Mercure London Heathrow Hotel

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Mercure London Heathrow Hotel

Extérieur
Salle de remise en forme
Petit déjeuner et dßner servis sur place
Borne des arrivées/des départs
Salon Exécutif

Avis voyageurs

6,6 sur 10

Équipements populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Parking disponible

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Shepiston Lane, Hayes, England, UB3 1LP
  • Place, Cranford Countryside Park
    â€Ș6 min Ă  pied‬
  • Place, Harlington Sports Centre
    â€Ș9 min Ă  pied‬
  • Place, Parc d'entreprises Stockley Park
    â€Ș5 min en voiture‬
  • Airport, Londres (LHR-Heathrow)
    â€Ș9 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Supérieure, 1 lit double

  • 12 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Supérieure, 1 grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs

  • 12 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard, 1 grand lit

  • 12 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe, 1 lit double

  • 12 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard, 1 lit une place

  • 12 mÂČ
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard, plusieurs lits

  • 12 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard, 2 lits une place

  • 16 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hĂ©bergement

Mercure London Heathrow Hotel

Un restaurant, un centre de fitness et un bar / salon se trouvent dans cet hÎtel non-fumeurs. L'accÚs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a un snack bar/épicerie fine, un centre de conférence et un café disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Mercure London Heathrow Hotel possÚde 184 chambres comprenant un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et une cafetiÚre ou une bouilloire. Une télévision à écran plat donne accÚs aux chaßnes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hĂŽtel propose un centre de fitness.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par le petit déjeuner de Mercure London Heathrow Hotel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc d'entreprises Stockley Park. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un restaurant et un centre de fitness.
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour vous dĂ©tendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un cafĂ©, un restaurant et un bar / salon
  • Petit dĂ©jeuner complet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un bagagiste/groom
  • Salle de fitness et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • le personnel attentionnĂ© et le dĂ©licieux petit dĂ©jeuner plaisent beaucoup aux clients
  • À 12 minutes en voiture de ChĂąteau de Windsor et Ă  14 minutes de LEGOLANDÂź Windsor
L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires, 6 des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines.

Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Mercure London Heathrow Hotel offre également une salle de fitness, un personnel polyglotte et du café dans les espaces communs. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet hĂŽtel 4 de Hayes est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner complet tous les jours de 07 h 00 à 09 h 30.
Borders Restaurant - Ce restaurant sert le petit déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé.
Borders Lounge - Ce restaurant sert le brunch, le déjeuner, le dßner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Outside Seating Area - restaurant sur place. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sur place (16 GBP par jour)
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit dĂ©jeuner complet disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  09 h 30 en supplĂ©ment : 14,95 GBP par personne
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Borders Lounge
  • Borders Restaurant
  • Outside Seating Area

Activités

  • Salle de sport
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur d’eau
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 6 salles de rĂ©union
  • Centre d’affaires
  • Centre de confĂ©rences

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers

Plus

  • 2 étages
  • Agitateurs Ă  cafĂ© sans plastique disponibles
  • Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone Ă©mise par les achats annuels de crĂ©dits de carbone
  • FenĂȘtres Ă  double vitrage
  • Interdiction de fumer
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisĂ©es
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Pailles sans plastique disponibles
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Politique de recyclage des dĂ©chets
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation Ă  la culture et Ă  l’écosystĂšme locaux
  • Tasses rĂ©utilisables
  • Utilisation partielle d’éclairage LED
  • Vaisselle rĂ©utilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 10.00 GBP
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 10.00 GBP
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

Cet hébergement est fermé du 18 novembre 2024 au 1 janvier 2026 (les dates ne sont pas définitives). 
Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonniÚre chaque année. Elles seront fermées du 1 novembre au 1 janvier :
  • Un des restaurants
  • Bar/salon
  • Centre d'affaires
  • Centre de fitness
  • Buanderie
  • Salles de rĂ©union
  • Parking
Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 18 novembre 2024 au 31 janvier 2026 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :
  • Un des restaurants
  • Bar/salon
  • Centre d'affaires
  • Ascenseur
  • Partie extĂ©rieure de l'hĂ©bergement
  • Centre de fitness
  • RĂ©ception
  • Hall d'entrĂ©e
  • Buanderie
  • Hall
  • Salles de rĂ©union
  • Parking
Cet hĂŽtel mettra tout en Ɠuvre pour minimiser les nuisances sonores et le dĂ©rangement pendant les rĂ©novations.
Les installations suivantes sont fermées le lundi, le mardi, le mercredi, le jeudi, et le dimanche :
  • Restaurant
  • Salle de sport
Les installations suivantes sont fermées le vendredi, et le samedi :
  • Restaurant
  • Salle de sport

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 15.0 GBP par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • DĂ©pĂŽt de garantie : 50 GBP par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner complet coĂ»te environ 14.95 GBP par personne
  • Frais pour le parking en libre-service : 16 GBP par jour
  • ArrivĂ©e anticipĂ©e : 10.00 GBP (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
  • SupplĂ©ment en cas de dĂ©part tardif : 10.00 GBP (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
  •  
  • Lit d'appoint : 15.0 GBP par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et une carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espÚces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et une trousse de secours
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par ALLSAFE (Accor Hotels).
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement au moins 24 heures avant l'heure prĂ©vue de votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Mercure London Heathrow
Mercure London Heathrow Hotel HĂŽtel
Mercure London Heathrow Hotel Hayes
Mercure London Heathrow Hotel HĂŽtel Hayes

Avis sur l’hĂ©bergement Mercure London Heathrow Hotel

Avis

6,6
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 268 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 237 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 161 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 146 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 188 avis sur 1000.

7,0/10

Propreté

7,2/10

Personnel et service

6,6/10

Services et équipements

6,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Sean

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great place to stay
Séjour de 2 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Moses

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I really enjoyed my stay
Séjour de 1 nuit en février 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Lauren

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Hotel was lovely
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tajana

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I had such a attentive relaxing stay here, staff are very professional and rooms are huge clean and comfortable :)
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Gary

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great place to stay if your flying out of London
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Joy

Lovely hotel
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rory

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very nice place to stay has plenty of facilities gym restaurant and bar inside the hotel will stay again for sure 👍
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

miles

Great place to stay. Close to Heathrow
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Malundama

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Good hĂŽtel everything was good
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Carys

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Good all round venue
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ian

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Good location and price
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Eli

Enjoyed our stay . Top notch
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gary

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Close to Heathrow airport. I stay here every time I fly out of London.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nice hotel. Great staff
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Bernadette

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Easy access to Heathrow. Really clean, well maintained rooms and lovely, helpful staff.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Michelle

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very friendly and courteous staff.
Séjour de 9 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Fernando

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Friendly front desk personnel. Clean facilities and very convenient dining experience.
Séjour de 9 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Paul

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Nice hotel

Nice hotel, limited options in way of menu in restaurant but apart from that would stay again.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Shengkai

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff at the reception was warm and helpful to provide an early check in.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Salar

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff are very friendly and helpful
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Ravinder

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It was nice and quiet I will definitely recommend this to my friends and people who I know thank you .
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Shezad

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Close to airport
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Jameela

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It was comfortable and good service
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Terence

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Services et équipements
Good airport hotel for one night only
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Karl

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Quiet and convenient. Friendly staff.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024