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Crowne Plaza London - Heathrow by IHG

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Crowne Plaza London - Heathrow by IHG

Piscine couverte
Terrasse/Patio
Pub
2 restaurants servant le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner
Extérieur

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

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Stockley Road, West Drayton, England, UB7 9NA
  • Place, Parc d'entreprises Stockley Park
    ‪15 min à pied‬
  • Place, Harlington Sports Centre
    ‪3 min en voiture‬
  • Place, Stockley Country Park
    ‪6 min en voiture‬
  • Airport, Londres (LHR-Heathrow)
    ‪9 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit double et 1 canapé-lit

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Standard, 1 lit double et 1 canapé-lit

  • 22 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Premium

  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit double, accessible aux personnes à mobilité réduite

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Standard, 1 lit double, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 22 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Standard

  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits doubles

Chambre Standard, 2 lits doubles

Chambre Standard, 2 lits doubles

  • 22 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit double, accès au salon club

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Standard, 1 lit double, accès au salon club

  • 22 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit double

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Standard, 1 lit double

  • 22 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 très grand lit, accès au salon club

Équipements de la chambre

Chambre Premium, 1 très grand lit, accès au salon club

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 très grand lit, accès au salon club

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Premium, 1 très grand lit, accès au salon club

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Standard, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

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Hyatt Place London Heathrow Airport
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  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
4.5 sur 5, Merveilleux, 4 288 avis
Le nouveau prix est de CHF 102
taxes et frais compris
13 août - 14 août
Hyatt Place London Heathrow Airport

À propos de cet hébergement

Crowne Plaza London - Heathrow by IHG

2 restaurants, une piscine couverte et un centre de remise en forme s'offrent à vous dans cet hôtel non-fumeurs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a un bar / salon, un snack bar/épicerie fine et un sauna disponibles sur place.
Crowne Plaza London - Heathrow by IHG possède 465 chambres comprenant un minibar et un coffre-fort. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plasma donne accès aux chaînes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des peignoirs, des articles de toilette de luxe et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de remise en forme et un sauna.

Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de remise en forme et le bain à remous sans la surveillance d'un adulte.

Lors de votre séjour dans Crowne Plaza London - Heathrow by IHG, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Parc d'entreprises Stockley Park. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, 2 des restaurants et une piscine couverte sont disponibles. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine anglaise à Orwells Brasserie
  • Petit déjeuner anglais servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier, parking longue durée et disponibles en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un bagagiste/groom
  • Centre de remise en forme, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 12 minutes en voiture de Château de Windsor et à 14 minutes de LEGOLAND® Windsor
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Crowne Plaza London - Heathrow by IHG qui abrite une piscine couverte, un centre de remise en forme, un bain à remous et un sauna fait la part belle à la détente. Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. Très pratique pour les voyages d'affaires, Crowne Plaza London - Heathrow by IHG offre également une terrasse, un personnel polyglotte et un jardin. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 4 de West Drayton est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner anglais tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00.
Orwells Brasserie - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine anglaise et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Dr O Driscolls Irish Bar - Ce pub propose des spécialités Cuisine anglaise et sert le dîner et des plats légers. Ouvert tous les jours.
Starbucks - salon de thé sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 à horaires fixes
  • Parking sur place (16 GBP par jour)
  • Parking longue durée sur place (16 GBP par jour)
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner anglais disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00 en supplément : 18,50 GBP par personne
  • 2 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Dr O Driscolls Irish Bar
  • Orwells Brasserie
  • Starbucks

Activités

  • Centre de remise en forme
  • Hammam
  • Sauna

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salles de réunion équipées d’appareils d’assistance auditive
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Siège de douche portable
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 5 étages
  • Interdiction de fumer
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Ensemble douche et baignoire
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plasma avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d’un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 20 GBP par animal et par nuit
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 30.0 GBP par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner anglais coûte environ 18.50 GBP par personne
  • Navette aéroport : 7 GBP
  • Frais pour le parking en libre-service : 16.00 GBP par jour
  • Frais pour le parking longue durée : 16 GBP par jour
  • Animaux de compagnie : 20 GBP par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 30.0 GBP par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Clean Promise (IHG).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 06 h 30 à 20 h 00.
  • Jusqu'à 2 enfants de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Catégorie d’hébergement

Le nombre d'étoiles officiel de cet hébergement a été attribué par VisitEngland, l'office national du tourisme en Angleterre.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Crowne Plaza London - Heathrow
Crowne Plaza London - Heathrow by IHG Hôtel
Crowne Plaza London - Heathrow, an IHG Hotel
Crowne Plaza London - Heathrow by IHG West Drayton
Crowne Plaza London - Heathrow by IHG Hôtel West Drayton

Avis sur l’hébergement Crowne Plaza London - Heathrow by IHG

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 366 avis sur 999.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 387 avis sur 999.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 130 avis sur 999.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 72 avis sur 999.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 44 avis sur 999.

8,4/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Damien

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Hotel for Stockley Park

I've been using this hotel for the past 10 years for the very same reason: close to Stockley Park and conveniently offering a free shuttle for work every 15 minutes in the morning. The hotel needs a serious refresh and cleaning service (starting with really cleaning the bathrooms). It would also benefit of a more up to date quality of service. That said the beds are still OK but with new hotels opened in LHR… they should move and move fast. Does not worth the price anymore.
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Moyen, peut être dû à un nombre trop important de chambre. Le personnel est correcte.
Séjour de 9 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bien

Séjour en couple pour le nouvel an. Très agréable. L’hôtel très chic, bien tenu, personnel accueillant. L’hôtel est un peu loin de centre et il faut prendre un bus pour accéder à une station de métro mais les taxis sont assez bon marché et cela ne représente pas réellement un problème.
Séjour de 4 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Hotel éloigné du centre de londres bus plus metro equivaut a 1h de transport. Si vous atterrisser à heathwow cest proche mais pour les autres aeroport tres éloigné. Impossible de prendre un cafe un chocolat au bar apres 17h30. Sinon refrigerateur dans la chambre permet de stocker des aliments.
Séjour de 6 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel parfait même si le prix est toujours assez élevé
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Grande chambre, lits très confortables. Avons choisi le déjeuner continental copieux et excellent avec fruits frais, jus d’orange fraîchement pressé et plusieurs autres sélections.
Séjour de 1 nuit en juin 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

amy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Proche de l'aéroport Heathrow

A 1h du centre de Londres mais en soit l'hôtel en lui même est super! Je recommande!
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

carole

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Room service à éviter

La piscine est agréable car très ensoleillée le matin. Par contre les restaurants ferment à 22h30 et le niveau de la nourriture du room service est execrable! Sandwiches inmangeables!
Avis vérifié

10/10 Excellent

Luc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent

Excellent hotel, the dame standard as every crown
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour 1 nuit à Heathrow

Séjour d'une nuit pour la coupe du monde de rubgy. Hôtel avec tous services à proximité de l'aéroport (plusieurs restaurants, bar, navette aéroport en supplément, arrêt de bus à 5mn). Idéal pour une nuit ou deux à Londres Métro pour le centre-ville facile d'accès depuis l'aéroport mais attention à la durée du trajet (50 minutes depuis l'aéroport quand tout va bien...) Pour la navette de l'hôtel depuis l'aéroport, demander à l'hôtel le point exact de ramassage sinon c'est impossible à trouver et personne ne sait à l'aéroport
Avis vérifié

10/10 Excellent

Christophe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel top mais éloigné aéroport, très mal desservi

Hôtel irréprochable mais perte de temps avec les navettes aéroports : 1/2 heure d'attente max. + 1/2 h trajet = 3/4 d'heure à 1 heure pour chaque navette. La dernière à 23h45. Rédhibitoire !
Avis vérifié

8/10 Bien

gilles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Just perfect

Perfect. Nice design, comfortable rooms. Very good for the price.
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté

Disappointed

Indian restaurant closed which was disappointing as this was a determining factor in my decision to stay. Explanation being ‘they’re doing something in the kitchen’ but not communicated at any point in the booking process. Also never mentioned gym or pool during check in so maybe that was closed too...
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Varinder

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Aowsom
Séjour de 1 nuit en février 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gracia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My family and I love this hotel. Its very clean, the staff are very friendly and professional. They have 2 restaurants (both excellent) and a bar. I would definitely stay there again on my next visit to london
Séjour de 2 nuits en février 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Danny

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Top locatie. Aardig personeel. Ontbijt perfect. Wellness perfect.
Séjour de 3 nuits en février 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This place is practically a village it has everything you could want. My room was very well presented and staff were very helpful. I have no complaints
Séjour de 1 nuit en février 2020
Avis vérifié

2/10 Horrible

jimmy

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

not good

room smelt of smoke. shower didn't work correct lot of noise due to people coming and going all hours
Séjour de 1 nuit en février 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great at the hotel.. One problem - the hotel hoppa ticket machine didn't deliver the four tickets I booked and paid for. The staff kindly contacted the driver TO the airport and that went well, but there was no return ticket, so I paid again. Not thehotel's responsibility, but a facility which needs sorting.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Chanelle

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Awful food

I stayed here Saturday with my boyfriend for one night and paid £15 each for the breakfast I am really upset by the quality of the breakfast considering the amount we paid. It has even made my partner really ill and he has had to take the day of work due to a really upset stomach I think a refund of £30 would be sufficient for the anguish this has caused. Not only has this made the hotel stay awful the lay out of the food was appalling. It looked like something a twelve year old would of put together. I hope I hear back from you Kind regards Chanelle
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
.Clean and functional enough for one night stay ....
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
A lovely hotel with great facilities and pleasant staff HOWEVER £16 to park a day whilst in residence there is not only extortionate but in my opinion completely wrong. If you are staying at the hotel then parking should be free
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Great staff

Exceptional service! The staff was amazing. There was great amenities and perfect location for us.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Anthony

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Needs some work

Hotel is clean and well located. However the bath / shower tap was broken in my room and the wall sockets felt insecure
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié

4/10 Médiocre

John

Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Small break away

Staff on arrival was rude £16 per night for parking Never made our room up for 2 days Every time we order food from the bar it came out wrong . They add device charge without asking if you want to pay it . Spa area you must be with your child unless they are over 18 as they have no life Gaurds on duty which was annoying as all our children can swim very well but we had to be in the pool with them at all times Overall not a bad hotel good location need to teach there staff some manners
Séjour de 4 nuits en décembre 2019