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Barcelo La Nucia Palms

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Barcelo La Nucia Palms

3 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Spécialités Cuisine internationale
Spécialités Cuisine internationale
EntrĂ©e de l’hĂ©bergement
Hall

Avis voyageurs

8,4 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Parking disponible
  • Bar
  • Spa
  • Service d’étage
  • Salle de sport

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PARTIDA BUENA VISTA 2, La Nucia, 3530
  • Plage de Levante
    â€Ș8 min en voiture‬
  • Terra MĂ­tica
    â€Ș8 min en voiture‬
  • ChĂąteau de Benidorm
    â€Ș10 min en voiture‬
  • Alicante (ALC-AĂ©roport international d'Alicante)
    â€Ș46 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Supérieure

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 23 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, vue piscine

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Supérieure, vue piscine

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 23 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, balcon (2 Adults + 2 Children)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, balcon (2 Adults + 2 Children)

  • 45 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, balcon

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, balcon

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 45 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, balcon (2 Adults + 1 Child)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, balcon (2 Adults + 1 Child)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 45 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues

Barcelo La NucĂ­a Hills

  • Piscine
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.7 sur 5, Exceptionnel, 98 avis
Le nouveau prix est de CHF 137
taxes et frais compris
7 sept. - 8 sept.
Barcelo La NucĂ­a Hills

À propos de cet hĂ©bergement

Barcelo La Nucia Palms

HÎtel de style méditerranéen, avec 3 piscines extérieures et spa proposant des soins complets
Cet hĂŽtel, qui est non-fumeurs, possĂšde 3 piscines extĂ©rieures, un spa proposant des soins complets et un restaurant. L'accĂšs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar / salon et un bar en bord de piscine, disponibles sur place. Les serviettes peuvent ĂȘtre changĂ©es sur demande.
Barcelo La Nucia Palms possÚde 148 chambres comprenant la climatisation, des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accÚs aux chaßnes par satellite. Les salles de bain comprennent une douche et un sÚche-cheveux.

Cet hÎtel de La Nucía offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possÚdent une cafetiÚre ou une bouilloire et des rideaux occultants. Des fers/planches à repasser, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Pour votre commodité, 3 piscines extérieures, un sauna et un centre de fitness se trouvent sur place.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa comprend des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des soins du visage, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un hammam.
Lors de votre séjour dans Barcelo La Nucia Palms , vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Caves Enrique Mendoza. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et 3 des piscines extérieures, sans oublier un spa proposant des soins complets.
  • Wi-Fi gratuit
  • Si vous avez un creux, direction Restaurante Naziha, un restaurant buffet qui vous servira des spĂ©cialitĂ©s Cuisine internationale
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place 3 piscines extĂ©rieures
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des soins corporels, des gommages corporels et d'agrĂ©ables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness et sauna : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À 8 minutes en voiture de Terra MĂ­tica et Ă  11 minutes de ChĂąteau de Benidorm
  • Service de navette vers la gare routiĂšre disponible en supplĂ©ment
Barcelo La Nucia Palms vous fait profiter de petits plus apprĂ©ciables comme un spa proposant des soins complets, 3 piscines extĂ©rieures, un sauna et un centre de fitness. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/Ă©picerie fine. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et une salle de réunion. Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, Barcelo La Nucia Palms offre également une terrasse sur le toit, des soins spa et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hĂŽtel 5 de La NucĂ­a est non-fumeurs.

Restaurante Naziha - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner et le dßner.
La Santa María - Ce bar sur le toit se trouve en bord de piscine et propose des spécialités Cuisine locale et internationale. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
B-Heaven - Ce bar sur le toit se trouve au bord de la piscine. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert certains jours.
Un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Langues parlées

Néerlandais, anglais, français, allemand, italien et espagnol

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit
  • Parking sur rue disponible
  • Navette desservant la gare routiĂšre (en supplĂ©ment)
  • Parking couvert sur place (19 EUR par nuit)
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • B-Heaven
  • La Santa MarĂ­a
  • Restaurante Naziha

Activités

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • Excursions Ă  vĂ©lo
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salle de rĂ©union

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Jardin
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Parasols de piscine
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Bain turc
  • Gommages corporels
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • AccessibilitĂ© aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 3 étages
  • Architecture mĂ©diterranĂ©enne
  • Construction de 2021
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet
  • Salle de rĂ©ception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Chauffage
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Compostage
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 19 EUR par nuit
  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Les transactions en espĂšces effectuĂ©es sur place ne peuvent pas dĂ©passer 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Barcelo La Nucia Palms HĂŽtel
Barcelo La Nucia Palms La NucĂ­a
Barcelo La Nucia Palms HĂŽtel La NucĂ­a

Avis sur l’hĂ©bergement Barcelo La Nucia Palms

Avis

8,4

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 17 avis sur 34.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 9 avis sur 34.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 5 avis sur 34.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 2 avis sur 34.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 1 avis sur 34.

9,0/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

9,0/10

Services et Ă©quipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

6/10 Satisfaisant

Gerald

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 8 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 8 nuits en août 2023

8/10 Bien

Paul

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Sympa mais du progrĂšs Ă  faire....

L'hĂŽtel est trĂšs bien et encore neuf. Les chambres sont confortables et agrĂ©ables pour un sĂ©jour en famille. La piscine est sympa. Bref tout est agrĂ©able...sauf le service. Les rĂ©ceptionnistes ne vous accueillent mĂȘme pas avec le sourire. Ça prend une plombe pour s'enregistrer. Le service de boisson Ă  la piscine n'est pas top. Il faut aller commander soit mĂȘme sa boisson. Bref, pas digne d'un 5*. Du progrĂšs Ă  faire Ă  ce niveau lĂ ... On ne vous propose mĂȘme le petit dĂ©jeuner, le spa, etc... Bref, on ne vous encourage pas Ă  consommer.... Dommage!
Séjour de 2 nuits en août 2021

10/10 Excellent

Darren

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 6 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Juan Rafael

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Antonio

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Muy buen hotel

Se nota que el hotel es de reciente construcciĂłn. Todo nuevo, bonito, arreglado, habitaciĂłn amplia, cama enorme (180 cms), cena y desayuno buffet muy completo. Servicios de SPA, 3 piscinas. Todo perfecto
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Brent

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Ralf

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We had a family suite which was indeed a very nice accommodation. Enjoyed a lot to stay there if you want to have a more cosy hotel. Food and Service were indeed excellent !
Séjour de 3 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Eliza

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 6 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Monica

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

Henrikke

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Flott sted

Et flott hotell. Rent og pent, nydelig suite. Synes ikke det lever helt opp til 5 stjerner, men absolutt et fint hotell. Mindre hotell enn jeg sÄ for meg. Litt lite annet Ä gjÞre for barn enn Ä bade, men fint basseng.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Monica

Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Monica

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Karin

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2023

8/10 Bien

Jesus Manuel

Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Sam

Voyage en famille, Voyage en groupe
A fabulous hotel with a wonderful team of management and staff. We will definitely be back!
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Exceeded expectations
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Itziar Murga

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Hotel nuevo y decorado con gusto. No es demasiado grande, con lo que te sientes muy a gusto sin aglomeraciones. Personal muy amable. Desayuno muy rico, con productos de calidad. En definitiva, para repetir!!
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

4/10 MĂ©diocre

Colin

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Not 5 star

Nice Hotel but is not 5 star . The food in the restaurant at night was awful as was the breakfast next day . It was cold and there were no name tags on the food so you have no idea what you are eating. Raised this with staff nobody was interested. I don’t know many 5star hotels that serve a buffet as an evening meal with no waiter service Left these comments on hotels own feed back form but yet have had no reply Other guests were not happy with the food quality in the restaurant The pool bar for lunch was perfect This was a birthday surprise for my partner Very disappointed I notice on other web sites that the quantity of food and ranking of this Hotel has been a common complaint
That was very true !!!! It was not a 5 star breakfast.đŸ€”
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

6/10 Satisfaisant

José Antonio

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Estancia en pareja

Hotel moderno, con buenos servicios, lo mejor los jardines y la piscina. Lo peor la cena, muy floja para la categorĂ­a del hotel, postres pobres y fruta reseca. El desayuno de gran calidad.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 Bien

jose maria

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Volver

Magnifica decoraciĂłn y una instalaciĂłn muy cĂłmoda y actual
Séjour de 2 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

Johan

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Amazing!

Hotellet i sig Àr helt fantastiskt, restaurangerna likasÄ, men det som sticker ut Àr servicen - vÀrldsklass!
Séjour de 2 nuits en août 2021

2/10 Horrible

MARTIN GUSTAV

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

Warning! Borderline Scam

The experience at Barcelo La Nuncia Palms was a big disappointment and borderline scam. Standards reflect a 3 star Motel, not a 5 star ‘luxury resort’, which is also reflected in the service level and compassion towards guests. One can accept a certain level of flaws with a newly opened hotel, but this was completely unacceptable and anyone considering to visit the hotel should be prepared to take a deep breath and monitor their pulse closely. Despite filling in all the information in their “pre check-in form”, we still had to queue and provide the same information again, then to be told that the room would not be ready until later (4 hours after check-in opens). Once arriving in the room, they had forgot towels, amenities, robes, water, etc. which was then blamed on Corona when questioning in the reception
 unacceptable. After raising my voice, we received towels and the following day, we received two bottles of water (without bottle opener, not included). The pool area has one shallow pool for kids and one for adults. Despite this, one has to put up with screaming children in the adult pool with jumping and splashing, without the staff saying anything. The level of irritation amongst adults around the pool was high and nobody could relax. The pictures don’t give a fair view of the premises, and the surroundings are depressive with big supermarkets and car dealerships. Again, massive disappointment and I’ll be seeking compensation for these 4 days of misery.
Séjour de 3 nuits en août 2021

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
From check-in (which took approx. 1 hour) to the room allocation (which was wrong on the first occasion, to the dinner (which was far short of 5*), to the pool capacity (whereby guests had essentially rushed down before breakfast to throw towels on all the loungers so that by 10am everything was full), the place has a sense of having been rushed into opening without having an experienced team nor set of policies in place. I struggle to see how this can be listed as a 5* hotel and, having stayed at others in the area, can comfortably say that it does not sit in the same category as them.
Séjour de 2 nuits en août 2021

8/10 Bien

IGNACIO

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

UN CHECKING PARA OLVIDAR.....

Al ser Hotel de nueva apertura el personal estaba muy perdido, con mucha volunatad pero muy perdido. Lo peor fue el checking, tardamos mas de 45 minutos.........
Séjour de 2 nuits en juillet 2021