Je mets 1 étoile car on ne peut pas mettre 0.
L’annonce indiquait une mise à disposition à 14h. A notre arrivée à 15h, quelle déception !
Les draps usagés des anciens occupants étaient encore dans les lits, des sacs poubelles remplis de déchets se trouvaient dans la cuisine et les salles de bains. Les sols intérieur et extérieur et les poignées de portes étaient tellement collants que nous n’osions les toucher.
Bref, le logement est resté dans l’état dans lequel les anciens locataires l’ont laissé .
2 heures après notre appel à la propriétaire une équipe de 3 personnes se présente pour la nettoyer.
Ce n’est qu’à 19h30 que nous pouvons enfin disposer de la maison, toutefois vu l’état de celle-ci ils n’ont pas pu faire de miracle, notre première journée est gâchée.
De nouveau quelle déception! Le canapé est rempli de tâches cachées par des couvertures, la console de jeux annoncée est manquante toute comme le lecteur dvd et la cd-thèque, 6 transats en piteux état sont présents or la villa est annoncée pour 8 personnes, la machine à café fuit, la table de Ping-pong est inutilisable au regard de son état de délabrement total, la balançoire est pleine de déjections d’oiseaux (les enfants ne peuvent s’en servir), aucun parasol, la table extérieure est très usagée et bancale. Le nombre de serviettes de toilettes est très limité et leur qualité est médiocre, une ampoule sur deux ne fonctionne pas et cela dans chaque pièce, nous avons même dû vider le lave-vaisselle encore plein des précédents occupants, l’épuisette de la piscine déjà bien usée à été rafistolée avec de la ficelle mais reste inutilisable, certaines poignées de porte sont cassées, l’étendoir à linge est de taille ridicule pour 8 personnes.
Nous passons sur la présence de nombreuses fourmis à l’intérieur de la maison.
Les photos du site montrent pourtant un logement impeccable.
Beaucoup d’équipements de la maison annoncés sont inutilisables voire manquants.
Le comportement de la propriétaire est très décevant, nous ne l’avons eue qu’une seule fois au téléphone, le seul contact que nous avons eu ensuite c’est avec son répondeur.
Nous l’avons rappelée et lui avons envoyé des mails pour lui faire part de la situation. Elle ne nous a jamais contactés, ce qui est inacceptable.
Pour conclure, ce n’est qu’après notre départ (10 jours après) qu’elle nous envoie enfin un mail pour nous indiquer qu’elle retient la caution pour des dommages que aurions causé !!
Un conseil fuyez…