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4,4 sur 5

"Superb hotel with very friendly and welcoming staff " Plus

Par un voyageur vérifié, le Thu 18 Nov 2021

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Chambre Double Standard

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 2 max.
CHF 88* par nuit/chambre 5. juin - 6. juin

Chambre Club

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 2 max.

Suite Junior

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre Standard avec lits jumeaux

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Chambre Double Deluxe

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Chambre Club avec lits jumeaux (River Side)

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit avoir été agréablement surpris par le confort des chambres dans Malmaison Liverpool. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Royal Liver Building (édifice du début du XXe siècle). Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un restaurant, sans oublier une salle de fitness ouverte 24 heures sur 24. Cet hôtel 4 étoiles compte 130 chambres. Cet établissement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une télévision à écran plat sont disponibles dans ces chambres.

  • Chambres climatisées avec un service d'étage 24 heures sur 24, des télévisions à écran plat et des cafetières
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités de la cuisine anglaise à Brasserie
  • Petit-déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • Salle de fitness ouverte 24 heures sur 24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • Les logements plaisent aux clients pour leur propreté et leurs lits confortables
  • À moins de 15 minutes à pied de Cavern Club (salle de spectacle) et Liverpool ONE
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture

Note de Malmaison Liverpool basée sur 17 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,4 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 0.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Malmaison Liverpool

Tout le monde (10) Couples (3) Famille (2)
4 sur 5

Publié par le 16. janv. 2022

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4 sur 5

Publié par de Thornton Cleveleys, le 31. déc. 2021

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5 sur 5
Superb hotel with very friendly and welcoming staff

Publié par le 18. nov. 2021

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

16. déc. 2021 par Mal x

Thanks for your review! We are glad you enjoyed your stay. We hope to welcome you back soon.

2 sur 5
What's great here - Location, size of room, bath and bed. Bar and service in bar. What disappointed me was a few things, in comparison to high expectations given previous stays, albeit 4 or 5 years ago. Service provided on occasions seemed not friendly and not interested. Breakfast to room was continental only and this was actually not clear from the booklet left in the room. Then it turned up 15 mins late and only received 1! At least I suppose it couldn't get colder and having rung up, another arrived ten mins later. This was a fiftieth birthday and other half requested as to whether they could get a cake or something delivered to the room for when we returned later in the day... Nothing turned up. Topped off by extra milk requested to the room, which was 'off'. Sadly not a hotel we would now return to, there are plenty off others in the vicinity... Sorry!

Publié par le 15. févr. 2020

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

15. févr. 2020 par Mal

Dear Anon, Thanks for leaving the 2* feedback, we will ensure the relevant departments are informed accordingly. Malmaison

5 sur 5
its a beautiful hotel, and very welcoming. lovely building and position from docks, shops and dining.

Publié par le 19. janv. 2020

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

20. janv. 2020 par Mal x

Dear Anon, Thank you so much for reviewing your stay with us. We are really pleased you enjoyed your time here and are already looking forward to seeing you again soon!

5 sur 5
Great Comfy bed, spacious room and bathroom Good location

Publié par le 12. janv. 2020

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

12. janv. 2020 par Mal x

Dear SCP Thank you for reviewing your stay with us an amazing 5/5! We hope to see you again soon for another great stay!

4 sur 5
The property was very welcoming, but the thing that let the service down was lack of food availability

Publié par le 10. janv. 2020

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

11. janv. 2020 par Mal x

Dear Guest, Thank you for your 4/5 review.

5 sur 5

Publié par le 16. déc. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

19. déc. 2019 par Mal x

Dear Anon, Thank you for reviewing your stay with us and awarding us an amazing 5/5! We are really pleased you enjoyed your stay with us and we hope this means we will see you again soon!

5 sur 5

Publié par le 9. déc. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

10. déc. 2019 par Malmaison

Dear Anon, Thank you for the 5* rating - we really do appreciate this. Mal xx

4 sur 5

Publié par le 4. déc. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

5. déc. 2019 par Mal x

Dear Anon, Thank you so much for taking the time to review your stay with us an amazing 4/5. We hope this means we will see you again soon!

À propos de l’établissement Malmaison Liverpool

Lieu 7 William Jessop Way, Liverpool, England L3 1QZ

Aperçu de l’établissement

L'établissement abrite un restaurant. L'établissement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 142 mètres carrés. Écologique s'il en est, Malmaison Liverpool offre également une salle de fitness ouverte 24 heures sur 24, une terrasse et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Cet hôtel 4 de Liverpool est non-fumeurs.

  • 130 chambres
  • 1528 pieds carrés
  • 142 mètres carrés
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Blanchisserie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service d'organisation de mariages
  • Terrasse
  • Ascenseur
  • Établissement non-fumeur
  • Bar ou salon
  • Restaurant

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Transport

  • Gare : Gare de Liverpool James Street (1,4 km)

Services dans la chambre

Malmaison Liverpool possède 130 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Liverpool offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Un service d'étage 24 heures sur 24
  • Une télévision à écran plat
  • Numériques
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • Une baignoire ou une douche
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • La climatisation
  • Une salle de bain privée

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner complet en semaine de 07 h 00 à 10 h 00 et le week-end de 08 h 00 à 11 h 00.

Brasserie - Ce restaurant propose des spécialités de la cuisine anglaise et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.

Malbar - bar à cocktails sur place.

Un service d'étage 24 heures sur 24 est disponible.

Activités à proximité

Cet hôtel propose une salle de fitness ouverte 24 heures sur 24.

Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness.

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à minuit

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'établissement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Départ

  • Départ avant 11 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 30.0 GBP par nuit.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 20 GBP par animal et par jour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Maximum 1 par chambre
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'établissement au numéro indiqué sur la confirmation de réservationLes animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Les clients sont priés de contacter l'établissement à l'avance afin de réserver un lit bébé et un lit supplémentaire/lit d'appoint. Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express et les cartes de débit. Espèces non acceptées. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cet hébergement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C ; les portes des chambres sont verrouillées après nettoyage ; l'établissement est nettoyé et désinfecté à l'aide d'un pulvérisateur électrostatique. Cet établissement propose des équipements de protection individuelle à ses visiteurs, tels que des masques buccaux et des gants. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs ; modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions ; service d'étage sans contact disponible ; masques obligatoires dans les espaces publics. Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration sont mises en place. Vous pourrez vous procurer des repas emballés en portions individuelles pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner, notamment par le biais du service d'étage. Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 24 heures entre deux réservations.

  • Animaux de compagnie admis dans certaines chambres uniquement
  • Les animaux d'assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
  • Séjour gratuit pour un enfant
  • Cartes de débit
  • Réceptionniste
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
  • Des masques sont proposés aux clients.
  • Des gants sont proposés aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Aucun service d’arrivée sans contact n'est proposé.
  • L’établissement n'est pas conforme aux directives régionales de désinfection.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le dîner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le service d'étage propose des repas emballés individuellement.
  • Période de décalage prévue entre les séjours des clients. 24 heures
  • La température des membres du personnel n'est pas vérifiée régulièrement.
  • La température des clients n'est pas vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Aucun service de départ sans contact n'est proposé.
  • L'établissement n'est conforme aux dispositions de désinfection d'aucun organisme.
  • L'hébergement est fermé après son nettoyage
  • Pulvérisation électrostatique utilisée pour la désinfection
  • Transactions en espèces possibles
  • Port du masque obligatoire au sein de l'établissement
  • Service de restauration/d'étage sans contact disponible
  • Il n'est pas nécessaire de réserver l'accès aux installations
  • Entrée avec clé mobile indisponible
  • Pour plus de sécurité, le service de restauration a été modifié

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner complet coûte 18 GBP pour un adulte et 9 GBP pour un enfant (montant approximatif).
  • Prix pour le stationnement hors site : 17.00 GBP par jour (à 2.1 km)
  • Animaux de compagnie : 20 GBP par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 30.0 GBP par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'établissement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.

Récompenses et affiliations

Établissement vert/écologique
Cet établissement fait partie du programme Green Tourism Business Scheme, un programme mesurant l'impact de l'établissement sur l'un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l'économie locale.

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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.
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