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The Whitlock

Hébergement 2.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement The Whitlock

Extérieur
Extérieur
Chambre Standard, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite
Restauration
Serviettes fournies

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Services d’affaires
  • Service de mĂ©nage

DĂ©couvrir la zone

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16 Church St, Lenox, MA, 01240
  • Place, The Bookstore
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, BibliothĂšque Lenox Library
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, Monument historique Ventfort Hall Mansion and Gilded Age Museum
    â€Ș6 min Ă  pied‬
  • Airport, Hudson, NY (HCC-Columbia County)
    â€Ș52 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard

Chambre Double Standard

Chambre Double Standard

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)
  • 24 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Confort

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, Wi-Fi gratuit

Chambre Confort

8,8 sur 10
Excellent
(12 avis)
  • 14 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio Deluxe

Suite Studio Deluxe

Suite Studio Deluxe

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 39 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (grand)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Chambre Deluxe

Chambre Deluxe

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)
  • 24 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure

Chambre Supérieure

Chambre Supérieure

8,8 sur 10
Excellent
(8 avis)
  • 22 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Chambre Standard

Chambre Standard

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(6 avis)
  • 17 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite

Chambre Standard, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite

Chambre Standard, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

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  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
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Le nouveau prix est de CHF 69
taxes et frais compris
19 mai - 20 mai
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À propos de cet hĂ©bergement

The Whitlock

En plus d'avoir du café/thé dans les espaces communs, cet hÎtel non-fumeurs fournit un centre d'affaires et un jardin. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Parmi les autres prestations offertes, il y a une cheminée dans le hall. Le service d'entretien est disponible sur demande
The Whitlock possÚde 30 chambres comprenant la climatisation. Linge de lit avec des draps en coton égyptien et de la literie de qualité supérieure. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les salles de bain possÚdent une baignoire ou une douche. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de The Whitlock. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de The Bookstore. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier un centre d'affaires.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un centre d'affaires, une terrasse et une cheminĂ©e dans le hall
  • À deux pas de The Bookstore et de BibliothĂšque Lenox Library
Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'hébergement abrite un centre d'affaires. The Whitlock offre également une terrasse, un jardin et du café dans les espaces communs. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hĂŽtel de Lenox est non-fumeurs.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes

Commodités

  • Consigne Ă  bagages

Services aux voyageurs

  • Service de mĂ©nage (tous les jours)

Services professionnels

  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • CheminĂ©e dans le hall
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de sĂ©jour commune

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps en coton Ă©gyptien

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Serviettes fournies

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Chauffage

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.

Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité

Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément

Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement ne dispose d'aucune réception

Les formalités d'arrivée ne s'effectuent pas à l'adresse de l'hébergement ; à votre arrivée, veuillez vous présenter ici : [11 Old Stockbridge Rd, Lenox, MA 01240, United States]

Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un dĂ©lai de 24 heures prĂ©cĂ©dant votre arrivĂ©e.

À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 23 h 00.

Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • DĂ©pĂŽt de garantie : 100 USD par hĂ©bergement, par sĂ©jour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement ne dispose d'aucune réception. L'enregistrement ne se fait pas au lieu de la location. Vous devrez vous rendre à l'adresse suivante : 11 Old Stockbridge Rd, Lenox, MA 01240, United States
Si vous prévoyez d'arriver aprÚs 23 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement.
NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : C0356161520

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Church Street Inn

The Whitlock HĂŽtel

The Whitlock Lenox

The Whitlock HĂŽtel Lenox

Avis sur l’hĂ©bergement The Whitlock

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 156 avis sur 299.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 84 avis sur 299.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 33 avis sur 299.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 18 avis sur 299.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 8 avis sur 299.

9,2/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

7,6/10

Services et Ă©quipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

4/10 MĂ©diocre

Colleen

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Room was stiflingly hot,staff NEVER available-had to text message front desk staff with any questions -never received clean towels.
Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

VANESSA, miller place

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Warm vibe!
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Frances

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Kelly

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Bathroom was very cold, and no food available when I got there at 7pm. But the room was fine and comfortable.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Gina

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Super cute place and walking distance to a bunch of great shops and food!
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

4/10 MĂ©diocre

Susan

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
There was little about my stay at Whitlock that was pleasant or comfortable. Beginning with the inability to reach the front desk via phone prior to booking, my experience was frustrating at best. Upon arrival to my room I noticed an alarm beeping outside the guest room door. When I inquired at the front desk and mentioned that sleeping would be a challenge, I was told it would be fixed within the next 2 to 3 days. It took an additional 3 visits to the desk to have it finally addressed and fixed just prior to 10pm. The room was unbearably hot- heat blasted out of the mini-split even though it was set at 62. I was told that it was a common complaint from other guests and there was nothing that could be done about it. It was suggested that I open the window (in January). I spent the night alternating between turning off the unit until it got too cold and then turning it back on and opening the window. The room I stayed in was an ADA room, with access directly from the outside. The key I was given did not work, my inquiry about the issue was shrugged off. Basic HK details were lacking - among them was only a very thin "comforter" on the bed, the carpet had barely been vacuumed, and no hangers in the room. I understand that the Inn is now under new management, and while I'd like to place blame on the front desk team, it was abundantly clear that training and support is greatly lacking and that in the case of The Whitlock, profits far outweigh basic hospitality practices.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

8/10 Bien

Rick

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nice rooms, great location.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

4/10 MĂ©diocre

Heather

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
We made the mistake of staying here when traveling, because there was a snowstorm and the driving became unsafe. It is a little mom and pop sort of place, and there was no front desk staff, no morning coffee, no one to shovel the walk ways...no food. I guess we should have stayed at the Holiday Inn. Whoops. On the other hand, the room was quaint in that old New England style, and clean and the place was quiet!
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

Carrie, Torrington

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We had a lovely stay at The Whitlock. Staff were friendly and helpful. We booked a Deluxe King and were given room 15 on the second floor. The room was quiet and spacious. Lots of room to move around with a separate water closet/toilet room and a soaking tub and shower on the opposite side of the room. The tub was delightful to soak in. We had takeout in the common area downstairs and found the Grab and Go market to be quite useful. At night, the inn was peaceful. I only wish it hadn’t been so windy so we could have enjoyed the patio outside. I really enjoyed our stay at The Whitlock and would stay there again.
Bathroom room 15
Room 15
Room 15
Room 15
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Kelley

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
In town for a wedding.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

BORIS

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Rooms are clean, large, good shower, good bed
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Ann

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff were very nice, however, our room wasn't. The heater never came on and it wasn't until the morning we were leaving that it started to work. This is after several times of letting hotel staff know there was a problem. The hardware in the shower was terrible. Rusty and the bottles of shampoo and conditioner were awful. The inside of the shower had brown lines along the floor and looked old and rundown.The hotel rooms need to be upgraded and refurbished. The continental breakfast was poor with cold rolls. The hotel is very cute and there is much opportunity to step it up.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Brian

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
great location
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Nicholas

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Dining options are walkable nearby
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Eleonora

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Mayssa

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Overall, the place could use some sprucing up. I had read a review that mentioned a few things to improve on and ironically all these seemed to have been corrected. At least in our room. Maybe the Inn improved on these having seen that particular review. There was nowhere to hang any clothes or jackets. A couple of hooks on the wall with some hangers would have helped. We were there during the week so the place was quiet but that also meant that the fire pit, the restaurant/lounge, the bar
 weren’t “on”. It was starting to get cold so we would have appreciated having the heat on at all times. We didn’t have access to the controls and the heat was being turned off at times. When I asked for shower gel, the lady at the front desk seemed perplexed as she wondered why I wasn’t simply using shampoo or hand soap. They did manage to find me some sample size products. Overall it was an ok stay but the quality does not match the rates. Lenox is cozy and central in the Berkshires. I hesitated between staying in Pittsfield, Great Barrington or Stockbridge. Lenox was the best choice.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Sarah

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The Whitlock is in a great location. The bed was very comfortable and the staff was extremely friendly and knowledgeable. I definitely recommend staying here. Just steps away from town.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Thomas

Voyage en couple
We were disappointed in the shabby quality of this venue. But the bathroom had been remodeled. Older hotels can be an adventure and this one was,
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Clintona

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I specifically requested 'hotels only' and didnt expect a bed and breakfast, with no overnight staff planned at my location. That said, it was a lovely room with a nice fireplace. Bathroom left a bit to be desired, as did breakfast.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

4/10 MĂ©diocre

julie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2025

4/10 MĂ©diocre

Steven

Voyage en couple
Got an email the day before arrival telling us to register at sister hotel up the road; their staff sent us to the Whitlock to register; staff there kinda apologized; room was very small; split AC-heat system only gave us AC, but we needed heat; front desk said to give it time, then showed up 15 mins later to say the system only was for AC; they gave us heat, but we could not control it; went from too cold to too hot; the staff left around 7 pm (this was Sept 10) so we burned all night; came back from dinner and door was locked even though they insisted it would be open; called their emergency numbers and got no one, and no one ever called back; enough said.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Mark

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Mary Beth

Séjour de 1 nuit en août 2025

4/10 MĂ©diocre

Sandra

Séjour de 4 nuits en août 2025