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The Kensington Hotel

Hébergement 5.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hĂ©bergement The Kensington Hotel

Bar Ă  vin
VidĂ©o de l’hĂ©bergement
Bar Ă  vin
Terrasse/Patio
Façade de l’hĂ©bergement

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport

DĂ©couvrir la zone

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109-113 Queens Gate, South Kensington, London, England, SW7 5LR
  • Place, MusĂ©e d'histoire naturelle
    â€Ș6 min Ă  pied‬
  • Place, Victoria and Albert Museum
    â€Ș9 min Ă  pied‬
  • Place, Hyde Park
    â€Ș15 min Ă  pied‬
  • Airport, Londres (LGW-Gatwick)
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(7 avis)
  • 25 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe, 2 lits doubles

Chambre Double Deluxe, 2 lits doubles

Chambre Double Deluxe, 2 lits doubles

  • 25 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 trÚs grand lit

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Classique, 1 trĂšs grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 16 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 grand lit

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Classique, 1 grand lit

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(16 avis)
  • 16 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique avec lits jumeaux, 2 lits une place

Chambre Classique avec lits jumeaux, 2 lits une place

Chambre Classique avec lits jumeaux, 2 lits une place

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 16 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (The Brompton)

Suite (The Brompton)

Suite (The Brompton)

  • 70 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (Cosy)

Chambre (Cosy)

Chambre (Cosy)

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)
  • 13 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (The Knightsbridge)

Suite (The Knightsbridge)

Suite (The Knightsbridge)

  • 102 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio Luxe (1 Four Poster Bed)

Suite Studio Luxe (1 Four Poster Bed)

Suite Studio Luxe (1 Four Poster Bed)

  • 34 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio (1 Four Poster Bed)

Suite Studio (1 Four Poster Bed)

Suite Studio (1 Four Poster Bed)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 30 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio, 1 trÚs grand lit

Suite Studio, 1 trĂšs grand lit

Suite Studio, 1 trĂšs grand lit

  • 30 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Classic Room

Salle de bain

Classic Room

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio Luxe

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite Studio Luxe

  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Luxe, 1 trÚs grand lit

Suite Luxe, 1 trĂšs grand lit

Suite Luxe, 1 trĂšs grand lit

  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Luxury Suite

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Cozy Room

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Cozy Room

  • 2 personnes

Deluxe King Room Non smoking

  • 2 personnes

Luxury Studio Suite Non Smoking

  • 2 personnes

Brompton Suite Non smoking

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Knightsbridge Suite Non smoking

Intérieur

Knightsbridge Suite Non smoking

  • 2 personnes

Classic Twin Room Non smoking

  • 2 personnes

Deluxe Two Double Room Non smoking

  • 2 personnes

Deluxe Queen Room

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Suite

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Studio Suite

  • 2 personnes

Classic Queen Room

  • 2 personnes

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Restaurant
The Ampersand Hotel - Small Luxury Hotels of the World
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.8 sur 5, Exceptionnel, 1 009 avis
The Ampersand Hotel - Small Luxury Hotels of the World

À propos de cet hĂ©bergement

The Kensington Hotel

HÎtel boutique avec un restaurant, à 6 min de : Musée d'histoire naturelle
Cet hĂŽtel non-fumeurs possĂšde un restaurant, un centre de fitness et un bar / salon. L'accĂšs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Des soins spa, un service d'Ă©tage 24 h/24 et un service de conciergerie sont aussi disponibles sur place.
The Kensington Hotel possÚde 150 chambres comprenant un minibar et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable). Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec des draps en coton égyptien, une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision connectée donne accÚs aux chaßnes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Cet hÎtel de Londres offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possÚdent une machine à espresso et une cafetiÚre ou une bouilloire. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment une literie hypoallergénique.

Cet hĂŽtel propose un centre de fitness.
Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de The Kensington Hotel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Musée d'histoire naturelle. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un restaurant, sans oublier un centre de fitness.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous dĂ©tendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit dĂ©jeuner anglais servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À moins de 10 minutes Ă  pied de  MusĂ©e d'histoire naturelle et Victoria and Albert Museum
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplĂ©ment
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. 2 salles de conférence sont disponibles sur place. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, The Kensington Hotel offre également une salle de fitness, des soins spa et un personnel polyglotte. Parmi ses prestations, cet hÎtel propose un service de conciergerie et un service d'organisation de mariages.

Cet hĂŽtel de Londres est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner anglais en semaine de 07 h 00 à 10 h 30 et le week-end de 07 h 00 à 11 h 00.
Town House at Kensington - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé.
The K Bar - bar Ă  vin sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner anglais disponible de 07 h 00 Ă  10 h 30 la semaine et de 07 h 00 Ă  11 h 00 le week-end en supplĂ©ment : 40 GBP par adulte et 40 GBP par enfant
  • Service de thĂ©
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • The K Bar
  • Town House at Kensington

Activités

  • Salle de sport

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Service de garde d’enfants (en supplĂ©ment)

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 2 salles de rĂ©union

Spa

  • Massage
  • Soins spa

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur (porte de 80 cm de large)
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (hauteur : 122 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 6 étages
  • Construction de 1870
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps en coton Ă©gyptien
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire ou douche
  • Brosse Ă  dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV avec chaĂźnes par cĂąble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Machine Ă  expresso
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de champagne

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Mobilier personnalisĂ©
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 50.00 GBP par hĂ©bergement et par nuit
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner anglais coĂ»te environ 40.00 GBP par adulte et environ 40.00 GBP par enfant.
  • Animaux de compagnie : 50.00 GBP par hĂ©bergement et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espÚces non acceptées
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de secours et des barriĂšres de fenĂȘtre
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Kensington Hotel HĂŽtel
The Kensington Hotel Londres
The Kensington Hotel HĂŽtel Londres

Avis sur l’hĂ©bergement The Kensington Hotel

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 752 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 171 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 50 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 16 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 11 avis sur 1000.

9,6/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,4/10

Services et Ă©quipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

Marc

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

philippe

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Personnel trĂšs avenant
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Michael

Séjour de 4 nuits en février 2023

8/10 Bien

Nadir

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

10/10 Excellent

Christian

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

So british!

Superbe hĂŽtel dans un quartier mythique. Espaces salons, bar et rĂ©ception de grande qualitĂ© dans un esprit trĂšs british chic et chaleureux, Ă  recommander mĂȘme si on y sĂ©journe pas!
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Bon emplacement et jolie déco mais à éviter les chambres du fond, chambre sur cour ou se trouve les climatiseurs qui tournent toute la nuit
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Loved everything about this hotel. Location, staff, rooms. I travel a lot and rarely go twice to the same places, but I am already thinking of going back!
Séjour de 2 nuits en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

HĂŽtel trĂšs londonien et trĂšs accueillant

Le personnel est chaleureux et à tout pour rendre le séjour agreable
Séjour de 4 nuits en août 2018

8/10 Bien

laurent

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

excellent sejour au kensington hotel

tout est bien sauf le manque de place pour ranger vĂȘtements dans la chambre . pas d’étagĂšre libre dans l’armoire et pas de commode a tiroir dans la chambre ! j'ai du poser et laisser mes chemises et pulls sur le bureau . Ă©trange !
Séjour de 2 nuits en novembre 2017

6/10 Satisfaisant

Anne, Lille

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

HÎtel accueillant mais rapport qualité prix bof

TrĂ©s bon accueil du personnel. TrĂ©s petite chambre au fond de l'hĂŽtel alors que tout de mĂȘme payĂ© 350 euros la nuit sans petit dĂ©jeuner. MĂȘme si Londres est une ville chĂšre rapport qualitĂ© prix franchement moyen. Petit dĂ©jeuner anglais trĂ©s bon, literie super. HĂŽtel bien placĂ©, prĂšs du mĂ©tro.
Séjour de 2 nuits en juillet 2017

8/10 Bien

nicole, paris

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Hotel élégant trÚs bien situé

cet hotel a rĂ©pondu tout Ă  fait Ă  mon attente, car je souhaitais me trouver dans un lieu chaleureux et Ă©lĂ©gant oĂč on a plaisir Ă  se reposer dans un confortable fauteuil, prĂšs d'un feu de cheminĂ©e.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Nous reviendrons

HÎtel vraiment trÚs agréable Bien situé Personnel trÚs attentif TrÚs bon restaurant

10/10 Excellent

Julia, ZĂŒrich

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The service & the staff!
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Haavard

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
👍
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Mary Margaret

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Martha

Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Sarah

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great hotel in a perfect location. Easy to walk and explore Kensington, Chelsea and Nottinghill. Close to shopping and attractions.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Vassil

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The hotel and the staff were up to the highest standards as usual, thank you very much!
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Krista

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 5 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Albert

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent service overall, great restaurant and bar
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Nicolas

Séjour de 4 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Chris

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We have stayed at this hotel on two previous occasions and this time we were very disappointed overall. When we asked about an upgrade we were literally “fobbed off”, service in the bar and casual dining was disorganised to say the least. Our room when cleaned one day we weren’t provided with face washers and another day no body wash. Our last night it was windy and the noise from something loose on the roof was extremely loud and annoying. Our next time in London we would be looking at other hotels.
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Jennifer

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Not worth the money - whilst the hotel itself was fabulous, and the guest service, restaurant and bar were excellent, the rooms were poorly decorated and too small and not worth the money spent. I would not stay here again.
Séjour de 5 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Greg

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Lovely hotel, lovely area. First class service in bar and restaurant. Thomas is a class gentleman
Séjour de 3 nuits en septembre 2025