8. juil. 2019 par Maria Paschali
Dear Guests Thank you for staying with us and for your excellent review! We look forward to welcoming you back in the near future. Kind regards Maria Paschali
30. avr. 2019 par Maria Paschali
Dear Guests Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!
16. août 2018 par Maria Paschali
Dear Pierre-Alain Thank you for staying with us and for your excellent review! We look forward to welcoming you back in the near future. Kind regards Maria Paschali
16. oct. 2021 par Maria Paschali
Dear Seda Thank you for staying with us and for your excellent rating! We look forward to welcoming you back to the Napa Mermaid Hotel & Suites in the near future. Kind regards Maria Paschali
23. août 2021 par Maria Paschali
Dear Guest Thank you for your review and feedback. We very much appreciate all comments as they help us to focus on what is important to our guests. We would appreciate it if you could take some time and send us some more information by email at info@napamermaidhotel.com in order to enable us improve the products and service we provide to our guests. Kind regards
9. avr. 2020 par Maria Paschali
Dear Guest Thank you for staying with us and for your top rating. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the near future. Stay healthy! Kind regards Maria Paschali
16. mars 2020 par Maria Paschali
Dear Guest Thank you for staying with us and for your excellent rating! We hope to welcome you back to our hotel in the future. Kind regards Maria Paschali
3. mars 2020 par Maria Paschali
Dear Guests Thank you for staying with us and for your excellent rating! We look forward to welcoming you back soon. Kind regards Maria Paschali
19. sept. 2019 par Maria Paschali
Dear Guests Thank you for staying with us and for your top rating! We look forward to welcoming you back soon. Kind regards Maria Paschali
19. août 2019 par Maria Paschali
Dear Guest Thank you for staying with us and for your top rating! We look forward to welcoming you back in the near future. Kind regards Maria Paschali
Napa Mermaid Hotel & Suites vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un court de tennis extérieur et une piscine couverte. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar / épicerie fine. L'établissement abrite 2 bars/lounges et un bar en bord de piscine : après une journée de visites, rien de tel qu'un verre rafraîchissant ! Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 100 mètres carrés et comprend des espaces de conférence. Écologique s'il en est, Napa Mermaid Hotel & Suites offre également une piscine extérieure en saison, un centre de remise en forme et un bain à remous. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (disponible 24 h/24). Cet hôtel 4 étoiles de Ayia Napa met à la disposition des clients des zones fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking (emplacements limités)
Napa Mermaid Hotel & Suites possède 150 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon aménagé. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Ayia Napa offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Des massages en chambre, une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Flavors Restaurant - Offrant une vue sur l'océan et sur la piscine, ce restaurant propose des spécialités internationales et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'établissement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
La carte de paiement utilisée lors de la réservation est celle qui devra être présentée à l'arrivée.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.
À la réservation, cet établissement placera une autorisation de paiement correspondant à 30 % du montant de la réservation, pour tout séjour réglé sur place et non au moment de la réservation.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes Eurocard, les cartes de débit et les espèces. Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant son arrivée. Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C. Cet établissement propose des équipements de protection individuelle à ses visiteurs, tels que des masques buccaux et des gants. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs ; modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions ; service d'étage sans contact disponible ; masques obligatoires dans les espaces publics. Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration sont mises en place. L'établissement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par Mesures de précaution relatives à la COVID-19 (Chypre).
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
Établissement vert/écologique
Cet établissement fait partie du programme Travelife, un programme mesurant l'impact de l'établissement sur l'un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l'économie locale.
