – Poor Hygiene, False Advertising, and Unprofessional Staff As someone who works in hospitality, I was truly disbelieving of the service and condition of this resort. Upon arrival, it was obvious that the room had not been cleaned the mirror was dirty, there was mold on the wall, and gecko droppings were visible. This level of neglect and lack of hygiene is unacceptable in any accommodation. They advertised Wi-Fi in the room, but there was no Wi-Fi access in the bedroom at all. The family room did not uphold expectations it was cramped, poorly maintained, and fell far below any reasonable standard. When I brought these concerns to the reception, the staff member was rude, dismissive, and unethical. There was no apology, no attempt to make things right just an unprofessional attitude that left us completely dissatisfied. Coming from the hospitality industry myself, I was shocked at how poorly everything was handled. This resort lacks both cleanliness and basic customer care. I strongly urge future guests to reconsider booking until serious improvements are made.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Daniel

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Jose, Linden

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Susan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The thermal pools, the convenience of the adventure outfitters, the location to volcano and such helpful staff.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Nathalys

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Me encantó Montaña de fuego! Su ubicación, la vista increíble al volcán, estar rodeada de la naturaleza! Todo espectacular
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

6/10 – Okay

Danielle

Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Sandra

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The resort is in a great area, quiet and a few minutes from town.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

8/10 – Gut

Mariana

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hermosos jardines estancia agradable
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Julia, Johnstown

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Fantastic place to stay for a week! Food was really good and staff was amazing!! Animals were everywhere and the flowers were beautiful.
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Yevgeniy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Lindsey

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
What a beautiful hotel, the mud station and mineral pools were so relaxing! All the food and drinks included were so delicious. Would definitely come back!
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Katherine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff was amazing and incredibly helpful. Gave great recommendations for food and activities.
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2024

6/10 – Okay

Lindsey

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Mary

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff was very friendly and helpful The all inclusive option gave each member of our family 2 excursions per day (that could be carrried over if the weather was bad or any other reason ) Food and beverage was great Lots of local favs as well as standards
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024