Kensington Stay possède 18 chambres comprenant la climatisation et un sèche-cheveux. Les lits sont dotés de matelas en mousse à mémoire de forme et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision connectée 32 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les chambres de cet hôtel 3 étoiles possèdent une kitchenette avec une plaque de cuisson, un micro-ondes et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie ».
Cet hôtel de Londres offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))Les services d'affaires incluent des bureaux, des écrans d'ordinateur et des imprimantes. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.