Napa Mermaid Hotel & Suites

VIP Access

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Où allez-vous ?

Dates

juillet 2025

août 2025

Piscine couverte, piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

Merveilleux

Équipements populaires

Petit déjeuner inclus
Piscine
Salle de sport
Spa
Bar
Bain à remous

Découvrir la zone

45 Kryou Nerou, Ayia Napa, 05344

Parc de sculptures d'Ayia Napa
‪3 min à pied‬
Pont de l'amour
‪7 min à pied‬
Plage de Protaras
‪12 min en voiture‬
Larnaca (LCA-Aéroport international de Larnaca)
‪49 min en voiture‬

Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.

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Options de chambre

Chambre Standard, vue mer

Excellent

19 m²
Vue sur la mer
2 personnes
2 lits 1 place

Chambre Double Supérieure, vue partielle sur la mer

Merveilleux

22 m²
Vue partielle sur la mer
3 personnes
1 lit double ou 2 lits 1 place

Suite Majestueuse, vue mer

Exceptionnel

82 m²
Vue sur la mer
4 personnes
1 très grand lit et 2 lits 1 place

Chambre Exécutive, vue piscine

31 m²
Vue partielle sur la mer
3 personnes
1 lit double ou 2 lits 1 place

Junior Suite with outdoor Hot Tub

42 m²
Vue sur la mer
3 personnes
1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux, vue partielle sur la mer

Excellent

19 m²
Vue partielle sur la mer
2 personnes
1 lit double ou 2 lits 1 place

Chambre Junior, vue mer

Merveilleux

42 m²
Vue sur la mer
3 personnes
1 lit double

Hébergements similaires

Piscine
Petit déjeuner inclus
Parking compris
Wi-Fi gratuit

pour 1 chambre

taxes et frais compris

30 juil. - 31 juil.

À propos de cet hébergement

Napa Mermaid Hotel & Suites

Hôtel se trouvant en périphérie, avec 2 restaurants et spa proposant des soins complets

Cet hôtel comporte 2 restaurants, un spa proposant des soins complets et une piscine couverte. Le petit déjeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. De plus, une piscine extérieure, 2 bars/salons et un centre de remise en forme sont à disposition sur place.

Napa Mermaid Hotel & Suites possède 150 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil.

Les salles de bain comprennent un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Des massages en chambre, une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte, une piscine extérieure, une piscine pour enfants et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de remise en forme et un sauna.

Les enfants de moins de 15 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de remise en forme et le bain à remous sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de remise en forme et le bain à remous.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 3 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Napa Mermaid Hotel & Suites. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage Glyki Nero. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un parking gratuit.

Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
Wi-Fi gratuit
Parking sans service de voiturier gratuit
Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale et d'un panorama sur l'océan à Flavors Restaurant, l'un des 2 restaurants et 2 bars/lounges de l'hébergement
Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des enveloppements corporels, des enveloppements détoxifiants et des soins corporels
Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Centre de remise en forme, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
À seulement 3 minutes à pied de Plage Glyki Nero et à 5 minutes à pied de Parc de sculptures d'Ayia Napa
Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément

Napa Mermaid Hotel & Suites vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et une piscine extérieure. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Écologique s'il en est, Napa Mermaid Hotel & Suites offre également une piscine pour enfants, un centre de remise en forme et un bain à remous. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4 étoiles de Ayia Napa met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.

Flavors Restaurant - Offrant une vue sur l'océan et sur la piscine, ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé.

Elia Taste & More - Offrant une vue sur l'océan, ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert certains jours.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié

Cet hébergement fait partie du programme Travelife, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Bulgare, anglais, français, allemand, grec, italien, polonais et russe

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Station de recharge pour voiture électrique sur place
Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité
Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
2 bars/salons
2 restaurants
Café et thé dans les parties communes
Restauration privée/pour couples
Snack-bar/épicerie fine
Un bar en bord de piscine
Un café

Restaurants sur place

Elia Taste & More
Flavors Restaurant

Activités

Aire de jeux
Bain à remous
Bibliothèque
Centre de remise en forme
Divertissements en soirée
Hammam
Piscine couverte
Piscine extérieure
Piscine pour enfants
Sauna
Spa avec services complets
Table de billard
Télévision dans les parties communes

Pour les familles

Aire de jeux
Laverie
Piscine couverte
Piscine extérieure
Piscine pour enfants
Snack-bar/épicerie fine

Commodités

Consigne à bagages
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure

Services aux voyageurs

Bagagiste/groom
Formules romantiques/de demande en mariage
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie

Services professionnels

100 m² d’espace de conférence
Poste informatique
Salle de réunion

Extérieur

Dans un parc régional
Jardin
Parasols de piscine
Serviettes de plage
Terrasse
Transats de piscine

Spa avec services complets

3 salles de soins
Bain à remous
Enveloppements corporels
Enveloppements détoxifiants
Gommages corporels
Hammam
Manucures/pédicures
Massages aux pierres chaudes
Massages des tissus profonds
Massages prénataux
Massages sportifs
Massages suédois
Massages thaïs
Réflexologie
Salles de soins pour couples
Sauna
Service de massage en chambre
Soins d’aromathérapie
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
1 place de parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur (porte de 80 cm de large)
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
Miroir grossissant
Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
Rampes dans les escaliers (hauteur : 88 cm)
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 113 cm)
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
Siège de douche portable
Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

1 bâtiment
4 étages
Construction de 1984
Éclairage à 80 % au moins par LED
Espaces fumeurs prévus
Excursions et activités organisées par des entreprises locales
Fenêtres à double vitrage
Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
Non-utilisation de pailles en plastique
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Pailles biodégradables disponibles
Petit déjeuner végétarien disponible
Politique globale en matière de déchets alimentaires
Politique globale en matière de recyclage
Produits de nettoyage écologiques utilisés
Salle de banquet
Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
Tasses réutilisables
Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

Draps fournis
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Chaussons
Peignoirs
Pommeau de douche à « effet pluie »
Sèche-cheveux
Serviettes fournies

Divertissements

Télévision haute définition

Nourriture et boissons

Bouteille d’eau gratuite
Minibar
Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

Air conditionné
Articles de toilette écologiques
Bureau
Chaise de bureau
Chauffage
Coffre-fort
Distributeurs en vrac d’articles de toilette
Douches à faible consommation d’eau
Éclairage LED
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser sur demande
Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
Recyclage
Téléphone
Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité

Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Supplément en cas de départ tardif : 45.00 EUR

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

La carte de paiement utilisée lors de la réservation est celle qui devra être présentée à l'arrivée.

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes feront l'objet d'une fermeture pendant l’hiver :

Piscine

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis.

Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 25.0 EUR par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

Navette aéroport : 70.00 EUR par véhicule, aller simple, maximum 3 passager(s)
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
Supplément en cas de départ tardif : 45.00 EUR (sous réserve de disponibilité)
Lit-bébé : 25.0 EUR par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces

Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.

Des modes de paiement sans espèces sont disponibles

Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques, ainsi que l'énergie solaire.

Les chambres insonorisées ne sont pas garanties

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours

Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Sachez que Napa Mermaid Hotel & Suites propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 72 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

À la réservation, cet établissement placera une autorisation de paiement correspondant à 30 % du montant de la réservation, pour tout séjour réglé sur place et non au moment de la réservation.

Nous devons aussi mentionner…

La piscine est accessible de 09 h 30 à 18 h 30.
Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Napa Mermaid & Suites

Napa Mermaid Hotel & Suites Hôtel

Napa Mermaid Hotel & Suites Ayia Napa

Napa Mermaid Hotel & Suites Hôtel Ayia Napa

Avis sur l’hébergement Napa Mermaid Hotel & Suites

9,2

Merveilleux

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

10/10 Excellent

vincent

23 sept. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

great

Séjour de 13 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

18 sept. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

So lovin it !

Perfect as always ! Really nice staff always here to help. The Junior Suite room is awesome. Nice pool and facilities, everything is clean and calm. Can wait to come back at Napa Mermaid. See ya ! ✌

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

13 sept. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Super nice stay

Toujours aussi bien 👍

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Kawtar Sara

1 juin 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 7 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Jimstaine

Voyage en groupe

1 juin 2023

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Parfait pour être tranquille

Magnifique, vue sur mer. Piscine très propre Personnel accueillant Petit déjeuner gourmand et excellent

Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Sven Volodia

26 nov. 2022

Séjour de 3 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

Aurely

21 sept. 2022

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

You have to book a night here !

We stay at several hotels in Cyprus, but Napa Mermaid is our favourite! Great great staff and services, food and bar are really good ! First we booked a sea view standard room, really nice ! The only little thing is that the bathroom is a bit tiny but clean and functional! Then we booked the junior suite and... what a room! Wonderful room with private terrace and sea view, the bathroom is so big, the junior suite is perfect. Everything was really clean, rooms are made everyday. The breakfast is good, lot of choice, salt and sweet with Cyprus specials. The tea area is my favourite with fresh mint, lemon and ginger... The diner buffet is nice, food is tasty and the choice is real. We tried the a la carte food for lunch, salads was really nice and we also had diner at the Elia restaurant, really really tasty ! The pool area is clean and staff great. The hotel is next to the beach (2min walking) The parking is not big but I found a space each time. Live music every night at the Elia bar... Don't know what to add. Just book it !

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

Arnaud

Voyage en couple

20 sept. 2022

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Excellent hôtel à tous points de vue : déco moderne et fonctionnelle, chambre très spacieuse (nous avions une suite junior avec vue mer, grâce à un surclassement expedia), articles de douche de qualité, café-thé-eau à disposition dans la chambre, grande piscine. Le matin le buffet du petit déjeuner est très garni et de qualité, avec une mention spéciale pour le miel à couper au couteau. Le soir le restaurant attenant (Elia) propose de fabuleux cocktails dans une atmosphère chill. Pour finir, le personnel est chaleureux et très serviable. Un coup de coeur à Chypre !

Séjour de 3 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Maelys

Voyage en groupe

4 sept. 2022

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Magnifique établissement personnel tres gentil et incroyables chambres. Nous avions une vue sur la mer et le Napa Mermaid reste notre meilleur hotel 4 etoiles jamais visité !

Séjour de 5 nuits en août 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple

2 janv. 2020

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Une équipe cordiale et efficace Très beau buffet de petit déjeuner. Demi-pension très correcte - hors boisson Les chambres sont assez bien conçues - seul manque : une prise dans la salle de bain. Espace spa bien agréable en hiver. Piscine Max 1m15 de profondeur.

Séjour de 8 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Daniel

17 nov. 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Parfait profiter des plages d’Aya Napa

L’emplacement de l’hôtel est parfait avec accès direct à la petite mais très belle plage de Glyki Nero Beach. L’arrivée se fait par un petit jardin de plantes grasses, nous avions avions réservé un chambre vue mer qui a vraiment participé à un total dépaysement. Nous avions réservé une formule demi pension et n’avons pas regretté , les buffets étaient variés avec un thème par soir et bons. Le service est sympathique sans attention particulière cependant, l’hôtel ayant l’air de se spécialiser dans les groupes avec lors de notre séjour une prédominance germanique et russe. La piscine vue mer est de belle taille et l’espace SPA et gym est bien conçu avec sa piscine intérieure bien agréable pour se détendre en fin de journée en cette saison (mi-novembre). Enfin, il est à notre avis préférable d’avoir une voiture de location pour se balader au départ de l’hôtel mais il y a tout de même quelque commerces, un distributeur de billet, un restaurant de plage et un arrêt de bus à 5 minutes à pied. En résumé nous recommandons cet établissement où nous avons passé un excellent séjour

Séjour de 7 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

30 août 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Exceptionnel

Parfait !

Séjour de 14 nuits en août 2019

8/10 Bien

Christian

23 août 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bon rapport qualité prix

Hôtel bien situé à 2 min de la plage, personnel serviable. Chambre confortable, excellent petit déjeuner

Séjour de 3 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple

7 juil. 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Chambre spacieuse vue sur mer, magnifique ! Le personnel adorable, bon rapport qualité-prix, bon buffet petit déjeuner, Proche du centre et de la vie nocturne à pied. Je recommande cet établissement !

Séjour de 6 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

3 juil. 2019

Les points forts : Propreté et personnel et service

Tres bon hôtel, à reconsider! Le cadre est parfait pour se déconnecter un peu et profiter des vacances

Séjour de 7 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Brahim

10 juin 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Juste excellent!!!!

Un magnifique hôtel d'un design contemporain épuré, avec un personnel attentionné et toujours souriant. A notre arrivée, nous avons eu la belle surprise d'être surclassée dans une Suite. Pour marquer un heureux évènement, dont j'avais préalablement prévenu l'hôtel, une délicate attention nous attendait dans la chambre avec un mot gentil. Puis, le jour de l'anniversaire de ma femme, nous avons eu la surprise de trouver un beau gâteau d'anniversaire avec bougie et vin. En plus de ces attentions personnalisées, le buffet petit-déjeuner est excellent satisfaisant tous les goûts; le spa est très bien, la salle de sport et la piscine intérieure très bien.... Le seul petit bémol est la connexion wifi qui n'est pas très bonne dans la chambre, sans quoi, rien à redire. Pour avoir fait plusieurs 5* un peu partout, j'ai rarement vu un personnel aussi souriant et chaleureux. En conclusion, un grand merci au staff pour ce beau séjour, félicitations au manager pour la tenue de son hôtel et, de sûr, je reviendrai dès l'année prochaine. Vous aurez compris que je recommande vivement cet hôtel.

Séjour de 6 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille

28 avr. 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Personnel, propreté très bien insonorisation n'est pas très bonne

Séjour de 7 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Pierre-Alain, Fribourg

9 août 2018

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bon hôtel, Personnel sympatique, chambres agréables, bien placé...

Séjour de 6 nuits en août 2018

8/10 Bien

Sophie, Geneve

30 nov. 2016

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Tres jolie déco dans les parties communes.

Une semaine pour ne rien faire, en fin de saison. Nous sommes partis hier, l'hôtel fermait le lendemain. Très peu de clients, ville fantôme, mais c'est sans doute tout le contraire en pleine saison. Chambre un peu petite mais confortable. Personnel du spa très sympa et serviable. La plage est très belle, la mer chaude :) Un bon séjour pour belle glandouille....

8/10 Bien

Voyageur vérifié

23 nov. 2016

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Anne-Laure

13 nov. 2016

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Service correct mais hôtel un peu vieillissant.

Séjour à Chypre d'une semaine. À noter que l'hôtel et situé dans une zone balnéaire, ideale pour un séjour en famille pour piscine, plage. Zone touristiquement intéressante mais demande une voiture pour profiter pleinement de l'expérience Chypriote. Le restaurant de l'hôtel propose un buffet à thème tout les soirs, assez varié mais peu élaboré, un bar plutôt sympathique pour l'avant et l'après. Plusieurs restaurants très intéressants à découvrir près de la marina. Cap Grecko a 15 minutes en voiture de l'hôtel avec une balade très belle à faire (prévoir une demie journée).

10/10 Excellent

josie , z

15 nov. 2015

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel magnifique

Très bel Hotel prestations de qualité personnel très attentif professionnel et agréable . Plage de l Hotel très belle et cote magnifique .

10/10 Excellent

Lisa

23 juin 2015

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Sympa !!

4 nuits, très joli hôtel, bien situé (10 minutes du centre à pieds, service au dîner un peu long par contre mais très beau et bon !

10/10 Excellent

Edmarie, Kiev

13 mai 2015

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour enchanteur dans un vrai quatre étoiles

Une île qu'il faut absolument visiter. Les Chypriotes sont très accueillants et cherchent à vous faire plaisir au maximum. Le seul bémol, les excursions réservées avec notre séjour (et payées). Des gens pas sérieux qui annulaient la veille pour le lendemain, en prétextant le manque de touristes, alors que tout était complet. Heureusement le personnel de la réception de l'hôtel, a fait le maximum pour nous trouver des excursions avec une autre agence. Des restaurants très sympathiques à des prix raisonnables. Les paysages sont très beaux et en mai la température est idéale. Une mer magnifique, des sites archéologiques intéressants. Une destination méconnue des Français, sans doute le barrage linguistique. Dommage. Chypre vaut une visite. Louer un quad ou un buggy c'est une expérience sympa !

10/10 Excellent

Julien, Les Ecorces

17 août 2014

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel génial, à côté de la plage, hôtel calme

Hôtel excellent, petit déjeuner de rêve, proche du centre, très calme, très belle plage à 100 mètres, personnel très accueillant et très compétent

Napa Mermaid Hotel & Suites

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Suite Majestueuse, vue mer

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Chambre Exécutive, vue piscine

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Junior Suite with outdoor Hot Tub

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Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux, vue partielle sur la mer

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Chambre Junior, vue mer

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Napa Mermaid Hotel & Suites

Récompenses et affiliations

Langues parlées

Services et équipements

Internet

Parking et transports

Nourriture et boissons

Restaurants sur place

Activités

Pour les familles

Commodités

Services aux voyageurs

Services professionnels

Extérieur

Spa avec services complets

Accessibilité

Plus

Équipements de la chambre

Chambre

Salle de bain

Divertissements

Nourriture et boissons

Plus de services et équipements

Conditions

Arrivée

Départ

Informations concernant l’arrivée

Rénovations et fermetures

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Hébergement aussi connu sous le nom de :

Avis sur l’hébergement Napa Mermaid Hotel & Suites

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Merveilleux

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vincent

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