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Orchid House Baja & Beach Club

4.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Orchid House Baja & Beach Club

Presidencial Ocean View suite | Blick vom Balkon
Deluxe-Bungalow
Poolbar
Außenbereich
Presidencial Ocean View suite | Terrasse/Patio

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Pool
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Parkplatz inbegriffen
  • Wellness

Lerne die Gegend kennen

Map
Carretera Escénica KM 5, La Paz, BCS, 23019
  • El Caimancito Strand
    ‪1 Gehminute‬
  • Playa El Coromuel
    ‪19 Gehminuten‬
  • Malecon La Paz
    ‪8 Autominuten‬
  • La Paz, Baja California Sur (LAP-Manuel Marquez de Leon)

Zimmeroptionen

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Basic-Studio

Basic-Studio

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

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Deluxe Garden Suite King

Deluxe Garden Suite King

8.0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 65 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Deluxe-Bungalow

Deluxe-Bungalow

8.0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • Eingeschränkter Meerblick
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

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Deluxe-Villa, 2 Schlafzimmer, Küche | Außenbereich

Deluxe-Villa, 2 Schlafzimmer, Küche

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Queen-Bett

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1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Master Ocean View Suite

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 84 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Presidencial Ocean View suite | Blick vom Balkon

Presidencial Ocean View suite

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 145 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe Ocean View Suite King anzeigen

Deluxe Ocean View Suite King

Deluxe Ocean View Suite King

8.8 von 10
Hervorragend
(3 Bewertungen)
  • 40 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Deluxe Ocean View Suite Double

  • 40 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Deluxe Garden Suite Double anzeigen

Deluxe Garden Suite Double

Deluxe Garden Suite Double

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 65 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Ähnliche Unterkünfte

Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, Meerblick

Hotel Indigo La Paz Puerta Cortes by IHG

  • Pool
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
  • Kinderbecken
4.5 von 5, Wunderbar, (1003)
Der Preis beträgt CHF 329
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
20. Juli–21. Juli
Hotel Indigo La Paz Puerta Cortes by IHG

Mehr zu dieser Unterkunft

Orchid House Baja & Beach Club

Luxus am Strand: Hotel mit Außenpool
Dieses Hotel befindet sich am Strand und verfügt über kostenlose Cabañas, Sonnenschirme und einen kostenlosen Strandclub vor Ort. Weitere Annehmlichkeiten sind kostenlose Parkplätze ohne Service und ein inbegriffenes Frühstück.
Orchid House Baja & Beach Club besitzt 9 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Safes in Laptop-Größe. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet und eingerichtet. Neben 55-Zoll-Smart-TVs mit Digitalempfang verfügen die Zimmer über: Netflix.

Zur Badausstattung gehören Duschen, Bademäntel und Haartrockner. Dir steht kostenloses WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte) zur Verfügung. Alle Zimmer verfügen außerdem über Espressomaschine und kostenloses Mineralwasser. Auf Anfrage sind Massagen im Zimmer und Bügeleisen/Bügelbretter erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Außenpool.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich sorgt garantiert für Entspannung und Erholung. Zu den angebotenen Leistungen gehören: Tiefengewebe-Massagen, Sportmassagen und klassische Massagen.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Orchid House Baja & Beach Club zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du El Caimancito Strand innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Besonderheiten wie: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos).
  • Täglich wird ein kostenloses kontinentales Frühstück serviert
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte))
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Ein Restaurant, eine Strandbar und eine Poolbar bieten eine Auswahl an Essen und Trinken
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Concierge-Service, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Portier
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Yoga-Kurse
  • Nur wenige Schritte von El Caimancito Strand und eine 1-minütige Fahrt von Playa El Coromuel entfernt
  • Abholung vom Flughafen gegen Gebühr verfügbar
Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Strandbar, eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Vor Ort steht ein Businesscenter zur Verfügung. Orchid House Baja & Beach Club im luxuriösen Stil bietet außerdem einen Außenpool, Wellnessangebote und eine Terrasse. Ein Transferservice vom Flughafen zum Hotel (rund um die Uhr) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Hotel in La Paz mit einer Sternebewertung von 4,5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich von 08:00 Uhr bis 12:00 Uhr ein kostenloses kontinentales Frühstück.
Orchid House Baja & Beach Club besitzt ein Restaurant.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Transfer vom Flughafen rund um die Uhr zu festgelegten Zeiten sowie auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenlose bewachte, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes kontinentales Frühstück verfügbar: täglich von 08:00 Uhr bis 12:00 Uhr
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Eine Strandbar
  • Private Picknicke
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Billardtisch
  • Designer-Boutiquen
  • Kostenloser Strandclub
  • Kunstgalerie
  • Paddelbrett
  • Spielhalle
  • Yogakurse

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Direkt am Wasser gelegen
  • Garten
  • Kostenlose Pool-Cabañas
  • Kostenlose Strand-Cabañas
  • Liegen am Pool
  • Möbel für den Aussenbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • Klassische Massagen
  • Massagen im Zimmer
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Kein Fahrstuhl
  • Visueller Feueralarm

Weiteres

  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal
  • Gemeinschaftswohnzimmer

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • 55-Zoll-Smart-TV mit Digitalsendern
  • Netflix
  • Streaming-Dienste

Speisen und Getränke

  • Champagnerservice
  • Espressomaschine
  • Kochservice
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Elektrische Adapter
  • Fliegengitter
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe in Laptop-Größe

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 22:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Gäste erhalten innerhalb von 7 Tage vor der Anreise per E-Mail Hinweise zum Check-in. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen dich bei deiner Ankunft.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Orchid House Baja & Beach Club gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder unter 14 Jahren sind in dieser Unterkunft nicht gestattet. Alle Gäste über 14 sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution für Schäden: 1000 MXN pro Nacht

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 1800 MXN pro Fahrzeug, maximale Personenanzahl: 4
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Partys und Veranstaltungen sind auf dem Gelände der Unterkunft gestattet 
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Orchid House Baja & Beach Club bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Du erhältst 7 Tage vor der Anreise eine E-Mail mit Hinweisen zum Check-in. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 21:00 Uhr geöffnet.
  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Kinder bis 14 Jahren sind in dieser Unterkunft nicht gestattet.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Orchid House Baja
Orchid House Baja & La Paz
Orchid House Baja & Beach Club Hotel
Orchid House Baja & Beach Club La Paz
Orchid House Baja & Beach Club Hotel La Paz

Bewertungen von Orchid House Baja & Beach Club

Bewertungen

8,6

Hervorragend

54 von insgesamt 81 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
8 von insgesamt 81 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
11 von insgesamt 81 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
4 von insgesamt 81 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 von insgesamt 81 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,4/10

Sauberkeit

8,0/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

9,2/10

Zustand der Unterkunft

9,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Mike

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
ok- I put walkable- it is 2 miles into town. But it is a very nice walk. The town has done an unbelievable job creating this long path into town. The property was great. They know how to make good cocktails! Lastly, this could be the best town I have ever been too... not in Mexico... anywhere. Safe, clean, laid back. Truly a wonderful place with great people!
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

Alejandro

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
gRACIAS
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

JOSE ARTURO

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
una experiencia inolvidable, hermosa vista desde la alberca. Muchas tranquilidad.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Carlos, Cuajimalpa de Morelos

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Está muy bien ubicado con acceso y club de playa en El Caimancito. Las habitaciones son amplias y el área de la piscina muy cómoda y tranquila.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Carlos

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Wayne Allen

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Access to private beach. Food and drink options on property.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Simone, Playa Del Rey

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I loved our stay at OH! You will definitely need a car to get to town but it’s a quick 10 min ride!
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Tabitha Lorraine

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Christophe

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

6/10 – Okay

Fernando

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Cuando me puse en contacto con ellos, de pronto me dejaron de contestar! No supe nada de ellos varios días, y eso que diario los buscaba. Esto me puso muy nervioso por varios días.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Maribel

Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Gabriel

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Mariana

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
The resort is beautiful. It is clean and nice. The rooms are big and very clean. Stuff are not friendly they are rude. The service is very slow. They have no one in the Weather reception or taking care of the facility at night time. So if you have an emergency you will have to figure it out on your own.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

MariaDolores

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
The hotel was absolutely stunning! The hospitality was incredible and very friendly. I plan on returning.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

shlomit

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great service, relaxing authentic
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

10/10 – Hervorragend

mario

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
hotel di lusso ottimo servizio personale gentile vista incantevole sulla baia
Aufenthalt von 8 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

Isabel Morales

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Es un hotel caro y el servicio no es acorde. El personal, aunque muy amable, parece poco capacitado, distraído. En varias ocasiones tuvimos que pasar por recepción a firmar cuentas de cosas que habíamos consumido y no nos pudieron cobrar a tiempo por diferentes razones atribuibles al hotel. Se les termina el café a la hora del desayuno, por ejemplo. En cuanto a alimentos, el desayuno es apenas correcto, lo único que comimos en el beach club no estaba muy bueno tampoco. Los muebles son incómodos (enormes mesas y sillas en la terraza común, sillas de la terraza privada de la habitación), el agua de la regadera era muy difícil de regular. Pedimos hacer un early check in y nos sorprendió su nula flexibilidad, indicando que tendríamos que pagar 400 pesos por hora. Eso no es de un hotel del precio que tiene Orchid House. Por último, no es muy cómodo que el hotel esté lleno de personas que lo usan con day passes, justamente una de las ventajas de quedarse en un hotel de alta gama es el sentido de la privacidad que no tuvimos.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

2/10 – Ungenügend

Alejandro

Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
La peor experiencia de mi vida... Nos quedamos en uno de los bungalows, el aire acondicionado goteaba agua sobre la cama en gran cantidad. Desde las 7 AM UN RUIDAJAL por que se ponen a limpiar afuera y NO ESTAN AISLADOS. Todos los alrededores, tenían un tiradero de la obra (andamios, bolsas de cemento, tubos, pintura, botes... etc). Servicio, pésimo, tardaban de 20 a 30 mins. en llevarte una bebida, mala actitud, poca disposición, mala administración, se les perdió un ticket mío de alberca y me pidieron apoyo para volverlo a cubrir, por que se lo cobrarían a la mesera (mismo que pagué, para evitar tal situación). 15 minutos antes de que cerrara el club de playa, ya nos estaban sacando. Tuve una conversación con el gerente para hacer de su conocimiento toda la situación y le mostré fotografías, así mismo otro huesped escuchó y manifestó lo mismo muy molesto. Pedí la devolución de mi saldo a favor para cambiarnos de hotel y me dijeron que por ningún punto se podía ya que había reservado por expedia... me ofrecieron cambiarnos a otra habitación (supuesto mayor nivel) sin embargo, no dejaba de parecer una oficina con ventanas al estacionamiento, con un estilo que no tenía nada que ver con lo que buscábamos (pero no había opción). Su ineficiencia en mi cambio de habitación nos hizo perder una reserva en Azotea y me hicieron un cargo. Hoy casi un mes después me están hostigando con mails y msgs. con que se les olvidó cobrarme no se que cosa cuando yo deje todo liquidado...
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024

4/10 – Schlecht

Jesus

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
No people/service after 10pm. Unprofessional personnel. Very unorganized
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

maria f

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
The property was very beautiful but the employees service was not great . Food service slow plus didn’t have someone in the lobby 24 seven for anytype of emergency.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

4/10 – Schlecht

BLANCA ESTELA VILLA

Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Beatiful place but it needs to be more clean on the rooms and better service when you dining in
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

4/10 – Schlecht

Jason

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
The property itself is quite pretty. The rooms are large and nicely appointed. The bar and kitchen staff were very friendly and accommodating. BUT...that is where the service quality ends. We went to the bar one evening at 9:30, only to be told that they were closed. The lobby is only staffed starting after 7am, so we weren't able to do a proper checkout. There is no restroom close to the pool or beach club. You have to walk to the lobby or across the parking lot. There does not seem to be any concierge or other service available to book tours or other activities. The rooms do not have irons, so you have to request one from housekeeping. But, the thing that REALLY annoyed me, was that they charged me 600 pesos in "damages" because one of the bath towels was dirty. I found this to be ridiculous. Overall I cannot recommend this hotel. I found that for the price, the services were minimal. I expected better.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Regina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
la alberca
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

6/10 – Okay

Sabrina

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ruidoso de noche y por el dia la alberca llena de personas que pagan daypass
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

6/10 – Okay

gustavo fernando eimbcke

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024