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Novotel London Heathrow Airport - M4 Jct 4

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Novotel London Heathrow Airport - M4 Jct 4

Innenpool
Executive-Zimmer, 1 Queen-Bett und Schlafsofa
Eingangsbereich
Lobby-Lounge
Eingangsbereich

Bewertungen

7,8 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Fitnessbereich

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Cherry Lane, Junction 4m4, West Drayton, England, UB7 9HJ
  • Place, Stockley Park
    ‪17 Gehminuten‬
  • Place, Harlington Sports Centre
    ‪2 Autominuten‬
  • Place, Cranford Countryside Park
    ‪3 Autominuten‬
  • Airport, London (LHR-Heathrow)
    ‪8 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 2 Einzelbetten anzeigen

Superior-Zimmer, 2 Einzelbetten

Superior-Zimmer, 2 Einzelbetten

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 1 Queen-Bett und Schlafsofa anzeigen

Ein Hotelzimmer mit einem Bett, einem Sofa, einem Schreibtisch und einem Sessel.

Superior-Zimmer, 1 Queen-Bett und Schlafsofa

7.0 von 10
Gut
(2 Bewertungen)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Queen-Bett und 1 grosses Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Executive-Zimmer, 1 Queen-Bett und Schlafsofa anzeigen

Ein ordentlich bezogenes Bett mit weißen Laken in einem Hotelzimmer.

Executive-Zimmer, 1 Queen-Bett und Schlafsofa

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Queen-Bett und 1 grosses Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Junior-Suite, 1 King-Bett anzeigen

Ein modernes Hotelzimmer mit einer Couch, einem Sessel, einem Couchtisch und einem Fernseher.

Junior-Suite, 1 King-Bett

  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

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Atrium Hotel Heathrow
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  • Pool
  • Whirlpool
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
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Der Preis beträgt CHF 78
inkl. Steuern & Gebühren
4. Aug.–5. Aug.
Atrium Hotel Heathrow

Mehr zu dieser Unterkunft

Novotel London Heathrow Airport - M4 Jct 4

Innenpool, ein Restaurant und Fitnessmöglichkeiten – das bietet dir dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Bar/Lounge, Snackbar und Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet). Die Handtücher werden auf Anfrage gewechselt.
Novotel London Heathrow Airport - M4 Jct 4 besitzt 178 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibar und Zimmersafes. LCD-Fernseher mit Digitalempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Bügeleisen/Bügelbretter. Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Innenpool und Fitnessmöglichkeiten.

Kindern, die jünger als 15 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Novotel London Heathrow Airport - M4 Jct 4 ermöglicht es dir, Stockley Park innerhalb weniger Gehminuten zu erreichen. Dich erwarten Leistungen wie kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Innenpool und ein Restaurant.
  • Kostenloses WLAN
  • Gönn dir einen Happen zu essen im Restaurant oder kehr zu einem Drink in die Bar/Lounge ein
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Gepäckaufbewahrung und Hochzeitsservice
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich und Spielplatz
  • 11 Minuten mit dem Auto von Schloss Windsor und 13 Minuten von LEGOLAND® Windsor entfernt
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen
Novotel London Heathrow Airport - M4 Jct 4 bietet seinen Gästen einen Innenpool und Fitnessmöglichkeiten. Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos.

Ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und 9 Tagungsräume sind verfügbar. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 230 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. Novotel London Heathrow Airport - M4 Jct 4 für Familien bietet außerdem eine Terrasse, ein Spielzimmer/Arcade-Spiele und mehrsprachiges Personal. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in West Drayton mit einer Sternebewertung von 4.

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Elements – eine Brasserie mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. An der Bar kannst du einen Drink genießen. Ein Kindermenü ist vorhanden.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Parkplätze vor Ort (15 GBP pro Nacht; inkl. Pauschalgebühr)
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr unter der Woche und von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr an Wochenenden verfügbar: 16.45 GBP pro Person
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Elements

Aktivitäten

  • Fitnesscenter
  • Innenpool
  • Spielhalle
  • Spielplatz

Familienfreundlich

  • Innenpool
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei
  • Zeitungen in der Lobby

Gästeservice

  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 9 Tagungsräume
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum (230 Quadratmeter Fläche)

Aussenbereich

  • Garten
  • Gemüsegarten
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 1992 gebaut
  • 3 Stockwerke
  • Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
  • Auftritte lokaler Künstler
  • Beleuchtung teilweise LED
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
  • Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Kunststofffreie Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Kunststofffreie Trinkhalme verfügbar
  • Lebensmittel vorwiegend aus der Region bezogen
  • Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
  • Rauchen nicht erlaubt
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher
  • Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • LCD-Fernseher mit Digitalsendern

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Restaurantführer
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 03:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 15 GBP pro Haustier, pro Tag
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Maximal 1 Haustier(e)
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 18 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Vor dem Check-in ist eine Kaution in Höhe von 50 GBP zu zahlen.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 16.45 GBP pro Person
  • Parken ohne Parkservice: 15 GBP pro Nacht (Pauschalgebühr)
  • Gebühr für Haustiere: 15 GBP pro Haustier, pro Tag
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und Fenstergittern ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 18 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Novotel London Heathrow Airport - M4 Jct 4 Hotel
    Novotel London Heathrow Airport - M4 Jct 4 West Drayton
    Novotel London Heathrow Airport - M4 Jct 4 Hotel West Drayton

    Bewertungen von Novotel London Heathrow Airport - M4 Jct 4

    Bewertungen

    7,8

    Gut

    323 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    389 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    157 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    73 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    58 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    8,2/10

    Sauberkeit

    8,0/10

    Personal & Service

    7,6/10

    Ausstattung

    8,0/10

    Zustand der Unterkunft

    Bewertungen

    Verifizierte Bewertung

    6/10 – Okay

    Verifizierter Reisender

    ok

    Hotel war insgesamt gut. Zimmer auch. War nur teilweise etwas laut und die Lüftung / Klima konnte nicht vollständig abgeschaltet werden
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019
    Verifizierte Bewertung

    6/10 – Okay

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The Hotel is nice and clean. But the reception was Not Realley friendly. And id you Book a room for tree, there has to bee tree Towels and tree mugs!
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2019
    Verifizierte Bewertung

    4/10 – Mangelhaft

    Ali

    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Zimmer viel zu klein fur 4 Personen. Bad und WC nicht absperrbar. Kühlschrank zu klein. Zutrittskarten haben of nicht funktioniert.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2019
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Laura

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Super Hotel

    Wir haben zu dritt eine gesamte Woche im Novotel London Heathrow Airport verbracht. Von den sauberen Zimmern zum Service war alles perfekt. Die Leute sind sehr freundlich und geben sich sehr viel Muehe um den besten Aufenthalt zu ermoeglichen!
    Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2019
    Verifizierte Bewertung

    6/10 – Okay

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Das Preis -leistungsverhältnis war ok. Man konnte schon zeitig Einchecken. Das Personal war sehr freundlich.
    Aufenthalt von 3 Nächten im April 2019
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Zahra

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Einmal Novotel immer wieder Novotel

    ich bin total zufrieden mit dem Hotel Auswahl und werde ich gerne wieder dahin. Novotel hat auch an die kleine Gäste gedacht,
    Aufenthalt von 3 Nächten im März 2019
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und das Frühstück war auch super. Total kinderfreundlich wir haben uns wohl gefühlt.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2019
    Verifizierte Bewertung

    6/10 – Okay

    Gerhard

    Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Roomservice wurde einmal vergessen. Drittes Bett trotz Vorbestellung erst nach der dritten Aufforderung aufgebaut, dann war kein dritter Handtuchsatz da. Dass Hotelbars teuer sind, weiß man - aber diese Preise waren komplett überzogen
    Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2018
    Verifizierte Bewertung

    4/10 – Mangelhaft

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Preis-Leistung war ok. Check-out war etwas unfreundlich, da wir eine Essensrechnung in bar beglichen haben und dies nicht im System erfasst wurde. Daher empfehlen wir alle Quittungen aufzubewahren.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2018
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Super Preis Leistung. Tolles Frühstück. Sehr Familienfreundlich
    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2018
    Verifizierte Bewertung

    6/10 – Okay

    oliver

    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Verbesserungswürdig: Personal & Service

    Nightmare at reception

    Check in and check out is a nightmare... everybody is typing on a smartphone to make the progress, no privacy as everybody is standing together. It takes ages until it is finished
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2018
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Sehr schönes Hotel mit erstklassigem Restaurant

    Ich hatte ein Hotel in der Nähe des Flughafens gesucht und daher das Novotel gebucht. Allerdings ist das Hotel doch recht weit weg vom Flughafen. Taxitransfer ca. 35 Euro. Der Pool ist sehr klein, das Personal sehr freundlich und das Ambiente sehr hübsch. Da mir die Entfernung zum Flughafen allerdings zu groß war, würde ich es nicht nochmals buchen.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2018
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers

    Als Flughafenhotel O.K.

    Das Novotel Heathrow Airport ist ein wenig in die Jahre gekommen. Das wird aber durch sehr hilfsbereites und nettes Personal ausgeglichen. Ansonsten ist alles Standart wie in der 4 Sterne Kat. vorgegeben.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2018
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Das Zimmer hatte kaum Mängel und bin sehr zufrieden!
    Aufenthalt von 3 Nächten im April 2018
    Verifizierte Bewertung

    6/10 – Okay

    simone

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service

    Mangelnder Service und Sauberkeit'!

    zimmermädchen müssen sauberer arbeiten! Hatte 2 Tage hintereinander den gleichen Cocktail leider schmeckten sie immer unterschiedlich! Beim Frühstück waren alle Gläser dreckich! daszimmer das wir gebucht haben san am Foto GANZ anders aus als auf dem Foto meine schwester Mutter auf einer kaputten Couch schlafen! Im Internet stand 3 minuten Fußweg zum Flughafen leider ist das nicht der Fall
    Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2018
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Gisela

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

    10 Min. vom Flughafen gelegenes gutes Hotel

    Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und aufmerksam, es gab ein super Frühstück! Allerdings wurde unsere Reservierung erst nach 20 Min. gefunden und als wir dann endlich ins Zimmer konnten, hatten wir kein Riesen King Size Bett für 3 Erwachsene wie gebucht, sondern nur ein normales Doppelbett für 2! Auch gab es im Bad zu wenig Handtücher. Auf unsere Beschwerde hin, wurde dann ein Sofa zum Bett umfunktioniert , es war auch ziemlich bequem. Auch die Handtücher wurden gebracht. Allerdings scheint das Housekeeping nicht so gründlich zu sein, denn auch am nächsten Tag gab es nur 2 Gläser und 2 Tassen und wenige Teebeutel....Bis auf diese Kleinigkeiten waren wir sehr zufrieden. Allerdings ist es unpraktisch, wenn man in die City will. Man muss immer erst zum Flughafen, um da die Ubahn zu nehmen. Der Shuttle Bus kostet 10 Pfund und dauert ewig lange, da haben wir ein Hoteltaxi genommen für den gleichen Preis, das brauchte keine 10 Min! Allerdings gab es einen Gepäckzuschlag von 6 Pfund. So kamen bei 3 Tagen doch viele Kosten hinzu. Das nächste Mal würden wir doch ein Hotel in Citynähe vorziehen.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2018
    Verifizierte Bewertung

    2/10 – Ungenügend

    Frances

    Verbesserungswürdig: Personal & Service

    Get your UK act together Hotels.com

    Arrived for a 2 night stay to be told our second night was cancelled due to government take over of the hotel. No call/email warning us of this so we arrived with two tired children and couldn’t then check into our room for three hours whilst I called hotels.com to try and sort it out. Hotel staff were useless and wouldn’t even make eye contact or offer help. Ended up ringing the USA for hours as hotels.com don’t have a UK switchboard. Abysmal service
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2021
    Verifizierte Bewertung

    2/10 – Ungenügend

    Lems

    Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great hotel but sadly my room had a blocked toilet
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2021
    Verifizierte Bewertung

    2/10 – Ungenügend

    Rasan

    Gut: Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service

    Bad hotel

    I was stay at the room 4 days last 4 days no house keeping no coffee or tea , bin overflow . After 2 days report it to the reception no one care about that One of the waste hotels service I ever seen my life
    Aufenthalt von 4 Nächten im November 2021
    Verifizierte Bewertung

    2/10 – Ungenügend

    John

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

    No transfer shuttle available as promised

    Hi, don’t be fooled by the offer of an airport shuttle as this service has been withdrawn by the hotel but continues to advertise it as available. The staff are kind enough to offer a taxi number which is more expensive than 2 other numbers and thankfully we didn’t fall for this. The room was really basic and not that clean. Shower mixer tap was broken with parts missing. The menu was poor and breakfast had been cooked a day or so before by the dried out taste. Not my best stay in a hotel as you may have guested.
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021
    Verifizierte Bewertung

    4/10 – Mangelhaft

    Belaid

    Verbesserungswürdig: Ausstattung
    un hotel moins de 4 etoiles
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021
    Verifizierte Bewertung

    4/10 – Mangelhaft

    Verifizierter Reisender

    Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    The room had faulty heating after complain they provided portable heater which wasn't big enough to warm the room. They charged separately for breakfast but most of the items were finished by time we came for breakfast both juice machines were off and only one coffee machine was fully working. 4 star hotel with 2 star service.
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    melissa

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Legoland stay

    Great facilities. Wide variety of choice for breakfast, however queues were aroubnd 30-40 mins wait during peak times i.e 9am. Would avoid if needing to set off for legoland early. Room clean. Parking expensive@ 15 per night.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2021
    Verifizierte Bewertung

    6/10 – Okay

    Ana

    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    There wasn’t enough pillows, milk, sugar and there was no way to contact the reception.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2021
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Mark

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

    Pleasant and friendly.

    The food was a little pricey for what we got but it was good quality, the breakfast made up for it though, it is a quiet Hotel and looks well maintained, staff were very helpful and always with a calm friendly manner, a good Hotel indeed.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2021